【正文】 匾那碧249。自我介紹的注意事項(xiàng)（1）應(yīng)試者應(yīng)充分利用各種個(gè)人資源。（2）情緒也是一個(gè)需要控制的重要方面。例如在介紹自己的基本情況時(shí)面無(wú)表情、語(yǔ)調(diào)生硬；在談及自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí)眉飛色舞。（3）有的應(yīng)試者談及自己的興趣愛(ài)好時(shí)，說(shuō)自己喜歡唱歌，便自做主張，一展歌喉，在面試考場(chǎng)上為考官們唱它一曲，直到被考官客氣地打斷后，才反應(yīng)過(guò)來(lái)行為有些出格。（5）有的應(yīng)試者在介紹家庭關(guān)系時(shí)，似乎“漫不經(jīng)心”地告訴考官們，自己的某位遠(yuǎn)房親戚是應(yīng)考單位的上司單位的某領(lǐng)導(dǎo)。這些例子很多，畫(huà)蛇添足似的自我介紹，不但不會(huì)為你的形象增添色彩，反而還會(huì)“越抹越黑”！。這時(shí)考官會(huì)說(shuō)：“我們十分欣賞你的能力??”或“你的自我介紹很精采??”等，那么一聲“謝謝“將是你最得體的應(yīng)答。總之，自我介紹是你的“主動(dòng)出擊”，你有相對(duì)充分的自由發(fā)揮的余地，只要你記住以下三點(diǎn)，你就可以有一個(gè)很有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白。如果說(shuō)外部形象是面試的第一張名片，那么語(yǔ)言就是第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。一個(gè)語(yǔ)言藝術(shù)造詣?shì)^深的人需要多方面的素質(zhì)，如具有較高理論水平、廣博的知識(shí)、扎扎實(shí)的語(yǔ)言功底。切忌故弄玄虛、華而不實(shí)和生造詞語(yǔ)。簡(jiǎn)潔洗練，言簡(jiǎn)意賅，適當(dāng)運(yùn)用成語(yǔ)、諺語(yǔ)和簡(jiǎn)短明快的短句。應(yīng)吐字清晰，嗓音響亮悅耳，圓潤(rùn)柔和，富有情感。除此之外，還應(yīng)具有謙虛、誠(chéng)懇、自然、親和、自信的態(tài)度。面試時(shí)要在現(xiàn)有的語(yǔ)言水平上，盡可能的發(fā)揮口才作用。二、平時(shí)養(yǎng)成良好的語(yǔ)言習(xí)慣公務(wù)員面試同其他社會(huì)交往一樣，是以語(yǔ)言表達(dá)思維、互相溝通的社會(huì)行為。良好的語(yǔ)言習(xí)慣不僅指正確運(yùn)用語(yǔ)法，表達(dá)流利，用詞得當(dāng)，言之有物，而且重要的還有說(shuō)話方式，例如：發(fā)音清晰，語(yǔ)調(diào)得體，聲音自然，音量適中等。良好的語(yǔ)言習(xí)慣一般是：（1）發(fā)音清晰發(fā)音清晰，咬字準(zhǔn)確，對(duì)一般人來(lái)說(shuō)不是十分困難。當(dāng)然，如果有辦法矯正的應(yīng)該努力矯正，不要采取消極的方法。（3）音量適中音量以保持聽(tīng)者能聽(tīng)清為宜。喃喃低語(yǔ)是沒(méi)有自信的表現(xiàn)，而嗓門(mén)太亮，既騷擾環(huán)境，又有咄咄逼人之勢(shì)。說(shuō)話節(jié)奏適宜地減緩比急迫的機(jī)關(guān)槍式的節(jié)奏更容易使人接受。有些同樣的句子，用不同的語(yǔ)調(diào)處理，可表達(dá)不同的感情，收到不同的效果。但是富于感情變化的抑揚(yáng)頓挫總比生冷平板的語(yǔ)調(diào)感人。例如，不要老是用“那么”、“就是說(shuō)”、“嗯”等引起下文。考官提問(wèn)時(shí)請(qǐng)應(yīng)試者注意聽(tīng)，抓住考官提問(wèn)的要點(diǎn)，同時(shí)合理組織自己的語(yǔ)言，考官未說(shuō)完，絕不能打斷其話頭，靜待考官說(shuō)完后再?gòu)娜莶黄鹊匕l(fā)言。不要固執(zhí)己見(jiàn)，應(yīng)該允許考官提出相反意見(jiàn)，并且虛心傾聽(tīng)，真誠(chéng)請(qǐng)教。當(dāng)自己的觀點(diǎn)不易被接受時(shí)，可以使用“層層遞推法”和“反證法”。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實(shí)、觀點(diǎn)說(shuō)清楚，或者是闡釋某件事的原因，還或者是將考官的誤解及時(shí)澄清。