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辦公室文員共五則-在線瀏覽

2024-11-09 17:07本頁面
  

【正文】 不必客氣”、“沒關系,這是我應該做的”、“照顧不周,請多指正”等。接電話禮儀:通話時聲音不宜太大,讓對方聽得清楚就可以,而且聲音大也會影響到辦公室里其他人的工作。當對方要找的人不在時,也不了解對方的動機、目的是什么時,請不要隨便傳話。在電話中傳達事情時,要重復要點,對于數(shù)字、日期、時間等應再次確認以免出錯。掛斷電話前的禮貌不可忽視,要確定對方已掛斷電話,才能放下聽筒。介紹時陳述的時間宜短不宜長,內容宜簡不宜繁,同時避免給任何一方厚此薄彼的感覺。(二)行政、人事工作做好相關文件、人事檔案、資料的整理、分類、歸檔和記錄,也要認真負責電話記錄、打印文件、復印資料、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;要嚴格按照領導要求打印相關合同,并及時有效的完成相關任務;要嚴格保管公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容、計算機信息、財務等。(三)協(xié)調、溝通工作辦公室在公司是一個承上啟下、左右貫通的部門,所以協(xié)調與溝通對于辦公室的日常工作中是必不可少的一部分。及時與部門員工協(xié)調落實辦公室事務的進展等信息,并向上級匯報交流。認真有效的完成領導布置的相關工作。以上只是成為一名優(yōu)秀辦公室文員的必要條件的一小部分,還有許多需要注意的,我很感謝公司給我這個機會,雖然我知道自己經(jīng)驗的缺失,自身能力的不足,離成為一位合格的嘉典辦公室文員還有很遠的距離,但是上級領導的指導和關心,同事們的幫助,讓我非常感動,同時也能感受到公司人性化的企業(yè)文化特色,所以我要珍惜這難得的機會,學會感恩。2011年10月7日第四篇:辦公室文員勞動合同書用人單位名稱:誠信飼料(以下稱“甲方”)通訊地址: 泰州興化市安豐鎮(zhèn)城關西路法定代表人或主要負責人:陳 大 勇勞動者姓名:(以下稱“乙方”)身份證號碼:家庭住址:聯(lián)系方式:勞動合同編號:甲乙雙方為了更好的推進本企業(yè)的有序發(fā)展,共同創(chuàng)造和努力維護本企業(yè)的利益,本著為提高職工工資和自己的經(jīng)濟水平,提高自己的實際管理能力和體現(xiàn)自己主人翁思想為目的,共同在合法、平等、自愿的原則下簽訂此協(xié)議并共同擁護和執(zhí)行此協(xié)議。自 2013年 1月1 日起至 2013 年 12月31日終止本合同。熟練辦公設備的應用與保養(yǎng),文件耗材的使用與存放(如有損壞或缺少應及時通知主管),確保你使用范圍里的設備隨時都能高品質的使用。配料單開好后都必須清楚的標明車間需要的標記,比如數(shù)字龐大的就要標明多少袋,或者按當時的包裝規(guī)格開數(shù)字,盡量不要或少拆口袋,標明藥品添加的順序次數(shù),或者根據(jù)客戶的特殊要求注明等等。(開單時沒有主動和客戶交流的或者沒有把客戶弄明白的每次扣10元,如果有特殊要求的乙方?jīng)]有到車間提醒領料員導致?lián)p失的由乙方承擔、未導致?lián)p失但是導致客戶不滿意的扣20元、遇客戶投訴的確實屬于乙方責任的扣20元)乙方有10元以下的還價權,超過限額的還價、欠賬、運輸費都要打電話請示主管,及時完成主管交給的任務、及時更改廠里調整后原料的價格,及時按新價格銷售,每天下班要去主管處上交當天的總結表、配料底單、現(xiàn)金、欠條,電話回訪記錄單,確保賬款一致。做詳細的客戶資料(姓名、地址、電話、養(yǎng)殖面積、下次估計需要做飼料的時間、約定還款時間、客戶對我們廠的建議等),每天在下午時間或約定時間里打電話回訪送貨員的服務態(tài)度、飼料產品的質量、飼料使用情況、養(yǎng)殖健康情況、下次做料時間及計劃并做記錄上報,完善電話銷售。每天工作時間確保手機正常通訊。每天保證辦公設備整潔、地面干凈、沙發(fā)茶幾干凈、玻璃門窗干凈、會議室地面干凈、會議桌椅子干凈、茶水、杯子、茶葉、香煙清潔齊全、辦公室花草的養(yǎng)護、
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