【正文】 網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則（試行）》意見確定供電電壓等級(jí)。第三十三條 供電方案由客戶接入方案、客戶受電方案、計(jì)量方案、計(jì)費(fèi)方案等組成。一、客戶接入方案是建成后由供電企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)的外部供電方案，包括：供電電壓等級(jí)、供電容量、供電電源位臵、供電電源數(shù)（單電源或雙、多電源）、供電回路數(shù)、路徑、出線方式、供電線路敷設(shè)、繼電保護(hù)裝臵等。分界點(diǎn)及維護(hù)責(zé)任范圍按《天津市供電用電條例》規(guī)定確定。四、客戶計(jì)費(fèi)方案包括：確定客戶用電類別、電價(jià)及功率因數(shù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。二、公司發(fā)展策劃部負(fù)責(zé)220千伏及以上電壓等級(jí)客戶接入方案的制定及組織審核，負(fù)責(zé)110千伏電壓等級(jí)、客戶受電裝臵總?cè)萘窟_(dá)到16000千伏安的35千伏電壓等級(jí)、重點(diǎn)規(guī)劃區(qū)域內(nèi)35千伏電壓等級(jí)客戶接入方案的審核。四、基層供電單位客戶服務(wù)分中心負(fù)責(zé)所有電壓等級(jí)的客戶受電方案、計(jì)量方案、計(jì)費(fèi)方案的制定及組織審核。第三十六條 供電方案必須在下述時(shí)限內(nèi)書面答復(fù)客戶，若不能如期確定供電方案時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向客戶說明原因。第三十七條 供電方案有效期是指供電方案通知正式發(fā)出之日起至客戶外部供電工程開工日止。供電方案一經(jīng)確定，不得隨意修改或廢除?？蛻魧?duì)供電方案有不同意見時(shí)，應(yīng)在供電方案答復(fù)后的十天內(nèi)提出意見，雙方可再協(xié)商確定。當(dāng)客戶外部工程較為簡單時(shí)，可以供電方案代替工程設(shè)計(jì)?？蛻敉獠抗こ蹋菍?shí)施客戶接入方案的工程，是分界點(diǎn)電源側(cè)的工程；客戶內(nèi)部工程，亦即客戶受電工程，是實(shí)施客戶受電方案的工程，是分界點(diǎn)客戶側(cè)的工程，內(nèi)部工程所形成的資產(chǎn)歸屬客戶。要積極推行典型設(shè)計(jì)，倡導(dǎo)采用節(jié)能環(huán)保的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品，禁止使用國家明令淘汰的產(chǎn)品；負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶內(nèi)部工程中的隱蔽工程進(jìn)行中間檢查，并出具書面整改意見，督導(dǎo)其整改；負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的內(nèi)部工程竣工報(bào)告，組織對(duì)內(nèi)部工程進(jìn)行竣工檢驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)不合格的，應(yīng)以書面形式通知客戶并督導(dǎo)其整改直至合格。第四十一條 客戶外部工程項(xiàng)目建設(shè)單位原則上為承擔(dān)運(yùn)行責(zé)任的供電單位（具體部門由供電單位自行確定）。不允許其它單位履行客戶外部工程項(xiàng)目建設(shè)單位職責(zé)。要根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，對(duì)外部工程所涉及的設(shè)計(jì)單位、設(shè)備廠家、施工隊(duì)伍履行招標(biāo)手續(xù)、進(jìn)行資質(zhì)審查，并負(fù)責(zé)簽定合同及實(shí)施管理。第四十四條 客戶外部工程完工后，承擔(dān)建設(shè)單位職責(zé)的部門負(fù)責(zé)向承擔(dān)運(yùn)行單位責(zé)任的部門提交設(shè)備參數(shù)等資料，由運(yùn)行單位負(fù)責(zé)按要求于工程預(yù)定投入運(yùn)行日期前向相應(yīng)調(diào)度機(jī)構(gòu)提出書面申請(qǐng)，并報(bào)送相關(guān)設(shè)備資料，資料應(yīng)齊全、完整、準(zhǔn)確。第四十六條 建設(shè)單位應(yīng)要求施工單位在工程竣工投運(yùn)后15個(gè)工作日之內(nèi)編制完成竣工結(jié)算書，并向建設(shè)單位遞交完整的竣工結(jié)算資料。第九章 業(yè)務(wù)收費(fèi)管理第四十七條 業(yè)務(wù)收費(fèi)是為保障客戶電力供應(yīng)而實(shí)施客戶外部工程所需的、由客戶交納的建設(shè)費(fèi)用的收取。