（1）解釋的態(tài)度應(yīng)端正應(yīng)試者在做解釋時(shí)，不能因?yàn)榭脊僖竽憬忉尩膯?wèn)題太簡(jiǎn)單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲。應(yīng)試者在做解釋時(shí)必須態(tài)度誠(chéng)摯，用富有情感的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。如果考官已經(jīng)做了某個(gè)判斷，應(yīng)試者往往很難改變他的觀點(diǎn)，這時(shí)轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。在確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下，考官將很容易接受應(yīng)試者的解釋。該解釋的，就講明客觀原因，表明自己態(tài)度；不該解釋的，不要亂加說(shuō)明。（5）承擔(dān)責(zé)任當(dāng)應(yīng)試者被要求解釋自己過(guò)去工作中的失誤或某些不足時(shí)，若僅僅說(shuō)明事情的經(jīng)過(guò)而回避自己的責(zé)任，就不明智了。（6）間接解釋即以第三者的角度去解釋，包括自己原單位領(lǐng)導(dǎo)、大學(xué)的老師、獎(jiǎng)狀證書(shū)等書(shū)面材料以及媒體資訊等等。言語(yǔ)表達(dá)能力是面試的重要測(cè)評(píng)要素，面試中語(yǔ)言技巧使用的優(yōu)劣，直接反映了應(yīng)試者的知識(shí)和修養(yǎng)。平時(shí)注意學(xué)習(xí)并多加練習(xí)，把握言語(yǔ)中的技巧，就能夠突破語(yǔ)言難關(guān)。它與說(shuō)話內(nèi)容的配合最便當(dāng)，因而使用頻率比手勢(shì)高得多。狄德羅在《繪畫(huà)論》中指出“每一個(gè)人心靈的每一個(gè)活動(dòng)都表現(xiàn)在他的臉上，刻畫(huà)得很清晰，很明顯。在此，京佳介紹一下面試中有關(guān)表情的部分。因此笑容是還是人際交往的潤(rùn)滑劑。人們普遍認(rèn)同微笑是基本笑容或常規(guī)表情。它不僅能溝通情感，融洽氣氛，以柔克剛，以靜制動(dòng)，緩解矛盾，消融堅(jiān)冰，而且還能給人以力量，增強(qiáng)人的自信，掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。面露平和歡愉的微笑，說(shuō)明心情愉快，充實(shí)滿足，樂(lè)觀向上，善待人生，這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。面帶微笑，表明對(duì)自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的態(tài)度與人交往，使人產(chǎn)生信任感，容易被別人真正地接受。微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實(shí)意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放松，不知不覺(jué)地縮短了心理距離。當(dāng)然微笑不要太僵硬，真正的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心，笑容中滲透著自己的情感，表里如一，毫無(wú)包裝嬌飾的微笑才有具有感染力，才能被視作“通行證”。眼睛是心靈的窗戶，這是公認(rèn)的名言。一個(gè)好的印象應(yīng)具備以下四個(gè)部分：（1）在臉上露出專注或尊敬的表情。（3）有意識(shí)的整潔。很多考生在平時(shí)的說(shuō)話過(guò)程中會(huì)有很多的習(xí)慣動(dòng)作，如瞪眼，擠眼，眼睛向別處看等。交流中你的目光要不時(shí)注視著對(duì)方。另外注意：除了主考官，你說(shuō)話的時(shí)候要經(jīng)常用目光掃視一下其考官，以示尊重和平等。在你進(jìn)門(mén)之后，面試者會(huì)用眼睛與你打招呼；在問(wèn)的過(guò)程中，他會(huì)用眼睛注視你。如果你與對(duì)方打招呼或提問(wèn)時(shí)都能熱情地注視對(duì)方，則顯示你既有堅(jiān)定的性格又有自信心。如果他的內(nèi)心為某種事實(shí)擔(dān)心，而又無(wú)法坦白地說(shuō)出時(shí)，眼睛是忽東忽西的。而誠(chéng)實(shí)的眼睛哪怕是避開(kāi)別人，也會(huì)顯得是在認(rèn)真地思考，而不是在打其它主意。