【正文】 企業(yè)的發(fā)展做貢獻。明年我們要把開展合理化建議征集工作重視起來，一是要突出重點，圍繞企業(yè)的經(jīng)營策略、管理方式、服務(wù)手段、體制改革、利益分配等重大工作事項進行征集；二是抓好制度建設(shè)，真正把合理化建議納入制度化、規(guī)范化管理，建立征集、實施、監(jiān)督、效益等運行有序、高效的管理機制；三是抓好建議的落實，凡是被采納的合理化建議就要指定專門部門負責監(jiān)督實施；四是建立獎勵機制，對于被采納的并創(chuàng)造出效益的合理化建議給予獎勵。四、要努力做好工會的維權(quán)工作。繼續(xù)抓好平等協(xié)商、簽訂集體合同，維護職工的勞動權(quán)利。二是依法維護好職工的民主權(quán)利。三是依法維護好職工的經(jīng)濟權(quán)利。再次是加大“送溫暖工程”的力度，突出抓好困難和特困職工救助解困工作，進一步做好生活困難、特困職工檔案，搞好資金和物資的援助工作。配合有關(guān)部門繼續(xù)開展各種形式的勞動競賽活動，以促進全局經(jīng)營工作的發(fā)展。深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動，建設(shè)全方位連動格局上要有新進展。通過這些活動的開展占領(lǐng)職工文化、思想陣地，挖掘和激發(fā)職工的聰明才智及創(chuàng)造精神，營造充滿生機與活力的企業(yè)氛圍。在職工素質(zhì)建設(shè)過程中，我們要根據(jù)各單位、各部門、各崗位的情況和要求，在不同的領(lǐng)域、不同的層面、不同的職工群中，依據(jù)不同的崗位素質(zhì)考核要求，樹立各種類型的典型，帶動全局，引導(dǎo)和激發(fā)職工爭當素質(zhì)建設(shè)先進典型的內(nèi)在需要，促進素質(zhì)建設(shè)良好輿論環(huán)境的形成。上半年各項工作回顧一、16月業(yè)務(wù)收入完成情況(一)業(yè)務(wù)收入計劃完成410萬元，實際完成萬元，同比增長%，完成計劃萬元的%。團結(jié)路計劃完成85萬元，實際完成萬元。183計劃完成31萬元，實際完成萬元。二、16月生產(chǎn)經(jīng)營工作中的亮點(一)金融業(yè)務(wù)多元化快速發(fā)展客戶結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。代理業(yè)務(wù)取得突破性進展。同比增長549%。社保資資金單戶入賬266萬元的突破。新增代發(fā)工資 個單位，新增代發(fā)額 萬元。金融業(yè)務(wù)：儲蓄余額：2月北屯局儲蓄余額達12874萬元，較年初凈增701萬元，完成計劃目標(850萬元)%，其中活期達4364萬元，較年初凈增180萬元。航空機票市場不斷擴大，充分發(fā)揮支局網(wǎng)點營銷資源，發(fā)展大客戶，緊抓散客出行契機，提高售票量。較去年()增長482%，完成地區(qū)計劃目標(8萬元)的118%，完成自定計劃(9萬元)的105%。目前的主要發(fā)展方向一是拓展業(yè)務(wù)。(三)速遞物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展速遞業(yè)務(wù)：16月計劃完成100萬元，實際完成萬元， 亮點：存在的問題：分銷配送業(yè)務(wù)：15月，塔城局銷售農(nóng)藥及葉肥累計241萬元、大肥1984噸、酒水5764件。存在的問題：農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)發(fā)展資金不足。農(nóng)資信息市場掌握能力較弱，制約了農(nóng)資業(yè)務(wù)發(fā)展。二季度立項全地區(qū)聯(lián)動型重點項目45項，啟動30項，見效20項，占一季度郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入的13%。全地區(qū)七個縣市均有開發(fā)、有成效，實現(xiàn)了項目開發(fā)和營銷的突破。，30萬元以上綜合團隊3個，%。郵件及時妥投率也得到明顯提升。(二)能力建設(shè)和服務(wù)設(shè)施還不能完全適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展和經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展的需要。二、加強基礎(chǔ)管理工作，提升企業(yè)能力財務(wù)管理工作一是加大成本管控力度，全力推進降本增效工作。二是強化成本集中核定、集中審核，不斷加強成本的集中使用、集中支付，本年根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求重新制定業(yè)務(wù)代辦費支付標準及支付流程，合理高效的配套措施，保證了各項業(yè)務(wù)的39。三是成立了網(wǎng)點損益核算領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《塔城地區(qū)郵政局網(wǎng)點損益核算辦法》，對網(wǎng)點范圍人員資產(chǎn)情況進行了確定，明確了各部門在營業(yè)網(wǎng)點損益核算中的主要職責，規(guī)定了損益核算報表的上報時間及流程，使網(wǎng)點損益核算工作有序有效的進行。