【正文】 進(jìn)行補(bǔ)充，增加信息報(bào)道、安全管理、效能考核部分，強(qiáng)化考核實(shí)效。四是繼續(xù)與各科室負(fù)責(zé)人簽訂計(jì)生、綜治、安全、廉政責(zé)任狀，實(shí)行一崗雙責(zé)管理。六是建立院務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案，以全面推行政務(wù)公開(kāi)、院務(wù)公開(kāi)為手段，強(qiáng)化監(jiān)督管理機(jī)制，完善醫(yī)療服務(wù)信息公開(kāi)制度，及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)流程，接受群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督。并制作取消藥品加成改革通告宣傳牌、宣傳條幅，印發(fā)知識(shí)問(wèn)卷，在廣大群眾中廣泛宣傳。并組織開(kāi)展了一場(chǎng)完全擬真的人感染h7n9禽流感防控應(yīng)急演練，提高我院防控人感染 h7n9禽流感應(yīng)急處置能力，確保我院安全防控取得實(shí)效，保障人民群眾安全。二是嚴(yán)格做好傳染病上報(bào)工作，上半年迎接市衛(wèi)生局對(duì)我院傳染病疫情報(bào)告質(zhì)量管理進(jìn)行檢查，共上報(bào)傳染病45例，無(wú)漏報(bào)及遲報(bào)現(xiàn)象，無(wú)群體的事件發(fā)生。四是制定并下發(fā)《XX區(qū)婦幼保健院關(guān)于印發(fā)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作獎(jiǎng)懲辦法的通知》，并按照獎(jiǎng)懲辦法嚴(yán)格執(zhí)行，上半年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)100例。三、開(kāi)展主題活動(dòng)，促進(jìn)行業(yè)新風(fēng)一是配合紀(jì)念“三二是配合開(kāi)展“學(xué)雷鋒、講文明、樹(shù)新風(fēng)，每人做一件好事”征文活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)我院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展，并組織黨、團(tuán)員開(kāi)展“弘揚(yáng)雷鋒精神，構(gòu)建和諧家園”為主題的志愿者活動(dòng)，清除院內(nèi)外死角，墻壁、車站站牌“牛皮鮮”，以及清掃醫(yī)院周邊道路果皮紙屑，倡導(dǎo)廣大群眾勿隨地吐痰亂扔垃圾，共同構(gòu)建美麗家園。三是配合院工會(huì)舉辦201x年“國(guó)際三八婦女節(jié)”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織“內(nèi)外兼修，幸福起航”主題禮儀講座，激勵(lì)廣大婦女職工提高自身修養(yǎng)，投身文明創(chuàng)建。五是為促進(jìn)我院文化建設(shè)，豐富醫(yī)院文化生活，努力營(yíng)造積極向上、健康文明的文化氛圍，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了以“知識(shí)傳播文明，閱讀創(chuàng)造和諧”為主題的誦讀節(jié)活動(dòng)，活動(dòng)展現(xiàn)了職工的個(gè)性風(fēng)采和精神面貌，培養(yǎng)了職工“好讀書(shū)、讀好書(shū)、書(shū)讀好”的良好習(xí)慣，推進(jìn)了文明和諧醫(yī)院建設(shè)。七是結(jié)合“”護(hù)士節(jié)和“母親節(jié)”，邀請(qǐng)老師為廣大女職工開(kāi)展了以“感恩母親，幸福家庭”為主題的女職工人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)講座，提升女職工心理素質(zhì)，促進(jìn)家庭和諧。九是積極參加X(jué)X區(qū)科普“超市”進(jìn)社區(qū)、文明服務(wù)超市“五下鄉(xiāng)”等義診活動(dòng)，深入基層(十個(gè)社區(qū))，為800多名群眾進(jìn)行婦女兒童等各種健康咨詢、量血壓、測(cè)血型、查血紅蛋白等免費(fèi)健康義診咨詢，深得群眾好評(píng)。