避免引起他的反感，給他留下輕松愉快的印象。除了用眼神表達(dá)親和力外，還可以通過(guò)儀表進(jìn)行調(diào)整。熱面孔給人的印象比較嘻哈，玩世不恭的特點(diǎn)。在臉部呈現(xiàn)這樣的特點(diǎn)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)從發(fā)型，服裝等方面進(jìn)行整理，盡量讓自己的形象顯得具有親和力。表現(xiàn)出熱情、開(kāi)朗、大方、樂(lè)觀的精神狀態(tài)；（3）不要無(wú)緣無(wú)故皺眉頭或毫無(wú)表情；（4）不要直盯對(duì)方，也不要以眼瞟人、漫不經(jīng)心，眼光宜落在主考人的鼻子上為佳，這樣既保持了接觸又避免了不禮貌的直盯；（5）對(duì)方提問(wèn)時(shí)，不要左顧右盼，否則主考人會(huì)誤認(rèn)為你缺乏誠(chéng)心和興趣：（6）切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足；（7）不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記；（8）面試順利時(shí)，不要喜出望外，拍手叫好；（9）作為應(yīng)試者，不僅要時(shí)時(shí)注意著主考人員在說(shuō)什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化，以便能準(zhǔn)確地把握住說(shuō)話者的思想感情；（10）為了吸引聽(tīng)者的注意力，使言談顯有聲有色和增強(qiáng)感染力，在說(shuō)話中可以適當(dāng)加進(jìn)一些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈和用指指人；（11）在說(shuō)話時(shí)切不可面露酒媚、低聲下氣的表情，企圖以鄙薄自己來(lái)取悅于對(duì)方。只有抱不卑不亢的態(tài)度才能獲得對(duì)方的信任。積 極情感的人處處對(duì)環(huán)境和他人充滿著感激之情，容易感受到環(huán)境中良好的一面。有時(shí)別人一句話能在自己的一生中起著決定性的作用，是起到好的作用還是壞的作用，這決定于你對(duì)人和事物的判斷和處理能力和心態(tài)。對(duì)于面試來(lái)講，樹(shù)立下面兩種心態(tài)是關(guān)鍵：?？脊賮?lái)自不同的行業(yè)，一般都具有較高的學(xué)歷和多年的工作經(jīng)歷，理論水平較高，工作經(jīng)驗(yàn)也比較豐富。在心理學(xué)中有一個(gè)道德定律，這個(gè)定律指出，不同難度的任務(wù)我們的焦慮程度不同會(huì)起到不同的活動(dòng)效果。舉這個(gè)定律是想說(shuō)明，面試時(shí)有緊張是很正常的，而且面試是一個(gè)中等難度的問(wèn)題，達(dá)到一個(gè)中等的緊張和焦慮狀態(tài)的時(shí)候才能發(fā)揮得更好。所以京佳認(rèn)為我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到面試的重要性，但是也不應(yīng)該把面試看得太重，否則會(huì)欲速則不達(dá)。目前社會(huì)上關(guān)于面試的書(shū)籍、材料、資料很多，考生可以選擇去了解、學(xué)習(xí)。很多時(shí)候，信心來(lái)源于充分的準(zhǔn)備，來(lái)源于對(duì)自身情況的“了解”和“確定”，這樣，在面試過(guò)程中才可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，才不至于被問(wèn)到缺點(diǎn)或劣勢(shì)方面時(shí)措手不及，出現(xiàn)緊張情緒。我們不要把自己逼到只有“華山一條路”。有時(shí)候越想得到一樣?xùn)|西常常越難得到，想開(kāi)了反而就輕松得到了。二、面試當(dāng)天的心態(tài)調(diào)節(jié)提前出發(fā)避免交通問(wèn)題貽誤考試時(shí)間。另一方面，到達(dá)考場(chǎng)后至少需要一段時(shí)間才能平復(fù)好情緒，如果連“喘口氣”的時(shí)間都沒(méi)有的情況下，就直接進(jìn)入面試階段，會(huì)因?yàn)橹倍兊酶忧榫w緊張。進(jìn)入面試后，建議最好別通知家長(zhǎng)，也別到處宣揚(yáng)，成功了再“公諸于世”也不遲。，理清思路。