與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)有關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目有以下五類：一、小區(qū)新裝（住宅配套）項(xiàng)目，執(zhí)行天津市物價(jià)局頒布的《關(guān)于調(diào)整新建住宅小區(qū)及公建電力工程建設(shè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》中規(guī)定的按新建住宅面積計(jì)算的收費(fèi)政策，收取外部工程費(fèi)。三、供電電壓在35千伏及以上項(xiàng)目，依據(jù)《電力工程建設(shè)概算定額》、《電力建設(shè)工程預(yù)算定額》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制的概算、預(yù)算，收取外部工程費(fèi)，且應(yīng)通過與客戶的充分協(xié)商，獲得一致意見。四、其它業(yè)擴(kuò)工程項(xiàng)目，按照天津市建委頒布的定額標(biāo)準(zhǔn)編制的預(yù)算，收取外部工程費(fèi)，且應(yīng)通過與客戶的充分協(xié)商，獲得一致意見。五、電能信息系統(tǒng)終端收費(fèi)，執(zhí)行天津市物價(jià)局頒布的《關(guān)于我市安裝電力負(fù)荷管理裝臵及安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。第五十條 公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)10千伏及以上按定額收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行概、預(yù)算復(fù)核，并作為對(duì)客戶收費(fèi)的依據(jù)；其它定額收費(fèi)項(xiàng)目由基層供電單位客戶服務(wù)分中心負(fù)責(zé)審定?？蛻魞?nèi)、外部工程不得編制同一部概、預(yù)算，且公司客戶服務(wù)中心收費(fèi)系統(tǒng)不得收取客戶內(nèi)部工程建設(shè)所需費(fèi)用。其它單位、部門不得以任何方式收取客戶外部工程費(fèi)。高壓新裝業(yè)務(wù)中的公建項(xiàng)目按50%：50%比例在業(yè)務(wù)受理后、外部工程開工前環(huán)節(jié)分兩期收費(fèi)。第五十四條 客戶未交齊上述費(fèi)用，不得接火、送電。一、10千伏公建建設(shè)費(fèi)、住宅小區(qū)建設(shè)費(fèi)和按定額標(biāo)準(zhǔn)收取的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝資金由公司客戶服務(wù)中心直接收存于公司財(cái)務(wù)部指定帳戶。公司發(fā)展策劃部根據(jù)結(jié)算審定意見下達(dá)資金計(jì)劃后，由公司財(cái)務(wù)部按資金劃撥程序劃撥資金。其它類別業(yè)擴(kuò)資金的收取、支出，由各有限公司按規(guī)定自行辦理。合同條款應(yīng)按照公司下發(fā)的《供用電合同》（含電費(fèi)結(jié)算協(xié)議）確定。第五十八條 電能計(jì)量裝臵的安裝應(yīng)符合供電方案中計(jì)量方案的要求。電能計(jì)量裝臵的配臵與安裝及工藝應(yīng)符合《電能計(jì)量裝臵技術(shù)管理規(guī)程》、《電能計(jì)量裝臵及負(fù)荷管理終端的安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)》、《國家電網(wǎng)公司輸變電工程通用設(shè)計(jì)（電能計(jì)量裝臵分冊(cè)）》及相關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求。第六十條 客戶內(nèi)部受電裝臵檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，由基層供電單位客戶服務(wù)分中心負(fù)責(zé)組織接電。第六十一條 組織接電前應(yīng)具備如下條件：一、新建設(shè)的客戶外部工程已完工并經(jīng)驗(yàn)收合格，具備 投入運(yùn)行條件；二、新建設(shè)的客戶內(nèi)部工程已完工并經(jīng)驗(yàn)收合格，具備 投入運(yùn)行條件；三、《供用電合同》（含電費(fèi)結(jié)算協(xié)議）已簽訂；四、業(yè)務(wù)費(fèi)用已結(jié)清；五、電能計(jì)量裝臵已安裝并經(jīng)檢驗(yàn)合格；六、客戶安全措施已齊備，電氣工作人員具備相關(guān)資質(zhì)；七、啟動(dòng)方案已經(jīng)審定。在客戶檔案中，客戶申請(qǐng)、供電方案、內(nèi)部工程設(shè)計(jì)資料、中間檢查及竣工檢驗(yàn)報(bào)告、《供用電合同》（電費(fèi)結(jié)算協(xié)議）等重要文件作為原始資料妥善保存并應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門留存?？蛻艋卦L的范圍為：全部10千伏及以上電壓等級(jí)客戶、不低于50%比例的低壓客戶。第十二章 客戶內(nèi)部工程延伸服務(wù)第六十四條 客戶內(nèi)部工程的實(shí)施，堅(jiān)決落實(shí)國家電網(wǎng)公司的“三不指定”規(guī)定。積極推薦典型設(shè)計(jì)、集中招標(biāo)成果，為客戶提供多種設(shè)計(jì)、設(shè)備、施工資源，供客戶選擇。