【正文】 ................. 51 材料分發(fā) .......................................................... 51 需要回答的關(guān)鍵問(wèn)題 ................................................. 51 ORR 硬拷貝材料 ..................................................... 51 審計(jì) .................................................................. 53 第八章 配置管理 ..................................................... 56 配置管理的任務(wù) ........................................................ 56 軟件配置的兩種形式 ..................................................... 56 配置控制的內(nèi)容 ........................................................ 56 軟件配置基線劃分 ...................................................... 56 配置管理的組織實(shí)施 ..................................................... 57 人員 .............................................................. 57 方式 .............................................................. 57 步驟 .............................................................. 57 軟件配置管理流程 ...................................................... 58 配置管理計(jì)劃 .......................................................... 58 建立產(chǎn)品更改過(guò)程 ...................................................... 61 步驟 1：建立更改申請(qǐng)過(guò)程 ............................................ 61 步驟 2：建立更改評(píng)審小組 ............................................ 63 步驟 3：定義更改評(píng)審?fù)ㄖ獏f(xié)議 ........................................ 65 步驟 4：選擇改進(jìn)方法 ................................................ 65 〈項(xiàng)目名稱〉 發(fā)布版本：〈 〉 〈軟件開(kāi)發(fā)管理手冊(cè)〉 發(fā)布日期： 〈密級(jí)〉 第 6 頁(yè) 共 66頁(yè) 第一章 引言 本手冊(cè)是軟件管理方法及其輔助技術(shù)的參考，主要提供如下信息： ? 這些方法和技術(shù)能干什么 ? 在什么時(shí)候能應(yīng)用這些方法和技術(shù) ? 如何使用這些方法和技術(shù) ? 管理者可以在什么地方找到更多的背景和解釋性材料 概述 本文檔根據(jù)特定的管理主題分為七個(gè)部分： 第一章 描述本手 冊(cè)的意圖、組織和期望的讀者，同時(shí)概述了 軟件生命周期 和關(guān)鍵開(kāi)發(fā)活動(dòng)。 第二章 討論軟件管理的組織和規(guī)劃，同時(shí)給出詳細(xì)的 軟件開(kāi)發(fā)管理計(jì)劃 模板。給出了軟件項(xiàng)目大小、成本和工作量的估計(jì)技術(shù)，并給出了項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃、人員分配和組合的指導(dǎo)方法。 第五章 討論軟件 驗(yàn)證、測(cè)試和認(rèn)證 方面的管理因素。 第七章 討論了 項(xiàng)目評(píng)審 的基本功能和五個(gè)重 要評(píng)審的實(shí)施，另外還給出了項(xiàng)目 審計(jì) 的指南。然而一個(gè)階段的任務(wù)特征可能在其他階段發(fā)生或一直持續(xù)下去。 圖 11 各階段不同任務(wù)的工作量分配 例子：在實(shí)施階段結(jié)束時(shí)（第四條虛線），大約 46% 的人員進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，約 15% 的人員準(zhǔn)備驗(yàn)收測(cè)試，約 7% 的人員在解決需求更改和需求問(wèn)題，約 12% 的人員進(jìn)行設(shè)計(jì)更改，約 20% 的人員在進(jìn)行編碼、代碼審 查、單元測(cè)試和集成更改。 