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酒店部門(mén)月度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)-在線瀏覽

2024-11-14 23:21本頁(yè)面
  

【正文】 為的發(fā)生。(6)、營(yíng)造寬松、向上、自律、高效、有序、團(tuán)結(jié)、互愛(ài)的工作氛圍,逐步提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。(3)、員工過(guò)失處罰5分以下,獎(jiǎng)勵(lì)3分以下權(quán)限。(5)、贈(zèng)送賓客酒店產(chǎn)品(50元以內(nèi))的權(quán)利,且不得超過(guò)消費(fèi)金額的10%。三、內(nèi)部管理目標(biāo):完善員工標(biāo)準(zhǔn)操作流程體系。完善的員工考核體系。制定全年員工培訓(xùn)方案,保障服務(wù)水平提升。擬定員工內(nèi)部晉升體系。四、營(yíng)銷管理目標(biāo):制定全年?duì)I銷框架。與禮儀公司合作,圍繞增值服務(wù)擬出**酒店婚、壽宴框架方案。老客戶維護(hù),(特別是協(xié)議客戶)新客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo),擬定酒店重點(diǎn)消費(fèi)客戶群及服務(wù)辦法(主力消費(fèi)客戶,可考定期舉行活動(dòng)穩(wěn)定這一客戶群),每季度寫(xiě)出客戶消費(fèi)情況分析報(bào)告。第一是出品(特色菜品/茶品/客房特色布置/康樂(lè)特色服務(wù)),第二是營(yíng)銷(銷售方式/理念),第三是服務(wù)(個(gè)性/特色/增值)。六、消防安全管理目標(biāo):全年無(wú)重大消防隱患,無(wú)重大安全事故。(略)采購(gòu)管理目標(biāo)。八、企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。辦好**通訊,設(shè)好員工溝通平臺(tái)。全年員工活動(dòng)除年終團(tuán)年外定為2次,初步考慮為里外1次,室內(nèi)1次。九、旅行社、食品加工創(chuàng)收目標(biāo):開(kāi)設(shè)**旅行社。其它酒店加工食品方案。十、績(jī)效考評(píng)(利)目的:以調(diào)動(dòng)部門(mén)工作主動(dòng)性為目的,獎(jiǎng)勵(lì)提取獎(jiǎng)金比例大于處罰扣除罰金比例,旨在使部門(mén)全體上下一心,做好服務(wù)質(zhì)量提高服務(wù)水準(zhǔn),開(kāi)拓和穩(wěn)定客源,使酒店經(jīng)營(yíng)和個(gè)人收益達(dá)到雙贏局面。部門(mén)超額完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),超額部分按照營(yíng)業(yè)收入的5%作為部門(mén)獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金分配方案由各部門(mén)經(jīng)理確定。超額部分獎(jiǎng)金,由酒店管理班子另訂額外獎(jiǎng)。本人作為部第一負(fù)責(zé)人,接受酒店經(jīng)營(yíng)班子的領(lǐng)導(dǎo),為努力完成2012年3月1日2010年2月28日部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),簽訂本責(zé)任書(shū),對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)班子負(fù)責(zé)。使管理層與公司榮辱與共,嚴(yán)格履行各自承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),保證公司總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的落實(shí)。以量化指標(biāo)明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。一、考核期間:xx年月日至年月日,在考核期內(nèi)責(zé)任人將履行職位的`責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);二、公司的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)公司為責(zé)任方履行管理職責(zé)提供必要技術(shù)、資金、設(shè)備、后勤等支持、服務(wù)及保障;公司將根據(jù)xx年《薪酬制度》關(guān)于業(yè)績(jī)年薪的具體規(guī)定,對(duì)責(zé)任人實(shí)施目標(biāo)考核(考核辦法見(jiàn)《營(yíng)銷管理辦法》);公司有權(quán)對(duì)責(zé)任人的經(jīng)營(yíng)期的團(tuán)隊(duì)管理情況進(jìn)行定期的監(jiān)督與考核,每季度進(jìn)行一次;公司有權(quán)在責(zé)任人開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)失控或重大失誤而責(zé)任方又無(wú)有效解決辦法時(shí),修訂責(zé)任書(shū)有關(guān)條款或決定終止執(zhí)行本責(zé)任書(shū)的。責(zé)任人應(yīng)在計(jì)劃內(nèi)完成下列主要經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)(見(jiàn)附件)。