誰是汽車美容銷售冠軍-在線瀏覽
2024-11-16 00:30本頁(yè)面
【正文】 價(jià)值的成功案例。第三篇：—世界吉斯尼汽車銷售冠軍—世界吉斯尼汽車銷售冠軍—世界吉斯尼汽車銷售冠軍，他連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄：連續(xù)12年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。三十五歲以前，他患有相當(dāng)嚴(yán)重的口吃，換過四十個(gè)工作仍一事無成，甚至曾經(jīng)當(dāng)過小偷，開過賭場(chǎng)。他是怎樣做到的呢？虛心學(xué)習(xí)、努力執(zhí)著、。nbsp，將幫助您晉身為最有實(shí)力的頂尖銷售專家，創(chuàng)造您傲人的成功！amp。吉拉德，因售出13000多輛汽車創(chuàng)造了商品銷售最高紀(jì)錄而被載入吉尼斯大全。銷售是需要智慧和策略的事業(yè)。nbsp 在每位顧客的背后，都大約站著250個(gè)人，這是與他關(guān)系比較親近的人：同事、鄰居、親戚、朋友。nbsp 如果一個(gè)推銷員在年初的一個(gè)星期里見到50個(gè)人，其中只要有兩個(gè)顧客對(duì)他的態(tài)度感到不愉快，到了年底，由于連鎖影響就可能有5000個(gè)人不愿意和這個(gè)推銷員打交道，他們知道一件事：不要跟這位推銷員做生意。nbsp 這就是喬由此，喬得出結(jié)論：在任何情況下，都不要得罪哪怕是一個(gè)顧客。喬說得好：“你只要趕走一個(gè)顧客，就等于趕走了潛在的250個(gè)顧客。amp。你可能對(duì)這種做法感到奇怪。喬認(rèn)為，每一位推銷員都應(yīng)設(shè)法讓更多的人知道他是干什么的，銷售的是什么商品。喬拋散名片是一件非同尋常的事，人們不會(huì)忘記這種事。nbsp 當(dāng)人們買汽車時(shí)，自然會(huì)想起那個(gè)拋散名片的推銷員，想起名片上的名字：?jiǎn)掏瑫r(shí)，要點(diǎn)還在于，有人就有顧客，如果你讓他們知道你在哪里，你賣的是什么，你就有可能得到更多生意的機(jī)會(huì)。”amp。要使顧客相信你喜歡他、關(guān)心他，那你就必須了解顧客，搜集顧客的各種有關(guān)資料。如果你每天肯花一點(diǎn)時(shí)間來了解自己的顧客，做好準(zhǔn)備，鋪平道路，那么，你就不愁沒有自己的顧客。后來，有幾次因?yàn)槿狈φ矶涀粉櫮骋晃粶?zhǔn)顧客，他開始意識(shí)到自己動(dòng)手建立顧客檔案的重要性。喬認(rèn)為，推銷員應(yīng)該像一臺(tái)機(jī)器，具有錄音機(jī)和電腦的功能，在和顧客交往過程中，將顧客所說的有用情況都記錄下來，從中把握一些有用的材料。nbsp 喬說：“在建立自己的卡片檔案時(shí)，你要記下有關(guān)顧客和潛在顧客的所有資料，他們的孩子、嗜好、學(xué)歷、職務(wù)、成就、旅行過的地方、年齡、文化背景及其它任何與他們有關(guān)的事情，這些都是有用的推銷情報(bào)。nbsp 所有這些資料都可以幫助你接近顧客，使你能夠有效地跟顧客討論問題，談?wù)撍麄冏约焊信d趣的話題，有了這些材料，你就會(huì)知道他們喜歡什么，不喜歡什么，你可以讓他們高談闊論，興高采烈，手舞足蹈……只要你有辦法使顧客心情舒暢，他們不會(huì)讓你大失所望。喬的很多生意都是由“獵犬”(那些會(huì)讓別人到他那里買東西的顧客)幫助的結(jié)果。在生意成交之后，喬總是把一疊名片和獵犬計(jì)劃的說明書交給顧客。amp。如果喬發(fā)現(xiàn)顧客是一位領(lǐng)導(dǎo)人物，其他人會(huì)聽他的話，那么，喬會(huì)更加努力促成交易并設(shè)法讓其成為獵犬。喬的原則是：寧可錯(cuò)付50個(gè)人，也不要漏掉一個(gè)該付的人。amp。喬付出了1400美元的獵犬費(fèi)用，收獲了75000美元的傭金。吉拉德特別善于推銷產(chǎn)品的味道。他讓顧客坐進(jìn)駕駛室，握住方向盤，自己觸摸操作一番。nbsp 如果顧客住在附近，喬還會(huì)建議他把車開回家，讓他在自己的太太、孩子和領(lǐng)導(dǎo)面前炫耀一番，顧客會(huì)很快地被新車的“味道”陶醉了。即使當(dāng)即不買，不久后也會(huì)來買。喬認(rèn)為，人們都喜歡自己來嘗試、接觸、操作，人們都有好奇心。六、誠(chéng)實(shí)：推銷的最佳策略誠(chéng)實(shí)，是推銷的最佳策略，而且是惟一的策略。推銷容許謊言，這就是推銷中的“善意 謊言”原則，喬對(duì)此認(rèn)識(shí)深刻。nbsp 誠(chéng)為上策，這是你所能遵循的最佳策略。因此，誠(chéng)實(shí)就有一個(gè)程度的問題。說實(shí)話往往對(duì)推銷員有好處，尤其是推銷員所說的，顧客事后可以查證的事。nbsp 喬說：“任何一個(gè)頭腦清醒的人都不會(huì)賣給顧客一輛六汽缸的車，而告訴對(duì)方他買的車有八個(gè)汽缸?！比绻櫩秃退奶?、兒子一起來看車，喬會(huì)對(duì)顧客說：“你這個(gè)小孩真可愛。amp。盡管顧客知道喬所說的不盡是真話，但他們還是喜歡聽人拍馬屁。有時(shí)，喬甚至還撒一點(diǎn)小謊。顧客問推銷員他的舊車可以折合多少錢，有的推銷員粗魯?shù)卣f：“這種破車。這些話使顧客開心，贏得了顧客的好感。喬有一句名言：“我相信推銷活動(dòng)真正的開始在成交之后，而不是之前。推銷員在成交之后繼續(xù)關(guān)心顧客，將會(huì)既贏得老顧客，又能吸引新顧客，使生意越做越大，客戶越來越多。喬在和自己的顧客成
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