【正文】 （五）討論決定涉及本社區(qū)全體成員利益的重要事宜。社區(qū)檔案管理制度一、社區(qū)各類的檔案，由社區(qū)居委會(huì)制定專人統(tǒng)一管理，做到分類清楚，存放有序，查詢方便。三、原始記錄材料堅(jiān)持做到隨時(shí)發(fā)生，隨時(shí)記錄，隨時(shí)整理歸檔，因特殊原因一時(shí)漏記的要及時(shí)補(bǔ)記。五、檔案管理人員調(diào)動(dòng)時(shí)，必須辦理交接手續(xù)，嚴(yán)格核實(shí)交接的檔案。二、社區(qū)成員代表由每個(gè)居民小組推選2—3名代表及轄區(qū)單位代表組成，每屆任期三年，可連選連任。四、社區(qū)成員代表大會(huì)堅(jiān)持民主管理，必須有社區(qū)成員代表的過半數(shù)通過才能生效。五、凡涉及全體社區(qū)成員利益的重大問題，居委會(huì)必須提交社區(qū)成員代表大會(huì)討論和決定。社區(qū)協(xié)商議事委員會(huì)工作制度一、季度例會(huì)制度。根據(jù)議題可邀請(qǐng)社區(qū)有關(guān)人員列席會(huì)議。二、討論表決制度。對(duì)服務(wù)質(zhì)量較差、群眾意見較大的社區(qū)內(nèi)服務(wù)性機(jī)構(gòu)包括（物業(yè)公司、清潔公司），協(xié)商議事委員會(huì)經(jīng)過表決有權(quán)代表社區(qū)居民拒絕其提供服務(wù)，同時(shí)向有關(guān)仲裁部門提出申請(qǐng)予以撤換。年終議事會(huì)應(yīng)召開專題會(huì)議，聽取社區(qū)居委會(huì)年度工作報(bào)告，并對(duì)下一年度社區(qū)發(fā)展規(guī)劃提出修改意見。四、分片負(fù)責(zé)制度。每月至少征集一次所分擔(dān)片區(qū)群眾的意見，同時(shí)負(fù)責(zé)向社區(qū)居委會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)片區(qū)群眾的需要和意愿，并將結(jié)果及時(shí)反饋給片區(qū)群眾。二、開展轄區(qū)內(nèi)居民就業(yè)、生活狀況調(diào)查，核實(shí)轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員就業(yè)情況，建立下崗失業(yè)人員動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬、對(duì)下崗失業(yè)人員做到“六清”（即下崗失業(yè)時(shí)間清、下崗失業(yè)原因清、家庭生活狀況清、技術(shù)特殊清、擇業(yè)愿望清、落實(shí)崗位清）。四、負(fù)責(zé)審核享受低保待遇人員家庭收入及動(dòng)態(tài)管理。五、負(fù)責(zé)審核享受低保待遇人員家庭收入及動(dòng)態(tài)管理。六、負(fù)責(zé)接收企業(yè)退休人員管理，調(diào)查了解社區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的家庭生活、健康狀況，認(rèn)真做好企業(yè)艮體人員的社會(huì)化管理服務(wù)工作，要做到“走千家、進(jìn)萬戶”：及時(shí)反映退休人員生存信息，對(duì)死亡的退休人員及時(shí)通知市勞動(dòng)保障部門，并協(xié)助料理后事；掌握企業(yè)退休人員中的孤老、傷殘、**、特困等人員情況，進(jìn)行走訪看望；積極開展企業(yè)退休人員參加公益活動(dòng)和各類文化娛樂健身活動(dòng)。工作規(guī)程一、就業(yè)狀況調(diào)查統(tǒng)計(jì)社區(qū)勞動(dòng)保障專管員逐戶對(duì)本社區(qū)勞動(dòng)力資源的就業(yè)和生活狀況進(jìn)行調(diào)查、登記，建立臺(tái)賬，根據(jù)調(diào)查結(jié)果填寫下崗失業(yè)人員基本情況統(tǒng)計(jì)表，確定困難的弱勢(shì)群體援助對(duì)象，每季度末將本季度的情況匯總上報(bào)。三、下崗失業(yè)人員再就業(yè)服務(wù)及時(shí)受理下崗失業(yè)人員申辦《再就業(yè)優(yōu)惠證》，并在3個(gè)工作日內(nèi)完成初審登記，在社區(qū)公示后由專管員簽署意見并加蓋公章，將有關(guān)材料上報(bào)至市勞動(dòng)保障部門；及時(shí)受理下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款申請(qǐng)，完成初審?fù)扑]工作；開拓社區(qū)公益性就業(yè)崗位，負(fù)責(zé)申請(qǐng)發(fā)放社區(qū)公益性崗位補(bǔ)貼；建立下崗失業(yè)人員動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，對(duì)下崗失業(yè)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)。