【正文】 薪日期為次月的15日。員工應(yīng)在薪資發(fā)放后檢查是否正確，如有異議應(yīng)在發(fā)薪日起7個工作日內(nèi)向財務(wù)室提出咨詢。第十九條 社會保險及住房公積金醫(yī)院按照國家和當(dāng)?shù)卣?guī)定依法辦理社會養(yǎng)老保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育）及住房公積金，并承擔(dān)醫(yī)院應(yīng)繳納的部分，個人繳納部分由醫(yī)院從個人工資中扣除進行代繳。第二十條 其它福利醫(yī)院根據(jù)經(jīng)營狀況，還將給員工提供多方面的其它福利。后勤及管理人員實行每周六天工作制，工作時間為：上午：8：00—12：00 下午：14：00—17：30第二十二條 加班如因工作要求加班，必須事先填寫《加班審批表》，經(jīng)主管部門審批簽字同意后報辦公室備案，每8小時記為一天。員工加班應(yīng)遵循“先調(diào)休后補錢”的原則，只有在當(dāng)月無法調(diào)休的情況下才能計發(fā) 加班工資。第二十三條 排班、輪休主管級以上員工周六周日休息必須實行交叉排休，保證至少有一名主管級以上人員上班。各部門主管按考勤登記表所列內(nèi)容對本科室員工的出勤、缺勤、遲到、早退情況如實登記，月終累計。員工忘記打卡或因其它原因無法實施指紋考勤者，次日需填《員工考勤未打卡證明》經(jīng)科室主任簽字證明，再交院辦公室備存。 全院員工應(yīng)按時上、下班，不得遲到、早退、曠工，如有發(fā)生，按下列規(guī)定處理。無故遲到、早退2小時（含2個小時）以上，視為曠工1日，扣發(fā)1日工資和獎金。如遇惡劣天氣或全市大面積堵車交通堵塞等特殊情況，醫(yī)院將酌情考慮適當(dāng)推遲考勤時間。第二十六條、曠工曠工：在工作時間內(nèi)未經(jīng)允許的任何缺席時間都均視為曠工。如因急事、特殊事員工不能按時上、下班或中途辦私事，需提前報告科主任，經(jīng)批準(zhǔn)后按事假處理，否則按曠工處理。每月累計遲到、曠工五次視為曠工一天。第二十七條、員工假期規(guī)定（一）休假醫(yī)院正式入職員工可享受下列假期員工試用期內(nèi)享有2天帶薪假期，轉(zhuǎn)正員工每周休息一天。（二）請假員工請假分六種：病假、工傷假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假（1）員工凡因病、傷請假需提供正規(guī)醫(yī)院開具的蓋章休假證明。工傷假（1）員工在工作時間受傷，應(yīng)立即送至就近醫(yī)院治療，并上報院長或總經(jīng)理處理。（3）責(zé)任在本人的按病假計算。事假員工因個人事務(wù)，必須親自處理的，可根據(jù)實際需要酌情給假，但必須按程序先辦理請假手續(xù)，原則上每人每次不超過10天，每年不超過24天，事假期間員工不享受任何薪資及津貼。（2）員工休婚假須提前一星期向辦公室提交請假申請，并提供結(jié)婚證復(fù)印件，婚假必須在結(jié)婚注冊后六個月內(nèi)，否則不享受婚假。（4）員工婚假期間只發(fā)放基本工資。喪假其直系親屬（配偶、父母、配偶父母、子女）死亡時，經(jīng)辦公室核準(zhǔn)后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)可休喪假3天；旁系親屬（祖父母、兄弟姐妹）死亡時，經(jīng)辦公室核準(zhǔn)后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)可休喪事假1天。未轉(zhuǎn)正員工若休喪假，試用期時間按請假天數(shù)順延產(chǎn)假（1）凡工齡滿一年以上的員工可享受產(chǎn)假，產(chǎn)假為100天，連續(xù)計算（含公休節(jié)假日），產(chǎn)假休完后按時來院上班可享受700元/月的生活津貼，分3個月發(fā)放，共計2100元。（3）婚假與產(chǎn)假不能連休。第二十九條、加班（1）如因工作需要必須加班的人員，科室負責(zé)人在員工考勤登記表中注明個人加班情況，報辦公室核準(zhǔn)后計算加班，每8小時記為一天；（2）加班處理遵循“先調(diào)休后補錢”的原則，在該員工一個月內(nèi)無法使用調(diào)休后，可支付加班工資。