【正文】 11（大概目錄我已經(jīng)編輯，具體目錄和頁碼需要根據(jù)自己以后 的修改來定）一、創(chuàng)業(yè)公司情況介紹這個(gè)要你自己寫了...............。本人的業(yè)務(wù)是為企 業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)策劃，網(wǎng)絡(luò)推廣到銷售提供一站式地服務(wù)，相信在不久的將來就會(huì)有 很大的發(fā)展。此報(bào)告數(shù)據(jù)應(yīng)是目前關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r最準(zhǔn)確的，我們不以其他 網(wǎng)站搜索的信息作為參考。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告：截至2010年12月， 個(gè)小時(shí)。網(wǎng)站數(shù)量下降到 191萬個(gè)，.下網(wǎng)站為113萬個(gè)，%。在互聯(lián)網(wǎng)信息迅速膨脹的今天，傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站地位有所下降，而搜索作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的引擎，越來越顯現(xiàn)出其“新門戶”的特點(diǎn)商務(wù)類應(yīng)用用戶規(guī)模繼續(xù)領(lǐng)漲。網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行的使用率迅速提升，更多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已步入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。截至2010年12月，%的中小企業(yè)配備了電腦，無電腦的中小企業(yè)僅占%。中小企業(yè)曾有建站行為（含網(wǎng)上商鋪和獨(dú)立網(wǎng)站）的比例達(dá)到了43%然而，中小企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營水平偏低，%的中小企業(yè)網(wǎng)站更新頻率超過 一個(gè)月；%?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了中小企業(yè)與客戶溝通和為客戶服務(wù)的主要渠道之一，%的中小企業(yè)正在利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通及為客戶提供咨詢服務(wù)。%的接入 互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)過去一年中進(jìn)行過互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。但實(shí)際上，對于企業(yè)中超過99%的中小企業(yè)，如何獲得客戶、如何拓展市場才是關(guān)乎生存的最緊要需求。1企業(yè)網(wǎng)站一般具有品牌營銷、銷售、客服等多種職能?？梢?，多數(shù)中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站都希望具備了一定的營銷功能。從中小企業(yè)網(wǎng)站更新頻率來看，大多數(shù)中小企業(yè)并沒有將網(wǎng)站作為信息發(fā)布的重要領(lǐng)地。中小企業(yè)網(wǎng)站利用水平普遍偏低。曾有建設(shè)獨(dú)立網(wǎng)站行為的中小企業(yè)中，認(rèn)為網(wǎng)站為自己帶來了流量和訂單的企業(yè)僅僅占到18%。其中，電子郵件營銷方式是中小企業(yè)最普遍采用的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，%的中小企業(yè)曾經(jīng)采用過電子郵件營銷。不過，將電子郵件營銷與crm系統(tǒng)結(jié)合，進(jìn)行更加精準(zhǔn)的促銷信息推送仍然是很有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。此外，電子商務(wù)平臺(tái)和搜索營銷（包括搜索關(guān)鍵字廣告、搜索引擎優(yōu)化等）是中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷中比較重要的兩類互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，也是中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷中投入較多的兩個(gè)領(lǐng)域。目前，依然在中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷中占有一席之地。這種互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，正在不斷得到廣告主的青睞，但未來可能面臨更加嚴(yán)格的管制以及社會(huì)負(fù)面輿論的影響。具體的互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)方式上，利用電子郵件接受客戶咨詢的最多，%利用電子郵件作為與用戶溝通和聯(lián)系的工具。此外，即時(shí)通信軟件正在成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)客服的另一個(gè)重要方式。企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)客服方式的選擇，跟企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)渠道的定位有關(guān)。1總體來看，未嘗試過互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的效果抱有很大疑問，同時(shí)也認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷難度較大，因此嘗試的積極性不高。