第二篇：社區(qū)各項(xiàng)制度社區(qū)預(yù)約服務(wù)制度為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，改進(jìn)社區(qū)工作作風(fēng)，提高社區(qū)服務(wù)和公共服務(wù)質(zhì)量。一、社區(qū)服務(wù)中心及其工作人員適用本制度。因受信息檢查等外部限制無法辦理的不列入預(yù)約服務(wù)范圍。四、窗口預(yù)約服務(wù)電話在工作時(shí)間必須保持暢通。特殊情況下接聽人員暫時(shí)離開崗位，應(yīng)在回到崗位后及時(shí)查看來電顯示，并回復(fù)未接來電。同意預(yù)約服務(wù)申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人約定預(yù)約服務(wù)的具體時(shí)間、地點(diǎn)。六、接受預(yù)約時(shí)，受理人應(yīng)詳細(xì)了解預(yù)約人的辦理事項(xiàng)，告知提醒當(dāng)事人應(yīng)做的準(zhǔn)備事項(xiàng)，及時(shí)辦理事務(wù)時(shí)所需攜帶資料、物品等。不能自行指定辦理人員的，應(yīng)及時(shí)向服務(wù)中心負(fù)責(zé)人反映，由其指定。九、預(yù)約服務(wù)時(shí)，窗口應(yīng)填寫《中心預(yù)約服務(wù)登記表》。工作人員“十不準(zhǔn)”行為規(guī)范一、不準(zhǔn)對(duì)符合條件、手續(xù)齊全的申辦事項(xiàng)不予辦理、拖延辦理。三、不準(zhǔn)超期辦理承諾件。擴(kuò)大收費(fèi)范圍和使用不規(guī)范票據(jù)進(jìn)行收費(fèi)。六、不準(zhǔn)在工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、打游戲、聽音樂和吃零食、聚眾聊天等。八、不準(zhǔn)冷落、刁難、訓(xùn)斥、歧視服務(wù)對(duì)象和與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)吵。十、不準(zhǔn)各行其是、影響大局。二、明確工作程序：行政審批和村級(jí)便民服務(wù)代辦的一般流程是：委托：由服務(wù)對(duì)象自愿委托代辦員辦理行政審批事項(xiàng)或便民服務(wù)事項(xiàng)，包括提交委托書、資料及有關(guān)證件；受理：對(duì)服務(wù)對(duì)象委托的事項(xiàng)，代辦員予以受理，并對(duì)提供的材料進(jìn)行必要的初審，出具受理的相關(guān)手續(xù)；代理：對(duì)服務(wù)對(duì)象委托的服務(wù)事項(xiàng)，由代辦員全程辦理；回交：對(duì)服務(wù)對(duì)象委托的行政審批辦證事項(xiàng)。代辦員不得收取勞務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、中介費(fèi)等任何費(fèi)用，不得搭車收取其它任何費(fèi)用。首問責(zé)任制一、服務(wù)中心工作人員要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持首問責(zé)任制；二、凡第一位接待來人來客或電話預(yù)約服務(wù)的機(jī)關(guān)工作人員為首問責(zé)任人，必須服務(wù)到底，不得推諉。四、首問責(zé)任人在受理事項(xiàng)時(shí)，必須將必備申報(bào)材料、辦理程序、辦事時(shí)限等情況一次性全部告知服務(wù)對(duì)象。六、凡出現(xiàn)首問制責(zé)任人推諉和違反服務(wù)承諾制要求的現(xiàn)象，中心將通報(bào)、批評(píng)，并扣除當(dāng)事人當(dāng)月工資100元。一、社區(qū)工作人員，按工作身份不同劃分為兩部分。二、兩部分人員互相兼顧，互為補(bǔ)充，以保證社區(qū)服務(wù)大廳全開候開門辦公，提供服務(wù)，并向社區(qū)公開承諾，接受群眾監(jiān)督。特殊情況再適當(dāng)延長。早晚兩頭由一部分半固定人員輪流辦公，每天保證2名。五、兩部分人員要搞好時(shí)間的銜接和工作的交接，保證工作不斷線、不出紕漏。六、社區(qū)工作人員要嚴(yán)肅工作紀(jì)律。全年累計(jì)3次遲到空崗的，總支進(jìn)行誡勉談話，3次以上的黨總支研究調(diào)整工作崗位。二、公開程序社區(qū)兩委研究公開的具體內(nèi)容；由社區(qū)村委會(huì)提出公開事項(xiàng)及內(nèi)容經(jīng)村務(wù)公開監(jiān)督小組、村民理財(cái)小組審核，村黨支部審定后公布。每年召開一次社區(qū)村民大會(huì)，審計(jì)村級(jí)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃等重大事項(xiàng)，審議社區(qū)財(cái)務(wù)預(yù)算情況。（4）每月在村務(wù)公開欄公布一次近期村務(wù)，專項(xiàng)工作及時(shí)公布。公開內(nèi)容等有關(guān)資料要存檔備查。