對(duì)于軟件管理者來(lái)說(shuō)，生命周期階段是重要的參考點(diǎn)。在項(xiàng)目進(jìn)展中，里程碑〈項(xiàng)目名稱〉 發(fā)布版本：〈 〉 〈軟件開(kāi)發(fā)管理手冊(cè)〉 發(fā)布日期： 〈密級(jí)〉 第 8 頁(yè) 共 66頁(yè) 和那些標(biāo)志著階段轉(zhuǎn)換的評(píng)審、文檔和交付項(xiàng)是密切對(duì)應(yīng)的。 在 需求定義 階段，由系統(tǒng)分析員和開(kāi)發(fā)人員組成的工作組進(jìn)行分析和鑒別，從已經(jīng)開(kāi)發(fā)的子系統(tǒng)中找出可以在本項(xiàng)目中可重用的子系統(tǒng)，并提交一份重用提案。該階段的結(jié)束標(biāo)志是完成 系統(tǒng)需求評(píng)審 (SRR)。然后和需求分析小組一起解決和處理規(guī)格說(shuō)明中模糊的、不一致的以及需要進(jìn)一步確定的內(nèi)容，并形成最終的 功能規(guī)格說(shuō)明文檔 和 需求分析報(bào)告 。 基線化的功能規(guī)格說(shuō)明在需求定義小組和軟件開(kāi)發(fā)小組間形成了一種契約，這也是 概要設(shè)計(jì) 的起點(diǎn)。本階段的結(jié)束標(biāo)志是完成 概要設(shè)計(jì)評(píng)審 （ PDR）。開(kāi)發(fā)小組全面描述用戶輸入、系統(tǒng)輸出、 I/O文件和模塊間的接口。本階段的結(jié)束標(biāo)志是完成 關(guān)鍵設(shè)計(jì)評(píng)審 (CDR)。當(dāng)所有的編碼已經(jīng)集成，且已完成所有的文檔（系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃和用戶指南草稿）時(shí)，本階段結(jié)束。開(kāi)發(fā)小組對(duì)完全集成后的系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)，并形成初步的 系統(tǒng)描述 文檔。 在 驗(yàn)收測(cè)試 階段，獨(dú)立于軟件開(kāi)發(fā)小組的驗(yàn)收測(cè)試小組對(duì)已完成的系統(tǒng) 進(jìn)行檢查，確定系統(tǒng)是否滿足原有的需求。 最后一個(gè)階段， 維護(hù)與運(yùn)行 階段，在驗(yàn)收測(cè)試結(jié)束時(shí)開(kāi)始。這一階段的活動(dòng)情況取決于所開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)的類型和質(zhì)量。 〈項(xiàng)目名稱〉 發(fā)布版本：〈 〉 〈軟件開(kāi)發(fā)管理手冊(cè)〉 發(fā)布日期： 〈密級(jí)〉 第 9 頁(yè) 共 66頁(yè) 第二章 組織與計(jì)劃 成功地進(jìn)行軟件管理的關(guān)鍵做出一個(gè)理想而且可用的計(jì)劃，并有效地執(zhí)行。 項(xiàng)目的組織 要組織實(shí)施項(xiàng)目，管理者必須對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)界定有清晰的認(rèn)識(shí)，并建立控制基礎(chǔ)。通過(guò)回答如下四組問(wèn)題，管理者可以對(duì)影響項(xiàng)目規(guī)劃的關(guān)鍵因素形成足夠的認(rèn)識(shí)。軟件管理計(jì)劃的目的是加強(qiáng)項(xiàng)目的監(jiān)控，如對(duì)資源支出的項(xiàng)目級(jí)監(jiān)控，發(fā)揮配置控制的作用。盡管二者有一定的區(qū)別，總的來(lái)說(shuō)有一部分內(nèi)容是相同的。該計(jì)劃提供嚴(yán)格的步驟來(lái)組織管理軟件項(xiàng)目，成功的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)作為： ? 重要問(wèn)題的核對(duì)表 ? 項(xiàng)目組織的統(tǒng)一管理文檔 ? 用來(lái)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行對(duì)比的參考基線 ? 澄清將要使用的項(xiàng)目管理方法 通過(guò)在開(kāi)發(fā)周期早期完 成軟件開(kāi)發(fā) /管理計(jì)劃，管理者能夠熟悉組織如下開(kāi)發(fā)工作的基本步驟： ? 資源估計(jì) ? 建立進(jìn)度表 ? 招聘人員 ? 設(shè)定里程碑 計(jì)劃應(yīng)當(dāng)集中在項(xiàng)目的獨(dú)有信息或經(jīng)過(guò)裁減適合于項(xiàng)目的信息上。