【正文】 下游控制的需要，電子商務(wù)企業(yè)線上平臺(tái)已經(jīng)開始向線下平臺(tái)擴(kuò)張，這在彌補(bǔ)以往電子商務(wù)較低的上下游技術(shù)、服務(wù)融合度的同時(shí)，也增強(qiáng)了電子商務(wù)企業(yè)自身的綜合實(shí)力，改變單一的盈利模式，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。而傳統(tǒng)的制造商和渠道商則積極直面這些電子商務(wù)企業(yè)帶來的威脅，不滿足已有的線下銷售渠道和份額，紛紛加入到B2C領(lǐng)域，自建網(wǎng)上直銷商城，如蘇寧易購(gòu)、海信、國(guó)美等。淘寶網(wǎng) 上600萬(wàn)以上的賣家，真正賺錢的不足30萬(wàn)，5%的比例。數(shù)據(jù)分析據(jù)中心數(shù)據(jù)，截至6月份，%，%。7542億元，%，這是今年上半年網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模，從網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模的增幅上可見，發(fā)展速度還在加快。雖然如此，%。此外，隨著移動(dòng)終端的發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模也達(dá)到了532億元，%，保持了較快的增速。B2B行業(yè)正逐步向在線交易方式轉(zhuǎn)型，包括阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶(002095,股吧)等在內(nèi)的領(lǐng)頭企業(yè)紛紛涉足互聯(lián)網(wǎng)金融，給平臺(tái)企業(yè)提供供應(yīng)鏈融資服務(wù)，這在未來將刺激行業(yè)交易規(guī)模的增長(zhǎng)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，上半年B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)就達(dá)11400家，%，隨著中小企業(yè)紛紛上網(wǎng)做生意，B2B服務(wù)商也因此受益。2013年上半年已披露且監(jiān)測(cè)到的中國(guó)電子商務(wù)投融資事件共有48起，其中風(fēng)險(xiǎn)投資44起， 元人民幣；并購(gòu)3起，金額為；IPO 1起。優(yōu)勢(shì)l 中國(guó)正進(jìn)入全民網(wǎng)購(gòu)時(shí)代，用戶網(wǎng)購(gòu)依賴程度加深l VC看好電子商務(wù)發(fā)展，行業(yè)投融資活躍l 各地陸續(xù)出臺(tái)有力政策，扶持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展l 現(xiàn)階段行業(yè)環(huán)境穩(wěn)定，無強(qiáng)烈沖擊并保持穩(wěn)健發(fā)展，電子商務(wù)生態(tài)圈日漸形成與完善劣勢(shì)l 移動(dòng)支付仍有缺陷，移動(dòng)電子商務(wù)用戶終端平臺(tái)不夠人性化，用戶體驗(yàn)不足，以及用戶在使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過程中，對(duì)個(gè)人信息安全和支付安全缺乏信任感等。l 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全與信用風(fēng)險(xiǎn)大，網(wǎng)絡(luò)整體環(huán)境不夠干凈，電子商務(wù)的安全性在起初就受到質(zhì)疑，這大大降低了交易主體對(duì)電子商務(wù)的信賴程度，阻礙電子商務(wù)的快速發(fā)展。l 我國(guó)現(xiàn)階段由于物流配送基礎(chǔ)的落后、相關(guān)政策的不完善、集成化管理程度不高等因素導(dǎo)致電子商務(wù)物流配送體系與國(guó)外有相當(dāng)大的差距。而為什么至從去年以來，電子商務(wù)就慢慢開始降溫了呢？最主要的還是一個(gè)物流和配送的瓶頸問題。從電子商務(wù)降溫以來，之后就開始了物流熱，物流作為一個(gè)年輕的行業(yè)，發(fā)展?jié)摿艽蟆Ｔ谶@樣一個(gè)政府支持的軟環(huán)境下，物流的發(fā)展空間會(huì)更大。從原始買賣到如今的電子商務(wù)，其中最大改變就是電子商務(wù)不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。電子商務(wù)的出現(xiàn)，在最大程度上方便了最終消費(fèi)者。但試想，他們所購(gòu)的商品遲遲不能送到，或商家所送并非自己所購(gòu)，那消費(fèi)者還會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物嗎？網(wǎng)上購(gòu)物的不安全性，一直是電子商務(wù)難以推廣的重要原因。一句話：電子商務(wù)的發(fā)展需要物流做基礎(chǔ)，物流是實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)化和代碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化、物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化等。信息化是一切的基礎(chǔ)，沒有物流的信息化，任何先進(jìn)的技術(shù)裝備都不可能應(yīng)用于物流領(lǐng)域，信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用將徹底改變我國(guó)物流業(yè)的面貌。