【正文】 高平老鄉(xiāng)的至愛和宣傳高平特色農(nóng)產(chǎn)品的名片。本著“便民利民、綜合服務(wù)、提升形象”的原則，探索城市社區(qū)商業(yè)電子商務(wù)新模式。 （四）加快提升快遞物流配送信息化水平。加強物流標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)，提高物流社會化水平，支持大型連鎖零售企業(yè)向社會提供第三方物流，打造一批跨區(qū)域物流綜合信息服務(wù)平臺。 （五）加快智慧城市建設(shè)。加快培育下一代互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等環(huán)境下的新興服務(wù)業(yè)態(tài)，著力推進(jìn)云計算等業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)模式創(chuàng)新。 第二篇：電子商務(wù)發(fā)展情況調(diào)研報告電子商務(wù)發(fā)展情況調(diào)研報告 一、高平市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 （一）電子商務(wù)基本情況。 2021 年 1 月至 4 月，我市電子商務(wù)交易額為 6836 萬元，網(wǎng)絡(luò)零售額為 1640 萬元，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額為 40萬元，新增網(wǎng)商 80 余戶，園區(qū)快遞到件 2589322 件，發(fā)件 819484 件。高平市現(xiàn)有張莊和電商產(chǎn)業(yè)園 2 個物流園區(qū)。年吞吐量 12021余噸，貨車停車位 80 輛，經(jīng)營用房 60 余間，入住企業(yè)總數(shù) 22 家?？爝f單件 6 小時可到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)級物流承上啟下的銜接作用。 二、主要做法及成效 （一）構(gòu)建電子商務(wù)公共服務(wù)三級網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)建市級電子商務(wù)服務(wù)平臺，幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨入電子商務(wù)行業(yè)，為企業(yè)提供全程的電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)及代運營、設(shè)計規(guī)劃等服務(wù)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)中心，發(fā)揮輻射作用，為企業(yè)及青年創(chuàng)業(yè)人提供電子商務(wù)公共服務(wù)，推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)工作。 （二）組建了電子商務(wù)協(xié)會。主要包括網(wǎng)店賣家、特色產(chǎn)品供應(yīng)商、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)、涉旅機(jī)構(gòu)、快遞、運營服務(wù)商等具有影響力、立志攜手發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)。依托豐富的工農(nóng)業(yè)資源和獨特的區(qū)位交通優(yōu)勢，在省商務(wù)廳和晉城市商務(wù)局的指導(dǎo)下，規(guī)劃并完善了“一網(wǎng)一園一基地、一城二館二平臺”的發(fā)展格局，即一網(wǎng)指建設(shè)高平電商網(wǎng)，一園指規(guī)劃建設(shè)高平電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，一基地指省級雙創(chuàng)示范基地，一城指建設(shè)電 子商務(wù)網(wǎng)上商城，二館指太行風(fēng)情館和高平特色館，二平臺指線上銷售平臺和線下銷售平臺。為了彰顯“二館”的地域特色，我們對“二館”特別是高平特色館進(jìn)行了布局調(diào)整、深度改造，把高平市主要農(nóng)特產(chǎn)品全部聚合到館，形成“一地一貌、一品一廳”的規(guī)劃布局；在館內(nèi)規(guī)劃出高平旅游宣傳專區(qū)，加大高平旅游品牌和特色農(nóng)產(chǎn)品的宣傳力度。當(dāng)前，“雙引工程”正在嘗試階段，預(yù)計 2021 年下半年可成熟運行。農(nóng)產(chǎn)品上行更具靈活性。另一方面，我們創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品上行的通路，舉辦大規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品促銷、網(wǎng)貨節(jié)、農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)先收購優(yōu)先銷售等活動，嘗試了線上線下相結(jié)合的上行模式。截至目前，已銷售 460 余萬元。一是加快物流整合重組。二是充分發(fā)揮鄉(xiāng)級服務(wù)中心功能作用。三是加強村級店店主的實操培訓(xùn)，提升實操技能，增加部分村 級店業(yè)務(wù)范圍（如農(nóng)村養(yǎng)老金支取業(yè)務(wù)等）。 （一）我市電子商務(wù)發(fā)展仍處在起步階段。電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)仍然偏低，難以形成有效的市場競爭力和適合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，一定程度上成為我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展瓶頸。 （二）電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與應(yīng)用有待提升。而恰恰電子商務(wù)是一個有效載體，可為我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供強有力保障，但我市電子商務(wù)龍頭企業(yè)缺乏，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易規(guī)模偏小，對傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)功能欠強，對流通渠道的延伸 以及流通效率的提升促進(jìn)力度十分有 （三）電子商務(wù)實用人才相對缺乏。由于氛圍不夠，政策不足，電商的優(yōu)秀人才明顯缺乏，特別是在農(nóng)村，農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)對人員素質(zhì)的要求與其他信息行業(yè)有著明顯的不同，它需要的是既懂農(nóng)業(yè)又了解互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的“復(fù)合型”人才。 