【正文】 人來電話咨詢高新技術(shù)企業(yè)認定問題，小王說這事歸科技局管，我們不管，一直推脫，納稅人說你們公務(wù)員政府部門不是都應(yīng)該是首問負責(zé)制嗎，問小王哪些地方做的不對，要是你回答納稅人的這個問題，你會怎么說？2014年3月13日河北國稅面試真題“家風(fēng)是什么”開展采訪，談?wù)勀銓Α凹绎L(fēng)”的理解。2014年3月14日上午河北國稅真題，談?wù)勀愕睦斫?。根?jù)漫畫內(nèi)容組織一場環(huán)?；顒?，你作為組織者有什么倡議？“三嚴三實”，請聯(lián)系實際談?wù)?。談?wù)勀愕目捶?材料題：業(yè)務(wù)培訓(xùn)下面有三同事的意見，你負責(zé)這次培訓(xùn)的工作，請?zhí)岢鋈龡l有有針對性的建議與對策：小李：填鴨式培訓(xùn)沒有特色。小王：每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都只有幾個業(yè)務(wù)骨干參加，大家積極不高你負責(zé)這次培訓(xùn)的工作，針對上述意見，請?zhí)岢鋈龡l有針對性的建議與對策?給某單位的培訓(xùn)方式指出問題，并提出3條建議。談?wù)勀銓@項措施的看法。為使這項工作取得實效，你認為應(yīng)該重點關(guān)注哪些事項。此時，你會怎么做？，代表該部門去參加縣電視臺舉辦的“2015年新春電視問政”節(jié)目，直播過程中，有位觀眾突然走上臺，并送給你一個皮球。你將如何講？請現(xiàn)場模擬一下。以下是小寧與老人的對話：老人說：局長去哪了，我想找局長。老人說：什么時候回來？工作人員：局長的事我們怎么知道，要么在這等要么以后再來。問題是：你認為小寧的做法有哪些問題，如果是你，你怎么做？ 2015年3月15日國家公務(wù)員國稅系統(tǒng)面試真題（統(tǒng)一命題全天一套），好面子成為普遍現(xiàn)象，有人說，好面子是我國的傳統(tǒng)文化，也是好客之道；也有人說好面子是虛榮的表現(xiàn)，會讓人吃大虧，不利于個人的發(fā)展，對此，你怎么看？，更好的為納稅人服務(wù)。小王：最近怎么沒見你去打球??？小陳：別提了，工作太多，要做策劃，統(tǒng)計報表等等一堆事，都是重復(fù)性的工作，而且任務(wù)量大又完成不了。小陳：我跟科長說過，科長說讓我先做著，暫時解決不了，可是都已經(jīng)半年了，我都不想干了。2015年3月16日國家公務(wù)員國稅系統(tǒng)面試真題（統(tǒng)一命題全天一套）：一個銀行在業(yè)務(wù)大廳張貼了《銀行客戶須知》，其中有相關(guān)規(guī)定：（1）客戶辦理業(yè)務(wù)需取號排隊，叫號辦理業(yè)務(wù)（2）VIP客戶無需排隊，進門可到任何窗口辦理業(yè)務(wù)（3）取款五千元以下的要在ATM機辦理，五千元以上的可到柜臺辦理（4）銀行停車位少，辦理五萬元以上的業(yè)務(wù)可在銀行的車位上免費停車（5）客戶辦理銷戶業(yè)務(wù)時，只能在開戶銀行辦理 請問：你覺得這些規(guī)定合理嗎？不妥之處該怎么改進？，推廣社區(qū)智能化?，F(xiàn)在假設(shè)你是小王的同事，你怎么安慰他，請進行情景模擬。問：請根據(jù)這幅畫想一個符合實際的標(biāo)題，談?wù)勀銓Υ说目捶ǎ?015年3月17日國家公務(wù)員國稅系統(tǒng)面試真題（統(tǒng)一命題全天一套），尤其是稅收相關(guān)優(yōu)惠政策，而也有人說小微型企業(yè)要注重自身管理能力和品牌創(chuàng)新，對此，你怎么看？