力求做到“三快”即采訪登記快、呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)快和落實(shí)解決快。201x年來(lái)共處理6起投訴信訪件，其中涉及服務(wù)態(tài)度及院內(nèi)管理問(wèn)題5起，醫(yī)療糾紛1起，無(wú)群體性的事件、無(wú)刑事案件、無(wú)重大責(zé)任事故、無(wú)嚴(yán)重負(fù)面影響的上訪事件，各投訴信訪件通過(guò)調(diào)查、溝通均圓滿落實(shí)解決。邀請(qǐng)區(qū)衛(wèi)生局參加，對(duì)應(yīng)聘編外人員進(jìn)行資格審核，組織符合條件編外人員招聘進(jìn)行面試、筆試、體檢。對(duì)符合條件公示期無(wú)異議的編外應(yīng)聘人員通知上崗試用。三是召開(kāi)院器械采購(gòu)小組及監(jiān)督小組會(huì)議，邀請(qǐng)前來(lái)投遞資料的五個(gè)三維彩超廠家至我院進(jìn)行產(chǎn)品介紹，從采購(gòu)意向最初環(huán)節(jié)做起，由院監(jiān)督部門(mén)全程參與監(jiān)督，保證采購(gòu)程序陽(yáng)光化。六、規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全一是嚴(yán)格執(zhí)行《規(guī)范醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對(duì)醫(yī)務(wù)人員在預(yù)防保健、診療等活動(dòng)中，簽署醫(yī)療文件、收費(fèi)及履行醫(yī)療任務(wù)、采購(gòu)等行為進(jìn)行制度化嚴(yán)格規(guī)范。三是檢查藥劑科、藥庫(kù)藥品、試劑，麻醉處方，交接班登記、防盜措施，保證麻醉的藥品臨床使用的安全。今年以來(lái)無(wú)醫(yī)療安全事故發(fā)生。六是加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部及周邊的治安防范工作，同時(shí)在夏季用電高峰到來(lái)之際，進(jìn)行線路及空調(diào)安全檢修，確保用電安全，并通過(guò)可視監(jiān)控系統(tǒng)，保證財(cái)產(chǎn)安全，并定期檢測(cè)、維護(hù)，保證儀器正常運(yùn)行。二是積極配合區(qū)衛(wèi)生局文明創(chuàng)建衛(wèi)生檢查督導(dǎo)查80人次，抽調(diào)專業(yè)人員隊(duì)伍，利用流動(dòng)體檢車深入社區(qū)便民辦理健康證24500人次。四是先后組織人員參加共建社區(qū)文明督導(dǎo)80人次。為已建卡孕婦提供五次免費(fèi)產(chǎn)檢27090人次，僅此一項(xiàng)即可以為每位孕婦減免185元。三是配合區(qū)婚姻登記處，開(kāi)展免費(fèi)婚前體檢8384人次(標(biāo)準(zhǔn)為每對(duì)夫妻240元)，使我區(qū)婚檢率一直保持在全市前矛,。四是免費(fèi)為全區(qū)2070歲已婚婦女進(jìn)行婦科病普查，兩年共普查17298人次，發(fā)現(xiàn)陰道炎、子宮肌瘤、宮頸炎1萬(wàn)余例，經(jīng)積極治療，均得到較好康復(fù)。五是推出免費(fèi)產(chǎn)前篩查惠民政策。九、率先開(kāi)展項(xiàng)目，滿足群眾需求應(yīng)廣大群眾的需求，加大經(jīng)費(fèi)投入，大力拓展新業(yè)務(wù)。二是成立中醫(yī)婦科、乳腺科，引進(jìn)乳腺治療儀，對(duì)乳腺疾病以及哺乳期乳汁瘀積和催乳起到很好的療效。四是開(kāi)展了06歲小兒神經(jīng)心理發(fā)育篩查及01歲嬰兒神經(jīng)運(yùn)動(dòng)20項(xiàng)檢查新項(xiàng)目，對(duì)兒童綜合素質(zhì)發(fā)展做出更科學(xué)的評(píng)價(jià)。十、開(kāi)展義診宣教，注重宣傳實(shí)效一是組織醫(yī)務(wù)人員分別參加殿前街道“生育文明二是深入社區(qū)和轄區(qū)工廠開(kāi)展內(nèi)容涉及生殖健康、婦女疾病、艾滋病防治及宣教婦女各期的保健知識(shí)等健康知識(shí)講座2場(chǎng)。四是開(kāi)辦孕婦班、育兒班宣教共計(jì)180場(chǎng)，約7200余人次保健對(duì)象參與，發(fā)放母嬰保健宣傳資料近2萬(wàn)份。xx篇簡(jiǎn)訊被《廈門(mén)婦幼保健報(bào)》刊登，有效提高廣大群眾的自我保健意識(shí)與健康生活水平以及醫(yī)院社會(huì)效益。