【正文】 超員和超載貨運(yùn)車輛進(jìn)行了查處。加強(qiáng)對危險貨物運(yùn)輸市場清理整頓。對危貨運(yùn)輸車輛技術(shù)不達(dá)標(biāo)和危貨運(yùn)輸從業(yè)人員無證上崗情況，進(jìn)行了嚴(yán)厲查處，吊銷了相關(guān)企業(yè)的經(jīng)營許可證，收回了危貨車輛《道路運(yùn)輸證》和經(jīng)營者《從業(yè)資格證》。加強(qiáng)安全生產(chǎn)源頭管理，較好落實了五不出站、“三品”檢查、進(jìn)站報班制度。加強(qiáng)駕駛員培訓(xùn)市場管理。對兩所駕校未經(jīng)許可擅自招生的行為進(jìn)行了處罰。全年共調(diào)解處理道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量投訴、糾紛案件34起，結(jié)案34起，結(jié)案率100%。切實作好執(zhí)法文書及檔案管理工作，對一般程序處罰檔案73份，簡易程序處罰檔案112份，服務(wù)質(zhì)量投訴和糾紛調(diào)解檔案34份全部規(guī)范建檔，建檔率達(dá)到100%。一是在不新增運(yùn)力的前提下，分批次，有計劃的加快出租客運(yùn)市場運(yùn)力結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。二是定線班車客運(yùn)市場在不新增運(yùn)力、班次的情況下，采取多種措施，引導(dǎo)、支持和鼓勵經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行客運(yùn)車輛結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升營運(yùn)車輛檔次和行業(yè)競爭力。繼續(xù)深化道路運(yùn)輸企業(yè)改革改制工作。完成了原國有運(yùn)輸企業(yè)汽車運(yùn)輸公司的改革改制工作。同時，正確處理好改革與穩(wěn)定的關(guān)系，處理好整體推進(jìn)與因企施策的關(guān)系，處理好產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓與職工安置的關(guān)系。進(jìn)一步督促飛龍公司建立健全符合企業(yè)發(fā)展實際的各項內(nèi)部管理制度，建立管理層與經(jīng)營業(yè)戶的對話制度，完善飛龍公司各項重大決策的公示制度。道路運(yùn)輸生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。五、認(rèn)真組織，合理安排，切實做好年檢年審和從業(yè)人員培訓(xùn)工作根據(jù)省局的統(tǒng)一安排部署，我處高度重視年檢年審工作，成立了以處長任組長的審驗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題會議進(jìn)行安排部署，對道路運(yùn)輸相關(guān)設(shè)施設(shè)備從經(jīng)營資質(zhì)是否合法、經(jīng)營證件是否齊全有效、經(jīng)營行為是否規(guī)范、規(guī)費(fèi)繳納是否足額四個方面開展了審驗工作。加強(qiáng)對車輛二級維護(hù)的管理，落實車輛維修質(zhì)量合同保證制度。六、狠抓規(guī)費(fèi)征收工作今年由于運(yùn)管費(fèi)、客附費(fèi)費(fèi)源萎縮，受政策性減收等因素影響，完成規(guī)費(fèi)征收任務(wù)困難較大。截止11月底，累計完成運(yùn)管費(fèi)418萬元，客附費(fèi)277萬元，%，%，較好地完成規(guī)費(fèi)征收任務(wù)。對運(yùn)政工作中心、思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)等六個方面的工作予以公開。加強(qiáng)行業(yè)文明建設(shè)，繼續(xù)深入開展各項活動。認(rèn)真組織開展了以“學(xué)法規(guī)、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理”的“三學(xué)”和“比素質(zhì)、比技能、比形象”的“三比”活動，最近我們將在全市運(yùn)政機(jī)構(gòu)組織開展“三學(xué)三比”競賽活動。加強(qiáng)運(yùn)政隊伍建設(shè)。深化運(yùn)管體制改革，按照《市參照公務(wù)員管理的事業(yè)單位審批辦法》，申請市政府將市公路運(yùn)輸管理處列入?yún)⒄展珓?wù)員管理。深入開展治理道路運(yùn)輸行業(yè)商業(yè)賄賂工作，使全系統(tǒng)干部職工認(rèn)識到了商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性，樹立了正確的人生觀、價值觀和榮辱觀。認(rèn)真抓好信訪和社會治安綜合治理工作。年終目標(biāo)責(zé)任制考核中，實行信訪責(zé)任一票否決。