【正文】 本上都保持在固定的水平線上，穩(wěn)固它的銷量。原名為洛夫特公司，1941年改名為百事可樂股份公司，1965年改為百事可樂公司。60年代開始向多種經(jīng)營方向發(fā)展。業(yè)務(wù)項目包括飲料、食品、飲食服務(wù)、運(yùn)輸和體育用品等。國內(nèi)外有上千個制造和裝瓶廠。其中在國內(nèi)約占市場的四分之一。食品主要是快餐食品。在國內(nèi)外有1200多個機(jī)構(gòu)處理運(yùn)輸業(yè)務(wù)。體育用品包括制造和銷售高爾夫球、棒球、羽毛球、籃排球等以及其他體育用品。他由此得到啟發(fā)，進(jìn)而試制了一種碳酸飲料，取名為“布萊德（Brad）飲料”。1902年，布萊德漢姆創(chuàng)建了百事可樂公司。但滄桑百年之后，當(dāng)初絕大多數(shù)的公司已不見蹤影，由百事可樂發(fā)展而來的百事公司卻發(fā)展為當(dāng)今世界上屈指可數(shù)的跨國公司之一。1965年，與休閑食品巨頭菲多利(Fritolay)合并，正式更名為百事公司，從此將休閑食品業(yè)務(wù)納入公司核心業(yè)務(wù)。為了更好地發(fā)揮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，將市場經(jīng)營重點(diǎn)重新回歸飲料和休閑食品，百事公司于1997年10月作出重大戰(zhàn)略調(diào)整，將擁有必勝客、Taco Bell和肯德基的餐廳業(yè)務(wù)從公司分離出去，使之成為一家獨(dú)立的上市公司，即百勝全球公司（Tricon Global, 現(xiàn)公司名為Yum!）。在將非戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)剝離的同時，百事公司也陸續(xù)收購或并購了多項核心業(yè)務(wù)，在專業(yè)化的道路上不斷深入。2000年，百事公司收購SoBe飲料公司，推出一系列自然口味的健康飲品。通過此次收購，將占有美國運(yùn)動飲料市場絕對份額、被稱為“美國生活的一部分”的佳得樂（Gatorade）品牌歸入百事旗下，百事公司一躍成為非碳酸飲料行業(yè)冠軍。百事公司還通過與一些全球知名品牌建立伙伴關(guān)系，不斷擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)能力。百事公司同星巴克咖啡公司合作推出的包裝咖啡飲料也深受廣大消費(fèi)者的歡迎。歷經(jīng)一個多世紀(jì)激烈的市場競爭，百事公司經(jīng)歷了從擴(kuò)張到收縮，從專業(yè)化到多元化再到專業(yè)化，以及多次業(yè)務(wù)重組的發(fā)展過程，由小而大，從優(yōu)秀走向卓越。2005年12月初，百事公司股價攀升，市值達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的984億美元，歷史上首次超過主要競爭對手市值，表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長勢頭。公司希望能提高其在國際市場中的銷售額。公司希望借此突出產(chǎn)品的差別。2009年推出以“笑臉”為主題的商標(biāo)，主題仍為紅、白、藍(lán)三種標(biāo)識，主體為圓形，以中部曲線的不同弧度代表不同的飲品。營銷環(huán)境分析 1 宏觀環(huán)境分析 1 一般宏觀環(huán)境分析（PEST）（1）政治和法律因素a、飲料行業(yè)管理政策趨于完善。對飲料中的添加劑還有特殊元素的含量有了新的指標(biāo)。b、國外對飲料行業(yè)也提出了一些相關(guān)的法規(guī)。我國的生產(chǎn)力水平持續(xù)發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)水平持續(xù)增長。從近幾年中國的消費(fèi)者物價指數(shù)的統(tǒng)計上看，物價持續(xù)上漲，人居收入及 居民消費(fèi)水平不斷提高，這些帶動了企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)提供了更強(qiáng)大的市場?，F(xiàn)在科學(xué)技術(shù)發(fā)展極快，企業(yè)開始采取規(guī)?；a(chǎn)，這樣很大程度上減少了生產(chǎn)成本，而且產(chǎn)品質(zhì)量比以前有所提高，這樣提高企業(yè)的競爭力。合理的膳食成為現(xiàn)代人新的需求，很多的飲料企業(yè)開始想辦法滿足消費(fèi)者的這些需求以增加自己產(chǎn)品的銷售。很多的購買習(xí)慣往往和消費(fèi)者的性別，年齡，職業(yè)，文化素養(yǎng)、個人愛好、以及經(jīng)濟(jì)條件等 有關(guān)。