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服裝企業(yè)客戶管理四步驟5篇-在線瀏覽

2024-11-14 20:43本頁(yè)面
  

【正文】 服裝企業(yè)一線管理工作中,督導(dǎo)管理具有更加豐富的含義:指建立在技術(shù)管理基礎(chǔ)上對(duì)員工的行為進(jìn)行引導(dǎo)和控制的管理,所追求的是既合情合理的管理目標(biāo)。公平與效率往往是對(duì)立統(tǒng)一的,兩者可以相互補(bǔ)償或替代,關(guān)鍵是要找到一個(gè)均衡點(diǎn),這正是督導(dǎo)管理的實(shí)質(zhì)所在。二、研究服裝企業(yè)督導(dǎo)管理的依據(jù) 管理出效益,這是每一個(gè)管理人員都應(yīng)該清楚和履行的使命。要提高部門的產(chǎn)出效益,必須從產(chǎn)出和投放兩個(gè)方面分析,尋找潛力。企業(yè)在快速成長(zhǎng)時(shí)期,通常采用第三種組合;企業(yè)在鞏固、調(diào)整與消化時(shí)期,通常采用第一或第二種組合;企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí),通常采用第四或第五種組合。無(wú)論哪一類問題,解決問題的關(guān)鍵因素是人。產(chǎn)出的構(gòu)成:服裝企業(yè)是勞動(dòng)密集型的行業(yè),人機(jī)配合要求高,在現(xiàn)有資源條件下,服裝企業(yè)的產(chǎn)出由兩大因素決定。人的工作時(shí)間是有限的,必須保證員工的正常生活與休息,對(duì)服裝企業(yè)來(lái)講,員工的工作時(shí)間只能通過增加員工的數(shù)量,減少遲到、早退、曠工及事假、病假來(lái)保證。在機(jī)器工作時(shí)間一定的情況下,人力資源的調(diào)配就更為重要。工時(shí)利用率越高,生產(chǎn)效率也越高。(2)設(shè)備數(shù)量與工作狀態(tài):設(shè)備數(shù)量是由高層管理人員根據(jù)市場(chǎng)需求和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)能力設(shè)定的,它決定了企業(yè)最大可用的機(jī)器工作時(shí)間(臺(tái)時(shí)),從而決定了企業(yè)最大可能的生產(chǎn)能力。機(jī)器的操作使用情況及維修保養(yǎng)情況對(duì)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率也會(huì)產(chǎn)生較大影響,要提高現(xiàn)有設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率,一方面要加強(qiáng)員工操作規(guī)范化培訓(xùn),加強(qiáng)員工對(duì)設(shè)備日常保養(yǎng)的考核與管理;另一方面要建立完善的設(shè)備維修制度,加強(qiáng)設(shè)備維修人員工作質(zhì)量的考核。(2)加工費(fèi)用:加工費(fèi)用的高低取決于員工的數(shù)量和質(zhì)量的構(gòu)成,選擇與企業(yè)人力資源需要相適應(yīng)的員工,提高員工技術(shù)水平,減少富余人員是提高企業(yè)效益的重要途徑。為了對(duì)輔助生產(chǎn)費(fèi)用實(shí)施有較的控制,同時(shí)又不影響企業(yè)的基本生產(chǎn)過程,企業(yè)應(yīng)該制定費(fèi)用開支制度及費(fèi)用承包制度,提高管理效益。相反,如果企業(yè)忽視了管理方面的投入,管理人員的素質(zhì)與管理水平不能隨著企業(yè)及社會(huì)的發(fā)展而提高,往往會(huì)產(chǎn)生一些不良的后果。一線管理者不僅要善于運(yùn)用生產(chǎn)技術(shù)管理技能,合理組織生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率,更要善于運(yùn)用督導(dǎo)管理技能,合理的引導(dǎo)和控制下屬的工作行為,讓下屬的潛能充分釋放出來(lái)。