【正文】 機(jī)統(tǒng)一。交警執(zhí)法的過(guò)程也是與群眾交流的過(guò)程，要求執(zhí)法民警保持良好的精神狀態(tài)，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，克服一切不良情緒，耐心地不厭其煩地解釋，一次不明白就解釋兩次三次，直至群眾理解為止。磨刀不誤砍柴工，執(zhí)法一次，杜絕今后，與屢教屢犯甚至因當(dāng)事人的不理解而上訴上訪，孰輕孰重，相信所有的人都能掂量得出。視人民群眾為親人不能只作為口號(hào)掛在嘴邊，而應(yīng)帶著感情體諒人民的疾苦，把心交給群眾，把根扎進(jìn)群眾中間，始終與群眾打成一片，時(shí)時(shí)處處為人民群眾著想，時(shí)時(shí)刻刻為人民群眾排憂解難，建立親民、憂民、愛(ài)民、為民的不解情節(jié)，人心才順，人民才服，才能贏得群眾的理解、支持和配合。人性化執(zhí)法是一個(gè)對(duì)公安民警新的執(zhí)法要求，對(duì)于一直以來(lái)以管理者自居的執(zhí)法人員而言，是一次執(zhí)法思想和觀念的革命。要堅(jiān)持“以人為本，便民利民”的服務(wù)宗旨，不斷豐富交警服務(wù)品牌內(nèi)容，積極推出便民服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、綠色通道服務(wù)、加班加點(diǎn)服務(wù)等“人性化”的服務(wù)方式。第二篇：淺談交警人性化執(zhí)法隨著社會(huì)主義法制建設(shè)和民主進(jìn)程的不斷加快，社會(huì)各界對(duì)行政機(jī)關(guān)執(zhí)法的要求越來(lái)越高，公安交警部門作為國(guó)家行政執(zhí)法的重要窗口之一，現(xiàn)黨和政府的形象，代表著廣大人民的根本利益如何在執(zhí)法中體現(xiàn)人性關(guān)懷，已成為當(dāng)前社會(huì)普遍關(guān)注和自身重點(diǎn)思考的問(wèn)題。作為交通管理部門的執(zhí)法者，如何使自己的執(zhí)法行為得到交通參與者的理解和支持？如何在消除違法行為的同時(shí)使之深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤行為，改善交通秩序？走人性化執(zhí)法之路勢(shì)在必行?！叭诵曰瘓?zhí)法”顧名思義，有兩點(diǎn)意思：一是“人性化”，二是“執(zhí)法”。人性化執(zhí)法就是公安交警在執(zhí)法過(guò)程中，堅(jiān)持以人為本的理念，按照法律法規(guī)賦予的職責(zé)，在尊重當(dāng)事人合法權(quán)利，理解和照顧當(dāng)事人感受的前提下，依照法定程序嚴(yán)格管理道路交通事務(wù)，寬嚴(yán)相濟(jì)、剛?cè)岵⑿睿纫S護(hù)法律的尊嚴(yán)和權(quán)威，又要保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法公正與執(zhí)法效果相統(tǒng)一的執(zhí)法原則。二、人性化執(zhí)法應(yīng)把握的幾個(gè)方面１、充分尊重行政相對(duì)人人格對(duì)行政相對(duì)人人格的尊重，不僅有助于開(kāi)展有效的執(zhí)法管理工作，更有助于樹(shù)立執(zhí)法者在人民群眾中的良好形象。這種先天形式上的不對(duì)等是無(wú)法加以改變的。作為交警，如果能夠充分尊重被管理者的心理感受和人格尊嚴(yán)，真正做到以人為本，以情動(dòng)人，帶著感情去執(zhí)法，用心去關(guān)注人、尊重人、理解人，幫助人，讓人們感受人道主義精神，感受真情實(shí)意，那么就會(huì)得到當(dāng)事人的積極配合。因此，管理者在執(zhí)法過(guò)程中，應(yīng)盡可能使用柔和的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)。當(dāng)然，對(duì)一些惡意違法的行政相對(duì)人，也可以酌情作出嚴(yán)厲的警告。２、充分保障行政相對(duì)人合法權(quán)益在交通違法行為處罰過(guò)程中，有些民警往往容易忽視告知行政相對(duì)人陳述和申辯的權(quán)利這一環(huán)節(jié)，甚至有的行政相對(duì)人在自行陳述和申辯時(shí)，民警對(duì)行政相對(duì)人的陳述、申辯以及合理建議臵之不理，還存在著“你說(shuō)歸你說(shuō)，我罰歸我罰”的這種情形。因此，在執(zhí)法層面上講，行政管理方必須對(duì)行政相對(duì)人履行告知程序，而從人性化角度考慮，民警不僅要認(rèn)真聽(tīng)取行政相對(duì)人的陳述和申辯，而且要在認(rèn)真聽(tīng)取行政相對(duì)人的陳述和申辯基礎(chǔ)上，進(jìn)一步核實(shí)情況，依法作出適當(dāng)?shù)男姓幜P。我們常常會(huì)看到一旦發(fā)生交通事故，當(dāng)事人往往會(huì)向其他熟悉交通法律法規(guī)的親戚朋友咨詢，而對(duì)處理民警的解釋則將信將疑，有的甚至和民警發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，導(dǎo)致事故遲遲得不到依法處理。處理民警適時(shí)地關(guān)心，增加人情味，有利于拉近雙方的距離。