全國青年文明號創(chuàng)建計劃-在線瀏覽
2024-11-09 14:35本頁面
【正文】 促進稅收工作的扎實運作。四、創(chuàng)建載體對外公布“服務承諾”、“文明用語”積極推行了“五制”、“三聲”、“三零”服務流程。在服務過程中，對服務對象做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲，整個工作過程實現(xiàn)了零等待、零差錯、零投訴的高標準。對工作人員服務過程進行量化打分，分月評比打分，提高干部職工服務質(zhì)量，制定創(chuàng)建活動實施方案和時間表，并利用我局網(wǎng)站進行宣傳。為單位開展細致周到的特色服務，與納稅人建立電話“熱線”實行電話申報。五、組織領導為扎實有效推動創(chuàng)建工作，切實把創(chuàng)建全國青年文明號作為“一把手”工程，成立淇濱地稅全國青年文明號領導小組，指定專人負責創(chuàng)建聯(lián)絡。第三篇：全國青年文明號創(chuàng)建全國青年文明號創(chuàng)建活動實施方案根據(jù)《青年文明號活動管理辦法》的規(guī)定及全國青年文明號活動組委會要求，以行業(yè)管理規(guī)范為標準，以科學管理為手段，以崗位建設、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，為更好的貫徹創(chuàng)建青年文明號活動的精神，立足本職崗位、努力進行技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，使青年文明號能夠發(fā)揮其先鋒模范作用，并結合我局實際，制訂實施方案：一、創(chuàng)建目標以創(chuàng)建全國“青年文明號”為目標統(tǒng)一思想，提高認識。全體科員要統(tǒng)一思想，提高認識，端正態(tài)度，切實加強創(chuàng)建工作的責任感和使命感，認真做好創(chuàng)建的各項工作。關鍵是要查找并解決我們在政風行風、窗口服務工作中存在的各種問題。要通過創(chuàng)建工作，達到夯基礎、抓管理、強素質(zhì)、樹新風的目的。統(tǒng)籌兼顧，促進工作。達到“兩促進兩不誤”。建設地稅文化。積極開展稅法小常識、計算機應用等各項學習小組，不斷激發(fā)青年骨干的開拓進取精神，加強我局行業(yè)文化建設。組織青年參加業(yè)務知識培訓與競賽；進行稅收法律法規(guī)和業(yè)務的考問講解等崗位練兵活動；適時組織崗位能手比賽，進一步提高青年的業(yè)務素質(zhì)和技能，促進稅收工作的扎實運作。四、創(chuàng)建載體對外公布“服務承諾”、“文明用語”積極推行了“五制”、“三聲”、“三零”服務流程。在服務過程中，對服務對象做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲，整個工作過程實現(xiàn)了零等待、零差錯、零投訴的高標準。對工作人員服務過程進行量化打分，分月評比打分，提高干部職工服務質(zhì)量,制定創(chuàng)建活動實施方案和時間表，并利用我局網(wǎng)站進行宣傳。為單位開展細致周到的特色服務，與納稅人建立電話“熱線”實行電話申報。五、組織領導為扎實有效推動創(chuàng)建工作，切實把創(chuàng)建全國青年文明號作為“一把手”工程，成立淇濱地稅全國青年文明號領導小組，指定專人負責創(chuàng)建聯(lián)絡。第四篇：“全國青年文明號”“全國青年文明號”——西郊賓館中賓接待班組今后工作設想2000年西郊賓館中賓接待班組在集團和賓館黨政領導下獲得上海市“共青團號”后，繼續(xù)精益求精，積極探索優(yōu)質(zhì)服務之路，于今年5月榮獲“全國青年文明號”的稱號。1． 深入加強思想政治水平，將“三個代表”要求全面貫徹到團的工作和建設中，與時俱進。并定期每月組織中賓接待班組成員進行工作交流，以座談會、報告會、討論會等形式進一步建章立制，規(guī)范操作，形成嚴格的工作制度。班組將認真貫徹西郊賓館“中賓為主、以外養(yǎng)內(nèi)”的指導方針，以高姿態(tài)、高質(zhì)量投入到每次接待任務中。3． 做好網(wǎng)絡信息化傳播，實行多元化交流。朋友們可以在此敞開心扉、暢所欲談，把你在工作或生活中所遇到的疑惑和快樂與我們共同解憂、分享，充分走進這個信息化時代的網(wǎng)絡，實現(xiàn)多元化交流。中賓接待班組將針對在各行服務中產(chǎn)生的薄弱環(huán)節(jié)進行有針對性的組織性培訓,如鋪床、托盤、會議布置等，從行為規(guī)范、操作規(guī)范等幾方面把在工作中存在的問題,對照優(yōu)質(zhì)服務的標準進行完善,并開展各種形式的勞動競賽,使我們的業(yè)務更過硬、技藝更高超，以進一步適應賓館今年提出了“強化管理、打造品牌、以優(yōu)取勝”的指導方針，打造出我們西郊賓館的服務品牌。作為我們中賓接待班組，應要有強烈的求知意識。學習外語就是一種深入、豐富、多層面的交流，我們要以“全國青年文明號”這個稱號
職業(yè)教育相關推薦
鄂ICP備17016276號-1