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正文內(nèi)容

it服務外包維護協(xié)議書-在線瀏覽

2024-11-05 06:30本頁面
  

【正文】 需要,為甲方的設備系統(tǒng)提供維護服務,并提供相應的技術咨詢服務。服務項目:關鍵設備維護:服務器、網(wǎng)絡路由器及交換機例行維護、檢測。一般設備維護:電腦操作系統(tǒng)安裝、常用軟件安裝、電腦殺毒、主機除塵、日常故障維護;打印機驅(qū)動安裝、日常故障維護。非服務范圍1、因甲方人為原因(包括使用不當)導致的故障。3、因不可抗力導致的故障?!娦耪叩母淖儯率挂曳綗o法為甲方提供服務。三、雙方責任與義務乙方責任與義務:協(xié)議生效后,乙方將對甲方的所有門店的設備進行一次整體測試,以確定設備完好,并記錄在案,雙方簽字確認,如檢測出故障,則及時進行維修。自協(xié)議簽訂之日起,乙方將每月對甲方協(xié)議內(nèi)的設備進行例行檢查和維護一次(有故障處理無故障則巡查),確保甲方的設備運行良好。并根據(jù)維護的情況提出改善建議,未交一次報告甲方有權扣除當月總維護費5%;乙方每三個月為各門店提供一次免費安裝操作系統(tǒng)及常用辦公軟件的服務。一般辦公設備出現(xiàn)故障,在接到甲方提出服務請求后須在2小時內(nèi)作出響應,如遠程或電話支持無法解決問題,一個工作日內(nèi)到場解決問題。在維修過程中如果乙方需要將甲方的設備搬離甲方所在地,須向甲方相關人員同意,出具相關手續(xù),維修完畢后交還甲方。乙方在維護過程中,因乙方技術人員操作失誤(設備本身問題除外)導致甲方硬件損壞或數(shù)據(jù)丟失,乙方應當支付挽回損失所發(fā)生的費用。包括提供設備的相關資料。非技術性的工作由甲方自行完成。計算機等系統(tǒng)設備發(fā)生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現(xiàn)象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有利于到現(xiàn)場及時解決問題。5、甲方對系統(tǒng)進行升級、擴容等其他的變更,須及時通知乙方,以避免對本協(xié)議服務內(nèi)容造成影響。由甲方自行負責妥善保管。四、支付方式:經(jīng)雙方商定,甲方按元/月支付給乙方作為維護費用,共人民幣¥元(),付款方式為:每月10日前支付上月維護費。五、違約責任在合同有效期內(nèi),任何一方違反上述協(xié)議的,違約方每次以此合同金額的5% 作為違約金賠償給對方。六、其他:本合同未盡事宜,雙方可協(xié)議補充,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。未經(jīng)雙方事先書面達成一致意見,本合同不得以任何其他理由而更改。本協(xié)議一式兩份。自簽訂之日起生效。任何一方欲修改或終止本協(xié)議。由此導致的對方損失,應負相應的賠償責任,具體內(nèi)容由雙方通過協(xié)調(diào)解決。甲方:地址:電話:乙方:地址: 電話:第三篇:服務外包協(xié)議書公司服務外包協(xié)議甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)為了方便乙方自主用人,建立靈活的人事管理機制,根據(jù)國家有關政策,乙方委托甲方辦理人事外包業(yè)務,簽訂協(xié)議如下:一、甲方提供的服務:保管乙方員工的人事檔案關系;代理職稱評審申報;黨組織關系接轉(zhuǎn);乙方員工相關手續(xù)歸檔(錄用手續(xù),勞動合同等);出具各類人事檔案證明材料;為乙方員工申報及繳納社會保險金及公積金;員工養(yǎng)老手冊、公積金帳戶的管理手續(xù);提供勞動人事政策咨詢;二、乙方應承擔的責任乙方必須遵守國家和地方的相關法律法規(guī)的有關規(guī)定合法用工,提供勞動安全、衛(wèi)生設施;外地單位須與員工在單位注冊地辦理錄用手續(xù)并在無錫市人才服務中心辦理《就業(yè)登記表》,簽定勞動合同;本市單位須在人事勞動部門辦理錄用手續(xù)、簽訂勞動合同;所辦材料交由甲方存入本人檔案;將新進員工的社會保險手冊,公積金轉(zhuǎn)移單等材料及時提交甲方;在每月10日前向甲方確認當月社保、公積金的申報基數(shù),并于每月15日前將當月社保、公積金費用、人事代理費匯入指定帳號;協(xié)議有效期內(nèi)若發(fā)生單位名稱、地址、聯(lián)系方式變更時,應及時通知甲方;如因造成的損失由乙方承擔。三、協(xié)議履行本協(xié)議期限自日止。協(xié)議期內(nèi)甲乙雙方發(fā)生爭議盡量友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向無錫市仲裁委員會申請仲裁。一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含鍵盤、鼠標、顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置**。合同期為_________年。該款項自合同簽署后,甲方每(月/季度)_________日付清商議服務款項給乙方。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。三、協(xié)議細則1.甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內(nèi)的有_________臺,已經(jīng)過保修期的有_________臺。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務費,在城區(qū)外需加收相應的交通費。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。4.在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按
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