【正文】 、職務(wù)及聯(lián)系電話。第四條 具體重大安全事故應(yīng)急預(yù)案一、重大火災(zāi)安全事故發(fā)生重大火災(zāi)安全事故，公司應(yīng)指揮員工緊急集合疏散。組織員工參與救火，利用一切救火設(shè)備救火，及時(shí)報(bào)打11120請(qǐng)求援助。二、重大交通安全事故嚴(yán)禁超速行駛和醉酒駕車，發(fā)生重大交通事故，迅速將事故報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。采取有效措施，做好善后處置工作。公司發(fā)生建筑物安全事故，在場(chǎng)人員應(yīng)迅速向應(yīng)急工作小組成員匯報(bào)。采取有效措施，做好善后處置工作。公司組織的外出大型活動(dòng)要制定安全預(yù)防措施，并指定專人負(fù)責(zé)。及時(shí)報(bào)打1120請(qǐng)求援助，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。五、外來(lái)暴力侵害事故公司外來(lái)的未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，公司門衛(wèi)或保安人員不得放行，應(yīng)及時(shí)將闖入者驅(qū)逐出公司，并由門衛(wèi)或保安人員向其發(fā)出警告。公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)先制止、制服，同時(shí)及時(shí)報(bào)打1120請(qǐng)求援助。采取有效措施，做好善后處置工作。積極協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救助病人。配合衛(wèi)生防疫部門的調(diào)查，如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。七、流行傳染病安全事故公司發(fā)現(xiàn)有傳染病癥狀的員工，應(yīng)立即通知員工并將其帶到醫(yī)院檢查就診，有傳染病的員工不得帶病上班，凡患傳染病的員工，須經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染后才能回公司上班。公司對(duì)傳染病所在地及公共場(chǎng)所要及時(shí)消毒，對(duì)與傳染病密切接觸的員工進(jìn)行隔離觀察，防止疫情擴(kuò)散，并作好疫情的跟蹤工作。八、重大危機(jī)公關(guān)事件當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)公司遭遇突發(fā)性的、嚴(yán)重?fù)p害公司形象并給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的危機(jī)公關(guān)事件時(shí)（如惡性的產(chǎn)品質(zhì)量事故、媒體的曲解炒作、他人的惡意誹謗等），應(yīng)第一時(shí)間匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組并同時(shí)匯報(bào)部門負(fù)責(zé)人。危機(jī)公關(guān)事件處理應(yīng)遵循以下程序（1）果斷采取措施，有效制止事態(tài)擴(kuò)大；（2）情況調(diào)查，收集信息；（3）由領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)同總部人員成立專門機(jī)構(gòu)，制訂處理危機(jī)的方針和對(duì)策；（4）確定新聞發(fā)言人；（5）迅速、扎實(shí)、全面開(kāi)展工作，并安撫好受害者；（6）認(rèn)真做好檢查，切實(shí)改進(jìn)工作。九、重大自然災(zāi)害事件發(fā)生冰雹、低溫冷凍、沙塵暴等氣象災(zāi)害，地震、山體崩塌、滑坡、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害，森林火災(zāi)、高溫?zé)崂撕椭卮笊餅?zāi)害等自然災(zāi)害時(shí)，公司應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)組織員工自救。組織員工參與救助或幫救，及時(shí)報(bào)打11120請(qǐng)求援助。十、其他突發(fā)事件遭遇其他突發(fā)事件時(shí)，參照上述相關(guān)處理程序加以解決。根據(jù)匯總的信息，做出封閉現(xiàn)場(chǎng)、疏散人流等決定。負(fù)責(zé)安排善后工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組指令，指揮部門員工迅速做好排險(xiǎn)救難工作。保證各類設(shè)施處于良好狀態(tài)并服從于處置突發(fā)事件的需要。服從領(lǐng)導(dǎo)小組指揮，參與做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、疏散人流、搶救傷員、圍捕案犯等工作。四、物業(yè)管理處職責(zé)接到報(bào)警后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，指揮保安做好封閉現(xiàn)場(chǎng)、疏散人流等應(yīng)急措施和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。如遇案犯在逃等特殊情況，立即指揮有關(guān)人員進(jìn)行堵截捉拿。監(jiān)控中心對(duì)事發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行定點(diǎn)錄像，同時(shí)注意發(fā)現(xiàn)和捕捉各類疑點(diǎn)，掌握第一手資料并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。第七條 后期處置在綜合各方面情況后，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布突發(fā)事件處置完畢。由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，寫(xiě)出突發(fā)事件調(diào)查報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出今后改進(jìn)的要求。本預(yù)案可根據(jù)上級(jí)的新要求、新形勢(shì)和災(zāi)情等具體狀況,在實(shí)踐中進(jìn)行必要充實(shí)和調(diào)整。