（4）技術(shù)因素a、技術(shù)工藝： 生產(chǎn)技術(shù)是衡量一個企業(yè)是否有先進(jìn)性，是否具有市場競爭力，尤其是對于制造業(yè)來說至關(guān)重要，所以與之相關(guān)的核心生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)與研發(fā)應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)關(guān)注 的焦點(diǎn)，了解國內(nèi)外生產(chǎn)技術(shù)的核心方向，提高市場競爭力十分關(guān)鍵。2 行業(yè)環(huán)境分析（1）行業(yè)新進(jìn)入者的威脅a 飲料制造業(yè)屬于規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著產(chǎn)業(yè)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)迫使行業(yè)新進(jìn)入者必須 以較大的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)入，并承擔(dān)現(xiàn)有企業(yè)強(qiáng)烈反擊的風(fēng)險。b飲料行業(yè)差異比較大，所以新進(jìn)入者要花很大的代價來樹立自己的信 譽(yù)和克服現(xiàn)有用戶對原有的飲料產(chǎn)品的忠誠，這種努力通常是以虧損作為代價，并且還要很長的時間才能達(dá)到目的。并且消費(fèi)者對飲料的要求也是日益嚴(yán)格。b、企業(yè)與供應(yīng)商簽訂長期合同的行為變得越來越普遍。d、國內(nèi)物價普遍上漲，原材料物價也是上漲，供應(yīng)商提高供應(yīng)價格（3）購買商的議價能力a、市場容量大，消費(fèi)者的支付能力也在快速增長。c、很多企業(yè)為了吸引客戶，開始提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)。（4）替代產(chǎn)品的威脅隨著人們健康消費(fèi)意識的升級，果汁飲料、茶飲料等時常出現(xiàn)增長的態(tài)勢，碳酸飲料出現(xiàn)了萎縮，碳酸飲料市場份額開始下降。所以這就為替代品提供一個發(fā)展的機(jī)會。在中國目前的市場上，百事可樂所要面對的主要的競爭對手是：可口可樂、康師傅、統(tǒng)一。尤其是中國碳酸飲料領(lǐng)域。目前中國的的専場正處于 忪速增長的階段，哽內(nèi)的很多飲料公司對目前的市場狀態(tài)提出了很多的策略以適 應(yīng)市場暄變化。在2010 年康師傅、統(tǒng)一、哇哈哈集團(tuán)等飲料企業(yè)在中國實現(xiàn)了30%的銷量 增長，可口可樂在中國的銷量增長6%，增幅首次落回到一位數(shù)，2010 年可口可 樂在華銷量下降3%，可口可樂銷量在華銷量增長速度放慢。2 W劣勢（1）組織龐大,管理不容易，易產(chǎn)生高額的管理和控制費(fèi)用，抵消產(chǎn)生的利潤；（2）消費(fèi)者印象為不健康飲料,可樂含有咖啡因等成份,易造成肥胖健康問題，與可口可樂擁有同樣的劣勢，也可不為一種劣勢；（3）消費(fèi)者最后使用的產(chǎn)品品質(zhì)較難掌控(會出現(xiàn)超過保存期限或變質(zhì)情形)；（4）劣勢來源主要是對手可口可樂：a 百事公司產(chǎn)品市場占有率比可口可樂低，并且與可口可樂競爭相當(dāng)激烈； b 可口可樂公司的作業(yè)流程更加標(biāo)準(zhǔn)化；c 可口可樂產(chǎn)品獨(dú)特風(fēng)味(神秘配方)及美國著名飲料等特色，也讓人們更加追求這種“時尚” ；d 可口可樂的家庭裝比百事可樂的要多250ML；e 百事過于注重老品牌的升級，忽視了新品牌的推廣，導(dǎo)致新品牌及一些地方品牌沒能發(fā)揮出其最大價值，產(chǎn)生最大利潤。2004年，百事運(yùn)動在中國建立15個營銷中心，強(qiáng)化服務(wù)；同年推出新品牌概念——“突破渴望”。同年，百事運(yùn)動成為國際調(diào)查公司AC尼爾森公布的“全球最受年輕人喜愛品牌”之一。4P策略分析 1 Product策略分析目前，百事可樂國際公司在中國市場的旗艦品牌是百事可樂、七喜、美年達(dá)和激浪。國際著名的調(diào)查機(jī)構(gòu)尼爾森（ACNIELSEN）公司的調(diào)查結(jié)果表明，百事可樂已成為中國年輕人最喜愛的軟飲料之一。可口可樂公司的經(jīng)營非常單純，僅僅從事飲料業(yè)。多年來，品牌個性。在中國，百事品牌與年輕人共同將“Ask For 在中國，百事品牌與年輕人共同將“ More”的品牌核心價值體現(xiàn)為實實在在的行動，的品牌核心價值體現(xiàn)為實實在在的行動，的品牌核心價值體現(xiàn)為實實在在的行動 譬如：贊助“八運(yùn)會” 贊助中國甲A足球聯(lián)賽 足球聯(lián)賽、譬如：贊助“八運(yùn)會”、贊助中國甲 足球聯(lián)賽、支持中國申奧成功等等?？