【正文】 沒有成功……管協(xié)區(qū)內有無照經(jīng)營的小商販亂扔垃圾，群眾反應，大學生村官將小商販清理后群眾又反應買菜不方便……有群眾舉報建筑工地建筑物亂放的事情，你如果調查？在其他同事溝通無果的情況下，你將如何和建筑工人溝通？上級領導下來進行衛(wèi)生等方面的質檢，你如何協(xié)助調查？把無照經(jīng)營的小商販清理完以后，有的群眾說好，有的群眾說不好，你如何看這事？2012年2月23日國家公務員面試多部門面試真題（邊檢、檢驗檢疫局）四川一貧困縣比較落后，國家在那成立了產業(yè)園。居民對工業(yè)園存在質疑，認為都是發(fā)達地區(qū)淘汰下來的設備。本縣讓企業(yè)都參加招聘會招大學生，但是存在問題，大學生嫌累，離職快，導致許多企業(yè)不愿招大學生入職。你是政府工作人員，會怎么處理？2012年2月24日國家公務員多部門面試真題（邊防總站、海事局、財政部、檢驗檢疫局）農超對接，政策，怎么看？建立一個網(wǎng)上信息平臺，你是農業(yè)部，但是農民和商業(yè)很少使用，怎么辦？去某個地方進行調研，你做為農業(yè)局的工作人員，前期工作怎么準備？一個大型的蔬菜基地的工作人員，已經(jīng)跟一個超市進行對接，現(xiàn)在要跟其他大超市進行對接，你做為工作人員，怎么跟超市進行洽談?2011年全國各地出入境檢驗檢疫局面試真題，各地檢驗檢疫局采用同一套面試題，同時間進行面試 2月23日上午材料大致：主要是一個非公益組織，對教育資源缺乏的地區(qū)提供幫助。另一個人是李娜，以前在本地一師范院校團委工作了7，來到這個組織有1年?，F(xiàn)在這個工作有小方來接管。該公益組織批準了?，F(xiàn)在領導王立讓李娜負責資金的籌備，小方負責師資的籌備。你認為我國政府、社會、非公益組織在提供教育資助(好像是資助這個詞)方面能發(fā)揮什么作用?第二題 人際關系題。假如你是小方，你如何幫助這個縣籌備師資，完成任務?第四題 情景應變題。這個工程涉及的范圍非常的廣，光其中一項設備就達到3萬臺。若你作為工作組一個成員，你會怎么對待這樣的情況。此博客的傳播范圍較廣，已經(jīng)引起了一些市民對于此項工程的異議。現(xiàn)在我就是這位博主，請現(xiàn)場模擬一下過程。問題：以其中的一個主題為例，敘述實施中應注意的重點。小王于是對老李說領導不在。老李說：你不是沒在嗎?領導說：我一直都在啊?? 于是老李到處說小王欺上瞞下，品質差。，還是如實告之問，這五種方式有什么弊端?你會怎么選擇?關于綠色出行，要建自行車出租站，你如何展開相關的調查，進行決策?一個新聞記者去你們單位采訪民生問題，結果第二天見報后與事實不符合，民眾紛紛致電單位，領導也表示關心，要求盡快處理好，問你怎么做?2月24號下午面試真題為了保持漢語純潔性什么的，禁止在漢語出版物上的文章中夾雜外來詞匯(比如英語)，就這個現(xiàn)象談談你的看法。給一份材料，1分鐘閱讀時間材料大致：關于人際關系的，你處長派你去基層調研，一個基層干部向你反映你處里的同志老張與人相處有問題，做事也有問題，對以后完成工作會有影響，你也知道那些情況是事實，然后給了5個選項，A、把所調研的情況全部如實向處長匯報 B、把情況全部告訴老張 C、有選擇性地向處長匯報 D、什么都不向處長匯報 E、旁敲側擊地提醒老張，委婉地向處長匯報情況，你選一個談怎么處理。2月25號，不少學校讓小學生學三字經(jīng)，弟子規(guī)等國學經(jīng)典，并要將國學作為學生的日常學習規(guī)定，請對此談談你的看法?，現(xiàn)在讓你組織一個關愛殘疾人的活動，你打算怎么開展?追問：在活動中有什么重難點?：小張和小王一起吃飯，校長問小王，新來的劉處長水平怎么樣，小王沒做正面回答，小張說他覺得劉處長水平不怎么樣，因為有一次他發(fā)現(xiàn)劉處長審批的材料有明顯的問題，而劉處長卻審批通過了，小張并沒有向劉處長提及，而是向王副處長匯報了此事。追問：如果你是小王，你打算怎樣勸說小王?，食堂承包商停止供應，你是教育廳的工作人員，領導讓你去調查此事，你如何保證調查的真實性?，你正在組織一次大學生下基層動員會，期間有一學生在會上說基層條件艱苦，沒有發(fā)展前途，并引起其他學生附和，引起混亂，你怎么處理?現(xiàn)在請你將考官作為大學生，現(xiàn)場模擬一下你的發(fā)言。，比如幫扶殘障人士和貧困居民等。對此，你怎么看? 【答題指導】政府向社會公益組織購買服務，是政府轉變職能，簡政放權的體現(xiàn)，因此，對于政府的這一做法，考生首先要給予肯定。最后，對于政府的這一做法要大力推進，可以從轉變政府治理思路、健全相關機制、優(yōu)化公益組織生存的市場環(huán)境、建立相應評估監(jiān)督機制等角度進行陳述。因此，政府購買社會公益組織的公共服務，并非一種“懶政”的表現(xiàn)，而是政府的一項創(chuàng)新舉措。