醫(yī)患糾紛調(diào)解典型案例[五篇范例]-在線瀏覽
2024-11-09 17:10本頁面
【正文】 參加調(diào)解會，從而杜絕了醫(yī)鬧事件發(fā)生的根源。專家認(rèn)為胎盤的一個重要的作用就是充當(dāng)胎兒的肺，進(jìn)行著氣體的交換。再者，麻醉藥物本身也會會通過兩種方式對胎兒產(chǎn)生影響，即直接抑制胎兒呼吸、循環(huán)中樞，或通過抑制母體呼吸循環(huán)而間接對胎兒產(chǎn)生影響。因此，在選擇剖宮產(chǎn)麻醉時，醫(yī)生必須慎重考慮用藥的種類、劑量、時機(jī)和方法，以防止對胎兒產(chǎn)生直接或間接的不利影響。同時，經(jīng)查閱相關(guān)規(guī)定，調(diào)解人員認(rèn)為，醫(yī)護(hù)人員與眾勞動者無異，均享有休息權(quán)，在節(jié)日期間回家休息團(tuán)圓合情合理，但醫(yī)院并非單純營利組織，同時還負(fù)擔(dān)治病救人的社會重?fù)?dān)。醫(yī)院在本糾紛中應(yīng)備不足，導(dǎo)致產(chǎn)婦沒有及時進(jìn)行手術(shù)，直接導(dǎo)致了胎兒胎死腹中，存在管理過錯。調(diào)解會上，調(diào)解人員首先聽取了當(dāng)事雙方就此糾紛的陳述，并安撫患者一方的情緒，打消了他們的抵抗情緒，使之相信調(diào)解人員的公正之心。然醫(yī)患雙方一再堅持己見互不相讓，調(diào)解進(jìn)展并不順利。一方面由調(diào)解員找產(chǎn)婦及其家屬做思想工作，從“情、理、法”多角度入手，宣傳相關(guān)法律法規(guī)及政策，并就采取過激行為產(chǎn)生的嚴(yán)重后果進(jìn)行分析。通過此舉，醫(yī)患雙方都向協(xié)調(diào)工作組吐露了心聲，交了底。患方賠償要求高達(dá)數(shù)十萬，醫(yī)方卻希望只稍作補(bǔ)償，差距依然很大。首先是患者一方。然后是醫(yī)院一方。在做通雙方的思想工作后，調(diào)解工作小組決定召開新一輪調(diào)解會，并根據(jù)雙方對賠償數(shù)額的要求提出了折中方案：醫(yī)院免除患者住院等各項費用，并一次性補(bǔ)償患者及其家屬6萬元，同時向患者家屬賠禮道歉。至此，這一可能引發(fā)群體性事件的醫(yī)患糾紛得以妥善解決，有效避免了一場醫(yī)鬧事件的發(fā)生，有力維護(hù)了社會大局和諧穩(wěn)定。從調(diào)解工作小組在處理整個醫(yī)患糾紛的過程及調(diào)解結(jié)果來看，“第三方”參與協(xié)調(diào)處理醫(yī)患糾紛固然有其優(yōu)越性，但其技巧更為重要。其次是專家制度的引入。然后需要背對背的調(diào)解。背對背調(diào)解能幫助了解雙方 的思想動態(tài)，以幫助尋求最適宜的調(diào)解方案。有專家介入的第三方調(diào)解可以在短時間內(nèi)介入，也沒有調(diào)解時間及次數(shù)的限制，如果不能接受調(diào)解結(jié)果的，可以隨時終止。第二篇：醫(yī)患糾紛調(diào)解協(xié)議書醫(yī)患糾紛調(diào)解協(xié)議書甲方當(dāng)事人（醫(yī)方，以下簡稱甲方）：醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱：、地址：；參加調(diào)解人員姓名：、職務(wù)。職業(yè)。糾紛簡要情況：經(jīng)調(diào)解，本著公正、公平、平等、自愿的原則甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方一次性補(bǔ)償乙方人民幣元，大寫：元整，一次性了結(jié)糾紛。三、此協(xié)議為終極調(diào)解，雙方必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行，本協(xié)議違約金為元，若乙方違反，須全額退還甲方補(bǔ)償款及違約金共計：元，并承擔(dān)違約責(zé)任協(xié)議履行的方式、地點、期限： 地點：方式：日期：年 月
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1