我們必須摒棄原有的“重信息流、商流和資金流的電子化，而忽視物流電子化”的觀念，大力發(fā)展現(xiàn)代化物流，以進(jìn)一步推廣電子物流第四篇：中國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀及對(duì)策分析關(guān)于我國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀及對(duì)策分析2010925 9:35 孫華金 【大 中 小】【打印】【我要糾錯(cuò)】[論文摘要]旅游業(yè)是被認(rèn)為最適合電子商務(wù)模式的領(lǐng)域之一。旅游電子商務(wù)就是以網(wǎng)絡(luò)為主體,以旅游信息庫(kù)、電子化商業(yè)銀行為基礎(chǔ),利用最先進(jìn)的電子手段運(yùn)作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務(wù)體系。一、旅游業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)(一)對(duì)于旅游企業(yè)來說,開展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì):1?降低了旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。企業(yè)之間的信息溝通與交流是企業(yè)間形成各種關(guān)系的基礎(chǔ),開通電子商務(wù)的旅游企業(yè),借助于Internet可以很方便地與其他企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)型商務(wù)聯(lián)系。其次,降低企業(yè)的交易成本。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)研究與發(fā)展中心發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)指數(shù)報(bào)告》的測(cè)算結(jié)果表明,電子商務(wù)比傳統(tǒng)交易方式節(jié)省11?61%的費(fèi)用和9?34%的時(shí)間。旅行社可以將景點(diǎn)特色、人文景觀、服務(wù)設(shè)施和交通情況等,以圖文聲像的方式制作成不同語(yǔ)言界面的網(wǎng)上瀏覽主頁(yè),供全球范圍的消費(fèi)者瀏覽查詢。電子商務(wù)與以往的各類廣告相比,成本更低廉,為旅游社提供更快捷的市場(chǎng)信息。利用電子商務(wù)過程中記錄的各種信息,企業(yè)管理人員可以更準(zhǔn)確地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,控制整個(gè)交易過程中涉及到的人、財(cái)、物,協(xié)調(diào)和管理企業(yè)之間、企業(yè)和客戶以及企業(yè)內(nèi)部各方面的事務(wù)。旅游業(yè)本身并不是以實(shí)物交換為主的行業(yè),從旅游業(yè)的需求方來說,旅游者購(gòu)買的是一種經(jīng)歷。這與做實(shí)物經(jīng)營(yíng)的企業(yè)比起來就省去了許多后顧之憂。旅游產(chǎn)品比實(shí)物形態(tài)的產(chǎn)品擁有明顯的優(yōu)勢(shì),其生產(chǎn)和銷售的過程是在服務(wù)過程中完成的,同時(shí)旅游產(chǎn)品就是將食、住、行、游、購(gòu)、娛等產(chǎn)品信息組合在一起,傳達(dá)給有旅游需求的人群,旅游產(chǎn)品的銷售過程實(shí)際上是產(chǎn)品信息的傳遞過程。旅游電子商務(wù)可以為消費(fèi)者提供全面的目的地信息,為其提供目的地預(yù)覽并為決策提供參考信息。還可以突破時(shí)空界限,為消費(fèi)者提供全天候、跨地域的服務(wù)。旅游電子商務(wù)是節(jié)省信息搜尋費(fèi)用的一個(gè)重要途徑。旅游電子商務(wù)提供的具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格,從而給消費(fèi)者帶來實(shí)惠。3?個(gè)性化。旅游電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)的雙向交流作用提供個(gè)性化的旅游定制服務(wù),來滿足人們消費(fèi)方式的改變,以自訂行程、自助價(jià)格為主要特征的網(wǎng)絡(luò)旅游將會(huì)成為人們旅游的主導(dǎo)方式。由于缺乏專業(yè)資源在背后支撐,國(guó)內(nèi)發(fā)布旅游信息的站點(diǎn)眾多,但旅游專業(yè)站點(diǎn)卻十分有限,真正能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的站點(diǎn)就更少了。由于旅游商務(wù)網(wǎng)站與旅游資源脫節(jié),吸引不了多少旅游者,難以形成真正意義上的旅游商務(wù)。少數(shù)在利用電子商務(wù)方面走在前列的旅游企業(yè),由于受到電子商務(wù)宏觀環(huán)境還不成熟的限制,其電子商務(wù)的功能也大多停留在低級(jí)階段,還無法達(dá)到真正意義上的網(wǎng)上交易,網(wǎng)絡(luò)與旅游實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接存在困難,當(dāng)然也無法締造出真正的旅游電子商務(wù)。然而,在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易,如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為旅游電子商務(wù)能否普及的最重要因素之一。因此,有一部分人因擔(dān)心安全問題而不愿使用旅游電子商務(wù),安全成為旅游電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。網(wǎng)站信息更新緩慢,無法吸引游客。此外,我國(guó)旅游網(wǎng)站尚處在向動(dòng)態(tài)交互性信息服務(wù)的過渡中,還未出現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)提供個(gè)性化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的