第三十條、職業(yè)道德切實遵守國家的法律、法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生方針，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從分配，保質(zhì)保量按時完成醫(yī)院交給的各項工作任務(wù)。 樹立白衣天使的職業(yè)形象，干一行，愛一行，發(fā)揮自己的職責(zé)，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，積極參加醫(yī)院組織的專業(yè)培訓(xùn)活動，不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。急病人所急，想病人所想，對病人做到“用心傾心、細心診斷、耐心解答、精心治療、熱情服務(wù)、衷心祝福”。如因條件有限不能救治，應(yīng)積極組織轉(zhuǎn)送其他醫(yī)院，決不能袖手旁觀。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不以醫(yī)謀私。加強個人之間的團結(jié)和部門科室之間的協(xié)調(diào)，不妒賢嫉能，不搬弄是非，不互相扯皮。自覺維護集體榮譽。厲行節(jié)約、勤儉辦一切事情。除實驗室外，白天室外氣溫在低于6℃—高于33℃才可以開空調(diào)，開空調(diào)時要關(guān)門，冷風(fēng)不得低于20℃，暖風(fēng)不得高于26℃，下班時要關(guān)燈，用完水要關(guān)水龍頭，下雨時要關(guān)窗。做到“四無三整潔”（四無：設(shè)備、工具、門窗無塵垢；柜頂、桌面物品無亂堆亂放；地面屋角無雜物；頂板、墻壁無蜘蛛網(wǎng)。1保守醫(yī)院機密，不隨意向外單位人員談?wù)摶蛐孤夺t(yī)院有關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)等方面的情況。上班時精神飽滿，工作積極，不得吃零食、看雜志或睡覺，不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩，不得同他人吵架打斗，不得用辦公室電話聊天和處理私事，禁止用醫(yī)院電腦玩游戲，不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天或看與工作無關(guān)的書籍，嚴禁利用醫(yī)院電腦瀏覽、制作和發(fā)送違法宣傳資料，不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)玩牌或者辦理其它與本職工作無關(guān)的事情，不得將食品帶入辦公區(qū)域。主動積極完成本職工作，對上級安排的工作及時處理，每天工作做到“日事日結(jié)，日清日高”，按時完成工作任務(wù)，保證事事有著落。實行首問接待制，接待人員要態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，盡快將來客帶到相關(guān)部門。醫(yī)院實施“無煙醫(yī)院”，上班期間禁止員工吸煙。嚴格遵守會議時間，主持者準(zhǔn)時開始會議、結(jié)束會議；與會者應(yīng)帶好發(fā)言準(zhǔn)備稿、筆記本和筆按時參加；會議期間、不準(zhǔn)中途退場；不接聽電話，手機應(yīng)在關(guān)閉或震動狀態(tài)，不做與會議無關(guān)的工作。男士禁止穿短褲、無袖裝女士不穿超短裙，著非工作裙長度不得超過外大褂，不穿過于暴露的服裝。工作時不卷袖子、卷褲腳、翻領(lǐng)子，做到得體、整潔、精神、穩(wěn)重、大方。頭發(fā)要保持干凈整齊、無異味、無頭屑，頭發(fā)不宜過短，不漂染或留怪異的發(fā)型，女士頭發(fā)長于背部應(yīng)束發(fā)。指甲應(yīng)經(jīng)常修剪保持清潔女員工上班化需妝淡雅潔凈，不得濃妝艷抹，不涂有色指甲油，不用香味過濃的香水，不得佩帶夸張的項鏈、耳環(huán)、裝飾物和吉祥物，男士不得戴耳環(huán)；工作期間不吃有異味食物的食品，不飲酒或含有酒精的飲料，保持口氣清潔，女士不宜噴灑香味過濃的香水。