四 、加快我市電子商務(wù)發(fā)展建議 今后，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)的好經(jīng)驗、好做法，創(chuàng)新和完善電子商務(wù)工作制度，構(gòu)建好高平產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系和城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)體系，并做好各項保障性工作，實現(xiàn)全市電子商務(wù)跨越式發(fā)展。支持紅旗、供銷等傳統(tǒng)大型商貿(mào)服務(wù)企業(yè)利用品牌信譽、采購分銷和運營管理優(yōu)勢，開展“線上市場”與“線下市場”良性互動的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。進(jìn)一步發(fā)展集電子商務(wù)、電話訂購和城市配送為一體的同城購物，推廣“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”等新型配送模式，推進(jìn)傳統(tǒng)零售業(yè)與網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)融合發(fā)展。 （二）推動電商模式創(chuàng)新與創(chuàng)建新型服務(wù)業(yè)態(tài)。電商 +工業(yè)：調(diào)研工業(yè)企業(yè)的發(fā)展計劃，將電子商務(wù)與工業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合，推動工業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，也提升電商的帶動力；電商 +旅游：實施“雙引工程”，即借用我市電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項目的流量紅利，促成“城市居民下鄉(xiāng)，農(nóng)村特產(chǎn)進(jìn)城”的雙回路循環(huán)模式；開發(fā)“以一帶一工程”。 （三）努力拓展城市社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)功能。鼓勵商貿(mào)服務(wù)企業(yè)開展“便利消費進(jìn)社區(qū)、便民服務(wù)進(jìn)家庭”電子商務(wù)應(yīng)用工程，整合社區(qū)商業(yè)資源和便民服務(wù)設(shè)施，發(fā)展以社區(qū)生活服務(wù)為核心的電子商務(wù)，實現(xiàn)社區(qū)商業(yè)與城市便民服務(wù)、社區(qū)政務(wù)、物流配送的互聯(lián)互通。推動我市物流信息服務(wù)平臺建 設(shè)，逐步建立科學(xué)的物流配送體系。提高物流專業(yè)化水平，支持電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展，大力發(fā)展冷鏈物流，支持農(nóng)產(chǎn)品預(yù)冷、加工、儲存、運輸、配送等設(shè)施建設(shè)，形成若干重要農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流集散中心，提高農(nóng)產(chǎn)品物流配送能力。加快智慧城市建設(shè)，搭建軟件與信息技術(shù)發(fā)展新平臺，促進(jìn)以智慧產(chǎn)業(yè)為龍頭的新一代信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步增加軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)在我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的 比重。隨著智慧產(chǎn)業(yè)以及智慧技術(shù)、智慧觀念在新興制造業(yè)、服務(wù)業(yè)與農(nóng)業(yè)領(lǐng)域中的廣泛傳播與應(yīng)用，智慧產(chǎn)業(yè)的“外溢效應(yīng)”會逐漸凸顯，逐步促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)升級改造，實現(xiàn)由“普通產(chǎn)業(yè)”到“智慧產(chǎn)業(yè)”的升級轉(zhuǎn)型。 （一）電子商務(wù)發(fā)展氛圍逐漸濃厚。目前全縣電子商務(wù)用戶達(dá) 191 家，主要涉及旅游、住宿、零售等行業(yè)，形成了以服裝、特色產(chǎn)品、日用品、房間和景點門票訂購等為主的電商體系。目前全縣共有快遞物流企業(yè)17 家，其中快遞企業(yè) 12家、物流公司及物流托運部 5 家。網(wǎng)絡(luò)運營商加大了 對縣域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)力度，逐步建立起了覆蓋縣、鎮(zhèn)、村三級體系的信息網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步優(yōu)化了電商發(fā)展環(huán)境。 三、下一步工作打算 （一）強化輿論引導(dǎo)。選擇縣內(nèi)具備電子商務(wù)發(fā)展條件的企業(yè)，加大培育力度，打造一批以網(wǎng)絡(luò)交易為核心、以供應(yīng)鏈管理為支撐的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。 （三）加大政策扶持。積極邀請電商專家、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的成功者對我縣電商從業(yè)人員開展系統(tǒng)的電子商務(wù)技能培訓(xùn)。 第四篇：我市電子商務(wù)發(fā)展情況調(diào)研報告 電子商務(wù)是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)處理日常的業(yè)務(wù)、交易，即與供應(yīng)商、顧客、銀行、分銷商和其他貿(mào)易伙伴的日常聯(lián)系。我市電子商務(wù)的發(fā)展起步較晚，較成型 的電子商務(wù)行為約在 90 年代后期，較早的應(yīng)用領(lǐng)域是出口企業(yè)報關(guān)，農(nóng)產(chǎn)品供貨、房地產(chǎn)交易等，但全市網(wǎng)上交易金額總量少，傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)的介入甚淺，其效果還只是停留在電子商務(wù)的初級水平上。 一、我市電子商務(wù)存在的主要問題 企業(yè)電子商務(wù)開展滯后。我市企業(yè)不僅整體規(guī)模偏小，而且普遍存在信息管理水平低、信息機(jī)構(gòu)不健全、信息化建 設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高、經(jīng)營管理中運用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不充分等問題。 缺乏較成熟的市級電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。由于沒有綜合性 的商務(wù)網(wǎng)站，難以有效的組織本市企業(yè)開展各種商務(wù)活動，電子商務(wù)的優(yōu)勢難以發(fā)揮。電子商務(wù)的實現(xiàn)要經(jīng)過商情查詢到網(wǎng)上購物和實現(xiàn)交易等階段。 金融市場還不健全。而目前我市各國有專業(yè)銀行開展電子商務(wù)方面的業(yè)務(wù)還不多，相應(yīng)的宣傳和配套服務(wù)還沒跟上來，近年來開展的銀企合作主要還是局限在傳統(tǒng)的合作領(lǐng)域。從全國范圍來說