【正文】 成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質量自然就穩(wěn)步上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。也應給算是一種學問了。從這次暑期實踐結束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃，進而更好的豐富自我。實踐結果及總結體會：通過這一個多月的暑期實踐活動，讓我獲得了豐富的社會經(jīng)驗。此外，要加強與其他促銷員的交流，以至于能使自己更能熟悉整個工作流程。是的，我堅持下來了。我的堅持是我的收獲，也是我的驕傲。同時由于天氣炎熱的緣故，客戶的心情不是特別的好，偶爾會出現(xiàn)言語過激的狀況，因而，只有時刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每一項工作。我想，在**超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠珍惜的寶貴財富。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。由于經(jīng)濟原因我家在**年在本村開了一家商店。于是我決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。幾天后，對商品的價格已經(jīng)有所了解。作為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。第二，創(chuàng)新注入新活力。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。這些年貨是去年所沒有的。父親確實有經(jīng)商頭腦。今年我家的對聯(lián)是：上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸：下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。所以他人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母辛勤的工作。冬天父親每天五點起床，開著三輪車去20里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺錢，供我們兄弟倆人上大學嗎？我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家里還有十畝冬棗地，從春天忙到金秋十月。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。學校只能教給我們道德法則、專業(yè)理論，還有許多需要我們在實踐中體會，從實踐中感悟，進而獲得升華。轉眼間大一第一學期就結束了。迎來了大學第一個寒假，也迎來了第一次寒假實踐活動。超市正式工是統(tǒng)一著裝的，深藍色制服。他們胸前都佩戴著自己的胸卡，而我們則只是戴個“實習生”的牌子。剛開始我們每天就干8小時，后來加到９小時，再后來還到了１０個小時，這意思就是要連續(xù)站立１０個小時。幸好沒過幾天就穩(wěn)定在了８小時的工作量上。超市里的工作說起來其實很簡單。貨的數(shù)量多、質量大，即使有專門轉移貨物的推車，也是非常沉的，特別是對于我們女學生，平時在學校不怎么干粗累活，在家家長不舍得讓我們干，比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。在這里，顧客就是上帝，他們有著絕對的地位。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和，對待陌生人更是謙遜有禮，自己再稍微注意一下，也就沒什么問題了。雖然后來主管也提到了，我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。這當中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。這時候我們就需要有耐心，有些顧客就是沖這份耐心才買的（徘徊了這么久，不買就有點不好意思了）；不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。另外就是細心認真。細節(jié)決定成敗，它可以反映一個人的性格、處事風格等等。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我想問，經(jīng)驗是什么？經(jīng)驗就是通過自己的親身體驗去總結出來的精華。大學生超市寒假社會實踐報告6姓名：學號：班級：XXX 111111111 XXX學院XX班20xx/2社會實踐報告寒假社會實踐活動已經(jīng)結束了，驀然回首，雖然沒有經(jīng)過長時間的鍛煉，但者給我們帶來的影響卻遠沒有結束。那幾天的社會實踐雖然比較累。作為連接產(chǎn)商與消費者之間的樞紐，它起著至關重要的作用。一個盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀 的經(jīng)營管理者與銷售人員。誠信。要想成為一個成功的經(jīng)營者，就應當 做到言而有信，行而無欺。俗話說“得利不可再往”。不要懷疑，世界上永遠沒有能夠永遠瞞住別人的謊言。超市是一個薄利多銷的企業(yè)，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。如果一個超市想以次充好，廉物高售，那么這個超市離“關門大吉”應當是不遠了?！边@次的社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結合點。一、強烈的自信心和良好的自我形象自信心和自我形象是一個成功的導購應該具備的素質中最重要的部分。如果內心相信自己是個出色的導購，你從思想上就會一點一滴的轉化為一個優(yōu)秀的導購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。銷售過程實際是一種信心的轉移，我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。三、高度的熱誠和服務心成功的導購都非常關心自己的顧客，常常把他們當成最好的朋友和家人。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的，熱情誠懇的導購正是店鋪氣氛的營造者。相反，一個待人冷淡，做事被動的導購會使顧客反感，大大降低顧客購買的欲望。事實上，很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎上的，這種友誼越廣，你的業(yè)績就會越好。人是自己的一面鏡子，你越喜歡自己，你就會越喜歡別人，而越喜歡對方，對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎，自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品。一個連自己所賣的商品都不了解的人，如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢？作為一個優(yōu)秀的導購，不僅對自己銷售商品質量，功能，效用等了如指掌外，還要對商品的文化、歷史、風格定位等內在的知識非常熟悉，只有這樣，導購在接待顧客時，才能清楚的分析和說服顧客。幾天的實踐活動,很快的就結束了,這仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學校讓我們參加實踐活動的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學新生,是一次磨練,就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應每一種生活,和周圍的朋友,...利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德39。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。經(jīng)過近半個月的實踐工作，作為大學生的我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運作，學到了課本之外的知識，增長了見識，我們也用辛勤的勞動為xxxx超市貢獻自己的一份薄力，應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。公司位于xxxx中心城市——xxxx市xxxx區(qū)最繁華的商業(yè)中心，占地xxxx畝，注冊資本xxxxxx萬元，現(xiàn)營業(yè)面積xxxx多平米，經(jīng)營品種十萬多個，現(xiàn)有員工xxxxxx余人，主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務項目等。公司經(jīng)營理念：真誠奉獻奉獻真誠。視顧客為朋友，盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。一層主要經(jīng)營：食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內衣。二、實踐工作介紹工作安排。我被分配到散xxxx系列負責促銷工作。工作流程。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。”的口號中結束晨會。由于上午的客流量不是很大，在補貨和導購的同時，還要不斷的去查驗庫存，核實缺貨商品然后打印訂單，貨到時還要負責接貨。這時方便面的更新循環(huán)速度加快，需要不斷地進行補貨，同時向顧客介紹最新的方便面品種，回答顧客的各種疑問。三、實踐感想到xxxx超市實踐是對我們大學生踏入社會之前的鍛煉，我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣，在實踐過程中我們平均每天要站8—9小時進行促銷工作，吃盡苦頭，但這本身并不是一件壞事，出身在這個時代的大學生衣食無憂，可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力，確實要親身接觸社會對自身進行歷練，“吃到苦中苦，方為人上人”是每個人都明白的道理，也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。對超市文化的感受首先是一種濃濃的粉脂氣息，超市女性員工的比例占到90%以上，我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。并且超市的安全防范意識十分的強，上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關培訓，超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查，不合格的員工還要在晨會予以點名批評，嚴重得予以辭退。每當卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起，貨物上架要進行驗貨，可是驗貨部門工作效率低下，并未按照先到先驗的原則，使一些貨架的貨大量堆積，不得不未經(jīng)驗查就直接上架，事后導致沒必要的部門沖突。超市工作十分單調，工資水平低，員工流動性大，員工缺乏歸屬感和服務意識的欠缺應該是廣大超市普遍存在的問題。第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況，有些商品則是大量的貨物積壓。在散糖的購買中，顧客的年齡結構層次復雜，通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌，不愿導購員在身邊喋喋不休的推銷商品，這時導購員應注意與顧客適當保持距離，當顧客遇到問題時再上前幫助其選購?？偟膩碚f，在超市里打工是絕對有收獲的。我非常感謝xxxx超市能給我這次時間的機會。從中學習與顧客及領導溝通交流的技巧，體驗找工作的不易以及工作的艱辛。廣而言之，通過暑期實踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢，鍛煉自己各方面的能力，豐富自己的閱歷。首先，通過同學的介紹我進入到這家超市，經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后，錄用我為暑期工。由于我是新人，剛來超市的三天，我遇到了不少的困難，比如我不會用電子秤，不知道產(chǎn)品的價格，不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的`面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。遇到有特殊要求的顧客，我也能盡可能滿足他們的要求，時刻想著顧客就是上帝的宗旨。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店長和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。另外，我還是覺得這次實踐的時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。顧客總是喜歡物美價廉的東西，晚間的促銷有時可以達到一天營業(yè)額的三分之一，如何迎合顧客的消費心理，這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結的。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程。提高自身素質，做社會需要的有用之人！4。第一，做事要嚴謹以前從來不知道自己是這么的粗心，填寫報表的時候任何一個數(shù)字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢，這就必須細心，更甚的時候，當面臨促銷點產(chǎn)品報廢時，要及時和主管說明，同時還要與相應接班的同事說明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。第二，學會堅持每天的工作都是緊張而忙碌的，以為自己很堅強，很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭，但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的，但我達到我的目標及要求。第三，學到寬容在與顧