：你是辦公室的員工，周一上午剛上班，遇到以下幾件事情：（1）上午8:10，縣里讓你通知趙副局長下午去參加縣里的表彰大會，但是趙副局長和辦公室主任已經(jīng)去市局開會，不在單位。（3）上午8:30，你給趙副局長打電話，通知去縣里開表彰大會，但是趙副局長說下午省里的領(lǐng)導(dǎo)下來視察調(diào)研，他得陪同，不能參加表彰大會。（5）上午9:10，有幾個老干部來單位辦理退休醫(yī)療報銷手續(xù)，需要主任簽字才可以。領(lǐng)導(dǎo)征求你的意見，你怎么辦？，剛開始工作特別忙，可是其他同事卻很閑，他向領(lǐng)導(dǎo)反映了這個問題，可是領(lǐng)導(dǎo)認為小李是錯的，不予理會，你作為小李的好朋友，請問你怎么勸服他？請情景模擬。現(xiàn)在系統(tǒng)又出問題了，不能報稅，而且不能確定什么時候恢復(fù)，辦稅大廳有很多人等待報稅，而且在不停增加中，作為辦稅大廳的導(dǎo)稅人員，你該怎么辦？2014年3月1日重慶國稅面試真題，但是目前效果不佳，大量納稅人還是等到月底幾天到報稅大廳申報，導(dǎo)致大廳人滿為患，問你會做些什么？，感覺工作環(huán)境與預(yù)期落差大，單位同事領(lǐng)導(dǎo)都對你的工作不滿意，你怎么辦？，一是你收到的一份傳真沒有及時報給領(lǐng)導(dǎo)簽字，二是你在裝訂發(fā)票時發(fā)現(xiàn)少了一張發(fā)票，請你把主考官當(dāng)做張所長，現(xiàn)場模擬匯報這件事。2.“麻雀沒有鷹飛的高”，談?wù)勀愕目捶ā?014年3月2日下午陜西國稅面試真題“孝道”和“廣告逼婚”的看法。網(wǎng)友熱議，你怎么回復(fù)網(wǎng)友。2014年3月4日上午陜西國稅面試真題，有人認為是庸俗，有人認為是企業(yè)的自由，你怎么看？，而是他不干什么，你怎么看？，提出“在戀愛角度，女生讀博士是貶值”，遭到該地婦聯(lián)等機構(gòu)反對。，但不一定都有追求幸福的能力。你怎么看？ ，遠行不要背負太多，不然會艱難前行。2014年3月6日陜西國稅面試真題，有人反對漲工資，對此，有人表示同情，有人認為是在鉆制度的空子，你怎么看？，大贏需要敵人，你怎么看？，政府補貼醫(yī)療費，但最后都不了了之。談?wù)勀銓Υ说南敕ā?014年3月7日青島國稅面試真題青島市嶗山國家稅務(wù)局基層分局科員、敬業(yè)、誠信、友善，你如何踐行？ ，但是卻往往出現(xiàn)主辦變獨辦，其他部門不管的情況，你怎么看？，你如何為全面建成小康社會做貢獻？2014年3月8日國稅面試真題（江蘇、北京、廣東、內(nèi)蒙古、廣西、甘肅、江蘇、貴州、四川），壓力大。也有人說：身體是1，金錢、地位、事業(yè)、愛情、家庭都是0，沒有1，再多的0也也等于零。趙科長：小丁，單位的季度總結(jié)報告，由你來寫吧。趙科長：好，那就給小郭寫吧。趙科長：那還是小丁你來寫吧。趙科長：那開完會再說吧。假如你是小郭，請把主考官當(dāng)成小丁，現(xiàn)場模擬如何跟小丁溝通，并且盡量消除可能產(chǎn)生的誤會。問你如何處置？2014年3月9日上午山東國稅面試真題，就此發(fā)表觀點。2014年3月9日上午國稅面試真題（），一副漫畫，背景是一個大的事字，一個人站著，雙手都握著一只手。，你怎樣保證數(shù)據(jù)的有效性？，小趙是新入職員，領(lǐng)導(dǎo)寄予厚望，單位領(lǐng)導(dǎo)把開展納稅滿意度活動策劃任務(wù)交給你和小趙，時間緊任務(wù)重，但小趙工作懈怠不積極，導(dǎo)致工作進展緩慢，你如何給小趙進行溝通勸說，現(xiàn)在請把主考官作為小趙，現(xiàn)場模擬下。