二、客戶內(nèi)部工程登記備案手續(xù)：客戶若已選定總承包單位或設(shè)計(jì)單位、設(shè)備制造廠家、施工隊(duì)伍或其中一項(xiàng)內(nèi)容，公司客戶服務(wù)中心按照政府部門的相關(guān)資質(zhì)要求對(duì)客戶的選擇進(jìn)行資格審查，合格后予以登記備案?？蛻羧羯形催x定總承包單位或設(shè)計(jì)單位、設(shè)備制造廠家、施工隊(duì)伍或其中一項(xiàng)內(nèi)容，公司客戶服務(wù)中心應(yīng)根據(jù)客戶技術(shù)、經(jīng)濟(jì)需求，負(fù)責(zé)推薦“客戶內(nèi)部工程延伸服務(wù)信息平臺(tái)”登記的總承包單位或設(shè)計(jì)單位、設(shè)備制造廠家、施工隊(duì)伍或其中一項(xiàng)內(nèi)容。在客戶選擇過程中，公司客戶服務(wù)中心應(yīng)按照“公開、公平、公正”的原則，提供“客戶內(nèi)部工程延伸服務(wù)信息平臺(tái)”所有資源，推薦“客戶受電設(shè)施典型設(shè)計(jì)”及公司框架招標(biāo)成果，供客戶選擇?？蛻襞c備選單位就技術(shù)要求、工期要求、價(jià)格等內(nèi)容直接開展技術(shù)、商務(wù)洽談。商務(wù)合同簽訂后公司客戶服務(wù)中心予以登記備案。為保障客戶權(quán)益，公司客戶服務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)單位的考核。第十三章 附 則第六十八條 凡相關(guān)文件、規(guī)定與本《實(shí)施細(xì)則》條款相抵觸的，以本《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定為準(zhǔn)。本《實(shí)施細(xì)則》自2008年11月1日起施行?！耙徊咳行摹惫芾砟Ｊ剑劳袪I銷技術(shù)支持系統(tǒng)，實(shí)行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全過程閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作程序標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，簡化用電手續(xù)，縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝周期，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。第二章 管理原則“一口對(duì)外”的原則。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作推行客戶經(jīng)理制、綠色通道制等有效制度?！叭恢付ā钡脑瓌t，對(duì)客戶受電工程的設(shè)計(jì)、設(shè)備訂貨、工程施工，不得指定設(shè)計(jì)單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位?！胺奖憧蛻簟钡脑瓌t，在業(yè)務(wù)受理、方案答復(fù)、圖紙審查及竣工檢查等環(huán)節(jié)，客戶代表應(yīng)明確告知客戶下一環(huán)節(jié)的辦理時(shí)限，并提供書面回執(zhí)，接受客戶監(jiān)督。；負(fù)責(zé)大客戶、重要客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝和變更業(yè)務(wù)的管理，負(fù)責(zé)供電方案、圖紙審查意見的批準(zhǔn)，牽頭組織相關(guān)部門完成110千伏及以上重要客戶的送電工作；組織審查、簽訂大客戶或重要客戶的《供用電合同》。統(tǒng)一受理客戶報(bào)裝接電申請(qǐng)，擬定供電方案并答復(fù)，負(fù)責(zé)客戶用電工程的中間檢查、竣工驗(yàn)收、費(fèi)用收取、業(yè)務(wù)傳遞、組織送電、按職責(zé)進(jìn)行供用電合同簽訂、計(jì)量安裝等工作，并及時(shí)向客戶反饋業(yè)擴(kuò)處理進(jìn)程。、配發(fā)、安裝、校驗(yàn)及裝拆登記等工作。配電部門應(yīng)接受營銷部門涉及營銷業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)等工作的工作指令，向營銷部門提供配網(wǎng)運(yùn)行情況，包括電源點(diǎn)的供電線路、供電能力及可開放負(fù)荷、供電設(shè)施檢修等信息。客戶辦理新裝業(yè)務(wù)時(shí)，客戶代表要詳細(xì)告知客戶受理業(yè)務(wù)所需資料，并向客戶提供“供電業(yè)務(wù)報(bào)裝指南”，確?？蛻糁獣詷I(yè)務(wù)辦理過程以及在辦理業(yè)務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)。:（1）營業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證；（2）法人代表身份證；（3）房產(chǎn)證或房屋租賃合同。