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正文內(nèi)容

整形醫(yī)院客服崗位職責(zé)范文模版-在線瀏覽

2024-11-09 05:38本頁面
  

【正文】 別),擬訂推廣計(jì)劃;(2)密切關(guān)注搜索引擎的收錄情況,收集并分析競爭對手的搜索引擎收錄情況信息;調(diào)整本站關(guān)鍵詞在搜索引擎中的位置;(3)配合執(zhí)行并監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的策略執(zhí)行與媒體投放;進(jìn)行網(wǎng)站整站優(yōu)化和相關(guān)廣告頁面的優(yōu)化;(4)協(xié)助主管做好網(wǎng)絡(luò)性公共關(guān)系維護(hù)與開發(fā),高效迅速處理緊急、突發(fā)、重大網(wǎng)絡(luò)事件;自媒體策劃與推廣負(fù)責(zé)微信、微博平臺(tái)的規(guī)劃、內(nèi)容編寫及推廣。系統(tǒng)維護(hù)管理(5)硬件方面:硬件設(shè)備(服務(wù)器、工作機(jī)、打印機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備)安裝、配置、運(yùn)行;常規(guī)故障處理;協(xié)助硬件資產(chǎn)登記,使用情況記錄;(6)軟件方面:根據(jù)需求規(guī)劃、安裝、配置、管理服務(wù)器;桌面系統(tǒng)支持(關(guān)鍵應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署,統(tǒng)一版本控制、區(qū)域控制),必要時(shí)指導(dǎo)用戶使用相關(guān)設(shè)備;常規(guī)服務(wù)器、用戶賬戶以及密碼管理(建立、更新、刪除;按需分配);服務(wù)器、用戶操作系統(tǒng)安全補(bǔ)丁部署升級管理;關(guān)鍵服務(wù)/服務(wù)器運(yùn)行、日志監(jiān)控根據(jù)實(shí)際需求規(guī)劃、實(shí)行數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)策略。網(wǎng)絡(luò)電話咨詢崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢職責(zé)1)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線咨詢服務(wù),利用“商務(wù)通”、“”、“MSN”、“Email”、“留言版”、“論壇”工具與客戶溝通,解答客戶有關(guān)整形美容等方面的問題,為客戶提供專業(yè)的醫(yī)療健康、美容方面的建議。3)網(wǎng)站留言板及論壇相關(guān)內(nèi)容更新。5)直接對主管負(fù)責(zé),向主管匯報(bào)和提交工作計(jì)劃、客戶檔案和工作和成果。2)利用電話開展?fàn)I銷,積極主動(dòng)向客戶介紹和推薦醫(yī)院服務(wù),開發(fā)和維護(hù)客戶。4)對客戶咨詢過程進(jìn)行錄音,保留錄音材料。市場部崗位職責(zé)一、市 場市場信息了解醫(yī)療整形市場的動(dòng)態(tài)及市場需求。加入醫(yī)院項(xiàng)目的市場調(diào)研和可行性分析及管理咨詢、策劃等。媒體推廣、公共關(guān)系(1)負(fù)責(zé)對醫(yī)院的品牌形象進(jìn)行信息監(jiān)測及評估;(2)結(jié)合醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助企劃部,通過廣播、電視、報(bào)刊、雜志等媒體公共關(guān)系宣傳醫(yī)院的品牌、產(chǎn)品和服務(wù);將各項(xiàng)目的內(nèi)容和意義推廣到社會(huì)各界或各細(xì)分市場。運(yùn)營部崗位職責(zé)客戶銷售與服務(wù)管理1)負(fù)責(zé)來院客人的導(dǎo)診、分診; 2)負(fù)責(zé)來院客人的現(xiàn)場咨詢; 3)負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)培訓(xùn); 4)負(fù)責(zé)客戶的回訪; 5)負(fù)責(zé)醫(yī)院的客戶投訴管理;6)負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理:潛在客戶管理,現(xiàn)實(shí)客戶管理,延伸客戶管理。負(fù)責(zé)服務(wù)流程、規(guī)劃、技能、培訓(xùn)等政策的制定與監(jiān)督執(zhí)行??冃Ч芾碡?fù)責(zé)部門及職員的績效評價(jià)與分析。計(jì)劃的執(zhí)行與管理1)編制部門工作計(jì)劃,分解醫(yī)院目標(biāo)至各各崗位,并指導(dǎo)計(jì)劃執(zhí)行;2)負(fù)責(zé)部門內(nèi)部經(jīng)營數(shù)據(jù)、月度經(jīng)營數(shù)據(jù)、周例會(huì)經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析;3)負(fù)責(zé)院內(nèi)各產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)據(jù)的分析、各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)分析提報(bào); 4)定期組織經(jīng)營研討會(huì)??