作為同事你如何幫助小王？2014年3月10日上午國稅面試真題（），有人說可以區(qū)分干和不干、干的多和干的少、干的好和干的差的情況，促進工作獎罰分明，也有人說，做得多錯的多，會多扣分，做的少錯的少。工作人員說：按規(guī)定5天才能辦完。值班人員說：怎么不早點拿來辦，趙經(jīng)理說：市場經(jīng)濟，工作計劃沒辦法按計劃來。問：你對他們的對話怎么看？如果你是工作人員你會怎么接待趙經(jīng)理？，在執(zhí)法過程中態(tài)度不好，與群眾發(fā)生沖突，被拍照片放到網(wǎng)上，造成了不好影響，還有新聞媒體要采訪，領(lǐng)導(dǎo)讓你去應(yīng)對，你怎么處理？2014年3月11日上午遼寧國稅面試真題，有人說要對外市輸入的食品安全問題應(yīng)該加大監(jiān)管，切斷源頭，有人睡要對本地食品重點排查，對問題企業(yè)予以關(guān)停和高額罰款，對于市民的建議，你怎么看？ ，領(lǐng)導(dǎo)要對轄區(qū)納稅企業(yè)開展針對稅務(wù)清廉工作的走訪活動，你有什么設(shè)想？，有群眾向你詢問一條政策，因為對你的政策解讀不滿意，與你在辦稅大廳發(fā)生了爭吵，引發(fā)了周圍群眾圍觀，你怎么處理？2014年3月11日下午遼寧國稅面試真題，你怎么理解？，父母非常失落，寫了一篇名為“只想讓你陪陪我”的微博，感動很多網(wǎng)友！市團委決定組織一次“關(guān)機一小時”的活動，你怎樣才能保證活動效果？，樓上漏水，樓下住戶找不到樓上的人，打電話給你，你怎么處理？2014年3月11日國稅面試真題（），比如醫(yī)院辦了四十多個證才營業(yè)，商品大包裝改小包裝要經(jīng)過40多道工序，開商務(wù)賓館要10多個部門批準(zhǔn)，你對此怎么看？，對一個市場進行稅改調(diào)查，農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶多，規(guī)模大小不一，情況比較復(fù)雜，你會調(diào)查那些內(nèi)容？怎么保證調(diào)查質(zhì)量？怎樣對信息進行收集整理，并以書面形式成交領(lǐng)導(dǎo)。你是小朱的朋友，指出小朱有那些問題，你準(zhǔn)備如何開導(dǎo)他？2014年3月12日國稅面試真題（），一根USB線延伸出很多線頭，你有什么想法？，向相關(guān)稅收課程的高校收集資料，做出幾種方案讓干部自行選擇，你認為他在組織中有什么問題，怎么改正？，總和他說單位一些事兒發(fā)牢騷，后來我聽說小王向領(lǐng)導(dǎo)反映了我的情況，領(lǐng)導(dǎo)對我印象不好，請問你怎么辦？ ：根據(jù)群眾在稅收工作中出現(xiàn)的一些問題提出解決方案：（1）稅收宣傳工作應(yīng)該采用多種方式；（2）撥打12366經(jīng)常出現(xiàn)忙碌打不進去的情況，問題不能及時解決；（3）企業(yè)存在重復(fù)交材料的情況；（4）有些群眾在咨詢情況時，存在不同人給的答案不一樣的問題；（5）在提交材料時，不能一次準(zhǔn)備好。老板舍不得他的好工人走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說可以。房子建好的時候，老板把大門的鑰匙遞給他，說：“這是你的房子，我送給你的禮物。請談?wù)勀愕母形?。，從幾所重點大學(xué)進行招聘，你負責(zé)策劃這次招聘，請問你從哪幾個方面來實施能更加具有針對性。：納稅人和小王對話，意思就是有納稅人來電話咨詢高新技術(shù)企業(yè)認定問題，小王說這事歸科技局管，我們不管，一直推脫，納稅人說你們公務(wù)員政府部門不是都應(yīng)該是首問負責(zé)制嗎，問小王哪些地方做的不對，要是你回答納稅人的這個問題，你會怎么說？