正常村務(wù)每季度定期公布一次；較大事項(xiàng)決定或完成以后及時(shí)公布；上級(jí)組織和群眾要求公開的事項(xiàng)及時(shí)公布。社區(qū)村民會(huì)議參加人員為本村十八周歲以上村民，人數(shù)要求過半數(shù)，或者本村三分之二以上的戶代表參加，村民會(huì)議所作決定經(jīng)到會(huì)人員的過半數(shù)通過。社區(qū)村民代表會(huì)議參加人數(shù)必須超過社區(qū)村民代表的三分之二，經(jīng)到會(huì)代表的半數(shù)以上同意才能生效。（二）由社區(qū)村民代表會(huì)議或村委會(huì)評(píng)議的事項(xiàng)：政府撥付和社會(huì)捐贈(zèng)的救災(zāi)救助、補(bǔ)貼補(bǔ)助等資金、物資的管理使用。（四）由社區(qū)村民會(huì)議研究確定的事項(xiàng)：村委會(huì)成員罷免、辭職；自治章程、村規(guī)民約的制定、修改；撤銷或變更村民代表會(huì)議不適當(dāng)?shù)臎Q定。二、宣傳并貫徹執(zhí)行關(guān)于社會(huì)救助工作的各項(xiàng)法律規(guī)章制度和文件精神，學(xué)年公開社區(qū)社會(huì)救助咨詢、舉報(bào)方式和工作落實(shí)情況，接受社會(huì)監(jiān)督。四、協(xié)助有關(guān)部門核對(duì)救助對(duì)象家庭經(jīng)濟(jì)狀況和實(shí)際生活水平，及時(shí)掌握救助對(duì)象家庭動(dòng)態(tài)信息。六、負(fù)責(zé)收集社會(huì)救助工作各種申請(qǐng)報(bào)表和相關(guān)材料，做好整理歸檔。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作制度為密切社區(qū)工作人員與社區(qū)村民的聯(lián)系，夯實(shí)工作作風(fēng)，貼近群眾、服務(wù)群眾，經(jīng)研究在全社區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行網(wǎng)格化管理服務(wù)辦法。二、網(wǎng)格劃分，以現(xiàn)有的各村村民組為基礎(chǔ)，并結(jié)合居住現(xiàn)狀進(jìn)行劃分，每名成員聯(lián)系社區(qū)100戶左右村民，一經(jīng)確定后保持相對(duì)固定。四、入戶不僅要“身入”，還要“心入”。五、在充分了解情況的基礎(chǔ)上，把帶有普遍性又難以解決的問題，要進(jìn)行認(rèn)真整理、歸納、分類，在工作例會(huì)中進(jìn)行反映、總結(jié)。七、定期召開民情通報(bào)會(huì)，每季度召開一次。聽取群眾的意見，促進(jìn)干群關(guān)系，切實(shí)保障群眾的“知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)”。一、辦理程序:咨詢。受理。對(duì)開特殊事項(xiàng)，要不得其法受理、即時(shí)報(bào)送。對(duì)已受理的報(bào)送事項(xiàng)，先由社區(qū)代辦員負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，據(jù)事項(xiàng)情況實(shí)施協(xié)同辦理和代理辦理服務(wù)，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。根據(jù)鎮(zhèn)便民服務(wù)窗口承諾期限，由社區(qū)代辦員負(fù)責(zé)與便民服務(wù)中心溝通，辦理領(lǐng)取證照等相關(guān)手續(xù)，及時(shí)向社區(qū)居民做出回復(fù)。按照鎮(zhèn)規(guī)定的作息時(shí)間，由社區(qū)干部輪流在便民服務(wù)室值班。值班人員要將需上報(bào)的辦理事項(xiàng)及時(shí)交給社區(qū)代辦員上報(bào)辦理。社區(qū)干部在服務(wù)中要做到態(tài)度熱情，誠懇待人，嚴(yán)格按照社區(qū)居民便民服務(wù)室工作制度的有關(guān)規(guī)定辦事，不得向申請(qǐng)人“吃、拿、卡、要”。監(jiān)督檢查。第三篇：社區(qū)各項(xiàng)制度社區(qū)工作職責(zé)社區(qū)黨建：積極宣傳和貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī)，以及上級(jí)的指示、決議、決定，在社區(qū)組織、宣傳、人員管理工作以及社區(qū)居委會(huì)重要問題的決策中，發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用；教育居民依法維護(hù)自身的合法權(quán)利，自覺履行應(yīng)盡的義務(wù)；引導(dǎo)社區(qū)居民群眾開展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng)。責(zé)任人：文教體育：大力開展社區(qū)文化體育、義務(wù)教育等工作，活躍居民群眾的文化、體育生活。