【正文】 MIS 是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不是只靠一些計(jì)算機(jī)開發(fā)人員就可以完成的，必須有企業(yè)管理人員，尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的積極參與。在這些技術(shù)中，軟件開發(fā)是 MIS 開發(fā)的重點(diǎn)。企業(yè)的管理數(shù)據(jù)是 MIS 正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。試想要計(jì)算一臺(tái)機(jī)床的成本，需要按 時(shí)輸入每個(gè)部件、每個(gè)零件以及每個(gè)螺釘螺帽的費(fèi)用，涉及企業(yè)的生產(chǎn)車間、采購、庫房、工藝設(shè)計(jì)和財(cái)務(wù)等多個(gè)部門，必須有一整套管理制度作保證。 MIS 人機(jī)界面設(shè)計(jì)一般遵循以下一些基本原則： （ 1）以通信功能作為界面設(shè)計(jì)的核心 人機(jī)界面設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是使人與計(jì)算機(jī)之間能夠準(zhǔn)確地交流信息。另外，不要把內(nèi)部 的處理、加工與人機(jī)界面混在一起 (人機(jī)界面程序只是通信 )，以免互相干擾，影響速度。這樣設(shè)計(jì)出來的程序不易出錯(cuò)，而且易于維護(hù)。計(jì)算與打印分開設(shè)計(jì)，雖然消耗時(shí)間，但易于整個(gè) MIS 系統(tǒng)的維護(hù)。最忌諱的是每換一個(gè)屏幕用 戶就要換一套操作命令與操作方法。 （ 3） .界面必須使用戶隨時(shí)掌握任務(wù)的進(jìn)展情況 人機(jī)界面應(yīng)該能夠告訴用戶軟件運(yùn)行的進(jìn)度。目前， Windows 下的應(yīng)用軟件無論大小，其安裝程序幾乎均做到了這一點(diǎn)。 （ 4） .界面友好。對(duì)于一些相對(duì)固定的數(shù)據(jù)，不應(yīng)讓用戶頻頻輸入 (特別是漢字 )，而應(yīng)讓用戶用鼠標(biāo)輕松選擇。錄入這類數(shù)據(jù)之前， MIS 軟件應(yīng)在相應(yīng)位置彈出一個(gè)列表框，待用戶以鼠標(biāo)點(diǎn)擊，而不應(yīng)讓用戶每次都輸入這些漢字。實(shí)踐證明，用戶干預(yù)愈少， MIS系統(tǒng)的滿意程度愈高。這 4 種開發(fā)方式各有優(yōu)點(diǎn)和不足，需要根據(jù)使用單位的技術(shù)力量、資金情況、外部環(huán)境等各種因素進(jìn)行綜合考慮和選擇。 獨(dú)立開發(fā)適合于有較強(qiáng)的管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)隊(duì)伍和程序設(shè)計(jì)人員、系統(tǒng)維護(hù)使用隊(duì)伍的組織和單位，如大學(xué)、研究所、計(jì)算機(jī)公司、高科技公司等單位。缺點(diǎn)是由于不是專業(yè)開發(fā)隊(duì)伍，容易受業(yè)務(wù)工作的限制，系統(tǒng)優(yōu)化不夠，開發(fā)水平較低，且由于開發(fā)人員是臨時(shí)從所屬各單位抽調(diào)出來進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的開發(fā)工作，這些人員在其原部門還有其他工作，所以精力有限，容易造成系統(tǒng)開發(fā)時(shí)間長(zhǎng)，開發(fā)人員調(diào)動(dòng)后，系統(tǒng)維護(hù)工作沒有保證的情況。 委托開發(fā)方式適合于使用單位 無管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)及軟件開發(fā)人員或開發(fā)隊(duì)伍力量較弱、但資金較為充足的單位。委托開發(fā)方式的優(yōu)點(diǎn)是省時(shí)、省事，開發(fā)的系統(tǒng)技術(shù)水平較高。此種開發(fā)方式需要使用單位的業(yè)務(wù)骨干參與系統(tǒng)的論證工作，開發(fā)過程中需要開發(fā)單位和使用單位雙方及時(shí)溝通，進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢查。雙方共享開發(fā)成果，實(shí)際上是一種半委托性質(zhì)的開發(fā)工作。缺點(diǎn)是雙方在合作中溝通易出現(xiàn)問題，需要雙方及時(shí)達(dá)成共識(shí)，進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢查。 11 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程一般包括系 統(tǒng)開發(fā)準(zhǔn)備、系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)等步驟。 系統(tǒng)開發(fā)準(zhǔn)備 系統(tǒng)開發(fā)準(zhǔn)備工作主要包括提出系統(tǒng)開發(fā)要求、成立系統(tǒng)開發(fā)小組、制訂系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃等工作。 