【正文】 展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評(píng)比，努力為科室爭得榮譽(yù)；按照護(hù)理部的要求，規(guī)范執(zhí)行床旁交接禮儀和接待禮儀；全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn)，真正做到以人為本。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì)，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝通。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。設(shè)立了記事本，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。學(xué)習(xí)上：為了提高護(hù)理人員的39。每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護(hù)士站，并于次日早晨交班之際提問進(jìn)行檢查，但是沒有堅(jiān)持到底。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。外科護(hù)士長述職報(bào)告4如果說十年可以磨一劍，那么陳付紅護(hù)士長已是那柄刀上的劍刃，臨機(jī)受命，處事不驚，過關(guān)斬將，建功立業(yè)。面對(duì)這一全新的概念，如何把這一活動(dòng)得到貫徹和實(shí)施，并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，是護(hù)士長所面臨的首要任務(wù)。護(hù)士長是一個(gè)科室之長，長，意即引領(lǐng)，陳護(hù)士長，親力親為，帶頭示范，洗頭，泡腳……講解如何維護(hù)病人的舒適，健康，如何走進(jìn)病人身旁，用基礎(chǔ)并簡單的方式走進(jìn)病人的心靈，走進(jìn)患者，了解患者的需要，感受患者在病床上的所思，所慮，所憂，所傷，所感，理解患者，包容家屬，對(duì)于護(hù)士長的成績，滿意度就是最好的體現(xiàn)，逐月涌現(xiàn)的服務(wù)明星，每月的提升滿意度，證實(shí)著護(hù)士長的努力與用心良苦。為這個(gè)家園，已為人妻，已為人母的陳付紅護(hù)士長，無數(shù)個(gè)白天，提前來到病房，一個(gè)個(gè)房間，一張一張床位，去關(guān)懷病人，了解病人所需，所要，以最真摯的情感，最熱情的心去關(guān)愛患者，了解所需，解決所要，早晨，有太陽，很溫暖，護(hù)士長在太陽升起前來到，暖暖的`；沒太陽，護(hù)士長來了，帶著溫柔的微笑，暖心的話語，很美麗。然護(hù)士長堅(jiān)持下來了，一年，365天，她堅(jiān)持著，何意百煉鋼，化為繞指柔，以一顆女子博愛與寬容，睿智的心，去面對(duì)責(zé)任，融化人心。因?yàn)槎茫源缺?，護(hù)士長換位思考，懂得我們，懂得患者，懂得家屬。不管承認(rèn)不承認(rèn)，護(hù)士長在我們醫(yī)院以及我們科室都是最美麗的女人，她的美麗，是溫柔的，面由心生，只因心中有愛，美麗才會(huì)持久與醇香，護(hù)士長的美麗經(jīng)得起時(shí)間。曾有很多患者及家屬笑談中告訴我，我們的護(hù)士長很美麗，很親切，每天都來看他們，作為她的團(tuán)隊(duì)中一份子，我想說，護(hù)士長，辛苦了，每天清晨，你忙碌，認(rèn)真，執(zhí)著的身影，在病床邊，在病人旁，在治療室……在每一個(gè)需要關(guān)懷，需要理解的角落……溝通，疏通......一年，三百五十六天，病人的滿意度在量變的積累中孕育著，社會(huì)的和諧之道，在我們小小的神經(jīng)外科鋪就。在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，神經(jīng)外科的面貌得到了很大的改變，病房更整潔，笑容更溫馨，溝通更誠懇，家屬更放心，患者更舒心。明天會(huì)更好。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理工作。記得剛來外科時(shí)我還不適應(yīng)，但我沒有退縮，以前干過時(shí)間不長，但是為了做好工作，我還是虛心向前輩請(qǐng)教。在很短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了自己的工作，了解了各班的職責(zé)，提高了工作實(shí)力，在工作中有個(gè)清楚的思路！能夠順當(dāng)、嫻熟、圓滿地完成本職工作。在這幾個(gè)月的護(hù)理工作中，我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。我的體會(huì)是三分治療，七分護(hù)理，我感覺我要有一顆真誠的心，發(fā)揚(yáng)醫(yī)德的精神，仔細(xì)履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而驕傲，在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可透過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員～護(hù)士長～護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改善，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，提出防范與改善措施。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理職責(zé)，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部透過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改善措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作用心性。(二)各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成狀況，做好出科理論及操作考試。(四)增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1～2項(xiàng)。我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?0xx年中的工作中必須能取得好的成績。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改善。促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫忙護(hù)士改善規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房xx次，安排業(yè)務(wù)課時(shí)。通過授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理資料，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。有護(hù)士進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長，在工作安排上盡量給予方便。帶教暫缺的狀況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng)，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)潛力。三、工作管理按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。根據(jù)病人狀況，帶給適宜的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。作為交流委員會(huì)的主要成員，積極參與該委員會(huì)的活動(dòng)，促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。20xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加xx次，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議xx次，應(yīng)邀外出授課xx次。初審。新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學(xué)識(shí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)?？即髮W(xué)英語6級(jí)或者pet4.在管理的知識(shí)和技能上，有更多的進(jìn)步。積極參加科研小組的活動(dòng)，有1－2篇論文發(fā)表。外科護(hù)士長述職報(bào)告8xxxx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們xxx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)！我從xxxx年7月份進(jìn)入xx醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的`一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，積極著手分步實(shí)施。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。外科護(hù)士長述職報(bào)告9來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足。按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改善方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改善深靜脈管理，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行，改善病人的健康教育，改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。人員管理在20xx年，本樓層理解新調(diào)入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。在員工激勵(lì)方面，通過不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，幫忙護(hù)士不斷改善工作，并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫忙護(hù)士提高英語水平。好評(píng)，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)潛力。工作管理按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。根據(jù)病人狀況，帶給適宜的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。