通過以上行之有效的措施，確保上訪渠道通暢，信訪責(zé)任明確。組成工作組，經(jīng)常深入到企業(yè)和行業(yè)基層認(rèn)真排查不安定因素，變被動接訪為主動下訪，掌握第一手材料，把信訪苗頭納入工作視線。全年，34起服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸行為、運(yùn)輸質(zhì)量等各類投訴，全部得到了妥善處理，結(jié)案率達(dá)到了100%。維護(hù)了客運(yùn)市場穩(wěn)定。今后，我們將按照省局的要求和工作部署，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市運(yùn)政管理干部職工，扎實工作，實現(xiàn)我市道路運(yùn)輸行業(yè)快速健康發(fā)展。目前，全市有1621個道路客運(yùn)經(jīng)營業(yè)戶，33381個貨運(yùn)經(jīng)營業(yè)戶，53個客運(yùn)站，1個貨運(yùn)站，1927個機(jī)動車維修企業(yè)，35所駕駛員培訓(xùn)學(xué)校，4343輛營運(yùn)客車，45202輛營運(yùn)貨車，今年18月，同比分別增長8%和7%，同比分別增長13%和16%。確保道路運(yùn)輸?shù)目沙掷m(xù)發(fā)展，確保了道路運(yùn)輸行業(yè)的穩(wěn)定。一、以“科學(xué)發(fā)展觀”統(tǒng)領(lǐng)全局工作，提高全員思想認(rèn)識，為開創(chuàng)運(yùn)管工作新局面奠定思想基礎(chǔ)。我們按照市委、市政府的要求，結(jié)合交通工作的實際，從道路運(yùn)輸行業(yè)的現(xiàn)實出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以開創(chuàng)運(yùn)管工作新局面服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主題，年初專題研究了全年的工作方案，從指導(dǎo)思想、工作創(chuàng)新、工作措施等方面進(jìn)行了細(xì)化安排，做到了目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出，措施得力。一是領(lǐng)導(dǎo)思想到位。為確保領(lǐng)導(dǎo)到位，明確處領(lǐng)導(dǎo)班子成員各自的分管職責(zé)，并規(guī)定處領(lǐng)導(dǎo)對分管的工作要親臨一線指揮和督導(dǎo)，實行問責(zé)追究。為了進(jìn)一步鞏固和提高全處職工的思想認(rèn)識，自發(fā)的增強(qiáng)工作積極性和責(zé)任感，我處定期召開全體職工大會，組織集中思想學(xué)習(xí)，開展工作大討論。二、以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境帶動全局工作，規(guī)范運(yùn)政執(zhí)法行為，為開創(chuàng)運(yùn)管工作新局面提供措施保障。我們依照市委、市政府和主管部門的要求，結(jié)合運(yùn)管實際，以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為契機(jī)，采取積極有效的工作措施，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高服務(wù)效率，增強(qiáng)服務(wù)意識，促進(jìn)各項工作規(guī)范化。要求機(jī)關(guān)各科室所辦嚴(yán)格按審批、核準(zhǔn)程序和權(quán)限行使行政行為，嚴(yán)禁越權(quán)行政。元月1日起，全市取消了運(yùn)管費(fèi)征收，12月6日，市政府明確市運(yùn)管處為全額預(yù)算事業(yè)機(jī)構(gòu)，從今年元月開始，運(yùn)管機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)來源于財政轉(zhuǎn)移支付，運(yùn)管從管理收費(fèi)并舉轉(zhuǎn)移到行政管理。三是實現(xiàn)從重路檢路查向源頭管理轉(zhuǎn)變，將車站等客貨運(yùn)集散地的現(xiàn)場監(jiān)管列為駐站人員的崗位職責(zé)，市處在汽車東站、南站、西站、邵洲站、寶慶站、停車場設(shè)立駐站辦，加強(qiáng)日常監(jiān)管，春運(yùn)等客運(yùn)高峰期抽調(diào)三分之二的運(yùn)管人員加強(qiáng)駐站監(jiān)管和流動巡查，嚴(yán)格履行“三把關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，管理服務(wù)到車站，確保運(yùn)輸安全。五是實行現(xiàn)場檢查處置與處罰分離，實施行政處罰與罰設(shè)款收繳分離，從體制上規(guī)范行政執(zhí)法行為。