調(diào)查的主要內(nèi)容有： (1)現(xiàn)行系統(tǒng)概況：該組織的發(fā)展歷史、目前組織的規(guī)模、工作狀況、管理水平、與外界的主要聯(lián)系等。 (2)組織機(jī)構(gòu)：畫出組織的組織結(jié)構(gòu)圖，弄清組織的行政關(guān)系、人員編制、工作范圍、地理位置等，發(fā)現(xiàn)不合理問題及新系統(tǒng)啟動(dòng)后可能對(duì)現(xiàn)有組織的影響。調(diào)查中要注意定 性與定量相結(jié)合，注意人、財(cái)、物、信息的流向、規(guī)格、頻率、要求以及需要解決的問題等。 (5)問題：現(xiàn)行系統(tǒng)中存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，可以按照嚴(yán)重程度分成不同的等級(jí)。 (6)新系統(tǒng)的功能和目標(biāo)：了解各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各類業(yè)務(wù)工作人員對(duì)新系統(tǒng)功能的要求， 系統(tǒng)分析 (又稱邏輯設(shè)計(jì) )是管理信息系統(tǒng)開發(fā)的關(guān) 鍵環(huán)節(jié)，要求在系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)新系統(tǒng)的功能進(jìn)行細(xì)致的分析，并建立一個(gè)新系統(tǒng)的邏輯模型。最后要完成系統(tǒng)分析報(bào)告 (也稱為系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)說明書 )。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段要做認(rèn)真、細(xì)致的分析、研究工作，避免新系統(tǒng) 在功能上存在先天不足或缺陷。用戶可以對(duì)新系統(tǒng)的邏輯模型提出意見，雙方經(jīng)過討論、修改，最后達(dá)成共識(shí)，并完成系統(tǒng)分析報(bào)告 (系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)說明書 )，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批通過之后，轉(zhuǎn)入系統(tǒng)設(shè)計(jì) (又稱系統(tǒng)物理設(shè)計(jì) )階段。系統(tǒng)設(shè)計(jì)要根據(jù)系統(tǒng)分析報(bào)告中的系統(tǒng)邏輯模型綜合考慮各種約束，利用一切可利用的技術(shù)手段和方法進(jìn)行各種具體設(shè)計(jì)，確定新系統(tǒng)的實(shí)施方案，解決“系統(tǒng)怎么做” 的問題。這一階段的重點(diǎn)是設(shè)計(jì)好系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，選擇最經(jīng)濟(jì)合理的技術(shù)手段。 系統(tǒng)實(shí)施與轉(zhuǎn)換 系統(tǒng)實(shí)施階段的主要工作包括：系統(tǒng)硬件的購置與安裝、程序的編寫 (購買 )與調(diào)試、系統(tǒng)操作人員的培訓(xùn)、系統(tǒng)有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備和錄入、系統(tǒng)調(diào)試和轉(zhuǎn)換?？梢詰?yīng)用各種項(xiàng)目管理的軟件和方法進(jìn)行管理，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，保證系統(tǒng)實(shí)施工作的順利進(jìn)行和成功。 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入工作主要是指由手工操作轉(zhuǎn)入計(jì)算機(jī)處理所需的各種數(shù)據(jù)的整理、錄入及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中為新系統(tǒng)所用數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換工作。 在進(jìn)行以上各個(gè)環(huán)節(jié)的同時(shí)展開人員培訓(xùn)工作，包括管理信息系統(tǒng)只是的普及教育、新制度的學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)操作訓(xùn)練等。 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的人機(jī)系統(tǒng)。 系統(tǒng)評(píng)價(jià)主要是指系統(tǒng)建成后，經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行后，要對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)與功能的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行檢查，并與系統(tǒng)開發(fā)中設(shè)立的系統(tǒng)預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，及時(shí)寫出系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告。 