【正文】 真正做到發(fā)現(xiàn)問題，第一時間整改落實。能否通過全國公共文明指數(shù)測評，關系到我市能否取得新一輪全國文明城市評選的參評資格。全國公共文明指數(shù)測評包括哪些內(nèi)容，市民應該做些什么？本報特地對測評工作實施方案進行解讀。全國文明城市評選從過去“三年一次評定”改為現(xiàn)在“每年測評、三年總評”，每年的公共文明測評結果按一定比例計入評選總分。今年全國公共文明指數(shù)的測評結果和城市排名將于國慶節(jié)之前，在中央主要新聞媒體上公布，并作為評選全國文明城市的重要依據(jù)，按20%的比例記入2011年全國文明城市評選總成績。公共文明指數(shù)測評圍繞公共環(huán)境、公共秩序、公共交往、公共觀賞、公共參與、公共精神等方面進行測評將圍繞公共環(huán)境、公共秩序、公共交往、公共觀賞、公共參與、公共精神和中央文明辦部署的重點工作及創(chuàng)建工作機制建設等方面進行，具體內(nèi)容是:一、公共環(huán)境（一）講究衛(wèi)生：禁煙場所有醒目的禁止吸煙標志；公共廁所、垃圾箱等環(huán)衛(wèi)設施的設置符合要求，管理到位，無破損；集貿(mào)市場環(huán)衛(wèi)設施齊全完好，內(nèi)外環(huán)境整潔，無場外設攤現(xiàn)象；不隨地吐痰和口香糖、不亂扔廢棄物，妥善處理寵物糞便。（三）愛護公物：愛護公用電話、郵箱、報欄、座椅、垃圾箱、窨井蓋、交通護欄等公共設施。（五）廣告管理：街面廣告文字規(guī)范；節(jié)慶標語廣告、燈箱、霓虹燈廣告的內(nèi)容及時更新，無破損現(xiàn)象；商店店招設置規(guī)范、美觀協(xié)調；無沿街散發(fā)小廣告和路面、墻面張貼小廣告等現(xiàn)象；主要公共場所設有大型宣傳文明創(chuàng)建活動和道德建設的公益性廣告，數(shù)量≥大型廣告總數(shù)的20%。（七）工地管理：無違規(guī)施工造成的噪音等擾民現(xiàn)象；工地進出車輛符合車容車貌管理要求，渣土運輸處置規(guī)范；建筑工地圍欄規(guī)范，無揚塵。（二）有序排隊：依次排隊購票、購物、辦理事務等，保持間距不插隊。三、公共交往（一）注重禮儀：公共場所著裝和儀容整潔；舉止得體、禮讓女士；不高聲交談、言語文明, 得到別人幫助（服務）時表達謝意。（三）窗口服務：辦公區(qū)域整潔；服務人員用語文明、態(tài)度和藹、熱情周到；、誠信踐諾。四、公共觀賞（一）觀光旅游：不損壞花草樹木；不攀爬、不涂刻文物；。五、公共參與（一）公益行動：是否積極參與關愛孤殘、支援災區(qū)、種綠護綠、無償獻血等活動。（三）民主管理：是否參與社區(qū)民主議事和選舉，對公共事務積極建言獻策。（二）崇尚先進：是否知曉、認同省內(nèi)外重大先進典型和道德模范。（四）城市精神：對宜昌城市是否有認同感、是否認同城市精神。（二）道德模范評選表彰和學習宣傳：組織推薦、評選道德模范活動；深入開展道德模范學習、宣傳。（四）未成年人思想道德建設：網(wǎng)吧管理；網(wǎng)站管理；凈化熒屏聲頻；整治音像與報刊市場；整治校園周邊環(huán)境（食 品安全、交通安全、治安秩序等）。（六）愛國歌曲大家唱：組織干部群眾唱響紅色經(jīng)典歌曲，開展歌詠比賽；新聞媒體宣傳報道群眾性愛國歌曲歌詠活動。測評主要采取入戶調查、實地考察、材料審核三種方式。我市確立了五大推進措施，一、實施市級領導聯(lián)系各區(qū)、區(qū)領導包片、市直單位對口聯(lián)系各區(qū)負責制。由市公安局牽頭，開展十字路口公共文明指數(shù)專項整治和創(chuàng)建達標活動；由市交通局牽頭，對公共汽車和出租車行業(yè)進行專項整治；由各窗口行業(yè)主管單位牽頭，開展對窗口服務單位的專項整治。