【正文】 發(fā)展也面臨大好的機(jī)遇，我站抓住機(jī)遇，在x委、x政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x民政局和x民政局的正確指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為動力，學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六大”和十六屆五中全會精神，按照以人為本理念，本著“自愿求助，無償救助”的原則，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、基本情況一年來，我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》，按照“自愿求助，無償救助”的原則，在x局的指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的配合下，全站干部、職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。二、主要做法：強(qiáng)化站內(nèi)管理。通過“保先”教育，切實(shí)加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)定理想信念，提高認(rèn)識，發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。我站采取積極措施，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照民政部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定和x委“七不準(zhǔn)”規(guī)定，救助服務(wù)日益規(guī)范化。通過開展行風(fēng)評議、繼續(xù)整治發(fā)展環(huán)境活動，我站做到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，提升了服務(wù)水平，樹立了三大意識（大局意識、競爭意識、宗旨意識）、突破了“三大障礙”（觀念性障礙、體制性障礙、資源性障礙），切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式，創(chuàng)新工作方法，使救助服務(wù)水平日益提高。今年，我站逐步擯棄了消極被動的工作方式，走出了積極主動向救助對象提供服務(wù)的新路。流浪乞討人員的流動性比較大，我們利用流動救助車，開展街頭流動救助。主動救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念，增強(qiáng)了救助管理工作成效，同時也得到了政府、人民群眾及受助對象的肯定。在救助管理工作中，危重病人、精神病人的救治是一大難題。進(jìn)一步明確xxx精神病醫(yī)院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院，指定xxx第x門診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院。使我們的救助工作得到更好的開展，同時也給xx區(qū)城市消除了一定的安全隱患。完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料，建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺帳，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建信息平臺，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。我站于2005年11月建立了xx區(qū)救助管理站網(wǎng)站（），使上級部門、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動態(tài)以及救助信息。救助對象安置工作是救助管理工作的重要環(huán)節(jié)，對于防止救助對象再次流浪，確保救助工作取得實(shí)效具有重要意義。今年，我站積極爭取上級部門的大力支持，將救助過程中一些無家可歸的流浪兒童、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置，現(xiàn)已安置智障兒童xx人。救助管理工作是一項(xiàng)全新的工作，沒有任何先例可以遵循。我們在堅(jiān)持“自愿求助，無償救助”原則下，實(shí)行積極主動的救助方式，我們通過不斷創(chuàng)新工作方式，逐步解決了救助管理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，滿足了特殊困難救助對象的服務(wù)需求，確保救助管理工作的健康發(fā)展。服務(wù)功能的拓展，充分發(fā)揮了救助管理站的社會功能，樹立了人民政府和民政部門以及救助站的良好社會形象。翻印《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》各260份，分發(fā)到有關(guān)部門。在救助站大門設(shè)置了燈箱，xxx等主要路口制作了引路牌，公布了救助原則和值班電話。我站積極發(fā)布救助管理信息，在《xxxxx報(bào)》等報(bào)紙上發(fā)布救助信息20篇，收到感謝錦旗一面。其中：本省救助人員xxxx人，外省救助人員xxx人。在救助工作中全體干部、職工不怕苦、不怕累，文明服務(wù)，圓滿地完成了全年的救助管理任務(wù)。一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足：一是對危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進(jìn)一步規(guī)范。在明年工作中，我站將嚴(yán)格按照《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，結(jié)合我站實(shí)際，一是進(jìn)一步明確救助管理制度性質(zhì)，科學(xué)把握新型社會救助制度與流浪乞討行政管理的關(guān)系；二是科學(xué)把握救助對象的范圍，充分發(fā)揮救助管理工作的社會職能；三是與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新工作方式方法，積極主動開展救助管理工作；四是在堅(jiān)持自愿求助的前提下，對于無民事行為能力或限制民事行為能力人實(shí)行保護(hù)性救助；五是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造，提高職工素質(zhì)。第四篇：救助管理站2014年工作總結(jié)漢市救發(fā)?2015?1號漢中市救助管理站關(guān)于報(bào)送2014年工作總結(jié)的報(bào)告市民政局：現(xiàn)將我站2014年工作總結(jié)報(bào)來，請審示。一年來被民政部評為“國家二級救助管理機(jī)構(gòu)”，獲得了陜西省共青團(tuán)“陜西省優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”榮譽(yù)稱號。（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī),提高工作隊(duì)伍整體素質(zhì)。通過積極組織全站干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和總書記系列重要講話讀本，觀看電教片，聆聽專家講座，參加市局的黨課培訓(xùn)和民政系統(tǒng)先進(jìn)事跡報(bào)告會以及廉政警示教育等活動，增強(qiáng)了全站職工的政治素養(yǎng)和黨員的黨性修養(yǎng)。在此期間，我站先后召開了班子成員座談會、職工會，談心談話會，并通過設(shè)立意見箱、發(fā)放征求意見表等方式征求意見。（二）努力提高決策水平，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。二是堅(jiān)持周一例會制度和科室負(fù)責(zé)人月匯報(bào)制度，使各項(xiàng)工作件件有落實(shí)，事事有回聲。四是規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)銷流程，健全財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格按照?？顚Ｓ迷瓌t，做到開支合理，手續(xù)完善。五是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”，加強(qiáng)公車管理，嚴(yán)把公務(wù)接待審批，抓好廉潔自律，促進(jìn)勤儉節(jié)約。（一）規(guī)范管理，提升救助服務(wù)水平。對接待大廳，管理區(qū)進(jìn)行了局部改造，加裝了監(jiān)控?cái)z像頭、錄音設(shè)備，基本做到監(jiān)控?zé)o死角。同時加強(qiáng)對受助人員信息錄入和檔案管理，檢查督促接待大廳值班人員認(rèn)真填寫值班日志，及時將受助人員信息資料錄入全國救助管理信息系統(tǒng)，并將各類救助材料整理、歸檔，建立臺賬。（二）暢通渠道，加大對危重病人、精神病人的救助