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正文內(nèi)容

電子商務(wù)企業(yè)調(diào)研報(bào)告-在線瀏覽

2024-11-16 00:19本頁面
  

【正文】 顯職業(yè)教育的內(nèi)涵特點(diǎn)與辦學(xué)吸引力,正面臨著改革的要求。電子商務(wù)不僅帶動(dòng)了包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)、倉儲(chǔ)物流配送、支付渠道、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等延伸行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)其他領(lǐng)域,也由此催生了專職網(wǎng)店賣家、網(wǎng)店裝修師、“網(wǎng)?!钡纫淮笈屡d職業(yè)。以浙江省為例,浙江省電子商務(wù)應(yīng)用在全國領(lǐng)先,調(diào)研時(shí)深刻感受了電子商務(wù)行業(yè)的火熱發(fā)展形勢(shì),每一個(gè)人對(duì)于電子商務(wù)今后的發(fā)展都抱有非常樂觀的態(tài)度,在問及企業(yè)是否計(jì)劃再招聘電子商務(wù)人才時(shí),%的企業(yè)回答了“是”。,為專業(yè)的改革發(fā)展帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn)電子商務(wù)的快速與良好發(fā)展就需要各層次的人才支撐,目前中小型企業(yè)所需要的電子商務(wù)人員大致可分為管理層、策劃層和應(yīng)用層三個(gè)層次。《中國網(wǎng)商生存發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)對(duì)于商務(wù)應(yīng)用型電子商務(wù)人才的需求最為迫切,通過調(diào)查顯示,第三方電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)對(duì)中職畢業(yè)生沒有大的需求,大量的需求是在中小企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域。當(dāng)前電子商務(wù)實(shí)務(wù)人才短缺的結(jié)構(gòu)性矛盾非常突出,這為中職電子商務(wù)的專業(yè)建設(shè)提供了空前機(jī)遇,也對(duì)中職電子商務(wù)專業(yè)的課程改革提出了迫切要求。企業(yè)電子商務(wù)工作領(lǐng)域與崗位群分布表經(jīng)調(diào)查分析,中職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的十項(xiàng)基本素質(zhì)要求為:工作態(tài)度及敬業(yè)精神;團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和客戶服務(wù)精神;誠實(shí)守信,吃苦耐勞精神;學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的態(tài)度及能力;組織協(xié)調(diào)能力;具有自我創(chuàng)新,勇于創(chuàng)業(yè)的能力;具有繼續(xù)學(xué)習(xí),應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;禮貌待客、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;安全意識(shí);法律意識(shí)。中職電子商務(wù)畢業(yè)生主要從事的崗位,目前列在前七位為:客戶服務(wù),電話銷售專員、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站維護(hù)、電子商務(wù)策劃、物流配送、網(wǎng)站編輯。三、中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析以浙江省中職電子商務(wù)人才的培養(yǎng)為例,暴露出了中職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與發(fā)展中存在的諸多問題。由于人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)、方向不明,在這種情況下培養(yǎng)出來的人才,必然難以與行業(yè)發(fā)展相適應(yīng),中職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與發(fā)展也一度出現(xiàn)需求旺但就業(yè)率低的矛盾。分析原因,一是人才培養(yǎng)目標(biāo)方向不明、定位不準(zhǔn),導(dǎo)致了課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)盲目性,課程體系缺乏對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的支撐,教學(xué)內(nèi)容與就業(yè)崗位需求嚴(yán)重脫節(jié)。,缺乏學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)性從學(xué)生的感受來看,%,表示一般的高達(dá) %,不感興趣的有 %。教師認(rèn)為目前造成學(xué)生學(xué)習(xí)的主要困難在五個(gè)方面:一是學(xué)生基礎(chǔ)差,教學(xué)內(nèi)容深,難以理解;二是學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力;三是教學(xué)方法陳舊,缺少相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施和手段;四是教材職業(yè)特色不明顯,內(nèi)容脫離實(shí)際;五是教材內(nèi)容陳舊,對(duì)學(xué)生沒有吸引力。一部分是由計(jì)算機(jī)專業(yè)教師轉(zhuǎn)行而來,另一部分是從企業(yè)管理、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、工商管理、財(cái)務(wù)等專業(yè)教師轉(zhuǎn)行而來。四、專業(yè)改革建議針對(duì)上述專業(yè)教學(xué)過程中存在的問題和不足,提出以下建議,以進(jìn)一步完善教學(xué),為企業(yè)培養(yǎng)合格人才。:以職業(yè)能力發(fā)展為主線,重構(gòu)專業(yè)課程體系為了打破原來“重理論,輕實(shí)踐”的學(xué)科知識(shí)體系課程,需要適應(yīng)行業(yè)變化,貼近實(shí)際應(yīng)用,以“必須夠用”為原則,突出核心能力培養(yǎng),重新開發(fā)適應(yīng)中職電子商務(wù)教學(xué)目標(biāo)要求的核心課程。門核心通用基礎(chǔ)課程:電子商務(wù)實(shí)務(wù)。X 門專門化選修課程:設(shè)置的是要在“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”、“營銷策劃”、“客戶服務(wù)”、“自主創(chuàng)業(yè)”等職業(yè)方向上進(jìn)行強(qiáng)化提升、拓展訓(xùn)練和綜合應(yīng)用的選修課程或教學(xué)項(xiàng)目、講座專題,提供學(xué)生依據(jù)自己的專長和職業(yè)志趣進(jìn)行選擇。①仿真實(shí)驗(yàn)———實(shí)務(wù)操作層。②實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練———商務(wù)應(yīng)用層。③活動(dòng)體驗(yàn),包括企業(yè)實(shí)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐等。