按照“建設(shè)服務(wù)型政府”的要求，落實市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組決定，辦好市政務(wù)中心第九分中心，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)，落實辦事公開制、崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、績效考評制、行政過錯責(zé)任追究制等制度，依法全面推行事權(quán)公開。在分中心集中擺放辦事指南供群眾免費(fèi)取閱，墻上設(shè)有公示欄、辦事指南，所有行政許可實行在第九分中心一個窗口受理、一次告知、一站式辦結(jié)服務(wù)方式，真正做到便民利民，真正把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境落到實處。一是以活動為載體，以人為本強(qiáng)素質(zhì)，隊伍管理到位。我們從領(lǐng)導(dǎo)做起，采取多種形式對職工進(jìn)行政治思想教育和文化技術(shù)教育。開展了上黨課，過政治生日，創(chuàng)先進(jìn)基層黨組織，爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、創(chuàng)“青年文明號”、爭當(dāng)“青年崗位能手”，爭創(chuàng)“十佳”運(yùn)管員，全員定期培訓(xùn)和“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，依法行政知識競賽”等活動，極大的促進(jìn)了隊伍整體素質(zhì)的提高，全年沒有發(fā)生一起違反優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為。今年，國務(wù)院安委會在全國集中開展嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為專項行動，我處根據(jù)省市主管部門的統(tǒng)一部署，結(jié)合優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的相關(guān)要求，以保護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全和合法經(jīng)營者的權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，大力開展“打非治違”專項行動，全面對道路運(yùn)輸市場進(jìn)行了清理整頓。為規(guī)范我市物流運(yùn)輸市場，我處會同公安、公商等部門組成聯(lián)合檢查組，堅決查處無證經(jīng)營的物流企業(yè)，查處超范圍經(jīng)營、利用虛假廣告非法招攬生意等違規(guī)行為。由此，有效地打擊了非法經(jīng)營，凈化了運(yùn)輸市場，維護(hù)了運(yùn)輸市場的和諧穩(wěn)定，提升了道路運(yùn)輸業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量，真正保護(hù)了人民群眾和合法經(jīng)營者的權(quán)益。按照“建設(shè)服務(wù)型政府”的要求，我處對行政審批、許可工作程序進(jìn)行了自查，對客、貨運(yùn)、車輛維修、駕駛培訓(xùn)等行政許可事項。在實際工作中，我們積極想辦法，通過提高人員素質(zhì)和辦事能力來縮短政務(wù)窗口辦結(jié)時限，對“即辦件”一律當(dāng)時辦結(jié)，辦證提速30%以上，切實提高行政效率和服務(wù)水平，完成辦案1322件。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的目的是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。市同興汽車運(yùn)輸有限公司是我市一運(yùn)公司、二運(yùn)公司和三運(yùn)公司等三家倒閉企業(yè)合資成立的一家危險化學(xué)品貨物運(yùn)輸企業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的好壞影響三個公司下崗職工的生活問題。做好節(jié)假日運(yùn)輸保障，為旅客出行提供方便。第四篇：某市2010年道路運(yùn)輸工作報告專題堅持改革創(chuàng)新 實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級全面推動XX現(xiàn)代道路運(yùn)輸業(yè)科學(xué)發(fā)展同志們：上周全市交通運(yùn)輸工作會議剛剛落下帷幕，我們今天在此召開全市道路運(yùn)輸管理工作會議，迅速貫徹市局的工作部署，加快推進(jìn)今年道路運(yùn)輸行業(yè)各項工作，營造“抓緊、抓好”的工作態(tài)勢。