即便是考官所提問(wèn)題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性，也不要在考官話音一落，立即答題，那給考官的感覺(jué)可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。經(jīng)過(guò)思考，理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題，效果要好一些。所以誰(shuí)都不可能像“朗誦”那樣完整地、沒(méi)有任何錯(cuò)誤地回答問(wèn)題?？忌斡涍@一點(diǎn)，不要要求完美?！昂椭C化”、“和藹化”很多考生在面試過(guò)程中很緊張的原因在于，怕考官，因?yàn)橛X(jué)得考官很嚴(yán)肅。正常來(lái)講，沒(méi)有人會(huì)喜歡“嘻嘻哈哈”的考官，所以考官嚴(yán)肅才是正常的。比如說(shuō)考官所樂(lè)于見(jiàn)到的是一名積極樂(lè)觀、開(kāi)放進(jìn)取的考生，而不是一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、顧慮重重、束手束腳的應(yīng)考者，因此京佳認(rèn)為考生要做到的是與考官良好的互動(dòng)，不要把自己和考官放在對(duì)立面上去。來(lái)源:考試大公選領(lǐng)導(dǎo)干部考試面試行為禮儀指導(dǎo)（五）：細(xì)節(jié)篇細(xì)節(jié)決定成敗”，面試要想取得成功離不開(kāi)細(xì)節(jié)。前面幾篇禮儀指導(dǎo)中有些已提過(guò)要注意的細(xì)節(jié)，這里京佳再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：考察地點(diǎn)是為第二天的面試做準(zhǔn)備，也是做心理準(zhǔn)備。第二天盡量早去。面試前一天，與朋友彩排一下，準(zhǔn)備好經(jīng)常提及的問(wèn)題的答案，讓朋友提提意見(jiàn)，也是不錯(cuò)的選擇。但是要注意，這時(shí)候不要看新題了，也不要看新資料了，新的東西看過(guò)一遍一會(huì)緊張的時(shí)候也不會(huì)記起來(lái)，反而讓你更緊張，這時(shí)候就看老的資料，就是調(diào)節(jié)思路，讓思維活躍起來(lái)．或者聊天也可以，這個(gè)根據(jù)每個(gè)人的具體情況自我調(diào)節(jié)，把自己調(diào)整到最佳狀態(tài)。記住保持清醒和鎮(zhèn)靜。考生入座時(shí)，應(yīng)注意調(diào)整椅子與桌子的距離，太遠(yuǎn)會(huì)影響你用筆記錄，太近身體會(huì)趴在桌子上，給人拖沓的感覺(jué)，總之，距離要適合自己，根據(jù)自己的高矮胖瘦調(diào)整一個(gè)最自然的狀態(tài)。雙手自然放在桌面，腿不要抖動(dòng)，眼神不要左顧右盼，更不能有用手摸鼻子或額頭之類的動(dòng)作。盡快進(jìn)入你應(yīng)該進(jìn)入的角色，不要以為去關(guān)注這些東西會(huì)緩解你的緊張，一共15分鐘的答題時(shí)間，關(guān)注這些只會(huì)浪費(fèi)你思考問(wèn)題的時(shí)間分散精力。保持適度的音量，保證考官聽(tīng)得到、聽(tīng)得清。如果感冒，要向考官說(shuō)明，求得諒解。演講題時(shí)最好征得考官同意后站起來(lái)講。不要由于想表現(xiàn)成熟的自己，而刻意掩藏自己活潑或嚴(yán)肅的本性，導(dǎo)致面部表情僵化。前面提到過(guò)眼神、微笑等禮儀，這些當(dāng)然都是很重要的，不過(guò)你如果真的做不到，或者到時(shí)候緊張的忘了，那就不要強(qiáng)求一定做到了，那樣刻意的去做只會(huì)讓你更緊張。有些競(jìng)聘講演者對(duì)自己要競(jìng)爭(zhēng)的職位，沒(méi)有一個(gè)完整清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)一些雞毛蒜皮的小事翻來(lái)覆去地解釋，對(duì)所應(yīng)從事的工作，抓不住重點(diǎn)，東扯葫蘆西扯葉，自己說(shuō)不明白，聽(tīng)眾也搞不清楚。3忌妄自菲薄，過(guò)分謙虛競(jìng)聘講演要求競(jìng)聘者客觀公正地評(píng)價(jià)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，大膽發(fā)表行之有效的“策略綱領(lǐng)”。這種過(guò)分謙虛的表白，不僅不能反映自己真實(shí)的能力、水平和氣魄，也不利于聽(tīng)眾對(duì)你做出正確的評(píng)價(jià)。但是