對(duì)于談判行銷的策略性知識(shí)能力,難以通過操作項(xiàng)目來練習(xí)形成,可以搜集一些鮮活的經(jīng)典案例,通過剖析、講解、議論,來體會(huì)領(lǐng)悟其中的策略技巧,培養(yǎng)綜合分析能力。目前中職電子商務(wù)專業(yè)師資不但缺乏,現(xiàn)任教師還存在知識(shí)技能短板問題。在建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍時(shí)可以采取新招、外聘、內(nèi)培的方法。在以后的專業(yè)建設(shè)中,將在充分掌握市場人才需求的前提下,提高畢業(yè)生的專業(yè)能力,力爭實(shí)現(xiàn)人才與企業(yè)零距離對(duì)接的目標(biāo)。1991年9月由國務(wù)院電子信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用辦公室牽頭會(huì)同國家計(jì)委、科委、外經(jīng)貿(mào)部、國內(nèi)貿(mào)易部、交通部、郵電部、電子部、國家技術(shù)監(jiān)督局、商檢局、外匯管理局、海關(guān)總署、中國銀行、人民銀行、中國人民保險(xiǎn)公司、稅務(wù)局、貿(mào)促會(huì)等八個(gè)部委局發(fā)起成立“中國促進(jìn)EDI應(yīng)用協(xié)調(diào)小組”,同年10月成立“中國EDIFACT委員會(huì)”并參加亞洲EDIFACT理事會(huì),目前已有18個(gè)國家部門成員和10個(gè)地方委員會(huì)。2.19931997政府領(lǐng)導(dǎo)組織開展“三金工程”階段,為電子商務(wù)發(fā)展打基礎(chǔ)。1994年5月中國人民銀行、電子部、全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)(GIIC)共同組織“北京電子商務(wù)際論壇”,來自美、英、法、德、日本、澳大利亞,埃及加拿大等國700人參加。1995年,中國互聯(lián)網(wǎng)開始商業(yè)化。1996年,全橋網(wǎng)與因特網(wǎng)正式開通。1997年,廣告主開始使用網(wǎng)絡(luò)廣告。3.1998年開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展階段1998年3月,我國第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功。中國商品現(xiàn)貨交易市場,是我國第一家現(xiàn)貨電子交易市場,1999年現(xiàn)貨電子市場電子交易額當(dāng)年達(dá)到2000億人民幣。1998年10月,國家經(jīng)貿(mào)委與信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合宣布啟動(dòng)以電子貿(mào)易為主要內(nèi)容的金貿(mào)工程,它是一項(xiàng)推廣網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用、開發(fā)電子商務(wù)在經(jīng)貿(mào)流通領(lǐng)域的大型應(yīng)用試點(diǎn)工程.。我目前國電子商務(wù)尚處起步階段或初始階段。全國庫存商品調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)、全國建筑在線、房地產(chǎn)網(wǎng)上促銷,都已正式開通。電子商務(wù)逐漸以從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)B2B為主體。由于基礎(chǔ)設(shè)施等外部環(huán)境的進(jìn)一步完善,電子商務(wù)應(yīng)用方式的進(jìn)一步完善,現(xiàn)實(shí)市場對(duì)電子商務(wù)的需求正在成熟,電子商務(wù)軟件和解決方案的“本土化”趨勢(shì)加快,國內(nèi)企業(yè)開發(fā)或著眼于國內(nèi)應(yīng)用的電子商務(wù)軟件和解決方案逐漸在市場上占據(jù)主導(dǎo)?;诰W(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步發(fā)揮出來。B2B平臺(tái)中的兩個(gè)B均代表Business,“2”則是英語“two”的諧音,代表“to”。B2B平臺(tái)包括兩種基本模式:一種是企業(yè)之間直接進(jìn)行的電子商務(wù)(如制造商的在線采購和在線供貨等);另一種是通過第三方電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。B2B可以分為以下兩種模式:(又可以稱之為行業(yè)B2B)。三、中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r網(wǎng)民規(guī)模突破4億大關(guān)手機(jī)網(wǎng)民成增長主力商務(wù)應(yīng)用快速發(fā)展網(wǎng)絡(luò)安全仍為最大制約因素網(wǎng)絡(luò)視頻用戶止跌回升3G推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶增長互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分工趨向細(xì)化應(yīng)用突破是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)的生態(tài)圈還需進(jìn)一步突破(1)非網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化看商業(yè)機(jī)會(huì)非網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化是很多已經(jīng)成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走過的路。很多人懷疑是否會(huì)有那么多的人通過網(wǎng)絡(luò)訂房訂票的時(shí)候,攜程已經(jīng)快速發(fā)展起來并建立了一定的行業(yè)壁壘。以及最近被媒體頻頻炒作的網(wǎng)絡(luò)電視(IpTV)平臺(tái)。不過,主導(dǎo)一個(gè)平臺(tái)是非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力的,在中國,如果沒有強(qiáng)大的資金背景、政府背景、市場意識(shí)和社會(huì)資源,主導(dǎo)一個(gè)新的平臺(tái)往往只是一個(gè)夢(mèng)想。有些我們看來是新技術(shù)其實(shí)可能已經(jīng)不是最近發(fā)明的,而是最近才流行的。第四篇:電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代,第三產(chǎn)業(yè)在各國的比重不斷上升,特別是服務(wù)業(yè),信息服務(wù)成為21世紀(jì)的主流,這導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,在全球信息化大勢(shì)所趨的影響下,各國的電子商務(wù)不斷的進(jìn)步和完善,電子商務(wù)成為各大國家和各大公司爭奪的焦點(diǎn)。而在我國,計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的普及與發(fā)展,電子商務(wù)迅速崛起,眾多的信息技術(shù)企業(yè),風(fēng)險(xiǎn)投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開展電子商務(wù)。其內(nèi)容包
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