一、適用范圍適用于***工作中發(fā)生的各種突發(fā)事件，包括職工、群眾討薪維權(quán)、債權(quán)人追債訴訟、企業(yè)周邊矛盾糾紛、歷史形成的整合托管、關(guān)閉等問(wèn)題引發(fā)的突發(fā)事件。三、工作原則、分級(jí)負(fù)責(zé)。對(duì)群體性事件的處置，在xx的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)（或指導(dǎo)）下，由涉事單位負(fù)責(zé)問(wèn)題的應(yīng)急處置和妥善解決。堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，健全穩(wěn)定預(yù)警工作機(jī)制，及時(shí)排查各種不穩(wěn)定因素，做好各種預(yù)案，及早應(yīng)對(duì),切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，力爭(zhēng)把各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持依法辦事、依法處置，注 意工作方法和策略，充分運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政手段和宣傳、協(xié)商、調(diào)解等方法處置群體性突發(fā)性事件，防止矛盾激化，事態(tài)擴(kuò)大。突發(fā)群體性事件發(fā)生后，堅(jiān)持“科學(xué)、慎密、穩(wěn)妥、有力”的要求，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)應(yīng)急處置工作責(zé)任制，相關(guān)方面快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)配合，確保信息收集、情況報(bào)告、安全保衛(wèi)、指揮處置各環(huán)節(jié)的緊密銜接，在最短時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)。把法制宣傳、教育疏導(dǎo)工作貫穿事件處置的全過(guò)程，引導(dǎo)群眾遵守法律法規(guī)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益，以理性、合法、正當(dāng)?shù)那篮头绞奖磉_(dá)利益訴求。在維護(hù)穩(wěn)定工作中，必須嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、廉潔紀(jì)律，統(tǒng)一宣傳口徑，統(tǒng)一信息發(fā)布，慎重處理新聞媒體的采訪報(bào)導(dǎo)，做到客觀公正、實(shí)事求是，不得擅自對(duì)外發(fā)布信息，不得泄密。包括以下方面：、欠繳社保費(fèi)用、勞動(dòng)用工、住房公積金、企業(yè)向職工借款、歷史遺留問(wèn)題，以及企業(yè)實(shí)施***、2 xxx職工分流安置等問(wèn)題引發(fā)的群體討薪維權(quán)、罷工和群體上訪申訴事件。、設(shè)備、材料款和債權(quán)債務(wù)等引發(fā)的群體性過(guò)激行為和上訪申訴事件。 “群體事件”。（二）突發(fā)事件級(jí)別按照突發(fā)事件的嚴(yán)重性、可控性、危害性和影響范圍，將突發(fā)事件分為三個(gè)級(jí)別：重大事件（Ⅰ級(jí)）；較大事件（Ⅱ級(jí)）；一般事件（Ⅲ級(jí)）。3．一般事件（Ⅲ級(jí)）：發(fā)生xx人以下到xx政府上訪并滯留的；發(fā)生xx人以下到xxxxx及省級(jí)相關(guān)部門群體性上訪并滯留；發(fā)生xx人以下到二級(jí)xx總部或到當(dāng)?shù)刂菔姓畽C(jī)關(guān)群體性上訪并滯留的；發(fā)生xxx人以下群體信訪或到當(dāng)?shù)乜h級(jí)政府機(jī)關(guān)上訪并滯留；圍堵生產(chǎn)、辦公場(chǎng)所，干擾生產(chǎn)辦公生活秩序的；有發(fā)生群體性治安事件或存在事態(tài)升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的。作出決策，下達(dá)指令，并視情況向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。，及時(shí)調(diào)整應(yīng)急措施。組長(zhǎng)：xxx 副組長(zhǎng)：xxxxxxx 成員：xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx 職責(zé)：負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)，信息收集，應(yīng)急值班。（三）設(shè)置具體工作組為積極穩(wěn)妥、高效有力地做好處置突發(fā)事件各階段的應(yīng)對(duì)工作，在xx應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)處置、輿論宣傳、后勤保障和后期處置四個(gè)具體工作組。根據(jù) xx***中可能發(fā)生的突發(fā)事件性質(zhì)和類別，設(shè)立七個(gè)現(xiàn)場(chǎng)處置組。（1）職工權(quán)益組 組長(zhǎng)：xxx 副組長(zhǎng)：xxxxxxx 成員：xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx 負(fù)責(zé)因勞動(dòng)工資、社會(huì)保障、勞動(dòng)用工、職工權(quán)益等方面引發(fā)的突發(fā)事件的處置工作。（3）周邊關(guān)系及信訪工作組 組長(zhǎng)：xxx 副組長(zhǎng)：xxxxxxx 成員：xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx 負(fù)責(zé)因土地、環(huán)境保護(hù)、地表沉陷、房屋開(kāi)裂、水資源枯竭等周邊關(guān)系引發(fā)群體事件的處置工作。（5）安全環(huán)保組 組長(zhǎng)：xxx 副組長(zhǎng)：xxxxxxx 成員：xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx 負(fù)責(zé)因安全環(huán)保事故引發(fā)的突發(fā)事件的處置工作。（7）企業(yè)改革及法律事務(wù)組 組長(zhǎng)：xxx 副組長(zhǎng)：xxxxxxx 成員：xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx