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物流管理實踐報告-在線瀏覽

2024-11-05 00:52本頁面
  

【正文】 薄,使物流管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這樣就使得物流管理陷入了惡性循環(huán)之中。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物流管理,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。這些問題,影響著長遠物流的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。長遠物流欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨立開展各項工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負的責(zé)任。建立、健全規(guī)章、制度。要樹立長遠物流品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立長遠物流品牌。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經(jīng)驗豐富的專家,進行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后,引進人才。建立企業(yè)文化。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。另外,由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物流、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。物流管理實踐報告2運輸時效管理是物流公司經(jīng)營管理的重中之重,隨著xx物流的發(fā)展,時效管理也變得越來越完善,但是在具體的實操中,還是存在諸多問題,xx物流要理解其重要性,充分發(fā)揮時效管理的重要性。公司初建于XX年,以第三方物流為主,經(jīng)過數(shù)年的不斷發(fā)展,公司現(xiàn)有員工近150多人,擁有和整合各種運輸車輛80余臺,倉庫、分撥場地3000平方米。目前已經(jīng)成為省內(nèi)物流領(lǐng)域最具影響力的民營企業(yè)之一,先后榮獲aaa級信用企業(yè)、百強物流企業(yè)、重合同守信用企業(yè)榮譽稱號。零擔(dān)運輸是針對客戶的小批量、多頻次的零散貨物,通過自有班車,提供定時的貨物運輸服務(wù),目前提供以長沙為發(fā)貨地通達浙江全境、上海兩大精品線路。(1)校園行李是指針對學(xué)生離校期間的行李托運需求,專門開展以運輸學(xué)生行李為主的一種個性化產(chǎn)品,在每年的寒暑假進駐各大院校,為廣大學(xué)子提供校園行李托運服務(wù)。它是依托公司零擔(dān)運輸、整車運輸、倉儲、信息系統(tǒng)等資源優(yōu)勢,以現(xiàn)代化服務(wù)理念為指導(dǎo),以“集中化”的運營模式為基礎(chǔ),致力于為客戶提供最優(yōu)的物流方案,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、合理的價格贏得客戶滿意。(5)代收貨款:托運人委托承運人在完成貨物運輸交付前,按照零擔(dān)運單向收貨人收取約定數(shù)額的貨款,該貨款并由承運人在約定的時間內(nèi)與托運人結(jié)算。(三)公司運輸路線與范圍xx物流開設(shè)了長沙至上海,長沙至杭州,長沙至義烏,長沙至南京,長沙至無錫五條省際長途直達往返專線,輻射浙江、江蘇全境,開設(shè)長沙至常德,長沙至衡陽,長沙至大浦三條省內(nèi)短途直達往返專線,貫通全省。其中最重要的幾點包括信息效率,政策資源,自然因素,人物資源等。信息處理整個過程大致分解成為:確定目標,目標檢索,信息過濾,信息加工/編輯,信息歸類存檔。(二)政策資源政策資源對時效的影響主要體現(xiàn)在對物流企業(yè)的規(guī)劃選址規(guī)定以及市內(nèi)車輛限行原則。另一方面可起到扶持與促進物流事業(yè)的發(fā)展,加速物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善,從而提高微觀物流效率。(三)自然因素天氣狀況與地形都能影響車輛的運駛情況,尤其天氣情況具有很大的不確定性,遇到極端惡劣天氣,對車輛行駛影響非常大。(四)人物資源人物資源是指人力與物力資源。