【正文】 力的企業(yè)氛圍。廣泛樹立典型，促進職工隊伍素質提高上要有新進展。在職工素質建設過程中，我們要根據各單位、各部門、各崗位的情況和要求，在不同的領域、不同的層面、不同的職工群中，依據不同的崗位素質考核要求，樹立各種類型的典型，帶動全局，引導和激發(fā)職工爭當素質建設先進典型的內在需要，促進素質建設良好輿論環(huán)境的形成。郵政工作總結范文 篇3—年上半年，我局積極貫徹工作會議要求，在區(qū)公司關心和領導下，進一步轉變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質量，經營、建設、管理、改革、服務等各方面工作穩(wěn)步推進，較好地完成了上半年工作任務。上半年各項工作回顧一、16月業(yè)務收入完成情況(一)業(yè)務收入計劃完成410萬元，實際完成萬元，同比增長%，完成計劃萬元的%。其中市場部計劃完成177萬元，實際完成萬元，西北路計劃完成65萬元，實際完成萬元。團結路計劃完成85萬元，實際完成萬元。181團計劃完成44萬元，實際完成萬元。183計劃完成31萬元，實際完成萬元。187計劃完成8萬元，實際完成萬元。二、16月生產經營工作中的亮點(一)金融業(yè)務多元化快速發(fā)展客戶結構得到優(yōu)化。結止6月底余額，其中團結路萬元，活期多萬元，181支局余額萬元，其中活期萬元，183支局余額萬元，其中活期萬元。代理業(yè)務取得突破性進展。15月，同比增長208%。，同比增長549%。，同比增長383%。社保資資金單戶入賬266萬元的突破。截止5月末，全地區(qū)共開戶155戶。新增代發(fā)工資 個單位，新增代發(fā)額 萬元。(二)郵務類業(yè)務發(fā)展態(tài)勢進一步向好“五節(jié)聯(lián)送”專項營銷項目 1月。金融業(yè)務：儲蓄余額：2月北屯局儲蓄余額達12874萬元，較年初凈增701萬元，完成計劃目標(850萬元)%，其中活期達4364萬元，較年初凈增180萬元。電子商務業(yè)務： 3月累計銷售機票100張，一季度銷售機票399張，完成一季度計劃(400張)%，航意險3月累計44份，一季度完成182份，完成計劃目標(220份)%。航空機票市場不斷擴大，充分發(fā)揮支局網點營銷資源，發(fā)展大客戶，緊抓散客出行契機，提高售票量?！岸宋玎]情”營銷再創(chuàng)佳績。，較去年()增長482%，完成地區(qū)計劃目標(8萬元)的118%，完成自定計劃(9萬元)的105%。存在的問題：普包業(yè)務在市場競爭中優(yōu)勢不明顯，業(yè)務發(fā)展缺乏增長點。目前的主要發(fā)展方向一是拓展業(yè)務。二是加大特色包裹的開發(fā)和營銷力度，彌補窗口收入下降帶來的影響。(三)速遞物流業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展速遞業(yè)務：16月計劃完成100萬元，實際完成萬元， 亮點：存在的問題：分銷配送業(yè)務：15月，塔城局銷售農藥及葉肥累計241萬元、大肥1984噸、酒水5764件。3月份在沙灣局、烏蘇局分別舉辦了“農資產品訂貨會”，現(xiàn)場訂貨200萬元。存在的問題：農資分銷業(yè)務發(fā)展資金不足。懂農資、懂農資經營、懂農業(yè)技術的人員比較短缺。農資信息市場掌握能力較弱，制約了農資業(yè)務發(fā)展。(四)營銷體系建設穩(wěn)步推進，取得明顯成效，啟動30項，見效20項，%。二季度立項全地區(qū)聯(lián)動型重點項目45項，啟動30項，見效20項，占一季度郵務類業(yè)務收入的13%。二季度立項全地區(qū)聯(lián)動型重點項目50項，啟動26項，見效18項，占45月郵務和速遞物流類業(yè)務收入的46%。全地區(qū)七個縣市均有開發(fā)、有成效，實現(xiàn)了項目開發(fā)和營銷的突破。尤其是數(shù)據庫商函業(yè)務各局均實現(xiàn)了突破。，30萬元以上綜合團隊3個，%。塔城速遞攬收團隊得到優(yōu)化調整，使用“攬投合一”模式，取得明顯效果。，郵件及時妥投率也得到明顯提升。存在的問題(一)業(yè)務代辦費控制不理想，業(yè)務成本較高。