聆聽(tīng)當(dāng)事人的陳述一方面?zhèn)鬟_(dá)了管理者對(duì)當(dāng)事人的尊重，另一方面有利于掌握當(dāng)事人的情況，而在處理事故過(guò)程中，除了以上兩點(diǎn)之外，還能表明管理者在處理交通事故時(shí)的慎重。三、公安民警人性化執(zhí)法的尺度把握和定位一、樹(shù)立“立警為公，執(zhí)法為民”宗旨，從根源上消除“以權(quán)管民”思想。我們講“立警為公，執(zhí)法為民”，作為執(zhí)法者，首先要消除以管人者自居的特權(quán)思想。我們的權(quán)利是人民賦予的，是神圣的，我們所說(shuō)的權(quán)利更多的時(shí)候是一種責(zé)任。作為道路交通管理部門的執(zhí)法者，作為一名交通警察，人民賦予我們的權(quán)利就是管理道路交通秩序，依法查處交通違法行為，依法處理道路交通事故；同時(shí)，我們的責(zé)任就是維護(hù)道路交通秩序安全、暢通，減少交通違法行為，預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生。二、以“文明執(zhí)法，熱情服務(wù)”為準(zhǔn)則，以人為本、與民方便，提升執(zhí)法形象。不濫用強(qiáng)制措施，亦即我們平時(shí)宣傳的“教育為主，動(dòng)之以情，曉之以理”，藉此塑造執(zhí)法人員形象，彰顯人文內(nèi)涵。人民群眾的支持，是我們執(zhí)法的根基；人民群眾的滿意，是我們執(zhí)法的意義?！叭诵曰瘓?zhí)法”,其實(shí)質(zhì)是親民執(zhí)法,讓習(xí)慣于領(lǐng)教法律的威嚴(yán)的民眾享受到法律的溫情。被查處的違法駕駛員對(duì)此做法非常贊同感覺(jué)心里暖洋洋的。由此可見(jiàn)，人性化執(zhí)法并不是很難做到的，往往就是一個(gè)細(xì)節(jié)體現(xiàn)整體，只要在工作中切實(shí)把群眾的需要作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，牢記黨的宗旨，做到心里裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾，堅(jiān)持為人民群眾誠(chéng)心誠(chéng)意地辦實(shí)事，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和誠(chéng)心誠(chéng)意對(duì)人民負(fù)責(zé)的精神，人性化執(zhí)法之路必將越走越寬。作為交通警察，我們的第一要?jiǎng)?wù)就是維持交通秩序，預(yù)防和減少交通事故，確保道路安全暢通。我們要認(rèn)識(shí)到，人性化管理的出發(fā)點(diǎn)是好的，但這種人性化應(yīng)該是以法律為前提的人性化。人類社會(huì)需要規(guī)范，而不能僅以簡(jiǎn)單的“人性”予以約束。人性化執(zhí)法不等于不執(zhí)法，更不能變成部分違法違規(guī)者的保護(hù)傘。四、提高執(zhí)法者的素質(zhì)、完善監(jiān)管制度是人性化執(zhí)法的保障。堅(jiān)持執(zhí)法為民，從嚴(yán)治警，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，按照公安部zyk部長(zhǎng)所說(shuō)的，“人要精神，物要整潔，說(shuō)話和氣，辦事公道”的要求，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法，切實(shí)履行職責(zé)，堅(jiān)決維護(hù)公民合法權(quán)益，尊重和保障人權(quán)，不與民爭(zhēng)利，奉公守法，廉潔自律，全力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，不斷推出便民利民措施。逐步建立健全執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制、執(zhí)法責(zé)任倒查制、投訴追究制、執(zhí)法監(jiān)督制、執(zhí)法曝光制、執(zhí)法考評(píng)等制度，并且對(duì)執(zhí)法情況進(jìn)行不定期地明查暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)法中存在的問(wèn)題，有的放矢地強(qiáng)化監(jiān)督和管理。第三篇：淺談交警執(zhí)法人性化淺談交警執(zhí)法人性化淺談交警執(zhí)法人性化2004年5月1日，新的《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》正式實(shí)施。與此同時(shí)，隨著社會(huì)法制建設(shè)的完善，廣大交通參與者對(duì)關(guān)系到切身利益的交通警察執(zhí)法工作也開(kāi)始前所未有的關(guān)注。近年來(lái)，經(jīng)過(guò)我們持續(xù)不斷地開(kāi)展嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法教育，取得了比較明顯的成效。新交法以保護(hù)交通參與人的合法權(quán)益為核心，突出保障交通安全，追求提高通行效率。首先，我們要清楚什么是人性化執(zhí)法。這兩點(diǎn)相輔相成，但其中也有主次關(guān)系，即以“執(zhí)法”為主，要合理運(yùn)用執(zhí)法權(quán)，保障守法者的合法權(quán)益，對(duì)違法者予以處罰；在公證執(zhí)法的同時(shí)，彰顯人文關(guān)懷，提高群眾對(duì)執(zhí)法行為的滿意度和支持率。