移動電子商務發(fā)展的十大趨勢-在線瀏覽
2024-11-04 12:25本頁面
【正文】 2013年，阿里巴巴推出余額寶，百度推出百度理財，京東在對公業(yè)務方面實現(xiàn)突破，推出3分鐘融資到賬的“京保貝”?？缇畴娚膛c國際化起步中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2012年跨境電商交易額達2萬億元，同比增長超25%，高于線下傳統(tǒng)外貿(mào)交易額增幅，加之跨境電商可有效緩解我國嚴峻的進出口形勢，因此，2014年跨境電商在境外本地化、外貿(mào)進出口兩種模式上或?qū)⒂兴鹕?。反向定制（C2B）不再是概念大打國際牌的同時，電商在國內(nèi)還有一片藍海亟待開發(fā)——“反向定制（C2B）”。2014年，電商將更充分釋放消費需求驅(qū)動力，讓C2B模式走出概念范疇形成體系，為用戶帶來更個性化的產(chǎn)品。2013年底，B2C巨頭京東上線“京品惠”，意圖以買 斷模式聚焦重點城市和商家搶占市場；阿里巴巴則在生活服務類領域建立移動產(chǎn)品家族,打造集團優(yōu)勢；大眾點評、騰訊微信等也爭相出手布局。大數(shù)據(jù)打開電商新空間在產(chǎn)品推薦、洞察挖掘用戶需求、分析購買行為等環(huán)節(jié)，大數(shù)據(jù)幫了電商企業(yè)們的大忙。從京東618到天貓雙十一，兩大網(wǎng)購狂歡節(jié)到處充斥著大數(shù)據(jù)的影子。智能物流升級2014年，智能化物流系統(tǒng)將是發(fā)展王道。未來，無論是阿里巴巴的“菜鳥”，還是京東的“亞洲一號”，結合大數(shù)據(jù)、云計算、GIS等技術的智能化物流的對抗將成為電商競爭的主旋律。2014年，互聯(lián)網(wǎng)巨頭大舉進軍智能硬件，會是一個重要趨勢。正如行業(yè)分析所指，結合互聯(lián)網(wǎng)服務和云計算，互聯(lián)網(wǎng)公司通過智能硬件這枚武器來爭奪家居、健康等市場的入口戰(zhàn)，已悄然打響。阿里巴巴20億投資日日順，打通區(qū)域配送落地；京東貴陽投建綜合性物流園、發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)等舉措，都是看中了城鎮(zhèn)消費能力釋放后的巨大能量。而年底的兩家B2C在美國上市，加之凡客誠品、京東商城的巨額融資，更令行業(yè)集體升溫。但是，在整體向好的態(tài)勢下，仍然有泡沫產(chǎn)生，而電子商務領域更需要一些冷思考。淘寶的每個戰(zhàn)略，每個舉措，都對中國電子商務市場影響巨大，可謂牽一發(fā)而動全身。TMALL整合了淘寶電器城、名鞋館、運動館、家裝館、品牌折扣等品類，明年將在此基礎上做進一步的垂直品類梳理，以及擴充品類。不過，淘寶的愿景應該并不在于打造一個中國最大的在線ShoppingMall，而是做一個電子商務的百度，或者跟電子商務有關的一切的流量門戶入口。在今后，淘寶將積聚更多的流量，并且將通過流量變現(xiàn)的方式作為主要收入來源。這樣的戰(zhàn)略愿景超越了電子商務本身，也令淘寶最終走向一條和亞馬遜截然不同的路。因此，對于淘寶而言，作為流量聚合器是一種更輕更快的發(fā)展路徑。作為電子商務的全球標桿，亞馬遜最為人稱道的是IT能力。從2006年以來，亞馬遜推出簡單存儲服務S3和彈性計算云EC2，向中小企業(yè)輸出強大的IT能力，這令亞馬遜在商業(yè)上實現(xiàn)了新的進階。盡管淘寶開放平臺非常強大，擁有國內(nèi)所有電子商務企業(yè)里最領先的技術能力，并且實現(xiàn)了很多創(chuàng)新，但是目前淘寶還不具備對外輸出IT能力的能力。