(二)能力建設和服務設施還不能完全適應企業(yè)快速發(fā)展和經濟社會跨越式發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)在城市網點少，網點平均收益較低。二、加強基礎管理工作，提升企業(yè)能力財務管理工作一是加大成本管控力度，全力推進降本增效工作。按照“保、控、壓、緩”和的原則，實現(xiàn)總量控制、量入為出、結構優(yōu)化、有保有壓，切實做好存量成本管控工作，大力控制和壓縮非生產性支出，截至5月末，%，%，%。二是強化成本集中核定、集中審核，不斷加強成本的集中使用、集中支付，本年根據業(yè)務發(fā)展需求重新制定業(yè)務代辦費支付標準及支付流程，合理高效的配套措施，保證了各項業(yè)務的39?？沙掷m(xù)發(fā)展。三是成立了網點損益核算領導小組，并制定了《塔城地區(qū)郵政局網點損益核算辦法》，對網點范圍人員資產情況進行了確定，明確了各部門在營業(yè)網點損益核算中的主要職責，規(guī)定了損益核算報表的上報時間及流程，使網點損益核算工作有序有效的進行。四是積極做好新舊《企業(yè)會計準則》的銜接工作，積極組織會計學習新的會計科目及其核算辦法，在1月進行了新科目期初余額錄入工作，按進度要求填制上報了新舊銜接轉換報表，積極配合區(qū)公司的新舊銜接轉換工作，確保新舊轉換工作順利進行。存在的問題：(一)欠費額度仍然較大，特別是農資欠費雖然執(zhí)行“誰經手誰負責”的終身追究制，但個別局因欠費已在走訴訟程序。(二)個別業(yè)務代辦費支付標準過高，造成專業(yè)收入效益降低。(三)內部管理需繼續(xù)加強，相關制度需完善下半年各項工作安排一、堅持發(fā)展是第一要務的思想，堅定信心，全面實現(xiàn)—年各項經營工作目標。進一步做大函件業(yè)務規(guī)模。一是全力以赴組織好賀卡專項營銷活動，確保業(yè)務發(fā)展速度不低于全疆平均增長水平。二是加快數(shù)據庫商函業(yè)務發(fā)展，在上半年良好發(fā)展的基礎上，進一步做大做強。三是賬單業(yè)務在現(xiàn)有的市場上，深度開發(fā)保險業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)，創(chuàng)新賬單模式，豐富賬單品種。四是著力抓好名址數(shù)據的深度開發(fā)和動態(tài)維護工作?？缭绞桨l(fā)展電子商務業(yè)務。一是快速發(fā)展短信業(yè)務，保持業(yè)務收入的高速增長，力爭短信在網戶數(shù)在去年的基礎上再翻一番。二是創(chuàng)新發(fā)展“繳費一站通”業(yè)務，推進代收稅費、電費業(yè)務，積極開發(fā)代收有線電視費、水費業(yè)務，著力推進便民服務站建設。三是跨越式發(fā)展航空機票業(yè)務。加大電子化網點的出票率，積極發(fā)展下級代理商，力爭下半年發(fā)展為塔城最大的機票銷售代理商。四是加強合作，遏制代辦電信業(yè)務下滑的趨勢，加強與各大運營商聯(lián)系，積極尋求應對措施，爭取運營商的獎勵政策。五是強力推進“自郵一族”業(yè)務，積極向縣局拓展。在實現(xiàn)“自郵一族”服務項目逐步完善的基礎上，全力發(fā)展“自郵一族”會員，實現(xiàn)收入的高增長。有力發(fā)展報刊發(fā)行業(yè)務。堅持 “重點發(fā)展”的經營戰(zhàn)略，以黨報黨刊為核心穩(wěn)固公費板塊，以暢銷報刊品牌為重點做大私費板塊，以營銷項目為抓手著力開發(fā)第三方訂閱、嬰幼兒、老年、校園及八大產品市場。加快零售報刊業(yè)務的發(fā)展，創(chuàng)新零售渠道，繼續(xù)推進零售業(yè)務進學校、進社區(qū)、進營業(yè)網點。健康發(fā)展集郵業(yè)務。做好上海世博會及第16屆亞運會主題營銷活動，力爭實現(xiàn)世博主題營銷收入40萬元，實現(xiàn)亞運主題營銷收入6萬元。繼續(xù)做好定向郵品開發(fā)，重點做好烏蘇啤酒節(jié)專題冊、額敏邊防五團紀念冊、沙灣大盤美食個性化郵折的項目營銷。做好—年企業(yè)形象年冊的營銷工作，力爭實現(xiàn)企業(yè)形象年冊收入25萬元。做好—年郵資票品預訂工作。努力拓展包裹市場。以項目營銷為抓手，做好旅游包裹、愛心包裹、軍營包裹營銷項目。