責(zé)任人：司法綜治：認(rèn)真做好社會(huì)治安綜合治理；廣泛開展“文明社區(qū)”、“安全社區(qū)”的創(chuàng)建活動(dòng)；認(rèn)真落實(shí)普法教育、治保調(diào)解、釋解幫教等工作。責(zé)任人：婦聯(lián)：做好社區(qū)婦女、兒童工作。責(zé)任人：社區(qū)辦公室職責(zé)組成人員社區(qū)黨支部書記： 社 區(qū) 主 任： 遠(yuǎn)程 教育專 干： 勞 動(dòng) 協(xié) 管 員： 計(jì)劃 生育專 干：職責(zé)：①公章使用和管理；②日常公務(wù)處理；③會(huì)議安排；④日?？记冢虎萜渌嚓P(guān)工作。社區(qū)居委會(huì)成員例會(huì)：每月召開一次，組織社區(qū)工作者匯報(bào)當(dāng)月工作，講評(píng)本月工作完成情況，表揚(yáng)好人好事，指出存在不足，布臵下月工作。會(huì)前，社區(qū)居委會(huì)應(yīng)報(bào)告,鎮(zhèn)包村干部參加，并召開社區(qū)各專委會(huì)委員、居民代表和居民小組長代表征求意見會(huì)，認(rèn)真聽取和收集他們的意見和建議?？记凇⒄?qǐng)假制度(一)各種假期規(guī)定事假：社區(qū)居委會(huì)書記、主任外出須請(qǐng)示鎮(zhèn)單位書記、鎮(zhèn)長批準(zhǔn)后方可離崗。當(dāng)日不能返回應(yīng)經(jīng)社區(qū)書記或主任批準(zhǔn)?；榧伲阂话?天，男女雙方均達(dá)晚婚年齡者婚假１５天(含雙休日)。(以上假期均含雙休日)喪假：直系親屬及配偶父母死亡的給予喪假３天。(二)審批權(quán)限社區(qū)居委會(huì)成員請(qǐng)假一律以書面形式提出申請(qǐng)。（三）考勤制度社區(qū)居委會(huì)執(zhí)行國務(wù)院規(guī)定的公眾作息時(shí)間。出勤情況作為年終績效考評(píng)的依據(jù)之一。各社區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)安排人員頂替請(qǐng)假人員的工作，請(qǐng)假人員在休假前應(yīng)將當(dāng)前的工作事項(xiàng)向頂替人員作出具體的交代，保證居委會(huì)工作的正常進(jìn)行。德：主要指學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的路線方針政策、上級(jí)指示決議，遵守社會(huì)公德，堅(jiān)持原則、秉公辦事，顧全大局、維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，有責(zé)任意識(shí)和落實(shí)意識(shí)等情況。側(cè)重從完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)、協(xié)調(diào)管理、服務(wù)群眾、開拓創(chuàng)新能力等方面考核。側(cè)重從出勤情況和工作表現(xiàn)兩個(gè)方面考核。廉：主要指清正廉潔、以身作則，遵守國家法律、法規(guī)，遵守社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度。（二）考核對(duì)象街道各社區(qū)居委會(huì)書記、主任、遠(yuǎn)教員、勞動(dòng)協(xié)管、社區(qū)委員、計(jì)生專干等。社區(qū)黨支部書記、主任負(fù)責(zé)組織本社區(qū)居委會(huì)工作人員的平時(shí)考核工作。考核采取個(gè)人總結(jié)、自評(píng)，社區(qū)工作者量化測(cè)評(píng)、民主測(cè)評(píng)等方法步驟進(jìn)行。（四）考核時(shí)間工作考核包括半年考評(píng)和考核。（五）考核等次考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等級(jí)，按考核得分高低順序。特制定以下上下班日常管理制度：一、必須嚴(yán)格上下班制度。曠工一天扣罰50元工資，全年曠工7天者，年終考核視為不合格。請(qǐng)假需要黨支部書記批準(zhǔn)，出辦事必須向領(lǐng)導(dǎo)說明，并說明回來時(shí)間，生病或出現(xiàn)急事時(shí)需向領(lǐng)導(dǎo)打電話請(qǐng)假。若有外業(yè)，需向社區(qū)辦公室說明情況。以上三條違反一次每人扣罰當(dāng)月工資30元。四、嚴(yán)禁利用工作職務(wù)之便，吃、拿、卡、要，若有人舉報(bào)，經(jīng)核實(shí)，年終考核視為不合格。接工作電話時(shí)，須文明禮貌用語，不得用公家電話打私人長途或電話聊天。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和任務(wù)，必須按時(shí)、按質(zhì)完成，不得無故拖辦，對(duì)給工作造成嚴(yán)重后果的，應(yīng)追究責(zé)任，并寫出檢查，給予紀(jì)律處分。一、組織領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)理論學(xué)習(xí)在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。