不少領域的公共服務存在質量不高、規(guī)模不足和發(fā)展不平衡等問題，政府向社會力量購買服務，就是把政府的一部分公共服務事項，交由具備條件的社會公益組織承擔，并由政府根據(jù)服務數(shù)量和質量向其支付費用，通過發(fā)揮市場機制作用，促進公共服務質量提高。政府改革和職能轉變的關鍵之一，就是政府要從“事無巨細全方位包辦”的全能型政府轉變?yōu)橹饕峁┳詈诵摹⒆顑?yōu)勢公共服務的有限型政府。我們可以看到，推行政府向社會公益組織購買公共服務，對于深化社會領域改革，推動政府職能轉變，整合利用社會資源，提高公共服務水平和效率，都具有重要意義。第二，健全政府購買服務運行機制，促進購買服務規(guī)范化、常態(tài)化，根據(jù)群眾需要明確政府購買的服務種類、性質和內容，并積極發(fā)展以競爭性購買為主的多元化公共服務購買模式。第四，建立監(jiān)督評估機制，為政府購買服務提供制度保障，要發(fā)展由獨立的第三方監(jiān)督機構、社會公眾和媒體的監(jiān)督、專家監(jiān)督所構成的多元化的外部監(jiān)督機制。對方：信訪科沒人接電話，所以才打到這里來，想了解一下情況。對方：這個事情很急，下午需要向局長匯報情況，您能把信訪科領導的手機號碼告訴我嗎? 李巖：這事涉及別人的隱私，怎么可以隨便告訴你，你跟你們局長說明天再匯報吧。結合李巖的回復內容，考生作答第一問時可以從以下方面展開說明：第一，推卸責任。第三，態(tài)度敷衍。【中公參考答案】我認為，李巖接電話的過程中有以下幾點不妥之處：第一，在面對電話中對方的提問時，有推卸責任的行為，不主動承擔責任。對于信訪科人員在開會而不接電話的情況，李巖的處理方式是讓對方“過會兒再打”，而不是主動幫忙聯(lián)系。從對方的言語之間我們能看到，這件事情相對比較緊急，而李巖并沒有站在對方的立場考慮問題，面對對方要求索取信訪科領導手機號碼的情況，他以個人隱私為由直接拒絕，并讓對方“明天再匯報”。這不僅會影響到兩個單位之間的合作關系，更重要的是會影響對群眾反映的問題的解決，進而影響到政府解決問題的效率，從而降低政府的公信力。首先，我會問清對方致電的原因，并將其詢問的事務詳細記錄下來，態(tài)度溫和地告知對方，我會代為轉告，請對方放心。其次，我會在信訪科的工作人員結束會議后，第一時間將接到電話的事情轉告對方，并請信訪科的同事盡快給教育局的人員反饋。，市政府準備邀請本市及外來知名電商企業(yè)前來參加本市農產品電子商務洽談會。因此，考生在具體作答時，結合接待類問題及會議組織問題的相關流程安排具體展開即可。我認為，此次大會的重點在于，我方作為東道主，應做好對外來電商企業(yè)的接待工作以及洽談會的準備工作。首先，我會與對方的負責人進行溝通，了解前來參與會議的人員人數(shù)、男女比例、飲食習慣等，提前將接送的車輛、飲食、住宿等預訂好，讓對方對我市留下好的印象。最后，我還會請他們品嘗以我市特色農產品為食材的食物，方便他們進一步了解我市的農產品，利于我市農產品在電商平臺上的宣傳。另一方面，做好洽談會的準備工作。準備好會議所需的其他物品，例如紙、筆、飲用水等，提前打印好會議上需要下發(fā)閱讀的相關材料。正所謂“好的開始是成功的一半”，我相信做好前期的接待和準備工作，一定能夠讓整個洽談會在一個和諧的氣氛中召開，從而促進本次會議雙方達成互惠共贏的方案。如果你是現(xiàn)場工作人員，你會怎么辦? 【答題指導】此題重點考查考生的應變能力，作答重點在于避免沖突，了解群眾阻攔原因，說服群眾同意砍伐。其次，了解群眾阻攔砍伐的原因。最后，再次安撫群眾情緒，讓其通過正規(guī)途徑表達自己的訴求。如果有情緒激動的群眾已經(jīng)動手進行阻攔，我會分開群眾與砍伐人員，檢查是否有人受傷。其次，我會讓群眾代表說明其反對的理由，并對其阻攔原因表示理解。對于群眾的理由，我會表示理解，但與此同時，我也會闡述必須砍伐的理由，要想改善城市的交通狀況、想讓城市規(guī)劃更加合理、推動城市發(fā)展，那么拓寬城區(qū)主干道是不可避免的，希望大家能夠理解市政府的決策，不要進行阻攔。如果市民們認為砍伐了大樹后，城市的綠化面積會有所下降，那么我會請大家放心，在整個城市的規(guī)劃中，綠化率一定會達到標準，我們一定會建設相應的綠化帶?？傊視鶕?jù)城市規(guī)劃，對圍觀群眾的疑問一一進行回答，做出承諾，消除他們的后顧之憂。同時，我會對大家日后對我們工作的監(jiān)督表示歡迎。同時國家公務員考試網(wǎng)制作了國家公務員面試真題庫，能夠提供國家公務員面試真題及答案并解析常見公務員面試題目，通過歷年公務員面試真題及答案，全面掌握國家公務員面試題型、面試趨勢。2015年國家公務員面試即將到來，在此，中公教育特精選了出入境邊防檢查歷年面試真題，并給出詳細答案供考生備考參考。【中公答案】在辦事大廳設置自助設施，一方面可以利用現(xiàn)代科技服務民眾，減少民眾等待排隊時間，優(yōu)化行政服務質量。雖然有上述好處，但是很多群眾還是愿