無網(wǎng)站及網(wǎng)店的中小企業(yè)中，%仍然選擇未來不建設(shè)網(wǎng)站或網(wǎng)店。未利用搜索營銷的中小企業(yè)中，%未來不打算利用搜索營銷。%的搜索營銷廣告主未來計(jì)劃減少在搜索營銷方面的投入，超過85%的中小企業(yè)未來將保持現(xiàn)有投入或增加投入。1人員匹配和管理機(jī)制：利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)中，一半左右的中小企業(yè)沒有配備互聯(lián)網(wǎng)營銷的相關(guān)內(nèi)部管理機(jī)制。但總體而言，中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的支撐力度還不夠，%的中小企業(yè)并沒有針對網(wǎng)絡(luò)營銷做出任何相應(yīng)的運(yùn)營機(jī)制調(diào)整。然而，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前中小企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)水平總體還是偏低。1中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)情況接入互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)培訓(xùn)的比例偏低。在互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)相關(guān)培訓(xùn)采用的方式上，多數(shù)中小企業(yè)最常采用的方式是 內(nèi)部員工知識(shí)分享，專業(yè)人員進(jìn)行講座的比例偏低。從我們身邊發(fā)現(xiàn)及調(diào)研的情況來看，網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)即將迎來高速發(fā)展的時(shí)代，不只是億瑪客，北大青鳥，新東方可能會(huì)在積聚一定的人力，物力財(cái)力之后，將不是很成熟的網(wǎng)絡(luò)營銷課程快速發(fā)展到全國。因此目前我們所處的歷史階段，就賦予我們最好的歷史機(jī)遇，在大量企業(yè)不得不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)，而又為找不到專業(yè)人才來幫助他們建設(shè)這樣的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的時(shí)候，我們的進(jìn)入是他們所期望的，在這個(gè)時(shí)候，我們的起點(diǎn)會(huì)很低，競爭也不大，因?yàn)闃I(yè)內(nèi)行家就很少，絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，這些企業(yè)不可能等到人才到位，建立起自己的網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)制的時(shí)候，才開始運(yùn)作互聯(lián)網(wǎng)市場。通過與已工作的同學(xué)的交流，他們手上都有或多或少的單子，一個(gè)人無法完成，而委托其他認(rèn)識(shí)的同學(xué)相互配合完成。通過億瑪客現(xiàn)狀，送單率很高，但無力承擔(dān)。通過對武漢的網(wǎng)絡(luò)公司，媒介公司及其他地方網(wǎng)絡(luò)公司的調(diào)研。至于整合營銷，有些公司有概念，但是不會(huì)實(shí)際操作。除北京以外的其他省市，目前卻是出于網(wǎng)絡(luò)營銷萌芽狀態(tài)。此報(bào)告數(shù)據(jù)應(yīng)是目前關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r最準(zhǔn)確的，我們不以其他網(wǎng)站搜索的信息作為參考。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告中：截至2010年12月。網(wǎng)站數(shù)量下降到191萬個(gè)，. 下網(wǎng)站為113萬個(gè)，%。在互聯(lián)網(wǎng)信息迅 速膨脹的今天，傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站地位有所下降，而搜索作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的引擎，越來越顯現(xiàn)出其“新門戶”的特點(diǎn)商務(wù)類應(yīng)用用戶規(guī)模繼續(xù)領(lǐng)漲。網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行的使用率迅速提升，更多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已步入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。截至2010年12月，%的中小企業(yè)配備了電腦，%。中小企業(yè)曾有建站行為（含網(wǎng)上商鋪和獨(dú)立網(wǎng)站）的比例達(dá)到了43%然而，中小企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營水平偏低，%的中小企業(yè)網(wǎng)站更新頻率超過一個(gè)月；有 %?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了中小企業(yè)與客戶溝通和為客戶服務(wù)的主要渠道之一，%的中小企 業(yè)正在利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通及為客戶提供咨詢服務(wù)。