15 第三章 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 系統(tǒng)功能需求簡(jiǎn)介 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理有著極其重要的作用，就一般的大型企業(yè)來說，它的設(shè)計(jì)內(nèi)容非常復(fù)雜而且繁多，比如擁有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算功 能，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)功能，報(bào)表輸出功能，而且設(shè)計(jì)的模塊也很多，比如企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理模塊，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)模塊，報(bào)表設(shè)計(jì)模塊，打印輸出模塊，模糊查詢模塊等等。因此，針對(duì)該公司而言，我們經(jīng)過了反復(fù)地論證，最終確定了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案。 企業(yè)信息網(wǎng)的目標(biāo)在于為企業(yè)提供信息交流平臺(tái)，通過平臺(tái)幫助企業(yè)更快地進(jìn)行信息流通，以此促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。 其次，企業(yè)信息網(wǎng)需要讓企業(yè)能夠及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，如企業(yè)的人才需求信息、最新產(chǎn)品信息、企業(yè)原料求購信息等。 根據(jù)企業(yè)信息網(wǎng)的需求分析，可以將整個(gè)站點(diǎn)分為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中心、交易中心、企業(yè)名錄、產(chǎn)品信息和會(huì)員中心 5 個(gè)功能模塊。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中心 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中心展示企業(yè)關(guān)心的相關(guān)信息，可以分為以下幾個(gè)類別：最新動(dòng)態(tài)、企業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、人才信息、展會(huì)信息和財(cái)經(jīng)信息等。 最新動(dòng)態(tài)展示與企業(yè)、行業(yè)相關(guān)的最新科技、商務(wù)動(dòng)態(tài)和相關(guān)政策法規(guī)、消費(fèi)情況 等信息；企業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)播報(bào)站點(diǎn)各加盟企業(yè)的信息以及相關(guān)企業(yè)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，增加企業(yè)關(guān)注度；人才信息為企業(yè)提供需要的人才信息，方便企業(yè)招聘人才；展會(huì)信息提供各種展覽咨詢，幫助企業(yè)了解展示自我機(jī)會(huì)；財(cái)經(jīng)信息提供社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息，輔助企業(yè)進(jìn)行相關(guān)決策等。 根據(jù)交易信息的類型，交易中心可以劃分為 4 個(gè)模塊：需求信息、供應(yīng)信息、尋求代理和尋求合作。 企業(yè)名錄 企業(yè)名錄公布企業(yè)的料信息，幫助企業(yè)的戶方便地了解企業(yè)信息。企業(yè)的資料信息包括企業(yè)各種聯(lián)系方式： Email、電話、傳真、地址以及企業(yè)介紹等其他信息，讓企業(yè)更多地被了解。產(chǎn)品按類別分，可以提供產(chǎn)品名稱、規(guī)格、價(jià)格等信息，有利于相關(guān)企業(yè)查詢所需產(chǎn)品作為原材料，或者銷售商查詢感興趣的代理 銷售產(chǎn)品等。會(huì)員具有信息優(yōu)先發(fā)布權(quán)、信息更新及時(shí)通知和享受交易平臺(tái)等服務(wù)功能。 目標(biāo)系統(tǒng)要求 目標(biāo)系統(tǒng)應(yīng)該達(dá)到以下要求： 時(shí)間經(jīng)濟(jì)性。 可靠性。 可 理解性。 可維護(hù)性和適應(yīng)性。 可用性。 18 安全保密性。 系統(tǒng)平臺(tái)選擇 選擇微軟平臺(tái)作為主導(dǎo)，一方面考慮目前微軟的飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)在規(guī)劃內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)時(shí)，將微軟平臺(tái)作為首選方案；另一方面從技術(shù)角度來講，微軟平臺(tái)上的應(yīng)用無論是在開發(fā)上，還是在軟件的部署上都非常容易，而且 性能優(yōu)越。