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物業(yè)實(shí)習(xí)周記1-在線瀏覽

2024-11-09 22:32本頁(yè)面
  

【正文】 非編職工應(yīng)享有的基本利益,因而發(fā)生在非事業(yè)編制職工群體內(nèi)的用工不規(guī)范、待遇低和社會(huì)保險(xiǎn)(保險(xiǎn)論文)等勞動(dòng)投訴屢屢發(fā)生。把崗位職責(zé)、考核競(jìng)聘、分配晉升有機(jī)地結(jié)合起來(lái),應(yīng)在確保非編職工基本工資不低于政府限定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),穩(wěn)妥地推進(jìn)薪酬調(diào)整和分配機(jī)制的改革實(shí)踐,加快建立與完善崗位績(jī)效工資制度,激發(fā)職工做好工作的主觀能動(dòng)性。4.培訓(xùn)體系化物業(yè)管理是服務(wù)型行業(yè),做好服務(wù)首先就要建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而優(yōu)秀的員工源自于科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)格的培訓(xùn)。培訓(xùn)要從員工入職開(kāi)始,以“點(diǎn)—線—面—全局、操作—運(yùn)行—指揮—策劃”的梯級(jí)培訓(xùn)體系為主導(dǎo),強(qiáng)化觀念性、人際性、專業(yè)性、整體性的培訓(xùn),周密安排全員培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)輔以考核措施,使員工在服務(wù)觀念、專業(yè)技能和基礎(chǔ)知識(shí)方面打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。應(yīng)本著“缺什么補(bǔ)什么”的原則,特別是涉及操作層面的培訓(xùn),要將培訓(xùn)教室放在工作現(xiàn)場(chǎng)?;蚴峭ㄟ^(guò)播放工作視頻短片,讓安全管理員、公寓管理員以“大家來(lái)找茬”的方式,找出日常工作中的不足之處,使受訓(xùn)員工更能直觀的了解服務(wù)規(guī)范要求,激發(fā)受訓(xùn)員工參加培訓(xùn)的興趣和熱情。注重發(fā)揮高校資源優(yōu)勢(shì)邀請(qǐng)高校教師和學(xué)生為員工進(jìn)行管理理念、美術(shù)美工、通訊寫作、音樂(lè)文化等方面的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)人的全面、和諧發(fā)展。5.提升高校物業(yè)管理人文品位,營(yíng)造良好的文化氛圍物業(yè)管理不只是一門學(xué)問(wèn),還是一種“文化”,它有自己的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展目標(biāo)。第三篇:物業(yè)實(shí)習(xí)周記20篇篇一:物業(yè)管理實(shí)習(xí)周記20篇 物業(yè)管理實(shí)習(xí)周記 20131~~~~20116 2012年10月31日,是我在xxxx物業(yè)物業(yè)管理處客服部實(shí)習(xí)的第一天。這一天是我主要是熟悉小區(qū)的基本情況,根據(jù)了解,我們小區(qū)分為四期,一期是2007年開(kāi)始入住,二三期是繼2008年慢慢入住,四期是今年9月開(kāi)始收樓,主要是5層,11層和別墅組成。從第二天開(kāi)始客服主管把我安排到四期做接管驗(yàn)收工作。接管驗(yàn)收工作的自檢工作我持續(xù)了一個(gè)星期,把四期的50、55555棟的每一套房子都檢查了一遍,當(dāng)中也學(xué)到許多裝修的知識(shí),覺(jué)得日子還覺(jué)得充實(shí)吧!20117~~~201114 這是工作的第二周了,從第一周的對(duì)工作不熟悉慢慢的磨合過(guò)來(lái),開(kāi)始對(duì)工作要做的事情上手了。在這里面主要是與裝修商、監(jiān)理公司打交道。學(xué)到了如何去處理好三方的關(guān)系,當(dāng)中有時(shí)也與裝商產(chǎn)生矛盾,學(xué)會(huì)了如何處理這些矛盾,學(xué)會(huì)了怎樣才能把工作做得更好。不知不覺(jué)也工作三個(gè)星期了,慢慢覺(jué)得在學(xué)校里面讀書(shū)比工作要幸福,不過(guò)也是人生必須經(jīng)歷。這一周主要是為下個(gè)星期的業(yè)主收樓做好籌備工作,對(duì)之前自檢整改問(wèn)題再?gòu)?fù)查一遍,還特別為我們新入職的員工進(jìn)行了收樓的培訓(xùn),把業(yè)主過(guò)來(lái)收樓的過(guò)程進(jìn)行了一遍演練,為下個(gè)星期的收樓做好準(zhǔn)備,所以這個(gè)星期學(xué)的東西也挺多的吧。當(dāng)中,接觸到各行各業(yè)的業(yè)主,什么樣的業(yè)主也要打交道,有時(shí)還會(huì)被心頭高的業(yè)主臭罵一頓,那是才真正覺(jué)得物管這一行業(yè)是比較難做,還覺(jué)得比較委屈,但是當(dāng)中也學(xué)會(huì)怎樣去應(yīng)對(duì)這些業(yè)主,怎樣去調(diào)節(jié)自己的心態(tài),怎樣去處理這些事情。20111~~~~20117 來(lái)了xx物業(yè)也一個(gè)月的時(shí)間了,如今,我已經(jīng)習(xí)以為常,不再有什么抱怨,而是以一個(gè)積極的心態(tài)去工作,懂得了怎樣去調(diào)節(jié)自己的心態(tài)了。我知道了課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬(wàn)變。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。在日常工作中,如何與領(lǐng)導(dǎo)打招呼,如何接待來(lái)訪客人,如何與業(yè)主溝通等,都需要自己從書(shū)本上的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)中實(shí)踐遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái),綜合、具體的思考、判斷,既給了我挑戰(zhàn)的同時(shí),也賦予了我處理這些棘手問(wèn)題的能力,獲益匪淺。我清楚的明白,經(jīng)過(guò)這個(gè)月的磨練和捶打,我會(huì)得之有益的果實(shí),對(duì)我個(gè)人的發(fā)展起到推波助瀾的作用。這其中也不免有一些牢騷和無(wú)奈,我這樣發(fā)泄不滿的情緒。并不是牢騷滿腹,但在實(shí)際之中,不無(wú)此 在生活中我們或許應(yīng)該時(shí)常的用另外一個(gè)自己來(lái)審視自己,在這其中找到我是誰(shuí)?我要什么?我有什么?這么一個(gè)值得我們深思的三問(wèn)。期待下月實(shí)習(xí)進(jìn)步會(huì)更大。