導醫(yī)工作思路-在線瀏覽
2024-11-19 00:28本頁面
【正文】 眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。導醫(yī)演講稿1時至今日，我還一直牢牢銘記著大學時代的誓言：我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫(yī)術的圣潔與榮譽，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生！不需要驚天動地的豪言，卻一定要腳踏實地的干，不需要望洋興嘆的感慨，卻要用滴水石穿的信念前行，這是我無悔的選擇。說起來導醫(yī)，很多人都不會去注意她們的存在。也許沒人會去關注她們，這群美麗心細的姑娘們，雖然不是醫(yī)生、不是專家。門診導醫(yī)禮儀隊，一群年輕的漂亮姑娘，每天都是笑容滿面，堅守著自己的工作崗位。微笑。患者擁擠時，協(xié)調各個部門增加窗口服務，減少患者的排隊等候時間；患者病情變化時，及時上前詢問，為急危重患者開通綠色通道；為老弱病殘?zhí)峁┤膛阍\服務等等。因為在門診大廳，每天有近4000人，隨時可能發(fā)生突發(fā)狀況，要熟練掌握各種應急預案及急救技能，為患者提供及時的救助。配合醫(yī)生采取各種急救措施，爭分奪秒，將患者從鬼門關口奪了回來。殊不知，我們大都是年輕的90后，在大人們眼里我們或許都是做事沒耐心、浮躁的孩子，但我們卻能在門口一站站一天，也許我們的小腳早已經(jīng)麻木，也許我們瘦弱的身體已沒有起初的那么挺立，但是我們臉上依然洋溢著微笑，哪怕病人的一句“謝謝”，都會給我?guī)頍o盡的歡樂。導醫(yī)禮儀隊是我院的服務窗口，是將最美醫(yī)院人展現(xiàn)在社會面前的窗口之一。此時，我為我自己是一名導醫(yī)而感到驕傲。在去年迎接等級復審的工作中，門診辦李建仁和張璐兩位主任對我信任有加，讓我負責門診部的資料整理工作。但兩位領導不厭其煩地給為我講解評審細則，帶我參加各種會議，給予了我極大的支持和鼓勵，他們不只讓我知道了如何去做，而且讓我知道了為何要這樣去做。在評審時，評審專家組在門診部查閱了大量的資料，對資料表示非常滿意。作為一名導醫(yī)，接觸最多的還是患者。為了方便患者就診、縮短就診時間，門診部引進了“微導診”電子導診服務系統(tǒng)，在全市率先推出了“醫(yī)院微導診”服務，患者只需動一動手指，即可輕松看病，開創(chuàng)了微信時代全新醫(yī)療服務平臺。我只是一名小小的導醫(yī)，但我可以在醫(yī)院給我提供的平臺上發(fā)光發(fā)熱，用我的努力，為醫(yī)院增光添彩。我不是醫(yī)生，可以和病魔搏斗，也不是護士，可以守護患者生命，我只是一名小小的導醫(yī)，“有困難找導醫(yī)”是我們的服務宗旨，踏踏實實認真工作，為病人服務好，讓老百姓滿意，這才是我最終的目的。今天，很榮幸站在這里為大家進行演講。下面，我將主要從練個方面對導醫(yī)工作進行闡釋。導醫(yī)主要的工作內容包括：迎候患者、初步了解病情、分診掛號、關注候診患者的病情和協(xié)助患者完成就醫(yī)流程。著裝整齊，充滿熱情，面帶微笑，迎接新一天的工作。真誠微笑，建立良好的服務形象。對初診患者予以引導，解答患者疑問，提供各科醫(yī)生及專家的坐診信息，使其就醫(yī)過程更加流暢。初步了解患者病情，根據(jù)病情予以分診，安慰患者，舒緩患者緊張情緒。患者掛號后，告知患者耐心等候，充分利用候診時間了解情況，為醫(yī)生提供有用信息。引導患者完成就醫(yī)流程。護送患者去住院部。二是怎樣更好的進行導醫(yī)工作。我們倡導熱情，微笑服務。我們精誠協(xié)作，打造風采。熱情的服務靠的不僅是微笑，還有我們扎實
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