除非某些信息只能在以后的階段獲得，只要能夠得到項(xiàng)目信息和項(xiàng)目目標(biāo)，就應(yīng)開(kāi)始編制計(jì)劃，并在需求分析階段結(jié)束時(shí)編制完成。 項(xiàng)目開(kāi) 發(fā) /管理計(jì)劃應(yīng)當(dāng)提供給項(xiàng)目各級(jí)管理人員和所有項(xiàng)目技術(shù)人員。根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，可對(duì)其中的內(nèi)容重新進(jìn)行組織，也可增加一些新內(nèi)容。如果現(xiàn)實(shí)情況需要進(jìn)行重大更改，其他部分可以根據(jù)項(xiàng)目情況進(jìn)行修改并重新發(fā)行。】 具有接口關(guān)系的小組 【 列出具有接口關(guān)系的小組、接口點(diǎn)和各團(tuán)體的責(zé)任】 2. 問(wèn)題的陳述 【 簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目的關(guān)鍵需求，需要實(shí)施的步驟和為完成這些任務(wù)所要進(jìn)行的工作，以及和其他項(xiàng)目間的關(guān)系】 3. 技術(shù)路線 重用策略 【說(shuō)明本項(xiàng)目對(duì)已有系統(tǒng)的軟件重用計(jì)劃】 約束與假定 【用來(lái)約束項(xiàng)目工作的方式】 預(yù)見(jiàn)的 和不可解決的問(wèn)題 【可能會(huì)影響項(xiàng)目的工作和預(yù)期的結(jié)果】 開(kāi)發(fā)環(huán)境 【開(kāi)發(fā)硬件和編程語(yǔ)言】 任務(wù)、工具和產(chǎn)品 【對(duì)于每一階段，闡明 : 1)需要完成的任務(wù)； 2)開(kāi)發(fā)方法和使用的工具； 3)每一階段交付的產(chǎn)品】 聯(lián)編策略 【系統(tǒng)的哪一部分采用什么樣的聯(lián)編方式實(shí)現(xiàn)，給出其原理。更新的估計(jì)附加在每一個(gè)階段之后】 里程碑與進(jìn)度 【按表格列出將要完成的工作、執(zhí)行者、和完成時(shí)間。 更新的進(jìn)度附加在每一個(gè)階段之后 】 〈項(xiàng)目名稱〉 發(fā)布版本：〈 〉 〈軟件開(kāi)發(fā)管理手冊(cè)〉 發(fā)布日期： 〈密級(jí)〉 第 12 頁(yè) 共 66頁(yè) 度量 【按階段以表格的形式描述將采用什么度量來(lái)采集 項(xiàng)目數(shù)據(jù)以進(jìn)行項(xiàng)目歷史分析，并用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展和產(chǎn)品質(zhì)量。只詳細(xì)描述那些項(xiàng)目特有的度量和數(shù)據(jù)采集方法?！? 5. 產(chǎn)品保證 約束與假定 【約束與假定將影響所采用的質(zhì)量管理和配置管理的類型和深度】 質(zhì)量保證 【用圖表的方式列出用于保證產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)過(guò)程質(zhì)量的方法和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于那些推進(jìn)和保證質(zhì)量的方法和工具，如果是創(chuàng)新的和項(xiàng)目獨(dú)有的，則需詳細(xì)描述。詳細(xì)描述那些項(xiàng)目獨(dú)有的步驟。確定負(fù)責(zé)配置管理的人員，并定義角色。 】 6. 參考文獻(xiàn) 7. 計(jì)劃更新歷史 圖 21 軟件開(kāi)發(fā) /管理計(jì)劃內(nèi)容 執(zhí)行軟件 開(kāi)發(fā) /管理計(jì)劃 只有計(jì)劃被忠實(shí)地執(zhí)行時(shí)，才可能產(chǎn)生有效的管理輔助作用。早期的估測(cè)不應(yīng)當(dāng)從計(jì)劃中刪除，這些內(nèi)容為軟件開(kāi)發(fā)歷史提供了規(guī)劃過(guò)程的歷史記錄，通過(guò)這些信息，管理者可以判斷哪一種估測(cè)方法是有效的，可以繼續(xù)使用。通過(guò)提 供統(tǒng)一的項(xiàng)目形式或特征，在更換小組領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，該計(jì)劃就會(huì)更有意義。在第一次編寫計(jì)劃時(shí)，就應(yīng)盡可能使之完善，保證它符合實(shí)際且行之有效，而不是根據(jù)實(shí)際決定和經(jīng)驗(yàn)不斷地進(jìn)行修改。 通過(guò)進(jìn)度度量，管理者可以發(fā)現(xiàn)軟件開(kāi)發(fā) /管理計(jì)劃是否有效。 度量數(shù)據(jù)并不足以判斷計(jì)劃的有效性，但是通過(guò)與相關(guān)應(yīng)用的標(biāo)稱度量值的比較，可以對(duì)計(jì)劃進(jìn)行一定的評(píng)估。