二、學(xué)習(xí)內(nèi)容和時(shí)間安排社區(qū)理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容和計(jì)劃安排按照鎮(zhèn)黨委、政府制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃組織實(shí)施。政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、中央、省委、市委、縣委及鎮(zhèn)黨委重要會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話、時(shí)事政治等；業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要是國家政策法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)、辦公自動(dòng)化技能等。三、學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)方式要靈活多樣，注重實(shí)效，堅(jiān)持理論中心組學(xué)習(xí)與參加支部學(xué)習(xí)相結(jié)合；集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合；平時(shí)學(xué)習(xí)和定期交流相結(jié)合；政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，擴(kuò)大學(xué)習(xí)成果。社區(qū)全體職工參加，通過領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、組織參觀考察、觀看錄像片等多種方式進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，提高全體職工用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析和解決實(shí)際問題的能力。通過推薦書籍、記讀書筆記等方式進(jìn)行自學(xué)。四、學(xué)習(xí)紀(jì)律簽到考勤制度。請(qǐng)假報(bào)告制度。要處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。集中學(xué)習(xí)時(shí)自覺關(guān)閉通訊工具，避免干擾。第二條 本制度適用于全社區(qū)所有工作人員。第二章 工作紀(jì)律第四條社區(qū)工作人員在工作中不得違背上級(jí)組織的決議和決定，對(duì)有令不行、有禁不止、影響政令統(tǒng)一實(shí)施的，視其情節(jié)，給予警告處分。第六條 社區(qū)工作人員在工作時(shí)間不得打撲克、下象棋、打麻將、打電腦游戲、炒股等，不得搞賭博活動(dòng)。第七條 社區(qū)工作人員在工作中不得吃、拿、卡、要、報(bào)。第十條 社區(qū)工作人員在工作中不得對(duì)來訪的單位人員和群眾態(tài)度生硬，不得用粗魯語言無禮傷害群眾。第八條 社區(qū)所有工作人員不得借故不參加按要求應(yīng)參加的會(huì)議，不得在會(huì)議中途退場(chǎng)。第九條 嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不準(zhǔn)遲到早退、無故缺勤、擅自離崗、空崗和利用工作時(shí)間辦私事。第十條 外出辦事遵守請(qǐng)假報(bào)告制度。凡違反此項(xiàng)規(guī)定的，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。二、服務(wù)時(shí)間承諾建立遇事即辦制，鎮(zhèn)黨委、政府安排的各項(xiàng)工作保質(zhì)、保量完成，群眾來信來訪做到準(zhǔn)確、及時(shí)辦結(jié)。在黨務(wù)公開窗口張貼有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理須知、辦事手續(xù)、辦事程序，設(shè)臵便民標(biāo)牌、辦事窗口標(biāo)牌、有關(guān)申請(qǐng)樣張。對(duì)所有的服務(wù)對(duì)象都要公平公正、一視同仁，認(rèn)真聽取服務(wù)對(duì)象的意見，對(duì)合理的要求要盡量滿足。五、服務(wù)環(huán)境承諾自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，物件擺放有序，室內(nèi)整潔。二、屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，按有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理，能辦的事應(yīng)盡快辦理，不能立即辦理或不能辦的事要熱情耐心地做好解釋說明工作。四、外來有關(guān)人員因辦理