其運(yùn)行要求和邏輯結(jié)構(gòu)分別如下： 客戶端： Windows2021， Inter Explorer(IE)等 服務(wù)器端： Windows NT/Windows2021， Inter Information Server (IIS)， IE等。 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫介紹 ASP 是服務(wù)器端的腳本執(zhí)行環(huán)境，可用來產(chǎn)生和執(zhí)行動(dòng)態(tài)的高性能的 WEB服務(wù)器程序。 19 由于 ASP 在服務(wù)器端運(yùn)行，運(yùn)行結(jié)果以 HTML 主頁形式返回用戶瀏覽器，因而 ASP 源程序不會(huì)泄密，增加了系統(tǒng)的安全保密性。 頁面的結(jié)構(gòu)： ASP 的程序代碼簡(jiǎn)單、通用，文件名由 .asp 結(jié)尾， ASP 文件通常由四部分構(gòu)成： 1) 標(biāo)準(zhǔn)的 HTML 標(biāo)記：所有的 HTML 標(biāo)記均可使用。 3) 服務(wù)器端的 include 語句：可用 include 語句調(diào)入其它 ASP 代碼，增強(qiáng)了編程的靈活性。 的運(yùn)行環(huán)境 目前 ASP 可運(yùn)行在三種環(huán)境下。 2) WINDOWS NT workstation 運(yùn)行 Peer Web Server 以上。 20 其中以 NT server 上的 IIS 功能最強(qiáng)，提供了對(duì) ASP 的全面支持，是創(chuàng)建高速、穩(wěn) 定的 ASP 主頁的最佳選擇。 2) Session 對(duì)象：存貯特定用戶的會(huì)話信息，只被該用戶訪問，當(dāng)用戶在不同 WEB 頁面跳轉(zhuǎn)時(shí)， Session 中的變量在用戶整個(gè)會(huì)話過程中一直保存。 3) Request 對(duì)象：從用戶端取得信息傳遞給服務(wù)器，是 ASP 讀取用戶輸入的主要方法。 5) Server 對(duì)象：提供對(duì)服務(wù)器有關(guān)方法和屬性的訪問。此項(xiàng)功能需得到 MTS(Microsoft Transcation Server)管理的支持。 2) Browser Capabilities 組件：確定訪問 WEB 站 點(diǎn)的用戶瀏覽器的功能 21 數(shù)據(jù)，包括類型、性能、版本等。 4) File Access 組件：提供對(duì)服務(wù)器端文件的讀寫功能。 此外，還可安裝 Myinfo、 Counters、 Content Rotator、 Page Count 等組件，用戶也可自行編制 Actiive 組件，以提高系 統(tǒng)的實(shí)用性。 ADO 組件主要提供了以下七個(gè)對(duì)象 和四個(gè)集合來訪問數(shù)據(jù)庫。 2) Command 對(duì)象：執(zhí)行 SQL 指令，訪問數(shù)據(jù)庫。 4) RecordSet 對(duì)象：存放訪問數(shù)據(jù)庫后的數(shù)據(jù)信息，是最經(jīng)常使用的對(duì)象。 6) Property 對(duì)象和 Properties 集合：提供有關(guān)信息，供 Connection、Command、 RecordSet、 Field 對(duì)象使用。 ASP訪問數(shù)據(jù)庫步驟 在 ASP 中，使用 ADO 組件訪問后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，可通過以下步驟進(jìn)行： 1. 定義數(shù)據(jù)源 在 WEB 服務(wù)器上打開“控制面板”，選中“ ODBC”，在“系統(tǒng) DSN”下選“添加”，選定你希望的數(shù)據(jù)庫種類、名稱、位置等。 2，使用 ADO 組件查詢 WEB 數(shù)據(jù)庫 1) 調(diào)用 方法取得“ ”的實(shí)例，再使用 Open 方法打開數(shù)據(jù)庫： conn = (“ ” ) 23 (“ HT” ) 2) 指定要執(zhí)行的 SQL 命令 連接數(shù)據(jù)庫后，可對(duì)數(shù)據(jù)庫操作，如查詢，修改，刪除等，這些都是通過 SQL 指令來完成的，如要在數(shù)據(jù)表 signaltab 中查詢代碼中含有“ X”的記錄 sqlStr = “ select * from signaltab where code like ‘ %X%’” rs = (sqlStr) 3) 使用 RecordSet 屬性和方法，并顯示結(jié)果 為了更精確地跟蹤數(shù)據(jù)，要用 RecordSet 組件創(chuàng)建包含數(shù)據(jù)的游標(biāo)，游標(biāo)就是儲(chǔ)存在內(nèi)存中的數(shù)據(jù)。 rs(i).Name： 第 i 個(gè)字段的名稱， i 為 0 至 rs(i)： 第 i 個(gè)字段的數(shù)據(jù)， i 為 0 至 rs(字段名 )： 指定字段的數(shù)據(jù)。 ： 是否最后一條記錄。 ： 指向最后一 條記錄。 ： 指向下一條記錄。 ： ADO 的 ResultSet 或 Connection 的屬性個(gè)數(shù)。 ： ADO 的 ResultSet 或 Connection 的值。 4) 關(guān)閉數(shù)據(jù)庫