把握時點商機，抓好網套包裹、校園包裹、土特產包裹、藥材包裹的主題攬收活動。積極發(fā)展電子商務包裹，以“郵樂中國”業(yè)務開辦為契機，拓展電子包裹業(yè)務市場。認真辦好代理速遞業(yè)務。一是重點做好思鄉(xiāng)月、五節(jié)聯(lián)送專項營銷活動，力爭收入同比增長810%。二是繼續(xù)抓好單證照業(yè)務發(fā)展，深度開發(fā)交通告知類業(yè)務。三是繼續(xù)加強攬投隊伍建設，做強做大國內異地業(yè)務。著力做好分銷配送業(yè)務。繼續(xù)完善配送網絡，加快渠道管理的信息化。不斷的調整農資產品的發(fā)展結構，堅持以農藥、液肥為主，以大肥、生活用品為輔的經營思路。培育一批農藥和液肥、日化用品銷售的示范點，帶動全地區(qū)農資分銷業(yè)務的快速發(fā)展。加快發(fā)展金融業(yè)務。深挖市場潛力，以效益為目標，助推各項業(yè)務快速發(fā)展。繼續(xù)擴大儲蓄余額規(guī)模。著重以代收付業(yè)務為發(fā)展突破口，重點抓住代發(fā)糧棉款、代付糧食直補款、代付辣椒款，擴大代付涉農款的規(guī)模，力爭實現(xiàn)突破。扎實推進“新農?！苯鹑诜展ぷ鳎e極爭取獲得“新農?！辟Y金獨家發(fā)放資格，盡快實現(xiàn)試點代辦新農保業(yè)務，增加基層網點效益。全面發(fā)展投資理財業(yè)務，積極培育中高端客戶群，加快業(yè)務發(fā)展方式轉變。合理調整代理保險產品結構，重視期繳保險產品市場開發(fā)。加快發(fā)展公司業(yè)務，以加快業(yè)務發(fā)展規(guī)模為目標，結合代收代付業(yè)務、“新農?！睒I(yè)務開發(fā)，大力擴展新的行業(yè)客戶。隨著農貸需求逐漸減弱，做好個人商務貸款、二手房貸款做好宣傳營銷工作，力求信貸業(yè)務均衡發(fā)展，實現(xiàn)新突破。二、繼續(xù)加強基礎管理工作三、做好下半年欠費收繳工作郵政工作總結范文 篇4今年以來，00部在局黨支部和行政領導下，在全局各部室和班組、支局所的大力支持下，按照縣局年初確定的又好又快發(fā)展思路和總體工作部署，以拓展市場為動力，以效益增長為目標，積極發(fā)展各項郵政業(yè)務和新業(yè)務，通過全體員工的共同努力取得了較好效果。一、企業(yè)規(guī)模取得較大突破全年郵政業(yè)務總收入突破2200萬元，%。：，%，%；%，%；%，%；，%，%；綠卡銀聯(lián)卡累計發(fā)放41295張，%。；郵務類業(yè)務：，比上年同期增長 ％；完成計劃的 ％，；比上年同期增長 ％，完成年計劃的 ％；，同比增長％，完成年計劃的 ％；，同比增長％，完成年計劃的 ％。特快業(yè)務：，同比增長％，完成年計劃的 ％。三農業(yè)務：，完成計劃進度138%，%，共計配送?三農?，%，%。二、積極組織開展勞動竟賽營銷活動，年初按市局關于發(fā)展儲蓄業(yè)務的指導方針，迅速開展了《第一季度金融業(yè)務?開門紅?勞動競賽》，制定了競賽目標、競賽辦法和競賽要求，嚴格考核,激勵兌現(xiàn),確保競賽目標的實現(xiàn)。，%。，一是年初在全縣范圍內開展ems?家鄉(xiāng)速遞?營銷活動，在及時下達落實營銷計劃的同時，還制定了活動期間營銷方案和激勵政策。一季度共完成ems?家鄉(xiāng)包裹?854件，％。二是在市局的統(tǒng)一布署下，三季度我們組織開展了?思鄉(xiāng)月?專項營銷活動，在縣局領導的重視和全體員工的39。共同努力下，超額完成了市局下達的銷售任務，活動期間共銷售月餅2493盒，完成銷售額173884元。三是通過與公安等部門的聯(lián)系，開展了ems?二代證?攬收活動，截止11月底，共完成?二代證?攬收4906件。：4月組織相關人員對全縣組織機構和郵編名址庫進行了建設和維護，完成國家級名址信息收集11556條，省級名址信息收集62850條；9月我們組織開展了?四川省第三屆少兒書信比賽?；總收集學生名址信息10500條， 10月為進一步促進賀卡的發(fā)展，我們組織營銷人員對我縣中小企業(yè)進行走訪營銷活動，截至11月底，共走訪中小企業(yè)44個，共完成制作型賀卡17500張。：今年，為了加強管理，嚴格操作程序，我局實行兩級農資配送管理體制，并新建了?