另一種進(jìn)行進(jìn)度度量的輔助管理方法是利用項(xiàng)目歷史數(shù)據(jù)庫(kù)，這將在第六章進(jìn)行解釋。最關(guān)鍵的兩種資源就是 開(kāi)發(fā)人員 和 時(shí)間 。對(duì)人員和時(shí)間的估算都可以通過(guò)本章所介紹的步驟來(lái)進(jìn)行。 在本章中，有一點(diǎn)始終要加以注意，這里所介 紹的成本因素，其取值是根據(jù)軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)給出的。比較謹(jǐn)慎的做法是先使用這些因子進(jìn)行第一次粗略估計(jì)，然后收集包含當(dāng)前環(huán)境代表性成本因素的數(shù)據(jù)。圖11和表 31說(shuō)明了時(shí)間和工作量的大致分配情況。 表 31 各階段的時(shí)間和工作量的大致分配情況 階段 時(shí)間所占的百分比 工作量所占的百分比 需求分析 12 6 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 8 8 詳細(xì)設(shè)計(jì) 15 16 實(shí)現(xiàn) 30 40 系統(tǒng)測(cè)試 20 20 驗(yàn)收測(cè)試 15 10 初始估算雖然很不準(zhǔn)確，但在許多方面它都是非常重要的。進(jìn)行初始估算，可以使管理者考慮到影響開(kāi)發(fā)任務(wù)規(guī)模和復(fù)雜性的各種因素?？紤]到初始估算的特別作用，建議按以下步驟進(jìn)行初始估算： ? 盡可能詳細(xì)地分解需求，此時(shí)可能分解到子系統(tǒng)； ? 對(duì)每個(gè)分解單元，找出同已開(kāi)發(fā)系統(tǒng)功能單元的相似部分，利用已完成系統(tǒng)的可用〈項(xiàng)目名稱〉 發(fā)布版本：〈 〉 〈軟件開(kāi)發(fā)管理手冊(cè)〉 發(fā)布日期： 〈密級(jí)〉 第 15 頁(yè) 共 66頁(yè) 歷史數(shù)據(jù)； ? 對(duì)于同以前項(xiàng)目聯(lián)系不是很緊密的分解單元，用個(gè)人經(jīng)驗(yàn)估算單元的大??； ? 對(duì)所有分解模塊進(jìn)行估算，得出整個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模（代碼行數(shù)）估算； ? 根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，估算工作效率（代碼行 /人月）； ? 將項(xiàng)目規(guī)模大小除以工作效率，得出估算的人月工作量； ? 將規(guī)模和工作量的不確定系數(shù)定為估算的 倍，得 出可能的規(guī)模大小范圍； 初始估算完成后，規(guī)定至少要做五種再估算（圖 31 中 2 到 6），表 32 中詳細(xì)說(shuō)明了這些再估算的過(guò)程。由于將個(gè)人估值加入到項(xiàng)目正式估值范圍中時(shí)不確定部分的重要性，圖 31 中的不確定部分將在表 32 中重復(fù)出現(xiàn)。例如，系統(tǒng)中許多模塊由于 專用功能原因，其代碼量過(guò)大或過(guò)小，對(duì)其代碼量的估算應(yīng)基于已開(kāi)發(fā)的具有相似功能的模塊。 這里已經(jīng)考慮了這些情況的影響，表 33給出了由于問(wèn)題復(fù)雜的原因而對(duì)估算工作量進(jìn)行調(diào)整的調(diào)整系數(shù)，表 34考慮了小組經(jīng)驗(yàn)水平不同造成的影響，給出了相應(yīng)的調(diào)整系數(shù)。例如，系統(tǒng)中許多模塊由于專用功能原因，其代碼 量過(guò)大或過(guò)小，對(duì)其代碼量的估計(jì)應(yīng)基于已開(kāi)發(fā)的具有相似功能的模塊。 表 33給出了由于問(wèn)題復(fù)雜的原因而對(duì)估算工作量進(jìn)行調(diào)整的推薦的調(diào)整系數(shù)，表 34給出了由于小組經(jīng)驗(yàn)水平不同造成的影響而對(duì)工作量進(jìn)行調(diào)整的推薦的調(diào)整系數(shù)。根據(jù)所提供的相應(yīng)數(shù)值可用于決定進(jìn)度或者人員水平。考慮待定需求、人員交接等因素，管理上要保守一些，項(xiàng)目估算值應(yīng)在估計(jì)值和上限之間，例如：由于需求不斷變化，管理者通常將估算的項(xiàng)目規(guī)模大?。◤母乓O(shè)計(jì)評(píng)審到項(xiàng)目結(jié)束）增加 40%。 d 總工作量（或時(shí)間）：減去已消耗的工作量或時(shí)間。 〈項(xiàng)目名稱〉 發(fā)布版本：〈 〉 〈軟件開(kāi)發(fā)管理手冊(cè)〉 發(fā)布日期： 〈密級(jí)〉 第 17 頁(yè) 共 66頁(yè) 表 33 復(fù)合的指南 項(xiàng)目類 型 a 環(huán)境類