一線管理者除了要扮演家庭成員的色、社會(huì)成員角色外,在實(shí)際管理工作中,他們經(jīng)常還要扮演以下三種角色: 第一、一線管理者必須將下屬有效地組織起來(lái)開展工作,對(duì)下屬工作中的問題提供指導(dǎo)、幫助或支持,從而完成上級(jí)下達(dá)的部門工作目標(biāo),并對(duì)本部門的生產(chǎn)任務(wù)負(fù)全面責(zé)任。第二、一線管理者作為高層管理者的下級(jí),他們的工作以執(zhí)行上級(jí)分配的工作任務(wù)為主,同時(shí)還必須經(jīng)常性地為上級(jí)提供在線服務(wù)。第三、一線管理者作為對(duì)外聯(lián)絡(luò)的負(fù)責(zé)人,往往需要代表下屬,將員工的各種意見反饋給上級(jí),當(dāng)員工利益與企業(yè)利益生產(chǎn)沖突時(shí),一線管理者將承受來(lái)自上級(jí)與下屬兩邊的壓力。由于一線管理者在實(shí)際工作中扮演了多重角色,他們必須善于根據(jù)自己的能力、意愿、工作環(huán)境確認(rèn)與轉(zhuǎn)換自己所扮演的角色,盡量避免角色混淆(指不明確自己的工作任務(wù)與職責(zé))、角色沖突(指同時(shí)擔(dān)任兩個(gè)矛盾的角色或兩項(xiàng)平行的工作)、角色過荷(指所承擔(dān)的工作任務(wù)超過了自己的能力范圍)、角色越位(指超越了自己的工作職責(zé)范圍)等情況發(fā)生。技術(shù)技能:一線管理者應(yīng)該是生產(chǎn)內(nèi)行,能幫助下屬解決生產(chǎn)中的各種技術(shù)性問題,在下屬面前取得發(fā)言權(quán),從而樹立起自己的威信,有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。人際關(guān)系技能:一線管理者應(yīng)該善于同員工建立良好的人際關(guān)系,能引導(dǎo)下屬團(tuán)結(jié)合作,激發(fā)員工的工作熱情,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,從而取得員工認(rèn)同與支持,達(dá)成高效的工作目標(biāo)。統(tǒng)籌技能:一線管理者的工作比較繁雜,而且經(jīng)常有一些新的問題出現(xiàn),而自己的工作時(shí)間和職權(quán)有限,如果不統(tǒng)籌各項(xiàng)日常事務(wù),就會(huì)陷入繁瑣的工作中而成為工作的奴隸。在實(shí)際工作中,有許多優(yōu)秀的員工,在晉升之后很難適應(yīng)新的工作崗位,其主要原因是他們?cè)谔嵘ぷ髀殑?wù)之后,沒有接受相應(yīng)的人際關(guān)系技能與統(tǒng)籌技能的訓(xùn)練,這方面的能力沒有隨著其職位的提高而相應(yīng)提高,從而在工作中表現(xiàn)出不適應(yīng)的癥狀。四、服裝企業(yè)一線管理者的工作內(nèi)容與要求工作內(nèi)容:服裝企業(yè)一線管理者的工作內(nèi)容主要包括以下三個(gè)方面。工作準(zhǔn)備則是多方面的,如日常工作中技能、知識(shí)、能力的積累,生產(chǎn)組織工作開始前的技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)要素的準(zhǔn)備等。(2)一線管理者的核心工作:主要包括以下六個(gè)方面。② 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的品質(zhì)、數(shù)量、生產(chǎn)進(jìn)度的控制,完成生產(chǎn)任務(wù)。④ 參加工作會(huì)議,反映工作問題或員工個(gè)人問題,提出合理化建議。⑥ 幫助員工解決生產(chǎn)問題,激勵(lì)員工士氣,提高員工的責(zé)任感和生產(chǎn)效率。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因:一是有些一線管理者沒有認(rèn)識(shí)到這一工作的重要性,實(shí)際上,通過培訓(xùn),使員工的個(gè)人技能得以提高,不僅會(huì)減少處理許多重復(fù)性生產(chǎn)問題的時(shí)間和精力,提高一線管理者的管理效率,而且會(huì)使員工對(duì)一線管理者更加信服,并給予更多的支持與合作。強(qiáng)將手下無(wú)弱兵,員工的工作技能與水平能否提高,往往是高層管理人員對(duì)一線管理者工作評(píng)價(jià)的一個(gè)重要方面。