常言道，法律是無(wú)情的，但是，在法律的制定和實(shí)施中，所要追求的最高目標(biāo)，卻是對(duì)人的關(guān)懷，對(duì)人權(quán)實(shí)現(xiàn)的保障。那種認(rèn)為自己手中有權(quán)，就可以高人一等，就可以為所欲為的思想是千萬(wàn)要不得的。中共中央政治局委員、書(shū)記處書(shū)記、國(guó)務(wù)委員、公安部部長(zhǎng)***同志多次講話強(qiáng)調(diào)，公安機(jī)關(guān)要把“鞏固共產(chǎn)黨執(zhí)政地位，維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安，保障人民安居樂(lè)業(yè)”作為歷史使命。任何時(shí)候，我們心里都要記得我們是一名警察，做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”?，F(xiàn)代社會(huì)所倡導(dǎo)的“人性化”，或者說(shuō)是人文關(guān)懷，歸根結(jié)底是基于我們?nèi)祟惞灿械耐樾?，它的表現(xiàn)形式就是尊重與關(guān)愛(ài)。這就要求廣大交通民警在剛性執(zhí)法的同時(shí)，要學(xué)會(huì)尊重人，要以人為本，服務(wù)為重。所有這一切，都要求我們每一個(gè)執(zhí)法者帶著感情去執(zhí)法，換位思考來(lái)監(jiān)督，在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)，以人為本，服務(wù)為重。以往，交警在查處一些不戴頭盔的摩托車駕駛員時(shí)，往往是罰了款后就放行，而在一些地區(qū)，交警部門對(duì)摩托車駕駛員駕車時(shí)不戴頭盔，除按規(guī)定處罰外還會(huì)主動(dòng)借給違法者一頂頭盔。這只是一件看起來(lái)很小的事情，交警在執(zhí)法時(shí)只需面帶微笑打個(gè)敬禮、告知其違法行為、送上一頂頭盔、叮囑一聲請(qǐng)注意安全，在群眾的心里執(zhí)法形象就得到了很高的分?jǐn)?shù)，群眾由此對(duì)整個(gè)執(zhí)法隊(duì)伍滿意度和支持度就有了很大提升。三、貫徹“公平公正原則”，掌握?qǐng)?zhí)法尺度，確保執(zhí)法行為落到實(shí)處。我們?cè)趫?zhí)法時(shí)應(yīng)該嚴(yán)格按照法定條例和程序執(zhí)行來(lái)進(jìn)行。在一個(gè)法制社會(huì)里，法律才是至高無(wú)上的。由此，我們執(zhí)法部門對(duì)人性化執(zhí)法應(yīng)該有自己正確的理解。這就要求我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中始終貫徹公平、公正的原則，做到事實(shí)清楚、運(yùn)用條款適當(dāng)、程序合法；同時(shí)要切實(shí)牢記執(zhí)法為民，急人所急，妥善處置弱勢(shì)群體，真正做到為人民服務(wù)。堅(jiān)持執(zhí)法為民，從嚴(yán)治警，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，按照公安部***部長(zhǎng)所說(shuō)的，“人要精神，物要整潔，說(shuō)話和氣，辦事公道”的要求，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法，切實(shí)履行職責(zé)，堅(jiān)決維護(hù)公民合法權(quán)益，尊重和保障人權(quán)，不與民爭(zhēng)利，奉公守法，廉潔自律，全力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，不斷推出便民利民措施。逐步建立健全執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制、執(zhí)法責(zé)任倒查制、投訴追究制、執(zhí)法監(jiān)督制、執(zhí)法曝光制、執(zhí)法考評(píng)等制度，并且對(duì)執(zhí)法情況進(jìn)行不定期地明查暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)法中存在的問(wèn)題，有的放矢地強(qiáng)化監(jiān)督和管理。第四篇：淺談交警的人性化執(zhí)法淺談交警的人性化執(zhí)法【摘要】***同志在全國(guó)政法系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的十七大精神和胡錦濤總書(shū)記重要講話專題研討班上的講話里，在講我國(guó)自古以來(lái)的法律文化傳統(tǒng)時(shí)提到了“三個(gè)有機(jī)結(jié)合”，即：把禮治、德治與法治有機(jī)結(jié)合起來(lái)；把天理、國(guó)法、人情有機(jī)結(jié)合起來(lái)；把法律效果與社會(huì)效果有機(jī)結(jié)合起來(lái)。至于其具體內(nèi)容，可以包含很多要素，如對(duì)人的尊重，充分的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，給人提供各種成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)，追求人與自然的和諧。