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正文內(nèi)容

快消品網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案-在線瀏覽

2024-11-04 06:14本頁面
  

【正文】 些通路進(jìn)行整合,組合化地使用,既充借助各種可能的渠道,又發(fā)揮各種渠道的協(xié)同性,以便實現(xiàn)1+12的效果;另一方面,這種營銷模式將不再受限于大流量平臺,在更多情況下主要組合其他優(yōu)質(zhì)的傳播渠道資源,比如各種中小型門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)博客等,走一條“通路整合、資源整合、平臺整合”的路子,在嚴(yán)控成本的情況下,確保營銷效果。而嘗試包括網(wǎng)絡(luò)營銷、無線營銷、病毒營銷等新營銷方式卻存在著不小的障礙:A.大多快消企業(yè)目前營銷的重點是銷售而非品牌,故此投入點集中于電視、平面廣告轟炸與終端促銷;B.企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)知不足,以及網(wǎng)絡(luò)營銷傳播服務(wù)商在營銷工具、通路與服務(wù)方面的創(chuàng)造、普及不足,需要更廣泛深入的傳道、更多的案例產(chǎn)生,從而促成服務(wù)方式、客戶與市場的成熟。賣得更好、賣得更漂亮、賣到消費者心目中、賣到消費者時時刻刻都想,快速消費品在網(wǎng)絡(luò)營銷這條路上還能走多遠(yuǎn),這條路還有多寬、還有多廣。一系列市場活動背后,不斷創(chuàng)新的營銷戰(zhàn)略、策略和手段,互聯(lián)網(wǎng)平臺、工具與通路的充分應(yīng)用,對于市場化程度較高、引領(lǐng)營銷新思維的快速消費品行業(yè),勢必會大力借助全民網(wǎng)絡(luò)時代的東風(fēng)開拓更廣闊的市場。DM廣告(Directmailadvertising):通過郵寄、Email等形式直接發(fā)送給潛在客戶的廣告形式。POP:(Point of Purchase Advertising):泛指終端銷售大賣場:大賣場是零售場所中的一種,一般銷售面積較大,產(chǎn)品種類齊全,許多大賣場結(jié)合了倉儲零售形式。便利店:零售店的一種類別經(jīng)營范圍多為日用商品,經(jīng)常面積較小,經(jīng)營方式以連鎖為主,常常24小時營業(yè)。常用于市場已經(jīng)細(xì)化、購買頻率相對較高的產(chǎn)品類別。促銷:促銷是運用各種短期性的刺激工具,刺激消費者和中間商快速和或較大量地購買一種特定產(chǎn)品或服務(wù)。理 貨:理貨是企業(yè)在產(chǎn)品銷售終端的店面銷售的一種督促和促進(jìn)行為,方法是通過企業(yè)的業(yè)務(wù)人員定期拜訪來達(dá)成。路線拜訪:在理貨操作當(dāng)中,企業(yè)業(yè)務(wù)人員的拜訪需要按一定的路線順序,以便能夠節(jié)省時間和更全面地照顧到所有銷售網(wǎng)點的一種行為。賣場活化:在產(chǎn)品陳列、布置、氣氛營造等方面進(jìn)行生動化處理,這些處理注意的不僅是產(chǎn)品在賣場與宣傳工具之間的配合,而更重要的是產(chǎn)品本身的擺放,這能讓消費者產(chǎn)生不同的購買心態(tài)。二級市場:二級市場是僅次于一級市場的市場??偸找朁c 3A Avalible,Able,Adsire 買得到,買得起,樂得買 Aamp。 