責(zé)任人必須定期或不定期地按公司要求提交與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的文件和材料,包括:(1)季度、月度等各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告。(3)產(chǎn)品質(zhì)量及市場(chǎng)運(yùn)行情況報(bào)告。(5)季度述職報(bào)告。具體包括:帶隊(duì)能力,安全意識(shí),責(zé)任心,工作計(jì)劃性、工作作風(fēng)以及誠(chéng)信度和執(zhí)行力;責(zé)任人應(yīng)無(wú)條件接受公司責(zé)任期內(nèi)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的考核,業(yè)績(jī)目標(biāo)考核占考核分值90%。本責(zé)任書(shū)即簽訂當(dāng)日生效,并對(duì)雙方都具有法律約束力。公司:責(zé)任人:日期:x年x月x日日期:x年x月x日經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)2為充分調(diào)動(dòng)建筑工程有限公司管理人員積極性,確保集團(tuán)下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),(以下簡(jiǎn)稱甲方)授權(quán)給以為責(zé)任人的(以下簡(jiǎn)稱乙方)負(fù)責(zé)該公司的經(jīng)營(yíng)管理。一、目的在完善建筑工程有限公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制的基礎(chǔ)上,在充分調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理人員積極性的同時(shí),建立對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強(qiáng)董事會(huì)對(duì)投資公司的有效監(jiān)控,同時(shí)推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展。二、年經(jīng)營(yíng)考核期間:年 月 日三、雙方的權(quán)利和義務(wù)(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)失控和重大失誤時(shí),對(duì)本責(zé)任書(shū)提出修訂或決定終止本責(zé)任書(shū)的執(zhí)行。乙方享有集團(tuán)授權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)決策的權(quán)利。乙方必須保障經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的安全與完整,不得使經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)遭受損失。(2)和月度工作計(jì)劃。(4)銷售政策。四、經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核指標(biāo)(注:“利”的分配部分)本經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核指標(biāo)包括主要指標(biāo):利潤(rùn)、銷售收入以及相關(guān)修正指標(biāo)(包括存貨、應(yīng)收帳款、預(yù)付帳款、不良資產(chǎn)及其它方面)。五、考核分值計(jì)算方法(以確保值為完成標(biāo)準(zhǔn)分值100分)以下計(jì)算考核分值的利潤(rùn)和銷售收入是經(jīng)過(guò)修正后的數(shù)值。六、修正指標(biāo)及其考核細(xì)則存貨:給定考核合理的月均庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)為次,年終決算時(shí)計(jì)算其月均銷售收入,計(jì)算出對(duì)應(yīng)的合理月均庫(kù)存為萬(wàn)元,考核終了,對(duì)乙方存貨(包括成品、材料及輔助材料等)進(jìn)行全面清查,計(jì)算出考核實(shí)際月均庫(kù)存為萬(wàn)元,計(jì)算合理月均庫(kù)存與實(shí)際月均庫(kù)存差額,計(jì)提差額部分15倍增減考核銷售收入。(2)對(duì)超付款期一以上的,按全額從考核銷售收入和利潤(rùn)中扣除。(4)對(duì)于本扣除銷售收入和利潤(rùn)的逾期應(yīng)收帳款,若有期后收回的,在計(jì)算利息損失及其它損失后應(yīng)在下一考核時(shí)沖回考核銷售收入和利潤(rùn)。若壞帳有期后收回的,可計(jì)入利潤(rùn)分配,但處罰不變。參照應(yīng)收帳款方法預(yù)提損失準(zhǔn)備扣減考核利潤(rùn)。對(duì)于經(jīng)營(yíng)上的嚴(yán)重失誤及非正常因素造成的損失,追究責(zé)任人及主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任并給予相應(yīng)處罰。本責(zé)任書(shū)由總裁和公司第一負(fù)責(zé)人簽署后即生效,并對(duì)雙方都具有約束力??