2014年3月13日河北國稅面試真題“家風(fēng)是什么”開展采訪，談?wù)勀銓Α凹绎L(fēng)”的理解。2014年3月14日上午河北國稅真題，談?wù)勀愕睦斫狻８鶕?jù)漫畫內(nèi)容組織一場環(huán)?；顒樱阕鳛榻M織者有什么倡議？“三嚴三實”，請聯(lián)系實際談?wù)劇Ｈ蓚€貼切的標(biāo)題，并對其中一個結(jié)合社會現(xiàn)象闡述。(2)14:30父母從老家來看你，你要去火車站接父母。(4)單位退休干部要15點來報銷醫(yī)保，需要你接待。請問：如果你是該工作人員，面對以上情況，你會如何安排?第三題：小張是行政服務(wù)人員，工作認真勤懇，有一次群眾辦理業(yè)務(wù)時沒有按照要求填寫單據(jù)，小張要求群眾重新填寫，群眾認為小張故意刁難他，投訴了小張，小張為此情緒低落，作為小張的同事，你會怎么勸導(dǎo)他，請現(xiàn)場模擬。第二題：你是國稅系統(tǒng)工作人員，為了融洽和納稅人之間的關(guān)系，增進交流，單位擬開展“國稅開放日”活動，請你設(shè)計三個有創(chuàng)意的活動主題，并就其中一個為例談?wù)劸唧w怎么組織。你打算如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通，請現(xiàn)場模擬。如果你是店長，你該怎么解決。你怎么看?第二題： 材料：你是國稅局工作人員，上班時遇見以下一些問題需要處理：(1)8點接到通知，下午有一個交流會，你要幫領(lǐng)導(dǎo)寫發(fā)言稿(需要兩個小時)。(3)8：30接到通知，通知領(lǐng)導(dǎo)和先進人員十點在大禮堂開會。(5)9：00同事通知你今天是最后一天領(lǐng)取銀行紀(jì)念幣，僅憑身份證領(lǐng)取。請現(xiàn)場模擬。副科長與小鄧對話，大體如下：副科長：今天周三了，局里周五就要審查專項整治報告，周四能不能將報告交上來我先看看小鄧：下面的縣局數(shù)據(jù)還沒提交，報表周四交不上來。小鄧：我催了，他們不交我也沒辦法。問題：請你談?wù)剝扇藢υ捴卸即嬖谀男﹩栴}?如果你是小鄧，你如何跟副科長說? 還想看更多國家公務(wù)員輔導(dǎo)資料嗎?登錄文京教育官網(wǎng)查看更多。但你對某些涉及該企業(yè)經(jīng)營方面的專業(yè)不了解，因此無法確定，而該企業(yè)負責(zé)人和財務(wù)負責(zé)人不配合工作，你怎么辦？（2012年3月1日國家公務(wù)員考試國稅系統(tǒng)面試題：廣東、安徽國稅等）【試題類別】人際溝通類為主，自我認知為輔【考查要素】崗位認知+人際溝通能力【思路點撥】首先，考生應(yīng)解釋偷漏稅行為的危害，結(jié)合自己對于稅務(wù)系統(tǒng)的崗位認知，闡釋依法納稅和稅務(wù)稽查的重要性，并給出自己對于此事的處理原則。再者，與該企業(yè)負責(zé)人和財務(wù)負責(zé)人溝通?！緟⒖冀馕觥慷悇?wù)稽查作為一項稅務(wù)監(jiān)督管理活動，對于規(guī)范稅收分配活動，強化稅務(wù)管理工作，促進社會主義經(jīng)濟健康、有序、快速發(fā)展具有重要的意義。對于該公司這種行為，我無法依靠自身的能力解決當(dāng)前問題，為了更好的了解該企業(yè)的相關(guān)情況，我會及時通過各種途徑了解、快速學(xué)習(xí)該企業(yè)經(jīng)營方面的專業(yè)知識，比如，可以通過向在該方面有豐富工作經(jīng)驗的單位老同志請教，虛心向他們請教這種問題該如何解決，因為老同事肯定對于處理此類問題有相應(yīng)的經(jīng)驗。