【正文】 條 國務院建設主管部門負責一級物業(yè)服務企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理。設區(qū)的市的人民政府房地產主管部門負責三級物業(yè)服務企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設主管部門的指導和監(jiān)督。其中，具有中級以上職稱的人員不少于20人，工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱；（1）多層住宅100萬平方米；（2）高層住宅50萬平方米；（3）獨立式住宅（別墅）8萬平方米；（4）辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)20萬平方米。（三）三級資質：；、管理、經濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于10人。第六條 新設立的物業(yè)服務企業(yè)應當自領取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內，持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設區(qū)的市的人民政府房地產主管部門申請資質：（一）營業(yè)執(zhí)照；（二）企業(yè)章程；（三）驗資證明；；（四）企業(yè)法定代表人的身份證明；，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數(shù)的百分比之和不低于100％：（1）多層住宅200萬平方米；（2）高層住宅100萬平方米；（3）獨立式住宅（別墅）15萬平方米；（4）辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)50萬平方米。（二）二級資質：；、管理、經濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于20人。第七條 新設立的物業(yè)服務企業(yè)，其資質等級按照最低等級核定，并設一年的暫定期。二級資質物業(yè)服務企業(yè)可以承接30萬平方米以下的住宅項目和8萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務。第九條 申請核定資質等級的物業(yè)服務企業(yè)，應當提交下列材料：（一）企業(yè)資質等級申報表；（二）營業(yè)執(zhí)照；；（三）企業(yè)資質證書正、副本；（四）物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同，工程、財務負責人的職稱證書和勞動合同；（五）物業(yè)服務合同復印件；（六）物業(yè)管理業(yè)績材料。資質審批部門應當加強對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督檢查。（二）超越法定職權作出物業(yè)服務企業(yè)資質審批決定的；第十一條 物業(yè)服務企業(yè)申請核定資質等級，在申請之日前一年內有下列行為之一的，資質審批部門不予批準：（一）聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動的；（二）將一個物業(yè)管理區(qū)域內的全部物業(yè)管理業(yè)務一并委托給他人的；（三）挪用專項維修資金的；（四）擅自改變物業(yè)管理用房用途的；（五）擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施用途的；（六）擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地，損害業(yè)主共同利益的；（三）違反法定程序作出物業(yè)服務企業(yè)資質審批決定的；（四）對不具備申請資格或者不符合法定條件的物業(yè)服務企業(yè)頒發(fā)資質證書的；（五）依法可以撤銷審批的其他情形。第二十條 物業(yè)服務企業(yè)出租、出借、轉讓資質證書的，由縣級以上地方人民政府房地產主管部門予以警告，責令限期改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。（八）物業(yè)服務合同終止時，不按照規(guī)定移交物業(yè)管理用房和有關資料的；（九）與物業(yè)管理招標人或者其他物業(yè)管理投標人相互串通，以不正當手段謀取中標的；第二十二條 資質審批部門有下列情形之一的，由其上級主管部門或者監(jiān)察機關責令改正，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：（十）不履行物業(yè)服務合同，業(yè)主投訴較多，經查證屬實的；（一）對不符合法定條件的企業(yè)頒發(fā)資質證書的；（十一）超越資質等級承接物業(yè)管理業(yè)務的；（十二）出租、出借、轉讓資質證書的；（十三）發(fā)生重大責任事故的。第十三條 任何單位和個人不得偽造、涂改、出租、出借、轉讓資質證書。第十四條 企業(yè)發(fā)生分立、合并的，應當在向工商行政管理部門辦理變更手續(xù)后30日內，到原資質審批部門申請辦理資質證書注銷手續(xù)，并重新核定資質等級。第十六條 企業(yè)破產、歇業(yè)或者因其他原因終止業(yè)務活動的，應當在辦理營業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)后15日內，到原資質審批部門辦理資質證書注銷手續(xù)。第二十三條 本辦法自2004年5月1日起施行。部 長汪光燾二○○七年十一月二十六日建設部關于修改《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》的決定建設部決定對《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》（建設部令第125號）作如下修改：一、刪去第十七條、第十八條、第二十二條。此外，對條文順序作相應的調整。《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》根據(jù)本決定作相應的修改，重新發(fā)布。第二條 在中華人民共和國境內申請物業(yè)服務企業(yè)資質，實施對物業(yè)服務企業(yè)資質管理，適用本辦法。第三條 物業(yè)服務企業(yè)資質等級分為一、二、三級。省、自治區(qū)人民政府建設主管部門負責二級物業(yè)服務企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理，直轄市人民政府房地產主管部門負責二級和三級物業(yè)服務企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理，并接受國務院建設主管部門的指導和監(jiān)督。第五條 各資質等級物業(yè)服務企業(yè)的條件如下：（一）一級資質：。其中，具有中級以上職稱的人員不少于20人，工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱。，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數(shù)的百分比之和不低于100%：（1）多層住宅200萬平方米；（2）高層住宅100萬平方米；（3）獨立式住宅（別墅）15萬平方米；（4）辦公樓、工業(yè)廠房及其他物業(yè)50萬平方米。（二）二級資質：。其中，具有中級以上職稱的人員不少于10人，工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱。，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數(shù)的百分比之和不低于100%：（1）多層住宅100萬平方米；（2）高層住宅50萬平方米；（3）獨立式住宅（別墅）8萬平方米；（4）辦公樓、工業(yè)廠房及其他物業(yè)20萬平方米。（三）三級資質：。其中，具有中級以上職稱的人員不少于5人，工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱。第六條 新設立的物業(yè)服務企業(yè)應當自領取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內，持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設區(qū)的市的人民政府房地產主管部門申請資質：（一）營業(yè)執(zhí)照；（二）企業(yè)章程；（三）驗資證明；（四）企業(yè)法定代表人的身份證明；（五）物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同。第八條 一級資質物業(yè)服務企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項目。三級資質物業(yè)服務企業(yè)可以承接20萬平方米以下住宅項目和5萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務。第十條 資質審批部門應當自受理企業(yè)申請之日起20個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業(yè)核發(fā)資質證書；一級資質審批前，應當由省、自治區(qū)人民政府建設主管部門或者直轄市人民政府房地產主管部門審查，審查期限為20個工作日。第十二條 資質證書分為正本和副本，由國務院建設主管部門統(tǒng)一印制，正、副本具有同等法律效力。企業(yè)遺失資質證書，應當在新聞媒體上聲明后，方可申請補領。第十五條 企業(yè)的名稱、法定