头繊徫宦氊?zé)為提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、降低顧客對醫(yī)院的不滿意率和流失率,提高顧客對醫(yī)院品牌的忠誠度,醫(yī)院成立客服部,包括導(dǎo)醫(yī)/迎賓、客服接待、會(huì)員。部門目標(biāo): 1)定性目標(biāo)定性目標(biāo)是具備相對的穩(wěn)定性,同時(shí)具有長期性和可持續(xù)性,事關(guān)本部門發(fā)展的關(guān)鍵目標(biāo),醫(yī)院客服部需要重點(diǎn)把握的定性指標(biāo)主要包括:l 部門流程設(shè)計(jì)目標(biāo):事關(guān)醫(yī)院客服的各關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)必須到位。l 管理制度執(zhí)行目標(biāo):完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,保證制度的執(zhí)行必須嚴(yán)格而完整。1)部門內(nèi)容必須嚴(yán)格監(jiān)控顧客服務(wù)滿意度;2)醫(yī)院品牌的相關(guān)指標(biāo):如本院的知名度、美譽(yù)度及忠誠度; 3)醫(yī)院下達(dá)的部門管理指標(biāo):顧客管理達(dá)標(biāo)率;4)醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo):比如老顧客占比指標(biāo)、口碑顧客完成率、現(xiàn)場成交率,預(yù)約到院率及會(huì)員中心會(huì)員數(shù)量、新開發(fā)的會(huì)員數(shù)量等。功能定位:本部門是院內(nèi)服務(wù)的主要管理和執(zhí)行部門,也是關(guān)系營銷和客戶拓展的主要部門,涉及的管理工作包括: 1)導(dǎo)醫(yī)、迎賓; 2)客服部門職責(zé): 導(dǎo)醫(yī)/迎賓崗位職責(zé)本部門所設(shè)立的導(dǎo)醫(yī)/迎賓崗位具有以下職能: 1)負(fù)責(zé)前廳(前臺(tái))的迎賓和接待工作。3)負(fù)責(zé)復(fù)診顧客的檔案提取及導(dǎo)診安排。5)規(guī)定的資料填報(bào)、日報(bào)月報(bào)資料收交。2)認(rèn)真填報(bào),所有就診顧客均應(yīng)完善信息填報(bào),包括老顧客老朋友等介紹來院或陪同來院者,只要有咨詢盡可能填報(bào)。4)有效協(xié)調(diào),在復(fù)診過程中如顧客不滿意者,按“分診導(dǎo)診制度”作好協(xié)調(diào)工作。6)對來院客戶在接受服務(wù)過程中,有需要幫助的,及時(shí)提供幫助,特殊客戶需要陪同檢查治療的要予以陪同。2)負(fù)責(zé)登記已預(yù)約的客戶的預(yù)約單,提前提醒客戶具體手術(shù)時(shí)間。4)客服整理重要客戶資料,對客戶進(jìn)行電話回訪和跟蹤。6)客戶服務(wù)資料的匯總、分析和整理,每月做出分析報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策?,F(xiàn)場咨詢(美容顧問)崗位職責(zé)本部門所設(shè)立的現(xiàn)場咨詢(美容顧問)崗位具有以下職能: 1)負(fù)責(zé)作好顧客全面咨詢服務(wù)與現(xiàn)場服務(wù)。3)熟悉技術(shù)、材料與產(chǎn)品性能并充分推薦。具體工作和職責(zé)內(nèi)容如下:1)負(fù)責(zé)接待來院顧客的現(xiàn)場咨詢工作,顧客信息必須詳細(xì)錄入電腦。3)在醫(yī)生的方案指導(dǎo)下繼續(xù)完善咨詢;及時(shí)向醫(yī)生/醫(yī)助反饋顧客消費(fèi)動(dòng)向。5)負(fù)責(zé)陪同顧客交費(fèi)、照相、建檔等綜合服務(wù);負(fù)責(zé)顧客費(fèi)用記錄、使用情況與確認(rèn)簽字。7)負(fù)責(zé)客戶管理,協(xié)助顧客完成各種簽字,包括提醒醫(yī)生簽字。9)現(xiàn)場咨詢師接待顧客時(shí)如有需要客服部、市場部及其他部人員配合的,相關(guān)部門人員無償給予支持配合。法務(wù)管理(1)負(fù)責(zé)外聯(lián)法律顧問,協(xié)調(diào)處理醫(yī)院法律事務(wù);通過協(xié)商或訴訟形式處理與相關(guān)單位的經(jīng)濟(jì)糾紛。服務(wù)管理(1)為醫(yī)院科室,特別是一線科室服好務(wù)。包括各辦公室物品購置、內(nèi)務(wù)管理等。(2)負(fù)責(zé)與社區(qū)管理會(huì)、社區(qū)派出所等機(jī)構(gòu)的外聯(lián)工作;協(xié)助各科室與相關(guān)主管部門的外聯(lián)工作。(4)負(fù)責(zé)醫(yī)院證件的辦理及年檢工作。(2)定期進(jìn)行全院日常行為規(guī)范的檢查和通報(bào),督促、協(xié)調(diào)改進(jìn);(3)院總值班安排、檢查;企業(yè)文化管理建立健全企業(yè)文化體系;組織對企業(yè)文化的宣導(dǎo)、傳播;組織活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施。物資管理負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療、辦公等設(shè)備及耗材的采購供應(yīng)工作。信息管理(1)醫(yī)院信息系統(tǒng)是現(xiàn)代醫(yī)院的重要標(biāo)志,是醫(yī)院管理的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。(2)醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用,保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,保障運(yùn)行環(huán)境和信息的安全,滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護(hù)的全部活動(dòng)。1其他(1)負(fù)責(zé)做好上情下達(dá)、下情上達(dá)的工作;(2)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。對醫(yī)療設(shè)備的故障報(bào)修及時(shí)安排人員予以解決,同時(shí)做好設(shè)備使用記錄和維修記錄;6)加強(qiáng)對設(shè)備固定資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳,做好固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥、停用、報(bào)廢等工作,并完善手續(xù);7)對庫存物資定期盤點(diǎn),做到帳物相符,出入庫物資要驗(yàn)收,履行出入庫手續(xù);8)物資保管要防止積壓浪費(fèi)、霉?fàn)€、損壞、變質(zhì)、盜竊; 9)做好防火、防爆工作,在庫房內(nèi)禁止吸煙;6)嚴(yán)格執(zhí)行國家計(jì)量法規(guī)的要求,建立完善全院計(jì)量設(shè)備儀器臺(tái)帳,組織計(jì)量儀器的定期核檢,加強(qiáng)標(biāo)志管理。2)負(fù)責(zé)醫(yī)院宿舍、食堂等工人工作的安排、監(jiān)督和管理; 3)監(jiān)督醫(yī)院后勤管理及辦公用車,建立完善的后勤管理制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本的支出,為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的后勤保障; 4)協(xié)助辦公室進(jìn)行醫(yī)院的公共關(guān)系維護(hù),處理各種突發(fā)事件。主動(dòng)與公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系,并配合公安機(jī)關(guān)對本院的治安、盜竊、刑事案件進(jìn)行偵破和查處。(2)服從管理和指導(dǎo),努力、高效、高質(zhì)量地完成任務(wù),對上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排負(fù)責(zé),接受部門領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)衛(wèi)工作的巡視檢查。司機(jī)職責(zé)(1)司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守醫(yī)院規(guī)章制度,安全駕車,嚴(yán)禁違章駕車(包括超速、追尾、爭道、酒后駕車、疲勞駕車、不系安全帶等)、停車。出車后,按要求作好行車記錄,詳細(xì)記錄行車時(shí)間、里程、起始地、事由等。出車前例行常規(guī)檢查,包括油料、車況、輪胎等是否正常。做好車輛衛(wèi)生清潔工作,保持車內(nèi)外整潔美觀。(5)及時(shí)辦理有關(guān)車輛的技術(shù)檢測、年檢、年審、養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、繳納罰款等相關(guān)手續(xù)。(6)沒有出車任務(wù)時(shí),要服從并認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事物工作。維修崗位職責(zé)(1)堅(jiān)持崗位,嚴(yán)格操作規(guī)程,注意安全,保重質(zhì)量,按時(shí)完成任務(wù),節(jié)約用料,愛護(hù)工具,做到領(lǐng)用有據(jù),用料有去向。保證醫(yī)院的正常供電,加強(qiáng)用電安全管理。保證醫(yī)院的正常供水和供暖。信息崗位職責(zé)組織管理1)對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進(jìn)行總體規(guī)劃,審查和制定系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、工作流程、性能指標(biāo)等工作規(guī)則和制度。3)審核、部署系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用中的重要活動(dòng),如規(guī)則計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)配置、人員培訓(xùn)等。5)每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運(yùn)行前,信息工程技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照功能要求在備用服務(wù)器上全面調(diào)試,達(dá)到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實(shí)際上網(wǎng)使用。工作站操作人員更換時(shí),要立即做好口令的更改。