偛茫喝掌冢?0xx年12月29日公司負(fù)責(zé)人:日期:20xx年12月29日經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)3為充分調(diào)動(dòng)xxxx公司高級(jí)管理人員積極性,確保xxxx公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),按照責(zé)、權(quán)、利對(duì)等的原則,雙方在平等的基礎(chǔ)上簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū),以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),甲乙雙方應(yīng)共同遵守。通過(guò)推行目標(biāo)責(zé)任體系,用科學(xué)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系替代粗線條的考評(píng),將有力地推動(dòng)xxxx公司管理手段和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)xxxx公司管理層的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)失控和重大失誤時(shí),對(duì)本責(zé)任書(shū)提出修訂或決定終止本責(zé)任書(shū)的執(zhí)行。各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)政策和管理規(guī)定。乙方應(yīng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積極拓展經(jīng)營(yíng)范圍,加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低營(yíng)運(yùn)成本,加強(qiáng)市場(chǎng)體系建設(shè),提升營(yíng)銷管理水平,提高盈利能力。乙方必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送(提交)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料,包括:(1)和月度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及投資計(jì)劃。(3)和月度的財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。(5)甲方要求提供的其它文件和資料。獎(jiǎng)金以分段方式計(jì)算,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:五、考核過(guò)程以責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》為依據(jù),根據(jù)上月的工作計(jì)劃對(duì)當(dāng)月工作達(dá)成率進(jìn)行評(píng)估;針對(duì)責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》中下月計(jì)劃部分由總經(jīng)理與其進(jìn)行面談,對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。本責(zé)任書(shū)由集團(tuán)總裁辦負(fù)責(zé)解釋、修訂。本責(zé)任書(shū)一式四份,集團(tuán)董事會(huì)、總裁辦、融資審計(jì)部、xxxx公司各持一份。責(zé)任人標(biāo)準(zhǔn)工資的50%作為風(fēng)險(xiǎn)工資。獨(dú)自承攬施工產(chǎn)值:基本目標(biāo)為_(kāi)_____萬(wàn)元。三、其他指標(biāo):安全生產(chǎn):無(wú)因重大安全責(zé)任事故導(dǎo)致人身傷亡及重大財(cái)產(chǎn)損失發(fā)生。項(xiàng)目質(zhì)量:內(nèi)竣工工程經(jīng)業(yè)主驗(yàn)收全部達(dá)到優(yōu)良等級(jí)。項(xiàng)目管理:沒(méi)有嚴(yán)重違反公司管理制度的行為發(fā)生,在項(xiàng)目材料采購(gòu)、材料管理、人員調(diào)配、設(shè)備租賃與調(diào)配等方面沒(méi)有嚴(yán)重失誤而導(dǎo)致項(xiàng)目發(fā)生重大損失的行為。薪酬與績(jī)效考核:能及時(shí)完成季度績(jī)效考核,能及時(shí)發(fā)放員工基本工資、績(jī)效工資。五、分公司目標(biāo)責(zé)任考核系數(shù)計(jì)算1分公司目標(biāo)責(zé)任考核系數(shù)確定方法如下:若年末凈利潤(rùn)沒(méi)有達(dá)到基本目標(biāo),則K=0;若年末凈利潤(rùn)超過(guò)基本目標(biāo),則K=1+(實(shí)際利潤(rùn)——基本目標(biāo))/(爭(zhēng)取利潤(rùn)——基本目標(biāo)),K最大值為3。1安全生產(chǎn)指標(biāo)沒(méi)達(dá)到:發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故,導(dǎo)致人員死亡,;導(dǎo)致人員重傷或財(cái)產(chǎn)重大損失。1項(xiàng)目質(zhì)量指標(biāo)沒(méi)達(dá)到:年內(nèi)驗(yàn)收項(xiàng)目每有1個(gè)不是優(yōu)良等級(jí)。1項(xiàng)目管
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