運(yùn)營管理部崗位職責(zé)-在線瀏覽
2025-02-17 18:22本頁面
【正文】 解決商戶提出的問題或向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； 、親切、人性化的服務(wù)，并在保持服務(wù)水準(zhǔn)的前提下不斷提高； ，及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議； ； ； 部屬管理 、指示，確保所屬員工遵照執(zhí)行； ，及時(shí)解決工作中的問題； ，確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求； ，將信息及時(shí)反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處； 、補(bǔ)休、加班、請假頂替等工作事宜； ，進(jìn)行必要的溝通，及時(shí)解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)反映 員工內(nèi)部糾紛； 上級和同級關(guān)系 ； 、全面和經(jīng)常的溝通，確保部署與公司高層溝通渠道的暢順； 、述職報(bào)告，就銷售分析、市場調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和自我檢查； 、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率； ，完成同級部門要求的協(xié)作任務(wù)。 營業(yè)員崗位職責(zé) ，按時(shí)完成本職工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦 ,確保營業(yè)工作有序開展； 務(wù)規(guī)定和業(yè)務(wù)知識，準(zhǔn)確、迅速地受理前臺各項(xiàng)業(yè)務(wù)和咨詢，熟練進(jìn)行各種業(yè)務(wù)操作，交、接清晰，唱收唱付，不得無故拖延客戶時(shí)間，嚴(yán)禁故意刁難顧客，提供積極主動、熱情周到的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，為客戶營造良好的營業(yè)環(huán)境； ，儀容儀表整潔，保持標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿和步態(tài)。加強(qiáng)票據(jù)的擺放及管理，確保各類票據(jù)齊全，做好每日的結(jié)帳核算工作，確保現(xiàn)金與賬目相符； ，統(tǒng)計(jì)當(dāng)月工作量，上交工作報(bào)告； 、新規(guī)定，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、自身素質(zhì)和職業(yè)操守。 ，以便日后回訪 ； ，確保商品陳列整齊、豐滿。 庫管崗位職責(zé)： 1. 熟悉公司各種商品庫存方法； 2. 熟悉公司各項(xiàng)管理制度； 3. 做好庫房的消防安全管理； 4. 全面負(fù)責(zé)物料的入庫驗(yàn)收工作 ,入庫時(shí) ,對進(jìn)倉物品必須嚴(yán)格根據(jù)采購單按量驗(yàn)收 ,并根據(jù)發(fā)票名稱 ,型號 ,規(guī)格 ,單位 ,數(shù)量 ,價(jià)格等填寫驗(yàn)收單 ,要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān) ,不符合的貨物應(yīng)退回 ,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)上報(bào) ； 5. 驗(yàn)收后的物料 ,必須按類別 ,根據(jù)物品的數(shù)量 ,性質(zhì)按固定位置堆放 ,作到整齊美觀 ,并注意留有通道 ,便于收發(fā) ,檢驗(yàn) ,盤點(diǎn) ,清查 ,并填寫貨物卡 ,把貨物卡掛在明顯之處 ； 6. 物料進(jìn)倉 ,要做到先進(jìn)先出 ,后進(jìn)后出 ,防止貨物變質(zhì) ,霉壞 ,盡量減少損耗 ； ,根據(jù)倉庫的環(huán)境 ,氣溫變化 ,通風(fēng)條件 ,調(diào)節(jié)濕度和溫度 ,要勤 檢查 ,勤晾曬 ,防止蟲蛀鼠咬 ,霉?fàn)€變質(zhì) ； ,嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù) ,按期登記明細(xì)賬 ,定期盤點(diǎn) ,按時(shí)填寫報(bào)表 ,作到物 賬相符 ,賬表清楚 。 ,按時(shí)上下班 ,工作時(shí)不得擅離職守 ,并做好倉庫的衛(wèi)生 清潔工作 ； ； 。