【正文】 ，一定要用提問問題來作為打電話的結束，找到對方感興趣的話題，客戶就會樂于談他自己的想法，開場白就會非常容易而順利地進行下去?！颈局v小結】 這一講主要講述了電話銷售前的準備和開場白中的關鍵因素。第三篇：如何才能做好醫(yī)藥代表和醫(yī)藥營銷如何才能做好醫(yī)藥代表和醫(yī)藥營銷醫(yī)藥代表主要工作很多簡單說一下:,促銷宣傳2,臨床推廣：其中包括促銷宣傳,?首先，你要了解你的企業(yè)文化及背景，還有公司理念。第三，你要確定自己的客戶群，而且知道自己應該所面對的是什么？第四，你要做到以下幾點：銅頭（不怕碰壁），鐵嘴（能言，善辯，能說服客戶），蛤蟆肚子（可以受氣），飛毛腿（要能走，盡量節(jié)約開資）只要做到以上幾點，而且努力工作，把公司的事業(yè)當作自己的事業(yè)，那么你一定能成為一個合格的，成功的醫(yī)藥代表！針對不同產品、不同的地區(qū)、以及不同銷售額,計算和給予醫(yī)藥銷售人員相應的業(yè)務費用報銷和提成。用戶可以通過PDA終端設備,脫機錄入銷售數據和拜訪 專業(yè)醫(yī)藥銷售，就是藥品的銷售。醫(yī)生的角色 藥品作為一種特殊商品，被分為處方藥（Ethic）和柜臺藥（OTC）兩種。圖1－1 藥品銷售鏈條 在整個藥品銷售鏈條中醫(yī)生發(fā)揮著關鍵的作用。所以醫(yī)生在醫(yī)藥銷售的環(huán)節(jié)中扮演著很重要的角色，藥品為醫(yī)生帶來有效的治療，就是醫(yī)生需要獲得的最大利益。所以，如果你問醫(yī)藥代表是誰？醫(yī)藥代表就是： 醫(yī)藥專業(yè)銷售呼喚高素質的醫(yī)藥代表，呼喚有成功進取心的醫(yī)藥代表。 針對現代醫(yī)藥代表的角色定位，醫(yī)藥代表應明確以下四點認知： 【案例】 某醫(yī)藥代表的工作描述 職位：醫(yī)藥代表 上級主管：銷售經理或地區(qū)主管 工作區(qū)域：青城市 工作目的： ①建立并維護公司的良好形象 ②說服采購人員購買公司的產品 ③說服客戶正確應用公司的產品 ④幫助應用我們產品的客戶取得最佳的效果 ⑤逐漸擴大產品的應用 ⑥鼓勵客戶不斷應用我們的產品 ⑦為應用我們產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙 ⑧收集提供市場綜合信息 ⑨收集提供競爭對手產品及市場信息 銷售人員的基本職責： ①達到個人的營業(yè)目標并完成每一產品的目標 ②完成推廣計劃并使投入取得最大效益 ③進行有計劃的行程拜訪提高工作效率 ④確保本區(qū)域內行政工作及時準確 ⑤對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪 ⑥確保對每一位客戶的服務符合公司的標準并保持適當的庫存 ⑦計劃準備每一天每一次的拜訪，確保公司及個人目標的設定 ⑧確?；乜罴百d賬符合公司的要求程序醫(yī)藥代表應有的素質 醫(yī)藥代表的知識結構應該不斷更新和更為廣博。作為銷售的潤滑劑，輔助知識也許會成為醫(yī)藥代表成功的媒介。這正是本課題要重點講解和介紹的內容，我們將在下面進行詳細介紹。相同的產品、公司、教育背景，相似的市場，不同的代表為什么有著不同的業(yè)績？答案只有一個：敬業(yè)精神?！翎t(yī)藥代表的成功公式 這個公式有一個特點，如果產品知識欠缺，但是銷售技巧比較好，敬業(yè)精神很好，醫(yī)藥代表的表現并不會差，因為銷售技巧和敬業(yè)精神可以彌補產品知識的不足；如果銷售技巧不足，產品知識可以彌補。也就是說從這個公式可以看出，一個人的成功不僅在于他的銷售知識，他的銷售技巧和他的產品知識，更重要的在于他的敬業(yè)精神?！裟就袄碚?如果把醫(yī)藥代表的職業(yè)素質分為一只木桶的不同板塊：知識板塊、技巧板塊、敬業(yè)精神板塊、綜合素質板塊，在眾多的板塊中大家可以想象一只木桶裝的水一定只能達到最短的那一塊木板的位置，即在你的銷售工作中，盡量補齊你所有的木桶的板塊，讓它盡可能地承載更多的水。圖1－2 木桶理論：水只能裝到最短的木板處。本講總結作為一名醫(yī)藥專業(yè)代表，首先要明確自己的工作定義，即醫(yī)藥專業(yè)銷售的定義。明確以上三點，是你順利開展銷售工作的基礎。了解推銷的技巧和方法，你才能獲得成功。第四篇：如何才能做好市場營銷如何才能做好市場營銷把握市場的問題在我的理解中，市場好不好做，是看思路如何，定位如何，并不是跟風上場。然后一定要調查市場，了解市場行情，類似產品的價格，銷售渠道，定位等。做到信息快速反應，市場行情快速把握。市場分幾個檔次，大概的分法是低檔占60%，中檔30%，高檔10%，結合各個地方的現有和未來幾年的經濟情況，選擇與之相符的產品。要想把握好市場，首先要做的是保持頭腦清晰，頭腦不清楚絕不做決定。讓自己控制情緒，而不是讓情緒控制自己。現在的社會是有一分的把握 都敢干的年代。穩(wěn)中求勝地做市場營銷其一，真心誠意的顧客導向不要只是把“顧客至上”掛在嘴上、貼在墻上，而要實實在在地落實在行動上。這就要求營銷者深入了解顧客的消費心理，準確把握顧客的消費特點，努力增加目標顧客最看重的那方面支出，削減那些目標顧客無所謂的花費，盡力做到“增一分則肥，減一分則瘦”。營銷者要不斷提醒自己，營銷的著眼點不是企業(yè)，而是顧客，營銷要根據顧客的要求而變。因此所有公司都需要不斷去思考，企業(yè)可以多花一點小錢，以幫助客戶有更大的節(jié)約。員工是讓企業(yè)目標變成現實的人，沒有員工的辛勤工作和創(chuàng)新就不可能有企業(yè)的發(fā)展，因此德魯克認為人力是一種資源而非成本。所以人力資源要發(fā)揮巨大作用，必須是員工發(fā)自內心地愿意將工作做好，而人力資源管理的目標就是讓平凡的人做出不平凡的事，這就需要尊重員工、關心員工、培養(yǎng)和激勵員工。倡導熱情、透明、簡單的企業(yè)文化，用價值觀來統(tǒng)一