三農?配送網點26個，全縣服務?三農?網點數(shù)共計達到了35個，建成了?三農?配送的分銷體系。二季度，我局開展了?大戰(zhàn)九十天，全面啟動‘保得、金大地、正邦’ 物流業(yè)務?的競賽活動。8至12月，我局還開展了?三農?連鎖配送與分銷業(yè)務競賽活動，載止11月份，我局共計配送?三農?，%。三、新系統(tǒng)測試上線及推廣運用今年4月兩網互通和9月的匯兌大集中上線：從組織培訓、業(yè)務演練、測試到系統(tǒng)的正式切換，經過全局各部門的晝夜奮戰(zhàn)，取得了圓滿成功?，F(xiàn)實了營業(yè)系統(tǒng)和網運系統(tǒng)互聯(lián)互通，以及匯兌系統(tǒng)優(yōu)化，對企業(yè)的科學管理、效益經營、提高市場競爭力都有著重要的意義?？傊衲暌詠?，00部圍繞?又好又快?的發(fā)展思路做了一些工作，雖然取得一些成績，但從其它發(fā)展較好的局相比，仍然存在一定差距。在20==的工作中我還應該進一步提高我們整體的業(yè)務素質和管理水平，堅定信心，真抓實干，緊密圍繞?又好又快?和?管理年??服務年?的企業(yè)戰(zhàn)略思路，為我局的兩個文明建設作出應有的貢獻。郵政工作總結范文 篇5——完成“支局集中交易處理系統(tǒng)(09版)”推廣工作，確保國家局量收系統(tǒng)數(shù)據傳輸和滿足新航站轉場運行?！?guī)范營業(yè)廳管理，統(tǒng)一對外服務形象，制定下發(fā)了《北京市郵政管理局營業(yè)廳管理規(guī)范(試行)》。同時，根據生產實際需要，對郵政網點營業(yè)時間進行調整，滿足普遍服務需求，促進了企業(yè)發(fā)展?！哟罅似髽I(yè)內外部監(jiān)督檢查的力度。堅持每周檢查40個局所、40個報刊亭、走訪40個用戶，每月對檢查情況進行一次全局性的通報，每半年對各二級單位進行綜合滿意度評價，并納入績效考核，加強對專職檢查員的管理，結合不同時期的`業(yè)務管理重點，開展了有針對性的服務監(jiān)督工作，加大服務管理工作的針對性。全面貫徹了國家局、管局《郵政業(yè)務視察規(guī)則實施細則》的相關規(guī)定和要求，認真落實視察工作通報制度、聯(lián)席會議制度和報告制度，及時向主管領導、業(yè)務管理部門和基層生產部門通報檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，定期召開會議，通報檢查情況?！?guī)范經營行為，維護經營秩序重點查處跨界攬收和低資費收寄行為，做到關口前移。對基層舉報、反映的問題在第一時間做出快速反應，及時核實、協(xié)調、查處，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。實行預警聯(lián)動制度，對危害全局經營秩序的行為予以遏制，對違規(guī)經營行為堅決進行處理。加大對“低資費、跨界攬收”等違規(guī)行為的查處力度，通過檢查、受理舉報等多種方式，加強了對干部、職工遵紀守法、遵章守紀的教育，提高規(guī)范經營的自律意識，維護正常的經營秩序，為企業(yè)經營發(fā)展創(chuàng)造良好的內部環(huán)境。堅持執(zhí)行跨界攬收收入劃撥制度，全年劃撥跨界收入共12筆。實現(xiàn)快速反應，對基層舉報或反映的問題能在最短的時間內核查落實，進行處理或解決，將問題消滅在萌芽狀態(tài)?！?guī)范營業(yè)窗口出售郵票，杜絕私進銷售低面值郵票的行為，有效遏制大宗郵件低面值郵票交寄和內流，防止資費跑、冒、滴、漏發(fā)生?！_展對郵政業(yè)務資費進行明碼標價簽工作，重新印制郵政業(yè)務資費表16種(4000多張)，標價簽2種(萬枚)。——加強投遞基礎管理和質量管理，對支局進口包裹的內部處理手續(xù)進行規(guī)范，試行國內普通包裹效果投遞試點工作?！瓿尚磐?、信箱、風景日戳制作和更新，刻制風景日戳30枚。完成新增信筒、信箱71個，更換信筒、信箱441個。郵政工作總結范文 篇620xx年，我局干部職工齊心協(xié)力，緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務求創(chuàng)新，調動一切積極因素，迎