【正文】 程實(shí)現(xiàn)了市局各供電局基層所站信息數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸并與中行、建行、農(nóng)行、工行等四大銀行實(shí)行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和代收電費(fèi)極大地方便了客戶查詢和繳費(fèi)四充分發(fā)揮典型模范帶動和引導(dǎo)作用為了提高窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平結(jié)合市委開展“優(yōu)化環(huán)境”和創(chuàng)建“四型”企業(yè)活動要求我局在窗口單位和全局深入開展了“樹社會服務(wù)形象做電業(yè)服務(wù)明星”與“十佳愛崗敬業(yè)職工”評比表彰活動經(jīng)過各基層單位評比推薦和局黨委考核去年全局有20名同志分別被授予“服務(wù)明星”和“十佳愛崗敬業(yè)職工”稱號為了營造勞動光榮、勞動偉大氛圍我們還認(rèn)真從一線職工中抓好各級勞模選樹工作XX年我局有1名職工被授予“***自治區(qū)勞動模范”6名職工被授予“***市勞動模范”1名職工被授予“****電力（集團(tuán)）公司勞動模范”此外我們還積極開展電力幫扶工程協(xié)助地方政府幫助邊遠(yuǎn)農(nóng)村（牧區(qū)）農(nóng)（牧）民脫貧致富近年來我們先后投資45萬元為后旗巴音前達(dá)門蘇木和呼和溫都爾鎮(zhèn)進(jìn)行了線路改造和變臺安裝；投資11萬余元幫助五原銀定圖鄉(xiāng)前進(jìn)村村民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)；在節(jié)水抗旱期間墊資5226萬元為全市農(nóng)民打機(jī)井1500眼；在先進(jìn)性教育活動期間我局又出資2萬元扶持后旗呼和蘇木農(nóng)（牧）民發(fā)展養(yǎng)畜三、立足“五個(gè)結(jié)合”推進(jìn)各項(xiàng)工作增強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作實(shí)效性與職工思想政治工作相結(jié)合 充分發(fā)揮思想政治工作“綠色通道 ”作用不斷增強(qiáng)思想政治工作針對性和實(shí)效性切實(shí)做好職工思想政治工作針對廣大職工所思、所想、所盼熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題堅(jiān)持每季度進(jìn)行一次職工思想狀況調(diào)查工作并及時(shí)把基層職工思想動態(tài)向局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員匯報(bào)使局領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解職工思想解決職工思想問題促進(jìn)職工思想穩(wěn)定和隊(duì)伍穩(wěn)定并結(jié)合“三項(xiàng)制度”改革通過正面引導(dǎo)和廣泛宣傳使廣大干部職工正確認(rèn)識改革目和意義保證了“三項(xiàng)制度”順利實(shí)施沒有發(fā)生因工作不到位造成群眾集體上訪事件為了進(jìn)一步擴(kuò)大思想政治工作覆蓋面方便職工反映情況今年春節(jié)過后我們又在局域網(wǎng)上設(shè)立了電子信箱開通了思想政治工作網(wǎng)上“綠色通道”與職工道德建設(shè)相結(jié)合以貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》二十字方針和《電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范》為主要內(nèi)容大力開展思想教育和道德實(shí)踐活動從XX年開始我們一年確定一個(gè)主題先后組織開展了“明禮誠信”、“敬業(yè)奉獻(xiàn)”、“團(tuán)結(jié)友善”、“勤儉自強(qiáng)”等主題教育各基層單位按照黨委整體要求制定了相應(yīng)活動安排和考核實(shí)施細(xì)則以不同形式開展了主題教育同時(shí)我們還以誠信教育和職業(yè)道德教育為主線注重加強(qiáng)職工“三觀”、“三德”和“四職”教育提高職工綜合素質(zhì)教育職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會職業(yè)道德引導(dǎo)職工文明健康生活、誠實(shí)友善待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)工作做社會好公民、企業(yè)好職工、家庭好成員使每位職工都自覺成為企業(yè)文明傳播者和實(shí)踐者通過這些有效措施和方式全局上下形成了積極進(jìn)取、健康向上精神風(fēng)貌XX年6月我們舉辦了****電業(yè)局“首屆營銷服務(wù)技能大賽”把無形職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培訓(xùn)通過有型載體活動運(yùn)作和展示收到了良好效果與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合多年來我們通過認(rèn)真踐行“社會承諾制”、公開客戶投訴電話、定期召開客戶座談會等形式切實(shí)解決了行業(yè)中在文明言行、服務(wù)質(zhì)量、電費(fèi)電價(jià)等方面存在突出問題并利用局域網(wǎng)設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)警示臺貫徹落實(shí)行風(fēng)建設(shè)預(yù)警制度等具體措施把問題解決在萌芽狀態(tài)防止大行風(fēng)事件發(fā)生行風(fēng)評議連續(xù)四年取得了全市公共事業(yè)服務(wù)類行業(yè)第一好成績與加快電網(wǎng)建設(shè)相結(jié)合為了適應(yīng)****市經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展要求針對我局電網(wǎng)部分區(qū)域存在網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱、供電可靠性不高、老舊設(shè)備較多等問題從XX年開始我局全面加快電力基本建設(shè)步伐先后建設(shè)投產(chǎn)了5項(xiàng)220kv、6項(xiàng)110kv輸變電工程；并投入10億多元對骨干電網(wǎng)及城鄉(xiāng)電網(wǎng)分批進(jìn)行建設(shè)和改造使城鄉(xiāng)低壓線損全面降低并于去年5月在直供旗縣區(qū)實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民照明電價(jià)同價(jià)全市農(nóng)村通電率達(dá)到100%有效地提高了全市電網(wǎng)供電質(zhì)量及供電可靠性緩解了供電緊張局面而且通過改造使農(nóng)牧民及城市居民安全用電、