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。頭幾天實(shí)習(xí),心情自然是激動(dòng)而又緊張的,激動(dòng)是覺(jué)得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作,緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很陌生,但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過(guò)程,是我第一件要學(xué)的技能。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下,并給我分配了一個(gè)師父,我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難都可以找他幫忙。生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉,也會(huì)有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題,心里會(huì)特別的憋屈,但是過(guò)會(huì)也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問(wèn),多做少說(shuō)就會(huì)有意想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),我還加強(qiáng)大學(xué)物業(yè)管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合,努力讓物業(yè)管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。不懂時(shí)就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),一舉多得。以前在學(xué)校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,就會(huì)請(qǐng)假或者逃課,老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒(méi)長(zhǎng)大的孩子”。不管是誰(shuí),遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我相信下個(gè)星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了,但是工作的內(nèi)容無(wú)非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。師父說(shuō),通過(guò)他的觀察,說(shuō)我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過(guò)了他的考驗(yàn),所以分配給我一個(gè)工作任務(wù),對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。我想說(shuō),師父,我準(zhǔn)備好了,我會(huì)認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的,一定不會(huì)讓您失望。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺(jué)到,以前自己對(duì)課本的知識(shí)掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。因此,我給自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo),首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看物業(yè)管理專業(yè)相關(guān)書(shū)籍、學(xué)會(huì)熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題,努力提高自己的工作修養(yǎng)。經(jīng)過(guò)幾天的忙碌,終于完成了實(shí)習(xí)以來(lái)的比較大工作任務(wù),而且是比規(guī)定的時(shí)間提前了一天。星期三的早上,因?yàn)榫o張又因?yàn)榕d奮,很早的就跑去上班,將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上,等待師父的檢查。后來(lái)師父終于來(lái)到了辦公室,我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說(shuō),任務(wù)已經(jīng)做好了,放在你桌子上了。這多少有點(diǎn)讓我失望和擔(dān)心,師父完全沒(méi)有說(shuō)什么時(shí)候會(huì)去檢查,也沒(méi)有布置給我下一個(gè)工作任務(wù)。在空閑時(shí)間,結(jié)合物業(yè)管理專業(yè),我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識(shí),為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。最重要的是建立起自信,相信自己。記得一定要言出必行,說(shuō)到做到!第6周這一周,我開(kāi)始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),得到同事的幫助下,我先從規(guī)范下手,就是熟悉下當(dāng)前物業(yè)管理專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范,再就是記各種工作相關(guān)的必備知識(shí)。經(jīng)過(guò)前期實(shí)習(xí)后,我大概了解了整個(gè)工作程序。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的物業(yè)管理專業(yè)的知識(shí)能真正得到實(shí)際應(yīng)用,我很高興,這是他對(duì)我的一次考驗(yàn),同時(shí)也給了我一次機(jī)會(huì)。工作過(guò)程我得出了一些體會(huì):我工作過(guò)程要相信自己,如果做不到這一點(diǎn),你就無(wú)法成為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。你怎么對(duì)待別人,別人就會(huì)怎么對(duì)待你。在你困難的時(shí)候,你的善行會(huì)衍生出另一個(gè)善行。在職場(chǎng)上,盡可能地做一個(gè)與人為善的好人,這樣,當(dāng)你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏,或當(dāng)你面臨加
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