二是李淑蓮院長(zhǎng)帶領(lǐng)黨支部中層干部在新年看望慰問(wèn)園山社區(qū)兩戶困難家庭，為一名兒童和一名婦女各送去食用油、大米、奶粉、書(shū)包等價(jià)值600多元的慰問(wèn)品。四是積極組織全院職工為我區(qū)見(jiàn)義勇為事業(yè)和勇士捐款 2940元。六是母親節(jié)期間為廣大母親進(jìn)行健康知識(shí)宣傳和分發(fā)樂(lè)扣杯等禮品500多份，并參加市舉辦的“共話中國(guó)夢(mèng)——幸福母親?和諧同行”“母親健康1+1”公益募捐活動(dòng)，為貧困母親捐款1000元，獻(xiàn)出一片愛(ài)心，陪廣大母親度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和充滿愛(ài)的節(jié)日。八是延續(xù)“黨員義診日”活動(dòng)的成果，每季度每個(gè)黨員奉獻(xiàn)一天掛號(hào)費(fèi)，上半年累計(jì)為550多名群眾義診，免除掛號(hào)費(fèi)約3500元。一是重點(diǎn)抓好掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門(mén)診等窗口，制定方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié)，改善就診環(huán)境，縮短等候時(shí)間。為方便候診，免去戶外暴曬雨淋之苦，下午提前半小時(shí)開(kāi)門(mén)接納孕婦及患兒家長(zhǎng)，并在候診大廳擺設(shè)便于更換嬰兒紙尿褲的診察床，讓便民服務(wù)更貼心。四是設(shè)置20部電話來(lái)電語(yǔ)音播報(bào)，對(duì)周六、周天上班及科室介紹進(jìn)行提示。六是為婦科病普查的保健對(duì)象設(shè)置相對(duì)獨(dú)立檢查空間。七是遇到就診高峰時(shí)段，及時(shí)安排導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行疏導(dǎo)，減少病人候診時(shí)間。八是醫(yī)院為兒科高燒急診患兒開(kāi)設(shè)綠色通道，家屬憑 “兒童綠色通道卡”可優(yōu)先至藥房取藥，避免病人排隊(duì)等候延誤病情。不僅減少以往體檢因掛號(hào)、體檢、抽血等各科室10多項(xiàng)檢查的來(lái)回奔波，且將兩天取報(bào)告時(shí)間縮短為一小時(shí)。十是每季度開(kāi)展患者滿意度調(diào)查，根據(jù)滿意度調(diào)查促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量與水平的提高。暢通投訴管道，設(shè)立舉報(bào)箱和舉報(bào)電話，每月第一星期一為領(lǐng)導(dǎo)接待日，通過(guò)傾聽(tīng)群眾的反應(yīng)問(wèn)題，及時(shí)對(duì)投訴事件進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)查屬實(shí)者，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育和處罰，及時(shí)處理化解矛盾和糾紛。十三、完善防控機(jī)制，治理商業(yè)賄賂一是先后6次組織召開(kāi)重點(diǎn)崗位人員廉政專題學(xué)習(xí)，約談重點(diǎn)崗位人員10多次，對(duì)于用藥量大的品種及時(shí)查找原因、落實(shí)整改，堵住職務(wù)犯罪的源頭。三是繼續(xù)與藥品供應(yīng)廠家簽訂廉政協(xié)議書(shū)，有效遏制商業(yè)賄賂苗頭。四是堅(jiān)持“雙十排名”，約談處方量前三名的醫(yī)生5人次，對(duì)于用藥量大的品種及時(shí)查找原因、落實(shí)整改。六是嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)的準(zhǔn)入關(guān)，新藥(前提為進(jìn)入省藥品中標(biāo)目錄者)的購(gòu)進(jìn)一律由科室提出申請(qǐng)，經(jīng)藥事管理委員會(huì)集體研究討論。同時(shí)繼續(xù)與藥品供應(yīng)廠家簽訂廉政協(xié)議書(shū)，有效遏制商業(yè)賄賂苗頭。