【正文】 信息服務(wù)中心的林樂(lè)，現(xiàn)任基礎(chǔ)號(hào)百業(yè)務(wù)主管，xxxx年xx月出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱。適逢這次難得的機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展現(xiàn)自我，接受挑戰(zhàn)。多崗位的轉(zhuǎn)換和鍛煉，不但練就了我過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力，更培養(yǎng)了我對(duì)電信工作的深厚感情。20xx年自己年滿33歲，是人生中精力最足、干勁最大、最富創(chuàng)造力的時(shí)期，20xx年，自己光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨。2003年，我進(jìn)入大客戶服務(wù)部做大客戶經(jīng)理，主要服務(wù)于教育系統(tǒng)、政法系統(tǒng)和社會(huì)福利客戶。二是管理能力較強(qiáng)，善于經(jīng)營(yíng)管理。在5月份省公司互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)業(yè)務(wù)促銷期內(nèi)，我與8個(gè)營(yíng)銷中心的客戶經(jīng)理奮戰(zhàn)在一起，共同策劃方案，共同拜訪客戶、聆聽(tīng)客戶需求，深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)管理的力量。三是決策能力較強(qiáng)，善于綜合策劃。在擔(dān)任團(tuán)支部書記期間，我組織多項(xiàng)扶貧助學(xué)活動(dòng)。這些工作經(jīng)驗(yàn)鍛煉了我綜合策劃能力。如“零距離服務(wù)”主動(dòng)向用戶了解相關(guān)情況，針對(duì)有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出應(yīng)對(duì)措施?！爸挥薪?jīng)營(yíng)好自己才能經(jīng)營(yíng)好客戶”主動(dòng)了解用戶需求，了解同事們的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，了解后臺(tái)技術(shù)支撐實(shí)際，了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，全面掌握工作信息，靈活、快速的應(yīng)對(duì)客戶的新業(yè)務(wù)新需求。跟蹤、收集、分析客戶的產(chǎn)品使用情況相關(guān)信息及數(shù)據(jù)，反饋客戶使用現(xiàn)狀及使用習(xí)慣，提出產(chǎn)品設(shè)計(jì)、優(yōu)化的專業(yè)建議：同時(shí)，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理工作，和CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)的對(duì)接進(jìn)行用戶分類，實(shí)時(shí)跟進(jìn)、更新產(chǎn)品數(shù)據(jù)，策劃提升產(chǎn)品活躍度的活動(dòng)計(jì)劃及方案，并組織實(shí)施，跟蹤、反饋實(shí)施成效。第二，精誠(chéng)服務(wù)，以產(chǎn)品體驗(yàn)實(shí)施作為工作中心實(shí)行體驗(yàn)營(yíng)銷，通過(guò)采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽(tīng)、嘗試、試用等方式，使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能，從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購(gòu)買。第三、營(yíng)造氛圍，加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣和宣傳活動(dòng)實(shí)施普遍宣傳：以號(hào)百自有戶外宣傳資源鋪放廣告宣傳，適當(dāng)結(jié)合戶外媒體宣傳，觸發(fā)用戶眼球關(guān)注；實(shí)施精準(zhǔn)宣傳：根據(jù)電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品分類宣傳，對(duì)于天翼手機(jī)用戶，進(jìn)行短信宣傳；對(duì)寬帶用戶進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)推送宣傳，對(duì)固定電話用戶進(jìn)行有選擇的外呼宣傳；實(shí)施嵌入式宣傳：在直銷渠道培養(yǎng)客戶經(jīng)理習(xí)慣，進(jìn)而培養(yǎng)客戶的習(xí)慣，使客戶持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品活動(dòng)；在業(yè)務(wù)部門大型推介會(huì)、聯(lián)席活動(dòng)中嵌入產(chǎn)品宣傳。即售前支撐：協(xié)助各渠道售前支撐工作，包括宣傳物資，銷售人員產(chǎn)品培訓(xùn)等售中協(xié)調(diào)：銷售過(guò)程中，資源調(diào)配。以上是我對(duì)產(chǎn)品推廣四級(jí)經(jīng)理工作的設(shè)想，無(wú)論此次競(jìng)崗成功與否，我都將會(huì)一如既往的努力做好工作，為電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的展翅騰飛作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家。站在這個(gè)舞臺(tái)上，我的心情已經(jīng)非常激動(dòng)，這是對(duì)我2年來(lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定，我感到十分欣慰!首先允許我做一下自我介紹。同時(shí)，在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解和認(rèn)識(shí)的。產(chǎn)品經(jīng)理相當(dāng)于客戶經(jīng)理而言更細(xì)化、更具體、更專業(yè)、更精準(zhǔn)，是客戶經(jīng)理隊(duì)伍中的39。按金融界通用的“二 八”理論去理解，20%的產(chǎn)品經(jīng)理可創(chuàng)造全行80%的經(jīng)營(yíng)效益。做為一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)。做為一名產(chǎn)品經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。對(duì)客戶的新需求，我們更要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，努力探索與開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。同時(shí)，我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)部門與后臺(tái)業(yè)務(wù)部門、上下級(jí)部門、資源合理分配的基礎(chǔ)上，保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們農(nóng)行及時(shí)、順暢、準(zhǔn)確地完成。在此，我衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委能給我這個(gè)機(jī)會(huì)，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天!謝謝大家!篇4：產(chǎn)品經(jīng)理競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家上午好！首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這樣一次公平競(jìng)崗的平臺(tái)，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持，讓我有幸參加這次產(chǎn)品推廣經(jīng)理崗位的競(jìng)聘。多崗位的轉(zhuǎn)換和鍛煉，不但練就了我過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力，更培養(yǎng)了我對(duì)xx工作的深厚感情。20xx年自己年滿xx歲，是人生中精力最足、干勁最大、最富創(chuàng)造力的時(shí)期，20xx年，自己光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨。20xx年，我進(jìn)入大客戶服務(wù)部做大客戶經(jīng)理，主要服務(wù)于教育系統(tǒng)、政法系統(tǒng)和社會(huì)福利客戶。二是管理能力較強(qiáng)，善于經(jīng)營(yíng)管理。在5月份省公司互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)業(yè)務(wù)促銷期內(nèi)，我與8個(gè)營(yíng)銷中心的客戶經(jīng)理奮戰(zhàn)在一起，共同策劃方案，共同拜訪客戶、聆聽(tīng)客戶需求，深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)管理的力量。三是決策能力較強(qiáng)，善于綜合策劃。在擔(dān)任團(tuán)支部書記期間，我組織多項(xiàng)扶貧助學(xué)活動(dòng)。這