傊?，百事品牌的經(jīng)營理念從“新一代的 總之，百事品牌的經(jīng)營理念從“ 選擇” 到“Ask For More”，由形象化到，實踐，是一種更高層次的品牌核心價值。而這種核心價值的確立，而這種核心價值的確立，恰恰為百事與目 標(biāo)消費(fèi)者之間建立起了良好的溝通橋梁，標(biāo)消費(fèi)者之間建立起了良好的溝通橋梁，從而有效地在年輕人心智中建立起了他們所喜愛的品牌形象。用5美分能買到原先兩倍的量，一時間使百事可樂都成為美國勞動大眾和家庭婦女們的搶手貨。雖然每瓶百事可樂所賺的錢比以前少得多，但其銷量成倍猛漲。進(jìn)入20世紀(jì)40年代，百事公司繼續(xù)他們的低價位策略，利用二戰(zhàn)時物價高漲及人們要求實惠的心理，將“價格相同，分量加倍”的口號傳遍全美。低價格策略進(jìn)攻的勝利，使百事可樂終于擺脫了那些不堪回首的艱苦歲月，銷量扶搖直上，迅速成為緊逼可口可樂的第二大可樂飲料。二戰(zhàn)后，社會、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人們心理的變化迫使百事可樂不得不放棄了多年廉價促銷策略，開始尋求新的價格點(diǎn)以適合美國人的消費(fèi)要求。它主要采用了競爭導(dǎo)向的定價方法。這一點(diǎn)在今年來與可口可樂的競爭中可以表現(xiàn)出來，百事可樂從不搞惡性的價格競爭，在產(chǎn)品零售價的制定上，百事可樂從不輕易減價，因為產(chǎn)品減價會給消費(fèi)者帶來有關(guān)質(zhì)量方面的疑問，并引起公司利潤下降。消費(fèi)者自行選購商品，無售貨員服務(wù)。（2）食雜店渠道：設(shè)在居民區(qū)內(nèi)，通常利用民食雜店渠道：設(shè)在居民區(qū)內(nèi)，食雜店渠道居開設(shè)窗口或攤位。其分布面極廣，以方便居民就近購買。營業(yè)時間較長且隨意性較大。中間商（1）經(jīng)銷商與公司的聯(lián)系： 下訂單、生成計劃、發(fā)貨（2）經(jīng)銷商與二級商 4 Promotion策略分析 1 名人代言百事可樂的廣告策略可謂獨(dú)樹 一幟、首屈一指。其中，百事可樂運(yùn)用的“名人代言”廣告，是他贏得市場的超級攻略之一。好 聽的歌曲旋律，打動人心的歌詞，都是與 消費(fèi)者溝通的最好語言。3 運(yùn)動廣告百事通過贊助體育事業(yè)、拍攝運(yùn)動廣告來體現(xiàn)在自己企業(yè)的核心價值與活力讓自己的形象與年輕消費(fèi)者更加貼近。在對環(huán)境分析的時候，要時刻把握市場的最新動態(tài)，分析消費(fèi)者的需求變化，以此來滿足市場的需要。不僅如此，百事公司對產(chǎn)品的包裝和設(shè)計都花了大手筆，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品和包裝。在百事可樂公司的發(fā)展中，我們可以看出營銷的重要作用。兩樂之戰(zhàn)的前期，也即上世紀(jì)80年代之前，百事可樂一直慘淡經(jīng)營，由于其競爭手法不夠高明，尤其是廣告的競爭不得力，所以被可口可樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后頭。如今，飲料市場份額的戰(zhàn)略格局正在悄悄地發(fā)生變化。因為百事可樂配方、色澤、味道都與可口可樂相似，絕大多數(shù)消費(fèi)者根本喝不出二者的區(qū)別，所以百事在質(zhì)量上根本無法勝出，百事選擇的挑戰(zhàn)方式是在消費(fèi)者定位上實施差異化。并且通過廣告，百事力圖樹立其“年輕、活潑、時代”的形象，而暗示可口的“老邁、落伍、過時”。精心調(diào)查發(fā)現(xiàn)，年輕人現(xiàn)在最流行的東西是酷，而酷表達(dá)出來，就是獨(dú)特的、新潮的、有內(nèi)涵的、有風(fēng)格創(chuàng)意的意思。在美國本土，1994年百事可樂500萬美元聘請了流行樂壇巨星麥克爾此舉被譽(yù)為有史以來最大手筆的廣告運(yùn)動。當(dāng)他踏著如夢似狂的舞步，唱著百事廣告主題曲出現(xiàn)在屏幕上時，年輕消費(fèi)者的心無不為之震撼。杰克遜和瑞奇兩位香港歌星自然不同凡響，郭富城的勁歌勁舞，王菲的冷酷氣質(zhì)，迷倒了全國無數(shù)年輕消費(fèi)者。不過，因為兩個外國歌星在中國大陸的知名度并不高，也造成了資源的浪費(fèi)，在這點(diǎn)上，百事做的稍遜于可口可樂。在上海電臺一次6000人調(diào)查中，年輕人說出了自己認(rèn)為最酷的東西?，F(xiàn)在年輕人最酷的行為就是喝百事可樂了?？偠灾?，我們認(rèn)為百事可樂以新生代喜歡的超級巨星做形象代言人是它廣告策略最成功的一點(diǎn)。它以