存在的問題：(一)欠費額度仍然較大，特別是農(nóng)資欠費雖然執(zhí)行“誰經(jīng)手誰負責”的終身追究制，但個別局因欠費已在走訴訟程序。(三)內(nèi)部管理需繼續(xù)加強，相關(guān)制度需完善下半年各項工作安排一、堅持發(fā)展是第一要務(wù)的思想，堅定信心，全面實現(xiàn)—年各項經(jīng)營工作目標。一是全力以赴組織好賀卡專項營銷活動，確保業(yè)務(wù)發(fā)展速度不低于全疆平均增長水平。三是賬單業(yè)務(wù)在現(xiàn)有的市場上，深度開發(fā)保險業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)，創(chuàng)新賬單模式，豐富賬單品種?？缭绞桨l(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。二是創(chuàng)新發(fā)展“繳費一站通”業(yè)務(wù)，推進代收稅費、電費業(yè)務(wù)，積極開發(fā)代收有線電視費、水費業(yè)務(wù)，著力推進便民服務(wù)站建設(shè)。加大電子化網(wǎng)點的出票率，積極發(fā)展下級代理商，力爭下半年發(fā)展為塔城最大的機票銷售代理商。五是強力推進“自郵一族”業(yè)務(wù)，積極向縣局拓展。有力發(fā)展報刊發(fā)行業(yè)務(wù)。加快零售報刊業(yè)務(wù)的發(fā)展，創(chuàng)新零售渠道，繼續(xù)推進零售業(yè)務(wù)進學(xué)校、進社區(qū)、進營業(yè)網(wǎng)點。做好上海世博會及第16屆亞運會主題營銷活動，力爭實現(xiàn)世博主題營銷收入40萬元，實現(xiàn)亞運主題營銷收入6萬元。做好—年企業(yè)形象年冊的營銷工作，力爭實現(xiàn)企業(yè)形象年冊收入25萬元。努力拓展包裹市場。把握時點商機，抓好網(wǎng)套包裹、校園包裹、土特產(chǎn)包裹、藥材包裹的主題攬收活動。認真辦好代理速遞業(yè)務(wù)。二是繼續(xù)抓好單證照業(yè)務(wù)發(fā)展，深度開發(fā)交通告知類業(yè)務(wù)。著力做好分銷配送業(yè)務(wù)。不斷的調(diào)整農(nóng)資產(chǎn)品的發(fā)展結(jié)構(gòu)，堅持以農(nóng)藥、液肥為主，以大肥、生活用品為輔的經(jīng)營思路。加快發(fā)展金融業(yè)務(wù)。繼續(xù)擴大儲蓄余額規(guī)模。扎實推進“新農(nóng)?！苯鹑诜?wù)工作，積極爭取獲得“新農(nóng)保”資金獨家發(fā)放資格，盡快實現(xiàn)試點代辦新農(nóng)保業(yè)務(wù)，增加基層網(wǎng)點效益。合理調(diào)整代理保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，重視期繳保險產(chǎn)品市場開發(fā)。隨著農(nóng)貸需求逐漸減弱，做好個人商務(wù)貸款、二手房貸款做好宣傳營銷工作，力求信貸業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，實現(xiàn)新突破。一、企業(yè)規(guī)模取得較大突破全年郵政業(yè)務(wù)總收入突破2200萬元，%。；郵務(wù)類業(yè)務(wù)：，比上年同期增長 ％；完成計劃的 ％，；比上年同期增長 ％，完成年計劃的 ％；，同比增長％，完成年計劃的 ％；，同比增長％，完成年計劃的 ％。三農(nóng)業(yè)務(wù)：，完成計劃進度138%，%，共計配送?三農(nóng)?，%，%。%。一季度共完成ems?家鄉(xiāng)包裹?854件，％。共同努力下，超額完成了市局下達的銷售任務(wù)，活動期間共銷售月餅2493盒，完成銷售額173884元。：4月組織相關(guān)人員對全縣組織機構(gòu)和郵編名址庫進行了建設(shè)和維護，完成國家級名址信息收集11556條，省級名址信息收集62850條；9月我們組織開展了?四川省第三屆少兒書信比賽?；總收集學(xué)生名址信息10500條， 10月為進一步促進賀卡的發(fā)展，我們組織營銷人員對我縣中小企業(yè)進行走訪營銷活動，截至11月底，共走訪中小企業(yè)44個，共完成制作型賀卡17500張。二季度，我局開展了?大戰(zhàn)九十天，全面啟動‘保得、金大地、正邦’ 物流業(yè)務(wù)?的競賽活動。三、新系統(tǒng)測試上線及推廣運用今年4月兩網(wǎng)互通和9月的匯兌大集中上線：從組織培訓(xùn)、業(yè)務(wù)演練、測試到系統(tǒng)的正式切換，經(jīng)過全局各部門的晝夜奮戰(zhàn)，取得了圓滿成功?？傊衲暌詠?，00部圍繞?又好又快?的發(fā)展思路做了一些工作，雖然取得一些成績，但從其它發(fā)展較好的局相比，仍然存在一定差距。郵政工作總結(jié)范文 篇5——完成“支局集中交易處理系統(tǒng)(09版)”推廣工作，確保國家局量收系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸和滿足新航站轉(zhuǎn)場運行。