安全管理8)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人和信息工程技術(shù)人員必須采取有效的方法和技術(shù),防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)或信息的丟失、破壞或失密。主動(dòng)對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行查詢、監(jiān)控,及時(shí)對故障進(jìn)行有效的隔離、排除和恢復(fù)工作。11)信息系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必須由信息工程技術(shù)人員負(fù)責(zé),其他人員不得隨意拆卸和移動(dòng)。13)保持機(jī)房的清潔衛(wèi)生,并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓磁場、防低磁輻射等安全工作。操作中必須做到精力集中,細(xì)致認(rèn)真、一絲不茍、快速準(zhǔn)確,及時(shí)的完成各項(xiàng)錄入工作。16)加強(qiáng)設(shè)備定位定人管理,未經(jīng)信息工程技術(shù)人員允許,不得隨意挪動(dòng)、拆卸和外借所有計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。安全監(jiān)督18)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)信息系統(tǒng)安全維護(hù)工作;發(fā)現(xiàn)影響信息安全系統(tǒng)的隱患時(shí),可立即采取各種有效措施予以制止;在緊急情況下,可以就涉及信息安全的特定事項(xiàng)采取特殊措施進(jìn)行防范。員工關(guān)系與招聘(1)負(fù)責(zé)編制醫(yī)院人員招聘計(jì)劃,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)人才信息網(wǎng)絡(luò)、招聘渠道、人才數(shù)據(jù)庫建立和管理;(2)負(fù)責(zé)新員工入職、試用期管理;負(fù)責(zé)建立健全人才測評標(biāo)準(zhǔn)和甄選流程;主持人力資源的錄用、任免、調(diào)動(dòng)、晉升、辭退等。(5)負(fù)責(zé)單位勞動(dòng)合同、養(yǎng)老保險(xiǎn)的規(guī)范管理。薪酬和績效管理(1)建立健全醫(yī)院科學(xué)、合理的薪資體系及考核體系;定期組織對各類員工進(jìn)行崗位綜合評估;(2)負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)關(guān)系管理(社保、勞動(dòng)合同簽定、解除、離職轉(zhuǎn)崗程序、員工檔案);(3)負(fù)責(zé)員工基本工資核算;按醫(yī)院的福利政策負(fù)責(zé)員工福利發(fā)放。組織管理定期優(yōu)化醫(yī)院組織架構(gòu);負(fù)責(zé)醫(yī)院的定崗定編管理;定期優(yōu)化醫(yī)院崗位說明書,建立崗位素質(zhì)模型體系。檢查、督導(dǎo)檢查、督導(dǎo)醫(yī)院各項(xiàng)人力資源制度的執(zhí)行以及各項(xiàng)工作計(jì)劃的進(jìn)展情況,并采取必要的對策。制定各科室考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核結(jié)果的使用。醫(yī)務(wù)部崗位職責(zé)院醫(yī)務(wù)部主要職責(zé)是根據(jù)醫(yī)院工作計(jì)劃,結(jié)合醫(yī)療、醫(yī)技工作實(shí)際,定期擬定醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后具體組織實(shí)施。醫(yī)政管理(1)負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員的資格審定,執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入;(2)防范、處理醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)過程中的違法、違規(guī)行為;(3)負(fù)責(zé)醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)考核管理。做好科室間的協(xié)調(diào)工作。教學(xué)科研管理(1)組織制定醫(yī)院的教學(xué)、科研工作計(jì)劃和相關(guān)工作制度;(2)組織、協(xié)調(diào)全院的臨床教學(xué)和科研工作正常開展;(3)協(xié)助各科室引進(jìn)診療新技術(shù)、新方法;(4)組織醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn);(5)組織實(shí)施國內(nèi)外及兄弟單位之間的學(xué)術(shù)、技術(shù)交流與合作。藥劑服務(wù)(1)督促、檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)管理工作。病歷評審(1)負(fù)責(zé)病歷及處方的評審工作;(2)、負(fù)責(zé)對臨床醫(yī)生、檢驗(yàn)、藥劑、X光等醫(yī)療科室的日常管理和院周會(huì)精神的傳達(dá)。