下面，我向大會做工作報告：2009年XX道路運(yùn)輸管理工作回顧2009年，在市委、市政府和省市交通主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XX道路運(yùn)輸管理部門圍繞市交通局“四個適應(yīng)”(適應(yīng)體制改革的需要、適應(yīng)交通發(fā)展的需要、適應(yīng)交通建設(shè)的需要、適應(yīng)行業(yè)服務(wù)的需要)的工作要求，在交通事業(yè)轉(zhuǎn)型變革的大背景下，緊緊圍繞行業(yè)管理新特點(diǎn)，明確重點(diǎn)、創(chuàng)新思路，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、扎實工作，在加強(qiáng)綜合樞紐建設(shè)，構(gòu)筑管理工作新平臺，服務(wù)保障民生，不斷提高執(zhí)法水平，深化行業(yè)文明創(chuàng)建，提升道路運(yùn)輸管理形象等方面實現(xiàn)了新跨 越，取得了新突破。全年累計完成公路客運(yùn)量億人次、旅客周轉(zhuǎn)量億人公里，同比分別增長；完成公路貨運(yùn)量億噸、貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量億噸公里，同比分別增長，全市新增貨運(yùn)業(yè)戶許可同比增長；新增貨運(yùn)車輛辦證輛、同比增長%；新增客運(yùn)車輛辦證輛；同比增長，汽車維修輛次萬輛，同比增長；駕駛培訓(xùn)萬人，同比增長。維修行業(yè)也得到長足發(fā)展，全市共許可審批一、二、三類機(jī)動車維修經(jīng)營者家（城區(qū)新增209家）。二是強(qiáng)化運(yùn)輸保障，確保安全暢通。三是嚴(yán)格履行監(jiān)管職能，保證行業(yè)安全穩(wěn)定。進(jìn)一步提高企業(yè)安全管理水平、增強(qiáng)從業(yè)人員安全意識，確保目前我市道路運(yùn)輸行業(yè)安全形勢總體平穩(wěn)。二、呈現(xiàn)七大工作亮點(diǎn)：一是加快樞紐建設(shè)，推進(jìn)綜合運(yùn)輸體系。完成南站站務(wù)公司組建方案，啟動新一輪客運(yùn)班線配置的指導(dǎo)和實施計劃。二是加快行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)客運(yùn)市場協(xié)調(diào)發(fā)展。三是扶持企業(yè)做大做強(qiáng)，引導(dǎo)貨運(yùn)業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。四是加大科技投入，提升行政執(zhí)法與公共服務(wù)水平。五是塑造運(yùn)輸行業(yè)品牌，建立誠信考核體系。六是踐行科學(xué)發(fā)展觀，加快行業(yè)基礎(chǔ)理論研究。七是各項舉措服務(wù)民生，行業(yè)文明不斷提升。過去的一年，全市道路運(yùn)輸事業(yè)實現(xiàn)了快速發(fā)展，為“保增長、促轉(zhuǎn)型”和服務(wù)保障民生做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?？隙ǔ煽兊耐瑫r，我們也要清醒的看到過去一年存在的問題：一是道路運(yùn)輸管理體制、運(yùn)行機(jī)制還不能適應(yīng)發(fā)展現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)的要求，現(xiàn)代化管理水平和公共服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。三是城鄉(xiāng)客運(yùn)二元化管理體制矛盾突出、行業(yè)不穩(wěn)定因素客觀存在。五是非法營運(yùn)、無證修車以及駕校違規(guī)經(jīng)營等各類違法行為依舊是老百姓關(guān)注的焦點(diǎn)，也是我們執(zhí)法的重點(diǎn)和難點(diǎn)。我們要高度重視這些問題，并認(rèn)真加以解決。作為道路運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展的管理部門，面對新的形勢，可以說大有可為，我們既要切實完成“十一五”道路運(yùn)輸規(guī)劃的各項目標(biāo)任務(wù)，又要在深入開展行業(yè)相關(guān)課題調(diào)研基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)編制“十二五”規(guī)劃；既要認(rèn)真總結(jié)去年成功應(yīng)對金融危機(jī)的寶貴經(jīng)驗，又要清醒認(rèn)識到后金融危機(jī)時代諸多不確定因素；既要全力推進(jìn)XX“三個發(fā)展”戰(zhàn)略各項措施，提升XX城市承載力，又要緊密結(jié)合交通行業(yè)“三個轉(zhuǎn)變”(向建、養(yǎng)、管、運(yùn)協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變；向科技進(jìn)步、行業(yè)創(chuàng)新、從業(yè)人員素質(zhì)提高和資源