同時，根據(jù)生產(chǎn)實際需要，對郵政網(wǎng)點營業(yè)時間進行調(diào)整，滿足普遍服務(wù)需求，促進了企業(yè)發(fā)展。堅持每周檢查40個局所、40個報刊亭、走訪40個用戶，每月對檢查情況進行一次全局性的通報，每半年對各二級單位進行綜合滿意度評價，并納入績效考核，加強對專職檢查員的管理，結(jié)合不同時期的`業(yè)務(wù)管理重點，開展了有針對性的服務(wù)監(jiān)督工作，加大服務(wù)管理工作的針對性。——規(guī)范經(jīng)營行為，維護經(jīng)營秩序重點查處跨界攬收和低資費收寄行為，做到關(guān)口前移。實行預(yù)警聯(lián)動制度，對危害全局經(jīng)營秩序的行為予以遏制，對違規(guī)經(jīng)營行為堅決進行處理。堅持執(zhí)行跨界攬收收入劃撥制度，全年劃撥跨界收入共12筆?！?guī)范營業(yè)窗口出售郵票，杜絕私進銷售低面值郵票的行為，有效遏制大宗郵件低面值郵票交寄和內(nèi)流，防止資費跑、冒、滴、漏發(fā)生?！訌娡哆f基礎(chǔ)管理和質(zhì)量管理，對支局進口包裹的內(nèi)部處理手續(xù)進行規(guī)范，試行國內(nèi)普通包裹效果投遞試點工作。完成新增信筒、信箱71個，更換信筒、信箱441個。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，實施壓縮在途資金在0。第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的，截止3月20xx年計劃的`xxxx，創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。xx年是代理保險業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。為了充分做好這頂工作，我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務(wù)工作會議，制定了切實可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法，邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗，并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經(jīng)驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會，實現(xiàn)保費42xxxx元，超出了原訂的30xxxx元目標，達到了預(yù)期的效果，為今后保險業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個好頭。這也說明了我們是一個非常團結(jié)的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。今年5月份，我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個月的時間就賣出了充值卡5xxxx多元。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關(guān)，成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學(xué)校、xx發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù)，為局創(chuàng)收2。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機會，積極與縣委縣政府溝通，發(fā)行“五女山山城個性化郵票”，為局創(chuàng)收4xxxx萬元。（二）、郵政服務(wù)水平有了一定的提高服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。此外，我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試，對原有的星級營業(yè)員、投遞員進行了重新評定，共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員2xxxx。有了這樣一個優(yōu)良的基礎(chǔ)，我們有理由相信：在接下來的時間里，我們的工作會更上一層樓的！郵政工作總結(jié)范文 篇7作為一名班組管理人員，我清楚地認識到肩上的重任，為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，加強自己的思想教育，樹立“用戶第一”的思想觀念，在日常工作中保障用戶的利益，不計較個人得失。在行動上我努力做好本職工作，嚴格遵守崗位責任制，積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。我在日常的`工作中，做到多看、多聽、多做。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收，組織職工進行設(shè)攤和上門收訂，在任務(wù)重、時間緊的情況下，為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。