組織和指導(dǎo) 策劃 和 文案 人員進(jìn)行具體方案制定和內(nèi)容創(chuàng)作，對整體策略和宣傳工具質(zhì)量把關(guān)和負(fù)責(zé)； 、推廣活動策略和主題確定，組織相關(guān)職能人員進(jìn)行具體方案制定和宣傳工具制作，對主題確定、方案和宣傳工具的有效性把關(guān)和負(fù)責(zé)； ，規(guī)劃終端宣傳工具，如產(chǎn)品手冊、宣傳海報(bào)等，組織相關(guān)職能人員進(jìn)行具體創(chuàng)作和制作，對工具訴求點(diǎn)、主題、形式以及有效性把關(guān)和負(fù)責(zé)； 、方案等市場實(shí)施效果分析，及時(shí)提出和制定改進(jìn)方案； 、行為、需求研究與分析，保證宣傳工具符合消費(fèi)心理； 、實(shí)施和分析等 ，正確編制年 度廣告費(fèi)用計(jì)劃。負(fù)責(zé)商場的開業(yè)、節(jié)慶、店慶、宴會等策劃宣傳及制作。 、外部的廣告位，并與商戶簽定廣告發(fā)布協(xié)議。 1參與新營銷模式的分析和探索，根據(jù)確定目標(biāo)制定具體方案，獨(dú)立或與其他部門共同實(shí)施； 1根據(jù)公司營銷目標(biāo)，制定新產(chǎn)品上市定位、包裝、宣傳、推廣計(jì)劃與方案等，根據(jù)實(shí)際需要，獨(dú)立或與市場部共同實(shí)施； 1其他市場 策劃 項(xiàng)目（宣傳 /產(chǎn)品 /促銷 /形象等）的計(jì)劃、組織、實(shí)施、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)、分析、評估、報(bào)告等； 工作范圍內(nèi)的外聯(lián)工作，如影視公司、 策劃 公司的溝通與協(xié)調(diào)工作； 2團(tuán)隊(duì)管理，對部門人員進(jìn)行激勵(lì)與考核，保證部門高效運(yùn)作； 2在專業(yè)上對部門人員進(jìn)行工作指導(dǎo)和質(zhì)量把關(guān)； 2參與決策公司的經(jīng)營方向與戰(zhàn)略； 2參與制定公司年度營銷目標(biāo)與策略； 2組織和推進(jìn)部門年度工作計(jì)劃的實(shí)施，對部門總體工作質(zhì)量與進(jìn)度負(fù)責(zé)； 企劃主管崗位職責(zé)： 1. 服從市場管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)； 2. 不斷了解及掌握廣告、品牌、營銷管理新思想并創(chuàng)造性地融入觀點(diǎn)作業(yè)模式的框架體系不斷清楚地了解廣告制作，廣告媒介等最新材料、最新形式。 活動專員崗位職責(zé)： 1. 遵守公司各項(xiàng)制度、守則，按時(shí)完成設(shè)計(jì)方案 2. 主動的經(jīng)常收集各種工作資料，多方面收集設(shè)計(jì)發(fā)展信息，豐富設(shè)計(jì)思想；負(fù)責(zé)廣告的創(chuàng)作、設(shè)計(jì)和制作； 3. 對策劃部提供的有關(guān)資料和意見加以分析，依照廣告計(jì)劃的要求，配合消費(fèi)者的心態(tài)，完成創(chuàng)意方案； 4. 負(fù)責(zé)企業(yè)宣傳冊、 vi、企業(yè)形象、商標(biāo)、標(biāo)志設(shè)計(jì)制作； 5. 負(fù)責(zé) 包裝設(shè)計(jì)、媒體廣告、展覽展示、企業(yè)展廳、加盟店、企業(yè)文化宣傳標(biāo)語、企業(yè)環(huán)境布置設(shè)計(jì)等； 6. 負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門共同討論設(shè)計(jì)方案及實(shí)施難度，準(zhǔn)確掌握客戶意圖，使工作能夠順利完成； 7. 完成各項(xiàng)目、各部門交辦的設(shè)計(jì)工作； 、打印文件及有關(guān)工作。 美工崗位職責(zé) ： 1. 負(fù)責(zé)公司所需的各類三維設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、 POP 設(shè)計(jì)、 VIP 應(yīng)用設(shè)計(jì)等； 2. 負(fù)責(zé)各類活動的現(xiàn)場布置、背景布置和道具制作； 3. 負(fù)責(zé)商場各類模型、道具的制作和繪制 POP 等； 4. 協(xié)助美術(shù)師對商場店堂內(nèi)、外廣告的管理； 5. 協(xié)助美術(shù)師對商場環(huán)境的規(guī)劃、形象的規(guī)劃、美陳布置等； 6. 配合公司各類社會活動、促銷活動的現(xiàn)場布置、道具的制作及美術(shù)陳列； 7. 認(rèn)真按照促
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1