在院領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學(xué)、科研技術(shù)與理論提高工作。改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)、改善服務(wù)態(tài)度、提高醫(yī)療質(zhì)量。積極開展科研教學(xué),組織專業(yè)學(xué)習(xí)、運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合臨床開展新項(xiàng)目、新技術(shù)學(xué)習(xí),重視人才培養(yǎng)。遵守醫(yī)療原則,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,防止差錯(cuò)事故,杜絕誤診、漏診,確保醫(yī)療質(zhì)量。主動(dòng)熱情接待來診者,耐心詢問病情,精心檢查,精心治療,出報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確,對疾病做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),早診斷、早治療。做好各項(xiàng)登記、資料歸檔案數(shù)據(jù)管理工作,以便開展教學(xué)和科研。檢驗(yàn)科崗位職責(zé)在醫(yī)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照安全、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效、經(jīng)濟(jì)、便民和保護(hù)患者隱私的原則開展臨床檢驗(yàn)工作。保證臨床檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確、及時(shí)和信息完整,保護(hù)患者隱私,提供臨床檢驗(yàn)結(jié)果的解釋和咨詢服務(wù)。使用符合國家規(guī)定的儀器、試劑和耗材,保證檢測系統(tǒng)的完整性和有效性,對需要校準(zhǔn)的檢驗(yàn)儀器、項(xiàng)目和對臨床結(jié)果有影響的輔助設(shè)備定期進(jìn)行校準(zhǔn)。對質(zhì)控品的選擇,質(zhì)控品數(shù)量,質(zhì)控頻度,質(zhì)控方法,失控的判斷規(guī)則,失控時(shí)原因分析及處理措施,質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)管理要求等嚴(yán)格控制。出現(xiàn)質(zhì)量失控現(xiàn)象時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)查找原因,采取糾正措施,并詳細(xì)記錄。參加經(jīng)衛(wèi)生部認(rèn)定的室內(nèi)質(zhì)量評價(jià)機(jī)構(gòu)組織的臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量評價(jià)。建立質(zhì)量管理記錄,包括標(biāo)本接收、標(biāo)本儲(chǔ)存、標(biāo)本處理、儀器和試劑及耗材使用情況、校準(zhǔn)、室內(nèi)質(zhì)控、室內(nèi)質(zhì)評、檢驗(yàn)結(jié)果、報(bào)告發(fā)放等內(nèi)容。加強(qiáng)臨床實(shí)驗(yàn)室生物安全管理。建立并嚴(yán)格遵守生物安全管理制度與安全操作規(guī)程。根據(jù)生物危害風(fēng)險(xiǎn),保證生物安全防護(hù)水平達(dá)到相應(yīng)的生物安全防護(hù)級別。嚴(yán)格管理實(shí)驗(yàn)標(biāo)本及實(shí)驗(yàn)所需的菌(毒)種,對于高致病原微生物,按照《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》規(guī)定,送至相應(yīng)級別的生物安全實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)。1制定生物安全事故和危險(xiǎn)品、危險(xiǎn)設(shè)施等意外事故的預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案。負(fù)責(zé)向患者說明檢查前的準(zhǔn)備要求和注意事項(xiàng)及檢查前的準(zhǔn)備。上崗人員必須愛護(hù)各種影像設(shè)備,進(jìn)行經(jīng)常性保養(yǎng),及時(shí)調(diào)整機(jī)房溫度和濕度,保證x線檢查的正常運(yùn)行,各種儀器設(shè)備及附屬用品使用完畢必須復(fù)位并整理機(jī)房、清潔設(shè)備。經(jīng)常檢查防護(hù)情況,和設(shè)備使用與保養(yǎng)情況。根據(jù)臨床要求,進(jìn)行常規(guī)和特殊攝片以及各種造影,及時(shí)和相關(guān)崗位保持密切聯(lián)系,不斷反饋質(zhì)量信息,各種檢查在沒有把握的情況下應(yīng)請患者稍候觀察結(jié)果。藥房崗位職責(zé)在主管領(lǐng)導(dǎo)下完成調(diào)劑、藥物保管及藥物采購工作。做好藥品清領(lǐng)及消耗登記、統(tǒng)計(jì)工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī),保證調(diào)劑司藥無誤,嚴(yán)防事故差錯(cuò)。正確保管各
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