對于用戶的查詢投訴，我認真落實受理、處理工作，及時回復(fù)用戶，堅決把用戶的查詢、投訴處理到底，并落實好回訪工作，努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽。郵政工作總結(jié)范文 篇820xx年是“十二五”規(guī)劃之后的第二年，也是湖南郵政和**郵政業(yè)務(wù)發(fā)展三年規(guī)劃實施的第二年。20xx年我局完成業(yè)務(wù)收入29665萬元，完成年計劃進度的938%，較去年增幅為194%。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟運行正逐步走向良性循環(huán)發(fā)展的軌道。20xx年，我局抓住代理金融類業(yè)務(wù)發(fā)展不放松，郵政儲蓄全年凈增55億。比的702%，提高了72個點。同比增幅，除代理保險、函件業(yè)務(wù)下降外，其他都有不同成度的增長。有效的提高了我局高效收入占比，同時也有效的做到了彌補未完成計劃專業(yè)的欠產(chǎn)。金融類業(yè)務(wù)收入又主要以儲蓄利差收入作為超收的支撐點，收入占比日趨提升，高成本業(yè)務(wù)收入在實事求是的發(fā)展，高效收入在快速發(fā)展。（三）生產(chǎn)經(jīng)營工作亮點紛呈，四大戰(zhàn)役任務(wù)全面完成。儲蓄余額實現(xiàn)歷史新高，最高達13億，較去年年末增長了55億，圓滿完成上級下達的儲蓄凈增計劃。塞波、沅田所全年分別凈增1895萬和1284萬，增幅在**市局115個網(wǎng)點排名中分別名列第五和第八。儲蓄余額的快速發(fā)展，為完成全年收入計劃起到了很重要的作用。集郵專業(yè)8月28日成功舉辦了“**市首屆珍郵鑒賞及高端客戶答謝會”，銷售郵品99件，創(chuàng)收48萬元。同時還與婦幼保健院、電信分公司簽訂了紀念郵冊制作協(xié)議，創(chuàng)收12萬元，提前完成了集郵發(fā)展戰(zhàn)役。短短28天的時間里，實現(xiàn)收入32萬元。綜合營銷取得明顯效果。全市累計訂閱報刊流轉(zhuǎn)額599萬元、幸運封、賀卡和集郵品100余萬元。（四）突出科學(xué)管控，夯實管理基礎(chǔ)20xx年全局各部門單位，重規(guī)范、抓細節(jié)、以精細管理為目標，保證了管理興局。20xx年我局財務(wù)管理體制進一步得到完善，全年以“量入為出、合理安排”為中心，以增效為核心，以提高企業(yè)綜合競爭力為目標，以成本資金管控為重點，全面落實預(yù)算管理，保證財務(wù)管理科學(xué)化，企業(yè)效益最大化，充分發(fā)揮了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，有力地推動了我局財務(wù)管理水平的進一步提高。其中工資性支出10851萬元，占總支出的55%。變動費用中與20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營直接相關(guān)的成本，占我局總變動費用的72%。這充分說明我局資金、成本使用重點在員工工資、業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵、保生產(chǎn)促發(fā)展方面，嚴格控制了招待費、辦公費等行政性開支。加強教育培訓(xùn)，規(guī)范勞動用工，全員素質(zhì)得到提高。同時，我們還積極組織了員工參加職業(yè)技能鑒定考試以及保險從業(yè)資格證的考試。隨著企業(yè)效益不斷提高，降本增效得以成功運行，職工的待遇也隨之有所提升，今年推行職工企業(yè)年金，全局員工的薪酬待遇平均提高20個百分點，營業(yè)員、投遞員等勞務(wù)工，通過培訓(xùn)、教育等辦法，隊伍基本得到穩(wěn)定，勞務(wù)用工制度進一步得到完善。20xx年，我局不斷完善和強化崗位績效考核管理。分檔制定基數(shù)，分類管理，分級考核。同年，組建了“奮進營銷團隊。創(chuàng)新經(jīng)營考核模式，建立有效的內(nèi)部激勵機制。為激勵各經(jīng)營單位超產(chǎn)創(chuàng)收，分別下達了季度計劃和年度計劃，實行了精細化的工效掛鉤考核辦法，基本形成了各個層面都有激勵的考核機制。（五）深化基礎(chǔ)支撐作用，提升了企業(yè)發(fā)展后勁強化信息技術(shù)作用，確保信息技術(shù)有力支撐生產(chǎn)經(jīng)營。加強服務(wù)質(zhì)量檢查，不斷提高了服務(wù)水平。全年共受理客戶投訴15件，辦結(jié)、回復(fù)率達到100%，及時有效的化解了金融代理業(yè)務(wù)存在或可能發(fā)生的各種風險隱患，全年沒有發(fā)生一起大的資金案件。安全生產(chǎn)是一切經(jīng)營工作的前提和保證。年初，組織各支局、所、部室簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)責任書》、《綜治維穩(wěn)責任狀》，使安保工作責任分解到每個網(wǎng)點、每個職工、崗位上。今年8月，安全保衛(wèi)部聯(lián)合服務(wù)督查室，對全市所有網(wǎng)點展開一次大規(guī)模的安全生產(chǎn)、保衛(wèi)工作檢查，對各網(wǎng)點的安全操