另外，作為擁有亞洲最大在線消費行為數(shù)據(jù)庫的企業(yè)，淘寶目前對海量數(shù)據(jù)并沒有進行深度的整理和分析，對消費數(shù)據(jù)應用還停留在較淺的層面，而亞馬遜同時也是一家成功的數(shù)據(jù)公司，它通過對靜態(tài)和動態(tài)的消費數(shù)據(jù)的分析，記錄顧客的消費行為習慣，并且根據(jù)這些數(shù)據(jù)，完善每個用戶的行為特征，并且進行精準營銷。上市公司將面臨更嚴格的檢驗，B2C格局將調(diào)整未來的2~3年，將有更多的電子商務企業(yè)啟動IPO，而且將誕生互聯(lián)網(wǎng)重量級的公司，改變中國目前的互聯(lián)網(wǎng)格局。而一些在2010年業(yè)績突出的B2C，將躍升行業(yè)地位。麥考林本質(zhì)上是一家品牌企業(yè)，擁有自己的品牌、設計、打版、服裝加工等一條龍的供應鏈，無論是實體渠道、呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)，這三條通路都是麥考林銷售自己品牌商品的渠道而已。但是，在目錄銷售領域耕耘多年，麥考林實際上擁有一套成熟的呼叫中心、數(shù)據(jù)庫管理體系，如果麥考林在2011年能在實體渠道深耕，并且通過數(shù)據(jù)挖掘的方式，將客戶從呼叫中心引導到互聯(lián)網(wǎng)，并且發(fā)展新的在線購買客戶群，那么麥考林將止跌企穩(wěn)。但是當當目前最強勁的品類仍然是圖書音像，占據(jù)了85%的份額，凈利僅1%。如果2011年當當在百貨上發(fā)力仍然匱乏，低毛利率、低客單價等不利的運營數(shù)據(jù)，將讓理性的資本市場做出冷靜的判斷。京東商城今年以100億的銷售額再次領跑于在線零售榜首，并且會將第二名遠遠地拉出差距。2010年，京東商城的百貨開始發(fā)力，占據(jù)了京東銷售額的7%~8%，明年將繼續(xù)提升到10%左右。從垂直3C到百貨、服裝、圖書、食品、團購，京東商城已經(jīng)順利地轉型為一家綜合性在線購物平臺，但是因為2011年涉及業(yè)務線太多，稍顯“虛胖”，不過由于京東商城過去在后臺上練就的基本功較為扎實，足以支持京東保持向前的態(tài)勢。另外，發(fā)力的品類應該有輕重緩急之分。毋庸置疑，2011年V+將是TMALL服裝品類強勁的競爭對手。值得一提的還有卓越亞馬遜，在移植了母公司亞馬遜強大的后臺系統(tǒng)，并且在全國廣泛布局了倉儲物流體系后，卓越亞馬遜在2011年仍然是B2C市場上不可小覷的力量。亞馬遜的風格是遵循自己的價值觀、不激進，做好充足準備后再推出新的業(yè)務，中國也秉承了這樣的理念，在這個激進又浮躁的市場上，卓越亞馬遜的穩(wěn)健風格顯得與周遭環(huán)境格格不入。傳統(tǒng)企業(yè)電子商務將呈集團軍式爆發(fā)2010年，中國的在線零售前3強是京東商城、卓越亞馬遜、凡客誠品，其中卓越亞馬遜由2009年的第三名提升到第二名，而凡客誠品則由2009年的第六名上升到第三名。在美國的在線零售500強榜單里，80%以上的企業(yè)都是傳統(tǒng)品牌的在線業(yè)務板塊，而在中國，2010年應該是傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務元年。蘇寧易購、Kappa、李寧、優(yōu)衣庫、凌致、佐丹奴、愛慕、九牧王、相宜本草、銀泰百貨、我買網(wǎng)等傳統(tǒng)企業(yè)或品牌在電子商務上的表現(xiàn)都令人注目。借助傳統(tǒng)實體的供應鏈資源和品牌優(yōu)勢，傳統(tǒng)企業(yè)的B2C部分有天然的優(yōu)勢，它們需要掌握
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