全力推進(jìn)打造政務(wù)超市計(jì)劃與全力推進(jìn)護(hù)理工作計(jì)劃匯編-在線瀏覽
2024-11-20 02:10本頁(yè)面
【正文】 工作人員和窗口單位進(jìn)行年度考核。三、優(yōu)質(zhì)服務(wù) 做群眾貼心人走進(jìn)大廳，一張桌、一根凳、一支筆、一張紙、一杯水、電腦觸摸屏等人性化服務(wù)設(shè)施應(yīng)有盡有。由于大廳面向的是廣大社會(huì)公眾，在工作中難免不會(huì)遇到由于服務(wù)對(duì)象不理解而產(chǎn)生情緒，甚至進(jìn)行謾罵和人身攻擊的行為，我們要求工作人員始終保持微笑服務(wù)，為此，中心特別設(shè)立了“委屈”獎(jiǎng)。目前，郵政局特快專(zhuān)遞已進(jìn)入中心，在條件允許的情況下，將政府采購(gòu)中心、項(xiàng)目招投標(biāo)、新聞媒體投訴等前移到中心辦公。彈指一揮間，政務(wù)服務(wù)中心已走過(guò)一年的歷程，中心不斷創(chuàng)新審批服務(wù)方式，完善政務(wù)服務(wù)功能，實(shí)行陽(yáng)光作業(yè)?！澳臐M意是我們工作的目標(biāo)”是中心永遠(yuǎn)的追求。但同時(shí)也暴露出了個(gè)別人員的消極思想情緒，覺(jué)得紀(jì)律要求得嚴(yán)了苛刻了操作順序規(guī)范得細(xì)了不適應(yīng)了工作也干得多了累了甚至有人在面前搞小動(dòng)作，說(shuō)了些不該說(shuō)的話，做了些不該做的事，但這些事情的發(fā)生并沒(méi)有改變我對(duì)她人格的肯定，覺(jué)得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸，都是正常的暫時(shí)的所以也就沒(méi)有把這些事情上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并擴(kuò)大化，因?yàn)槲蚁嘈?，年的工作與生活當(dāng)中，能夠以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)計(jì)劃作如下安排：一季度：月—學(xué)習(xí)體溫、脈搏、呼吸、血壓的丈量月—學(xué)習(xí)
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