將培養(yǎng)和發(fā)展員工作為督導(dǎo)管理工作是否成功的一個(gè)重要標(biāo)志。(1)保持實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度一致,同時(shí)按客戶的交貨期準(zhǔn)時(shí)出貨。(3)維持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、整潔、安全。(5)節(jié)省生產(chǎn)成本和費(fèi)用。(1)一線管理者要善于識(shí)別信息的來(lái)源,及時(shí)收集生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的信息,及時(shí)獲取上級(jí)和協(xié)作部門的信息。(3)一線管理者要正確認(rèn)識(shí)生產(chǎn)過程中各種信息的不同作用,如有些信息是指導(dǎo)生產(chǎn)的,有些信息是用于協(xié)作與溝通的,有些信息是分清工作責(zé)任的,有些信息是用于問題追蹤的等。文章來(lái)源://第四篇:服裝客戶分析在這個(gè)時(shí)代,服裝在人們生活中的地位比任何時(shí)代都顯得重要。而我們選擇了2030這個(gè)年齡段的顧客設(shè)計(jì)了一款類似于Prada的風(fēng)格。Prada所體現(xiàn)的價(jià)值被視為日常生活中的非凡享受。下面我們就這個(gè)消費(fèi)群體的規(guī)模、審美特點(diǎn)以及消費(fèi)習(xí)慣做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹。每月省吃儉用、甚至每夜與方便面為伴、與簡(jiǎn)餐素食為伍。只是為了追求那份時(shí)尚感、前衛(wèi)感。不可否認(rèn),這款類似于普拉達(dá)風(fēng)格的設(shè)計(jì)吸引力的確非同一般??傊?,不管是服裝服飾行業(yè)還是其他行業(yè),在鎖定目標(biāo)市場(chǎng)前,必須緊緊抓住市場(chǎng)需求和自己的條件來(lái)衡量和判斷。開始的時(shí)候會(huì)非常艱難,但是很快會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律,速度會(huì)越來(lái)越快,后面的工作會(huì)越做越順手。即同一篇文章(影片)從不同方面產(chǎn)生感想的點(diǎn)。例文:學(xué)會(huì)選擇——觀《永不妥協(xié)》有感 1?。阂?yàn)橄矚g朱莉婭羅伯茨,所以才看到《永不妥協(xié)》這部片子??催@部影片的過程中,多次被女主角艾琳的堅(jiān)強(qiáng)和執(zhí)著所感動(dòng)。在一次開車回家的路上出了一場(chǎng)交通事故,也正是因?yàn)檫@次事故,她找到了艾德作為代理律師。艾琳經(jīng)濟(jì)窘迫,官司輸?shù)淖屗浅I鷼?但又因?yàn)闆]有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,潑辣、固執(zhí)的她硬是留在了艾德的律師事務(wù)所工作。作為打雜的員工,在歸類檔案的時(shí)候艾琳發(fā)現(xiàn)了一樁房地產(chǎn)合同同時(shí)有血液檢測(cè)和醫(yī)學(xué)證明,好奇的她一步步揭開了這份合同背后的秘密。同時(shí),在為官司奔波的過程中,艾琳重新發(fā)現(xiàn)了自我的價(jià)值。在曠日持久的調(diào)查過程中,被人威脅、居民不配合、男朋友因?yàn)椴焕斫怆x開等等都沒有嚇退她,反而是憑借一顆善良的心和強(qiáng)烈的責(zé)任感堅(jiān)持了下來(lái)。妥協(xié)還是不妥協(xié)?面對(duì)每一個(gè)具體問題的時(shí)候我們內(nèi)心都會(huì)掙扎。如果不妥協(xié),前方的路未知,所有的一切都未知,不安全感會(huì)吞噬你。愛迪生的不妥協(xié)帶給了我們光明。一個(gè)又一個(gè)發(fā)明家執(zhí)著的用他們的不妥協(xié)帶給我們便利的現(xiàn)代化生活。就像電影中居住在辛克利的居民,如果害怕制造污染的公司后臺(tái)大背景大不敢與他們抗衡,選擇接受買下他們房屋的便宜價(jià)格,就這樣被打發(fā)走,那么因水污染而遭受病痛的身體將因?yàn)闆]有
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