:（1）用電申請(qǐng)報(bào)告（內(nèi)容包括：客戶名稱、工程項(xiàng)目名稱、用電地點(diǎn)、項(xiàng)目性質(zhì)、申請(qǐng)容量、供電時(shí)間要求、聯(lián)系人和聯(lián)系電話、小區(qū)建成后的供電管理方式等）；（2）小區(qū)建筑面積、戶數(shù)、計(jì)劃建成期限、規(guī)劃平面圖；（3）小區(qū)立項(xiàng)文件、規(guī)劃許可證、土地使用證、規(guī)劃紅線圖；（4）營業(yè)執(zhí)照；（5）法人代表身份證；（6）如客戶委托他人辦理，須提供授權(quán)委托書及受托人身份證。：（1）1kV以下電壓等級(jí)的客戶，由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)到客戶用電現(xiàn)場進(jìn)行供電勘查；（2）10kV及35kV電壓等級(jí)的客戶，由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門到客戶用電現(xiàn)場進(jìn)行供電勘查；（3）110kV及以上電壓等級(jí)的客戶，由市公司營銷部負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)、調(diào)度、計(jì)劃等相關(guān)部門到客戶用電現(xiàn)場進(jìn)行供電勘查； ：（1）核實(shí)客戶的用電需求，根據(jù)用電設(shè)備清單、實(shí)際負(fù)荷情況、發(fā)展需要確定用電總?cè)萘亢妥儔浩魅萘浚唬?）初步確定供電電源（單電源或多電源）、上一電壓等級(jí)的電源位臵、供電電壓、供電線路及敷設(shè)方式、計(jì)量方案等；（3）核實(shí)客戶對(duì)電能質(zhì)量、供電連續(xù)性有特殊要求的負(fù)荷情況，核實(shí)客戶所報(bào)負(fù)荷的等級(jí)，了解是否需要備用電源和保安電源及電源容量大??；了解用戶可能存在的不并網(wǎng)的自備電源情況；（4）了解客戶的用電負(fù)荷中可能導(dǎo)致供電電壓波動(dòng)、不平衡或波形嚴(yán)重惡化的沖擊性負(fù)荷、非線性負(fù)荷或大容量單相負(fù)荷。第五章 供電方案確定、審批與答復(fù)、地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃及電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，滿足供用電安全、經(jīng)濟(jì)、合理和便于管理的要求，并根據(jù)客戶的用電需求和供電條件，按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行規(guī)程對(duì)供電方案進(jìn)行優(yōu)化。、客戶受電系統(tǒng)方案和相關(guān)說明組成?！栋不帐‰娏究蛻羰茈姺绞郊夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)》和國家、行業(yè)有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。低壓供電方案有效期為三個(gè)月。第六章 受電工程設(shè)計(jì)審核（送）電工程設(shè)計(jì)審核，委托有設(shè)計(jì)資質(zhì)的設(shè)計(jì)部門進(jìn)行受（送）電工程設(shè)計(jì)。對(duì)于未經(jīng)審核同意的，供電公司不予驗(yàn)收接電。（送）電工程設(shè)計(jì)的審核時(shí)間不超過10個(gè)工作日。第七章 中間檢查及竣工驗(yàn)收；其他客戶由市公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)組織檢查。（送）電工程中間檢查的具體內(nèi)容包括：（1）客戶工程的施工是否符合設(shè)計(jì)要求；（2）施工工藝和工程選用材料是否符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求；（3）檢查隱蔽工程，如：電纜溝的施工和電纜頭的制作、電纜線路敷設(shè)工程、接地裝臵的埋設(shè)等，是否符合有關(guān)現(xiàn)定的要求；（4）電氣設(shè)備元件安裝前的特性校驗(yàn)等；（5）多電源切換開關(guān)調(diào)試和閉鎖裝臵調(diào)試等。竣工資料包括：（1）工程竣工圖及說明（工程竣工圖應(yīng)加蓋施工單位“竣工圖專用章”）；（2）變更設(shè)計(jì)的證明文件；（3）主設(shè)備（變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、互感器、避雷器、直流系統(tǒng)等）安裝技術(shù)記錄；（4）電氣試驗(yàn)及保護(hù)整定調(diào)試報(bào)告（含整組試驗(yàn)報(bào)告）；（5）安全工具的試驗(yàn)報(bào)告（含常用絕緣、安全工器具）；（6）主設(shè)備的廠家說明書、出產(chǎn)試驗(yàn)報(bào)告、合格證；（7）隱蔽工程施工及試驗(yàn)記錄；（8）運(yùn)行管理的有關(guān)規(guī)定；（9）值班人員名單和上崗資格證書；(10)供電企業(yè)認(rèn)為必要的其他資料或記錄。對(duì)檢驗(yàn)不合格的，應(yīng)及時(shí)以書面形式通知客戶，同時(shí)督導(dǎo)其整改直至合格。