四、開展公共文明禮儀常識普及教育培訓活動。第四篇：迎接全國城市公共文明指數(shù)測評工作實施方案迎接全國城市公共文明指數(shù)測評工作實施方案根據(jù)中央文明委的工作部署，從今年開始，中央文明辦將委托國家統(tǒng)計局依據(jù)《全國文明城市測評體系》的標準，對24個“全國文明城市”以及“創(chuàng)建全國文明城市工作先進城市”，進行每年一次的以公共秩序、公共環(huán)境、人際關系、公益活動為主要內(nèi)容的公共文明指數(shù)測評。測評將采取隨機暗訪、問卷調查、材料審核的形式進行，測評結果作為評選和復查全國文明城市的重要依據(jù)。二、實施步驟和工作重點根據(jù)全國城市公共文明指數(shù)測評時間安排，迎檢工作具體劃分為三個階段。成立迎檢工作領導小組，制定《莊橋街道迎接全國城市公共文明指數(shù)測評迎檢工作實施方案》，學習掌握測評標準和方法，下發(fā)相關文明宣傳資料，指導各行政村、社區(qū)開展工作。各行政村、社區(qū)、窗口單位通過各種途徑，動員廣大群眾積極投入創(chuàng)建迎檢活動，進一步擴大宣傳覆蓋面，形成濃厚的宣傳輿論氛圍，進一步提高居民對城市文明指數(shù)測評工作的知曉率和支持率。各行政村、社區(qū)、部門對照迎檢要求，全面排摸轄區(qū)重點、難點問題，擬定相應的整改方案，明確整改責任、時限和措施。組織開展集中整治，對重點、難點問題加強聯(lián)合整治，重點抓好環(huán)境衛(wèi)生、“五小行業(yè)”公共衛(wèi)生、“牛皮癬”、占道經(jīng)營、“三車”無序停放、公共基礎設施、公共文化設施管理、“窗口”行業(yè)單位規(guī)范服務等專項行動。各行政村、社區(qū)、部門對照測評標準，及時報送整改落實情況及存在的困難。發(fā)揮群眾在迎檢工作中的主體作用，配合做好國家統(tǒng)計局抽樣調查等工作。本次中央文明辦組織的全國城市公共文明指數(shù)測評，是下一輪爭創(chuàng)全國文明城市的重要基礎，是對我市創(chuàng)建文明城市工作的一次檢驗。細化分工，明確責任。從現(xiàn)在起到迎檢結束，要開展不間斷的明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，促其整改。營造氛圍，全員參與。各行政村、社區(qū)、窗口單位要加強對廣大群眾的宣傳引導，加大對群眾文明行為的宣傳教育，總結推廣創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出來的先進典型、先進經(jīng)驗，吸引廣大群眾參與到測評工作中來。第五篇：迎接全國城市公共文明指數(shù)測評專題之五10091期 6月22日 迎接全國城市公共文明指數(shù)測評專題之五 【重要精神】●在迎接全國城市公共文明指數(shù)測評工作會議上的講話 市委副書記 謝樹林●在迎接全國城市公共文明指數(shù)測評工作會議上的講話 副市長 李軍【迎接指數(shù)測評 創(chuàng)建文明城市】●我市召開迎接全國城市公共文明指數(shù)測評工作會議【重要精神】在迎接全國城市公共文明指數(shù)測評工作會議上的講話 市委副書記 謝樹林（2010年6月17日）同志們：中央文明委將于近期全面開展全國城市公共文明指數(shù)測評，這是今年長沙創(chuàng)建工作的重中之重。今天市委、市政府召開這次會議，主要任務就是全面動員，全民參與，全城行動，迎接全國城市公共文明指數(shù)測評。剛才我們觀看了市創(chuàng)建辦組織拍攝的電視專題片《聚焦》，反映的問題是客觀存在、毋庸臵疑的。