面對該公司兩位負責(zé)人不配合自己的稅務(wù)稽查工作時，我會向企業(yè)負責(zé)人以及財務(wù)負責(zé)人表明我們會秉承公平、公正、客觀的態(tài)度來進行調(diào)查，動之以情，曉之以理。最后，通過之前所學(xué)的有關(guān)該企業(yè)經(jīng)營方面的專業(yè)知識，協(xié)助同事對了解到的情況進行細致的梳理，并總結(jié)出一份能夠客觀公正的反應(yīng)該企業(yè)稅收情況的稽查報告，經(jīng)上級批示后向該企業(yè)告知調(diào)查結(jié)果以及具體的處理措施。【歷年試題】二關(guān)于我國結(jié)構(gòu)性減稅的政策問題，你認為結(jié)構(gòu)性減稅應(yīng)在哪些方面和領(lǐng)域？（2012年2月23日國家公務(wù)員考試山東國稅面試題）【試題類別】職位匹配類與綜合分析題目【考查要素】職位理解能力，綜合分析能力【思路點撥】這道題目主要考察考生對于國稅職能的認知和了解，山東國稅的考官都是系統(tǒng)內(nèi)部人員，如果考生的回答能夠體現(xiàn)專業(yè)性的話，能夠博得考官的好感和青睞，所以這道題目像一道相對專業(yè)的題目，對結(jié)構(gòu)性減稅知識不了解的考生來說比較有難度。結(jié)構(gòu)性減稅強調(diào)稅制結(jié)構(gòu)內(nèi)部的優(yōu)化，強調(diào)貼近現(xiàn)實經(jīng)濟的步伐，相對更為科學(xué)。自2004年以來，我國一直在進行結(jié)構(gòu)性減稅，如全面取消農(nóng)業(yè)稅、增值稅改革從東北試點到逐步完善準(zhǔn)備推向全國、出口退稅適時調(diào)整、統(tǒng)一內(nèi)外資所得稅、多次提高個人所得稅起征標(biāo)準(zhǔn)等。我認為結(jié)構(gòu)性減稅應(yīng)該著眼于以下幾個領(lǐng)域：第一，個人所得稅方面：應(yīng)創(chuàng)造條件結(jié)合“綜合收入”和“家計扣除”等機制，針對培育中等收入階層這一重要方針，體現(xiàn)更有力的結(jié)構(gòu)性減稅安排；第二，三農(nóng)方面：進一步降低相關(guān)稅負，對蔬菜的批發(fā)、零售免征增值稅的同時，清理、整頓相關(guān)的物流收費和降低其它實際負擔(dān)，以利改進基本民生；第三，大型企業(yè)方面：在進口環(huán)節(jié)適當(dāng)?shù)亍⒂羞x擇性地降低關(guān)稅，對企業(yè)的研發(fā)投入、技改項目和可界定的創(chuàng)新活動、以及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展項目、動漫等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等，應(yīng)積極適當(dāng)匹配所得稅抵減、增值稅和營業(yè)稅降低稅率、相關(guān)融資支持的稅收優(yōu)惠等結(jié)構(gòu)性減稅措施；第四，中小型企業(yè)，尤其是小微企業(yè)方面：進一步降低企業(yè)稅負，提高增值稅和營業(yè)稅“起征點”，擴大范圍推廣營業(yè)稅改增值稅試點，進一步加大享受企業(yè)所得稅收優(yōu)惠的小微企業(yè)范圍?！練v年試題】三讓你組織一個重走長征路的活動，參與者是20名1012歲的孩子，有五個成年人當(dāng)你的助手，請問你如何組織？（2012