20xx股票業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃格式-在線瀏覽
2024-11-20 00:09本頁(yè)面
【正文】 務(wù)部門，促進(jìn)完善客戶服務(wù)內(nèi)容?？蛻艏凹胰说奶厥馊兆影l(fā)賀電、發(fā)賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。
咨詢服務(wù)主要包括：根據(jù)客戶需求選擇性的將各類研究咨詢張貼或轉(zhuǎn)發(fā)客戶。及時(shí)向客戶提供高質(zhì)量的資訊產(chǎn)品和信息，并根據(jù)客戶需要為其度身定制資產(chǎn)配置方案。通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)客戶提供一對(duì)一咨詢服務(wù)。通過短信提供咨詢建議?，F(xiàn)場(chǎng)客戶和非現(xiàn)場(chǎng)客戶定期溝通。
增值服務(wù)主要包括：根據(jù)其需要提供各類研究報(bào)告，包括內(nèi)部研究成果和外購(gòu)報(bào)告。提供及時(shí)、全面、的財(cái)經(jīng)資訊，短信營(yíng)銷信息和客戶服務(wù)平臺(tái)作為補(bǔ)充可提供及時(shí)的公告信息、個(gè)股預(yù)警、個(gè)股資訊、成交回報(bào)、資金變動(dòng)、中簽通知服務(wù)。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別就更大了，一般客戶基本不享受增值服務(wù)，重要客戶享受及時(shí)的服務(wù)，核心客戶則享受全面及時(shí)的服務(wù)。
(12月中旬——12月底)
?。航蹐@小區(qū)全體居民
：桔園小區(qū)
具體地點(diǎn)：A區(qū)(1—6棟)
B區(qū)(1—6棟)
C區(qū)(1—6棟)
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