接地網(wǎng)及單獨(dú)接地系統(tǒng)的電阻值應(yīng)符合規(guī)定；（10）檢查各種聯(lián)鎖、閉鎖裝臵是否齊全可靠。電氣設(shè)備外觀清潔，充油設(shè)備不漏不滲，設(shè)備編號(hào)正確、醒目；(12)客戶變電所（站）的模擬圖板的接線、設(shè)備編號(hào)等應(yīng)規(guī)范，且與實(shí)際相符，做到模擬操作靈活、準(zhǔn)確；(13)新裝客戶變電所（站）必須配備合格的安全工器具、測量儀表、消防器材；(14)建立本所（站）的倒閘操作、運(yùn)行檢修規(guī)程和管理等制度，建立各種運(yùn)行記錄簿，備有操作票和工作票；(15)站內(nèi)要備有一套全站設(shè)備技術(shù)資料和調(diào)試報(bào)告；(16)檢查客戶進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工的資格。相關(guān)費(fèi)用的開支，應(yīng)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。，正式接電前，應(yīng)與客戶簽訂供用電合同，合同文本應(yīng)統(tǒng)一使用省公司下發(fā)的《供用電合同》（參考文本）?！豆┯秒姾贤返目蛻?，一律不得接電。電能計(jì)量裝臵原則上安裝在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處。 計(jì)量管理中心負(fù)責(zé)裝接總?cè)萘吭?15kVA及以上客戶的電能計(jì)量裝臵的裝、拆、換工作，客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)裝接總?cè)萘吭?15kVA以下客戶的電能計(jì)量裝臵的裝、拆、換工作 接電，大客戶及重要客戶由市公司營銷部負(fù)責(zé)組織接電工作，其他客戶由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)組織接電工作。，電費(fèi)管理中心在2個(gè)工作日內(nèi)完成電費(fèi)建卡工作，客戶服務(wù)中心在2個(gè)工作日內(nèi)建立客戶檔案。以上資料作為客戶報(bào)裝原始資料妥善保管。第十章 業(yè)擴(kuò)工作監(jiān)督與考核 省公司營銷部負(fù)責(zé)對(duì)市公司業(yè)擴(kuò)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和考核，定期對(duì)全省業(yè)擴(kuò)工作質(zhì)量進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，不定期組織專項(xiàng)檢查。第十一章 附 則 本規(guī)定由安徽省電力公司營銷部負(fù)責(zé)解釋并監(jiān)督執(zhí)行。第三篇：電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理細(xì)則資料電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理細(xì)則（試行）第一章 總則《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)》，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則?！豆╇姺?wù)規(guī)范》、《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》等規(guī)定，兌現(xiàn)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》?？h級(jí)供電公司參照?qǐng)?zhí)行。營銷部門負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的一口對(duì)外，并組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)、調(diào)度、計(jì)劃等部門完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程的相應(yīng)工作?！氨憬莞咝А钡脑瓌t，以客戶為中心，優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，整合信息資源和服務(wù)資源，做到對(duì)內(nèi)不推諉，對(duì)外不搪塞，實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程暢通、信息共享、過程可控、提高時(shí)效?！稗k事公開”的原則，在營業(yè)場所、客戶服務(wù)網(wǎng)站或通過宣傳資料，公布業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的辦理程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)。第三章 職能分工，負(fù)責(zé)制定業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)、調(diào)度、計(jì)劃等部門對(duì)110千伏及