十四、暢通投訴管道，及時(shí)化解矛盾設(shè)立舉報(bào)箱和舉報(bào)電話，每月第一星期一為領(lǐng)導(dǎo)接待日，通過(guò)傾聽(tīng)群眾的反應(yīng)問(wèn)題，及時(shí)對(duì)投訴事件進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)查屬實(shí)者，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育和處罰，及時(shí)處理化解矛盾和糾紛。十五、行風(fēng)效能建設(shè)取得成效201x年至今單位先后獲得“20062011年福建省婦幼衛(wèi)生工作突出單位”、“201x福建省臨床檢驗(yàn)全面質(zhì)量控制工作先進(jìn)單位”、“市級(jí)青年文明號(hào)”、“實(shí)施XX市婦女兒童發(fā)展綱要先進(jìn)單位”、“2011XX區(qū)五四紅旗團(tuán)支部”、“XX市文明交通單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。第三篇：終身教育工作總結(jié)城陽(yáng)親民小學(xué)終身教育工作總結(jié)2014——2015學(xué)年第二學(xué)期本學(xué)期，親民小學(xué)終身教育學(xué)習(xí)點(diǎn)在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以形成“全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展”為宗旨，開(kāi)展了內(nèi)容豐富，形式多樣的終身教育課程活動(dòng)，取得明顯成效。建立長(zhǎng)效機(jī)制，充實(shí)文技校教師。我校大力開(kāi)展相關(guān)的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，爭(zhēng)取上級(jí)政府和社會(huì)各界的支持，邀請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人員授課指導(dǎo)，逐步形成培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)、保障民生做出一分貢獻(xiàn)。培訓(xùn)內(nèi)容安排了認(rèn)識(shí)鍵盤(pán)、密碼設(shè)置、聊天、word 文檔、excel 表格等運(yùn)用基礎(chǔ)課程，以及PPT 創(chuàng)建技術(shù)等提高課程，此次培訓(xùn)的主要目的是通過(guò)學(xué)習(xí)電腦基礎(chǔ)知識(shí)，從而提高農(nóng)民工朋友們的電腦應(yīng)用，讓他們?cè)谇舐氈卸嘁豁?xiàng)技能。三、加強(qiáng)資源整合，挖掘特色教育我校的終身教育發(fā)展充分考慮當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，制定針對(duì)性強(qiáng)行之有效的工作方法和內(nèi)容，以促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕K身教育進(jìn)一步發(fā)展，同時(shí)，因地制宜，充分挖掘自身的教育素材。邱華麗老師介紹了教師心理健康的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，教師心理問(wèn)題的癥狀及表現(xiàn)；點(diǎn)出了教師心理健康對(duì)學(xué)生心理健康的影響。四、創(chuàng)新方式，普及終身教育在學(xué)校，著眼于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，以形成人人讀書(shū)，終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，開(kāi)展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)，收到了良好的效果。學(xué)校組織師生每人讀一本好書(shū)，寫(xiě)一篇讀書(shū)心得，收看一次讀書(shū)節(jié)目，參與一項(xiàng)主題活動(dòng)。完善班級(jí)圖書(shū)角的建設(shè)。發(fā)動(dòng)學(xué)生把自己和家中收藏的書(shū)籍拿到學(xué)校，充實(shí)班級(jí)圖書(shū)角。好書(shū)共欣賞，各班的圖書(shū)角藏書(shū)可謂琳瑯滿目。同