%的接入互聯(lián)網(wǎng)的 中小企業(yè)過去一年中進(jìn)行過互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。但實(shí)際上，對于企業(yè)中超過99%的中小企業(yè)，如何獲得客戶、如何拓展市場才是關(guān)乎生存的最緊要需求。1企業(yè)網(wǎng)站一般具有品牌營銷、銷售、客服等多種職能?？梢?，多數(shù)中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站都希望具備了一定的營銷功能。從中小企業(yè)網(wǎng)站更新頻率來看，大多數(shù)中小企業(yè)并沒有將網(wǎng)站作為信息發(fā)布的重要領(lǐng)地。中小企業(yè)網(wǎng)站利用水平普遍偏低。曾有建設(shè)獨(dú)立網(wǎng)站行為的中小企業(yè)中，認(rèn)為網(wǎng)站為自己帶來了流量和訂單的企業(yè)僅僅占到18%。其中，電子郵件營銷方式是中小企業(yè)最普遍采用的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，%的中小企業(yè)曾經(jīng)采用過電子郵件營銷。不過，將電子郵件營銷與crm系統(tǒng)結(jié)合，進(jìn)行更加精準(zhǔn)的促銷信息推送仍然是很有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。此外，電子商務(wù)平臺(tái)和搜索營銷（包括搜索關(guān)鍵字廣告、搜索引擎優(yōu)化等）是中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷中比較重要的兩類互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，也是中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷中投入較多的兩個(gè)領(lǐng)域。目前，依然在中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷中占有一席之地。這種互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，正在不斷得到廣告主的青睞，但未來可能面臨更加嚴(yán)格的管制以及社會(huì)負(fù)面輿論的影響。具體的互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)方式上，利用電子郵件接受客戶咨詢的最多，%利用電子郵件作為與用戶溝通和聯(lián)系的工具。此外，即時(shí)通信軟件正在成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)客服的另一個(gè)重要方式。企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)客服方式的選擇，跟企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)渠道的定位有關(guān)?？傮w來看，未嘗試過互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的效果抱有很大疑問，同時(shí)也認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷難度較大，因此嘗試的積極性不高。無網(wǎng)站及網(wǎng)店的中小企業(yè)中，%仍然選擇未來不建設(shè)網(wǎng)站或網(wǎng)店。未利用搜索營銷的中小企業(yè)中，%未來不打算利用搜索營銷。%的搜索營銷廣告主未來計(jì)劃減少在搜索營銷方面的投入，超過85%的中小企業(yè)未來將保持現(xiàn)有投入或增加投入。人員匹配和管理機(jī)制：利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)中，一半左右的中小企業(yè)沒有配備互聯(lián)網(wǎng)營銷的相關(guān)內(nèi)部管理機(jī)制。但總體而言，中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷11的支撐力度還不夠，%的中小企業(yè)并沒有針對網(wǎng)絡(luò)營銷做出任何相應(yīng)的運(yùn)營機(jī)制調(diào)整。然而，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前中小企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)水平總體還是偏低。1中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)情況接入互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)培訓(xùn)的比例偏低。在互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)相關(guān)培訓(xùn)采用的方式上，多數(shù)中小企業(yè)最常采用的方式是內(nèi)部員工知識(shí)分享，專業(yè)人員進(jìn)行講座的比例偏低。從我們身邊發(fā)現(xiàn)及調(diào)研的情況來看，網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)即將迎來高速發(fā)展的時(shí)代，不只是億瑪客，北大青鳥，新東方可能會(huì)在積聚一定的人力，物力財(cái)力之后，將不是很成熟的網(wǎng)絡(luò)營銷課程快速發(fā)展到全國。因此目前我們所處的歷史階段，就賦予我們最好的歷史機(jī)遇，在大量企業(yè)不得不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)，而又為找不到專業(yè)人才來幫助他們建設(shè)這樣的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的時(shí)候，我們的進(jìn)入是他們所期望的，在這個(gè)時(shí)