且隨著人力物力的成本上升,對其資源要選擇合適的組織方式,達到利用率最大化,節(jié)省浪費的時間和不必要的環(huán)節(jié)。(一)市場拉動機制如今是一個快速化社會,尤其對物流的要求極為嚴格,這點主要體現(xiàn)在對物流時效性的追求。因此,xx物流公司秉著“讓客戶更省心讓團隊實現(xiàn)夢想”的公司使命,及“物流服務(wù)從點點滴滴做起,為客戶創(chuàng)造價值的最大化”的服務(wù)理念,實行戰(zhàn)略化的管理。包括每周、每月及每年的時效考核,主要涉及的數(shù)據(jù)有:司機準時交貨率等,如若犯錯實行連帶責(zé)任,采取“樂捐”模式。四、公司運輸時效管理的現(xiàn)狀及存在問題(一)信息交流問題現(xiàn)在是處于互聯(lián)網(wǎng)時代,xx物流除了門店下單外也開通了網(wǎng)頁下單,但是網(wǎng)頁下單的回復(fù)效率并沒有門店下單效率那么高,這是信息交流問題。舉個很簡單的例子,調(diào)度文員接到了客戶的下單之后因為沒有及時準確地記錄好客戶的公司信息,或是記錄信息有誤,就會造成司機的錯誤行駛。(二)人力資源問題人,是運輸時效所有因素中影響最大也是最關(guān)鍵的因素,要提高運輸時效必須先從人的因素著手。對于xx物流內(nèi)部,以下問題都必須引起注意:如派多大體積的車輛,每車裝幾個點,車輛幾點出發(fā),各城市的裝貨順序如何?如何跟客戶溝通,如何把握客戶的真實需求等,只有操作人員業(yè)務(wù)熟練才能更好地滿足時效的需求。(三)運輸時效考核指標問題xx物流運輸考核指標存在不明確的問題,具體表現(xiàn)在是只要要求按時到達就萬事大吉,對于運輸時效的考核僅僅表現(xiàn)在司機的按時交貨率,這樣其實是處在一個很被動的狀態(tài),隨著競爭越來越激烈,客戶對供貨時效要求也會越來越高,僅僅是完成目標是不行的,更重要的是通過具體正確的考核指標來激勵員工的主動性,從而創(chuàng)造最大價值。對于這些固定的路線,僅僅是憑司機的個人經(jīng)驗來判斷是不行的,需要公司通過歷史的行車記錄進行合理的分析,從而達到最優(yōu)化。客戶下單的重點應(yīng)該由電話下單轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)下單,建議客戶以收發(fā)貨人名字,聯(lián)系方式,地址,貨物信息等規(guī)范的信息格式進行下單,減少出錯率,提高工作效率,減少工作中不必要的環(huán)節(jié)。第一個方面是公司相信員工,更加重視與體貼員工,讓員工主動發(fā)揮積極性和創(chuàng)新性,從而能夠更好地服務(wù)于公司的客戶。第三個方面就是要定期地加強對相關(guān)人員時效方面的培訓(xùn),增強他們對時效的敏感度。(三)合理的運輸時效考核指標客戶對運輸時效的要求一般體現(xiàn)在以下兩點:提高交貨的準時率和縮短交貨期。但這并不是不可以解決的,企業(yè)在考核運輸時效的時候可以綜合這兩個指標:平均運輸周期(衡量交貨期的指標)和準時交貨率(衡量交貨是否可靠的指標),只有在平均運輸周期和準時交貨率之間找到平衡,才能最終取得客戶的滿意,達到價值最大化。首先得確定一條經(jīng)過綜合分析車輛歷史行駛記錄而得來的運輸效率最高、成本最小的最優(yōu)線路,并且應(yīng)該確定這條線路的最適宜行駛速度。六、結(jié)束語xx物流有限公司是一家以第三方物流為主的公司,它的核心就是顧客,要提高顧客的滿意率就不能忽視運輸時效這個關(guān)鍵因素。綜上所述,xx物流公司應(yīng)該以客戶為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化現(xiàn)有的流程,加強全程的監(jiān)控,提高運輸時效,滿足客戶不斷增長的服務(wù)需求,才能得到更好的發(fā)展。運輸調(diào)度問題的現(xiàn)狀與發(fā)展方向[j]。XX年01期[2]楊弋,顧幸生。東南大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版)。李冰。中原工學(xué)院學(xué)報。王洪濤。交通企業(yè)管理。小物流公司運貨“接力跑”無奈讓人鉆空子[n]。XX年致謝本畢業(yè)論文是在劉全喜老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。從論文的選題到論文的最終完成,劉全喜老師都始終給予我細心的指導(dǎo)和不懈的支持。物流管理實踐報告3在兩周的實踐期內(nèi),我有幸擔(dān)任了蘇州吳江區(qū)力天貨運有限公司總經(jīng)理助理一職。蘇州吳江區(qū)力天貨運有限公司,是一家小型貨運公司,與之合作的廠家大多數(shù)是電子科技公司,這些公司主要從事的是電子產(chǎn)品的運輸。