4s店客服代表年終工作總結(jié)范文實例與4s店客服工作總結(jié)匯編-在線瀏覽
2024-11-19 00:20本頁面
【正文】 和所學(xué)到的專業(yè)技能，為用戶解決了一道道難題，攻克了一個個難關(guān)，成為讓大家信賴的“技術(shù)能手”。今年四月份，強(qiáng)制降檔，走了幾家修理廠都沒有修好，要到我站來修。車主說：毛病已在三個月前出現(xiàn)了，找了多家修理廠，就是找不到毛病，在維修二站修了三次，建議換變速箱，覺得費(fèi)用太高，所以來我站檢修一下再做決定。試車回來，我再次詳細(xì)檢查，還是確定為三元催化堵塞。拆解三元催化裝置后，發(fā)現(xiàn)堵塞面積已經(jīng)達(dá)到85以上，更換后，故障順利排除，不但解除了用戶煩惱，也為其節(jié)省了大筆費(fèi)用?！?s店客服工作總結(jié)客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點(diǎn)。首先想說說的是團(tuán)隊的組建，一個公
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