經(jīng)濟(jì)用電得到極大改善同時(shí)也為地區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)與滿足職工精神文化需求相結(jié)合近年來隨著電業(yè)職工整體生活水平提高廣大職工對精神文化生活需求和層次也越來越高為此我局堅(jiān)持把職工文體活動作為企業(yè)文化重要組成部分堅(jiān)持每兩年舉辦一屆職工文化藝術(shù)節(jié)活動XX年我局以“*****電業(yè)局第四節(jié)職工文化藝術(shù)節(jié)”為載體組織開展了以職工乒乓球賽、網(wǎng)球賽、足球賽、老年門球賽、女職工健身操比賽及職工書畫、攝影、青年才藝大賽、征文大賽等系列活動豐富了職工業(yè)余生活擴(kuò)大了企業(yè)社會影響有力推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)工作增強(qiáng)了企業(yè)向心力和職工凝聚力成績屬于過去發(fā)展永無止境精神文明創(chuàng)建工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)在今后工作中我們將努力學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)一步研究和探索文明建設(shè)新思路和新途徑做到榮譽(yù)面前不陶醉先進(jìn)面前找差距成績面前思發(fā)展以改革創(chuàng)新精神和真抓實(shí)干作風(fēng)不斷推動精神文明建設(shè)向更高層次邁進(jìn)為開創(chuàng)****電力更加美好未來而努力奮斗！第三篇：精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流圍繞中心 服務(wù)大局 為衛(wèi)生改革與發(fā)展提供思想保證近年來，衛(wèi)生局黨委精神文明建設(shè)工作始終以宣傳貫徹黨的十七大精神和國務(wù)院[2007]32號文件精神為主線，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、十七屆三中全會精神，及區(qū)、地黨委擴(kuò)大會議精神和縣委十屆三、四次全委（擴(kuò)大）會議精神為工作突破口，緊緊圍繞衛(wèi)生工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，積極探索新形勢下開展精神文明建設(shè)工作的規(guī)律性，為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供思想保證、輿論支持、精神動力。深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和十七大、三中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，完善學(xué)習(xí)制度，著力建設(shè)學(xué)習(xí)型班子，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部，構(gòu)建學(xué)習(xí)型單位。黨委中心組堅(jiān)持每月至少組織一至兩次的學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)過程中黨委中心組成員首先做到“四帶頭”、“四落實(shí)”，即帶頭學(xué)習(xí)、帶頭發(fā)言、帶頭撰寫讀書筆記、心得體會、調(diào)研論文，帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；落實(shí)時(shí)間、落實(shí)人員、落實(shí)內(nèi)容、落實(shí)專題，從而帶動了干部職工的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)扎實(shí)穩(wěn)步地推進(jìn)。理論學(xué)習(xí)促進(jìn)實(shí)際工作，從解決群眾最關(guān)心和與群眾關(guān)系最密切的民生問題入手，辦實(shí)事、求實(shí)效，有力推動了各項(xiàng)工作。通過全縣上下的共同努力，全縣參合農(nóng)民達(dá)到96492人，%。二是在新農(nóng)村建設(shè)方面，在縣委、政府的高度重視下，投入310萬完成了溫泉醫(yī)院3000平方米病房樓新建工程，投入30萬元新建了鹿角灣旅游區(qū)200平方米牧業(yè)醫(yī)療點(diǎn)建設(shè)工程，為農(nóng)牧民就醫(yī)提供了較好的環(huán)境和條件爭取90萬項(xiàng)目資金和配套資金為農(nóng)牧民修建無害化廁所2000戶。二、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)合工作的實(shí)際，大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德宣傳教育活動。做到了文明服務(wù)，掛牌上崗，公開承諾，自覺接受患者及人民群眾的監(jiān)督。同時(shí)對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實(shí)施動態(tài)管理，促使醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)責(zé)任心，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。不管任何病人，首診醫(yī)師均須認(rèn)真接待，不得推諉。在服務(wù)的全過程中，要求醫(yī)務(wù)人員必須用醫(yī)院的文明規(guī)范語言，禮貌接待每位病人及陪伴親友。堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)綜合信息公開，充分尊重病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航行風(fēng)建設(shè)是衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是思想政治工作的重要領(lǐng)域，也是思想政治工作研究的重要課題。每年衛(wèi)生系統(tǒng)都組織醫(yī)護(hù)人員參加。二是大力開展誠信建設(shè)為把誠信建設(shè)的要求落實(shí)到生活和工作實(shí)際中，培養(yǎng)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工誠信觀念和規(guī)則意識，積極推進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，衛(wèi)生局黨委在全系統(tǒng)開展了誠信建設(shè)系列評選活動，主要評選“誠信科室”、“誠信家庭”、“誠信醫(yī)務(wù)工作者”，并制定了具體的評選標(biāo)準(zhǔn)。三五、廣泛開展群眾性問題活動，努力營造健康向上氛圍。每年不僅舉辦不同形式、不同層面職工參加的文藝晚會、歌詠比賽，還組織籃球、拔河、跳繩和各類棋藝比、文體活動豐富多彩