（二）行為舉止儀表端莊大方、不卑不亢、舉止文明、神態(tài)自然、面帶笑容。雙手不得叉腰、交叉胸前、手插褲兜，不抓頭，不撓癢、不挖耳、不摳鼻孔、不敲桌、玩弄物品。站姿：要端正、直腰挺胸、目視前方、雙腿站直。男士兩腳平行與肩同寬，兩手側(cè)放或相交于身后臀部），呈現(xiàn)端莊、大方、穩(wěn)重之感，坐姿：輕、穩(wěn)入座，坐姿立腰、挺胸，上體自然挺直，面容平和自然，不前傾后仰、歪歪扭扭， 腿腳不能伸長和抖動，要求舒展、端莊、大方。 行禮（導(dǎo)醫(yī)）：在迎接顧客時，應(yīng)向前邁半步，然后保持站立姿勢，雙眼注視對方的臉部，雙手 自然下垂，身體向前自然彎曲15度，同時致以禮貌用語。 人多時不擁擠，在通道、走廊行走時要放輕腳步，走右側(cè)的中間位置，與客人同行時，要讓客人走在前面，并主動為客人開門，如遇客人在通道或其他地方談話時，不要從中間穿過，若因路窄，應(yīng)先說“對不起”，然后通過。1給客人端茶送水，水不要斟得過滿或太少，七、八成為宜。1同女性客人握手，一般不要先伸手。1接名片時要用雙手接過；遞送名片時，要將名片正面正對對方，用右手推過去，并站立進行自我 介紹；互相交換名片時，用左手接，右手遞，接過名片后，須當(dāng)面讀一下，以確認對方的姓名1與別人站著談話時，要面向客人，保持約一米的距離，不要將手插在口袋表達簡單明了、語氣謙和、不說大話、不責(zé)備別人、露厭煩神色。1不得在工作場所面前閑坐、脫鞋、換襪或更衣。1不得隨意翻閱和擺弄別人電腦、文件、書籍、衣物等東西如因工作確需移動別人物品時應(yīng)先征得他人同意整理完后要放回原處。出入別人辦公室要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進入，并隨手輕輕關(guān)門，如對方正在講話或電話中要稍等靜候，如遇急事要打斷對方說話要把握機會說“對不起打擾一下”。不得將食品及其它與工作無關(guān)的 物品帶入科室。2節(jié)約一張紙、一滴水、一度電、一份耗材，減少浪費節(jié)省支出。 2不得將醫(yī)院的公用物品據(jù)為己有，也不得接受病人和廠家任何形式的饋贈（如紅包、回 扣、禮品、吃請等），否則將會受到相應(yīng)的處罰，直至開除或交由司法機關(guān)處理。必須避免可能與醫(yī)院利益發(fā)生沖突，或可能會有沖突的事情或場合。2不得使用辦公電腦從事任何與工作無關(guān)的活動，未經(jīng)網(wǎng)管批準(zhǔn)，不得在電腦內(nèi)下載安裝任何軟件。接聽電話要使用文明用語，如：您好，東大肛腸醫(yī)院；注意通話的方式方法，要保證電 話鈴響三聲內(nèi)接通，遲接電話須表示歉意，待對方掛斷電話后方可掛機。具體為14個字：主動、熱情、殷勤、耐心、細致、周到、親和，接待顧客時不得左顧右盼、心不在焉，眼睛平視顧客。（三）醫(yī)務(wù)人員文明用語規(guī)范在醫(yī)院應(yīng)提倡文明熱情“五聲”：歡迎聲、稱呼聲、關(guān)心聲、致歉聲、送別聲；杜絕粗俗冷淡“五聲”：藐視聲、煩躁聲、否定聲、斗氣聲、爭吵聲。②您好，請問您需要我?guī)椭鷨?？③請您這邊走。⑤對不起，請稍等，我馬上給您問一下。⑦您提的意見很好，我們會盡快改進的。④打這個針會稍有點疼，請堅持一下好嗎？ ⑤您是第一次用青霉素，請在這里等30分鐘觀察一下，如果沒有什么反應(yīng)和不適的，您再離開好嗎？⑥您的針一天次，請時來打，請不要間斷治療。④對不起，給您增加痛苦了，再配合一次好嗎？（二次失敗視情況換護士穿刺）⑤根據(jù)您的情況，輸液速度要慢點，請您配合一下。請您按壓一會兒。⑤您是否不舒服？請?zhí)上拢蜕弦槐情_水（關(guān)切的詢問）您好些了嗎？住院護理（1）入院①您好，請坐，我是護士，請把病歷及住院證給我，我馬上為您安排床位。②現(xiàn)在給您測一下體溫、血壓，請配合一下（不在護士站做三測）?，F(xiàn)在給您介紹一下病區(qū)的有關(guān)情況（住院須知及入院宣教內(nèi)容），還有不清楚的地方，請再來問。⑤您好，明天早晨7點以前請您留取第一次尿（便），放在門外的標(biāo)本箱內(nèi)。 (2）治療①您好，現(xiàn)在為您做治療，會有點不舒服（會有疼痛），我盡量輕點，請配合一下好嗎？②您好，我現(xiàn)在要給您輸液，大約需要小時，是否去一下衛(wèi)生間？（協(xié)助取舒適臥位，