我們要以虛心的態(tài)度來正視這些問題，更要以積極的行動來解決這些問 題。窗口單位代表的發(fā)言，言辭懇切、態(tài)度鮮明，讓大家看到了直面問題的勇氣，看到了解決問題的決心。在同志們發(fā)言的基礎上，李軍市長發(fā)表了很好的意見，分析了存在的問題，肯定了前段的工作成績，對下一階段工作提出了具體的要求，講得非常好，我是完全同意的。一、要切實提高迎接全國測評，實現(xiàn)爭先進位的認識 認識的高度決定行動的力度、工作的深度。對此，我們一定要高度重視，把它作為當前一項重大任務來抓，出不得任何紕漏，容不得半點閃失。全國文明城市評比三年一屆，年年測評，明年是最后的決戰(zhàn)。今年迎接全國城市公共文明指數(shù)測評，就是決勝明年的一場重要戰(zhàn)役?！M一步增強評選活動的公正性和科學性。在此基礎上建立和完善退出機制，在非評選表彰年對全國文明城市公共文明指數(shù)進行測評，在評選表彰年進行復查測評，把3年的測評成績進行匯總，對于不合格的不再保留全國文明城市榮譽稱號，以保持文明創(chuàng)建工作的生機和活力。在去年的測評中，長沙取得了優(yōu)異的成績，排名省會和副省級城市第4位，為明年全國文明城市的最終測評贏得了20%的分值，也贏得了首戰(zhàn)的勝利。因此，今年測評只能進、不能退；只能贏、不能輸。體現(xiàn)在測評中，就是要爭先進位，只有這樣，明年我們才能把握主 動，占據(jù)優(yōu)勢，才能贏得最終的勝利。經(jīng)過多年的創(chuàng)建，我們越來越清醒地認識到，創(chuàng)建本身不是目的，通過創(chuàng)建讓人民群眾受到教育、得到實惠、感到滿意，并以此提高城市形象、增強發(fā)展動力、贏得廣泛聲譽，才是真正的目的。人民群眾是真正的考官，人民滿意是崇高的標準。因此，城市文明指數(shù)就是群眾滿意指數(shù)。所以，我們只有進一步把工作做好，把創(chuàng)建抓實，才能在全國城市公共文明指數(shù)的測評中考出好成績，交出一份讓人民群眾滿意的 答卷。在各級黨組織和廣大黨員中廣泛開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動，這是學習實踐科學發(fā)展觀的延展和深入，這是黨加強黨的建設，提高黨的執(zhí)政能力，提高人民群眾對黨和政府工作的滿意度的重大舉措，具有十分重要的意義。創(chuàng)優(yōu)，就是要創(chuàng)優(yōu)勢、創(chuàng)經(jīng)驗、創(chuàng)品牌；爭先，就是要爭先進、爭進位、爭影響。高手過招，決定勝負的不僅靠功力和技藝，一個城市的精神狀態(tài)和臨場發(fā)揮也是至關重要的。面對全國城市公共文明指數(shù)測評，如果我們消極怠慢，無動于衷，沒有必勝的信心，沒有積極的行動，沒有充分的準備，那爭先進位的目標就一定會落空。二、要準確把握迎接全國測評，實現(xiàn)爭先進位的形勢 要在全國測評中爭先進位，首先必須對創(chuàng)建形勢有一個正確的判斷，長沙的優(yōu)勢在哪里、差距在哪里、機遇在哪里、挑戰(zhàn)在哪里，要全面地看，辯證地看，具體地看，只有這樣才能把握機遇，搶占先機，奮發(fā)作為，實現(xiàn)爭先進位的目標。去年以來，我們在創(chuàng)建文明城市的基礎上，提出建設人民滿意城市，使創(chuàng)建更加貼近群眾、惠及民生，富有實效，取得了不少成績，煥發(fā)出蓬勃生機。一是組織領導全面加強。各區(qū)、縣（市）和市直各單位都建立了由一把手掛帥、由分管領導主抓、由專門班子推動的領導和工作格局，創(chuàng)建經(jīng)費的投入也大幅度增長。市文明委成員單位向社會公開承諾了100件實事，人民群