這項挑戰(zhàn)性的工作讓我意識到要做好一個工作、一項任務(wù),光靠在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識是遠遠不夠的,更多的是需要真正的工作實踐。因為我的專業(yè)并不是物流管理,也沒有學(xué)到過相關(guān)的助理知識。所以我先著手的是自己最熟悉,最容易攻破的物流詞匯。在自己豐富詞匯量的同時,也讓我深刻的意識到,學(xué)習(xí)英語關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)他的實用性,而不僅僅是學(xué)習(xí)書本上的文學(xué)英語。要做好一名合格優(yōu)秀的助理,需要具備四項最基本的要素,那就是耐心友善,創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系;理解上司的事業(yè)布局和各條線;隨時待命,具備隨時并及時處理事務(wù)的能力;用心做事,在細節(jié)上想得周全、做的完善;這些素質(zhì)對于我這個即將步入大四的學(xué)生來講,是十分重要的。把自己放在經(jīng)理的工作崗位上,協(xié)助其工作,為其分憂解勞。貨運公司的運行方式主要就是圍繞“業(yè)務(wù)受理—簽訂合同——調(diào)度調(diào)車—裝卸、運輸”這四項環(huán)節(jié)展開的。先談財務(wù)方面,主要是記錄好每天的出車數(shù)量,出車起始點,以及出車時間。另外,公司每位貨車司機都有一張公用的油卡。公司每月對自家車輛或者外叫車輛進行結(jié)賬。在這項工作中,我體會到做好財務(wù)最重要的是細心,因為你的一時疏忽,可能會給公司造成嚴重的損失。所以這就需要我了解公司車輛的耗油度,以及裝卸程度。因為這些工作只要細心認真就可以解決。12月20日,公司的一輛貨車在裝卸貨物時,為了方便工人卸貨,在掉頭的過程中,砸落了兩箱貨物??偨?jīng)理立即下達任務(wù),要求我給合作方主管經(jīng)理寫一封道歉信,要求既要表達深切的歉意,又盡量要公司不受賠償。這讓我體會到,工作生活中,有許多的突發(fā)情況,不是所有的情況都能在書本上學(xué)到,我們需要自己去尋找解決的辦法。公司部分業(yè)務(wù)是受理空運運輸?shù)模者\運輸?shù)挠嗀泦?、運輸均由英文書寫。幸好之前的實踐準備,否則我無法解決這個難題。物流管理實踐報告4第一次參加社會實踐,我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。三:管理者的管理在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!四:自強自立俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!五:認識于實踐一切認識都于實踐。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。雖然在實踐中只是負責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。物流管理實踐報告5第一次參加社會實踐,我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基矗我在實踐中得到許多的感悟!一:掙錢的辛苦 整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊??!好辛苦?。≡谀菚r,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!二:人際關(guān)系 在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那就改變一下適應(yīng)它的方法。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。 三:管理者的管理 在公司里邊,有很多的管理員,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!四:自強自立 俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立! 五:認識來源于實踐 一切認識都來源于實踐。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。另一方面,實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。六:專業(yè)的重要性 選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種
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