Assortment ;二、位置Location ;三、陳列Display ;四、價格Pricing ;五、庫存Inventory ;六、助銷Merchandising ;七、促銷Promotion NKA 國際重點戶口;RKA 本地重點戶口;TMT 銷售部里的市場促進(jìn)部門TG 堆頭 堆垛 特別陳列位置 ;DM 商場海報 快訊 ;POP 品牌標(biāo)志的各種輔助銷售工具 DSR 非廠方人員的業(yè)務(wù)人員 或一線業(yè)務(wù)代表USP Unique Special Point 獨特點(專業(yè)說法應(yīng)是 Unique Selling Propostion 獨特賣點)MT Modern Trade 現(xiàn)代渠道 TT Traditional Trade 傳統(tǒng)渠道 Modern Trade分解倉儲式商場(WHC);大賣場(HPM);大型超市(LSPM);中型超市(MSPM);小型超市(SSPM);便利店(CVS);加油站便利店(Gas Station)市場推廣常用名詞一、推廣中的促銷名詞推廣是什么?現(xiàn)在很多做營銷的人還很模糊,它是啟發(fā)消費者需求,并讓其對某個產(chǎn)品產(chǎn)生欲望的一項工作。促銷是推廣的組成部分。促銷活動:促銷活動是促銷的一種形式,它是有時間性的,是利用一種或者多種形式刺激消費者購買產(chǎn)品的時間性游戲,采用在售賣現(xiàn)場或者非售賣現(xiàn)場的方式,多以增加產(chǎn)品的附加值為活動的主要刺激方式。在企業(yè)的專業(yè)化銷售過程中以及在和消費者接受的最近距離時,企業(yè)也會采用推銷的方式促進(jìn)銷售的達(dá)成。在營銷行為當(dāng)中,產(chǎn)品的擺放、市場的生動化、廣告宣傳、渠道的政策,包括對業(yè)務(wù)人員的獎勵都可以稱為銷售促進(jìn)行為。一般采用的方法是:企業(yè)派人幫助一級或二級渠道成員更快的分銷產(chǎn)品,讓渠道成員對產(chǎn)品更有信心,從而達(dá)成更高熱情的銷售狀態(tài)。讓利促銷:是在銷售一個產(chǎn)品的過程中,以低于原有價格銷售的一種行為。企業(yè)一般會利用年節(jié)、淡旺季的轉(zhuǎn)換進(jìn)行產(chǎn)品的讓利促銷。、廣告獎勵:廣告獎勵多發(fā)生在企業(yè)對經(jīng)銷商的營銷行為當(dāng)中,經(jīng)銷商是企業(yè)在一個區(qū)域的代言人,不僅負(fù)責(zé)這個區(qū)域的銷售,還要擔(dān)負(fù)這個區(qū)域的市場建設(shè),所以,企業(yè)會利用廣告獎勵的行為來促進(jìn)經(jīng)銷商更多的銷售產(chǎn)品和更好的建設(shè)和完善市場。公關(guān):公關(guān)行為不是我們通常意義上想象的人際關(guān)系的處理,在營銷行為當(dāng)中,公關(guān)行為發(fā)生在每個角落,比如:對經(jīng)銷商需要公關(guān),對媒體需要公關(guān);對業(yè)務(wù)人員 需要公關(guān);對消費者也需要公關(guān);為了產(chǎn)品的銷售需要公關(guān),為了品牌的提升也要公關(guān);總之,公關(guān)是企業(yè)日常經(jīng)營行為當(dāng)中不可缺少的內(nèi)容。二、終端促銷控制A掃街:在特定的區(qū)域市場內(nèi),為達(dá)成產(chǎn)品全面鋪貨的目標(biāo),對該區(qū)域內(nèi)所有零售店的鋪貨、展示和活化活動。方法是按照區(qū)域劃分成不同的片,由業(yè)務(wù)人員按照區(qū)域的路線一家一家的進(jìn)行拜訪和理貨,目的是不漏掉一家店,所以稱之為掃街。常用于市場已經(jīng)充分細(xì)分、購買頻率高的快速流轉(zhuǎn)品。粗放:相對深耕而言,產(chǎn)品廠商不完全直接參與零售現(xiàn)場的銷售,對銷售商的責(zé)任也不會設(shè)定更多,而是自然的流通,方法是將產(chǎn)品通過經(jīng)銷商、批發(fā)商等分銷渠道銷售,廠商一般不直接面對零售現(xiàn)場。促銷屬于推廣手段中的一種,常用的促銷工具分為以下三類:消費者促銷、交易促銷、銷售人員促銷。在拜訪時需要對企業(yè)在該銷售網(wǎng)點的產(chǎn)品進(jìn)行銷售登記,統(tǒng)計銷售及庫存的信息,以便及時補貨。路線拜訪:指在理貨行為中,企業(yè)業(yè)務(wù)人員的拜訪要按照一定的路線排列,以節(jié)省時間和更方便、便全面地照顧到所有的銷售網(wǎng)點的一種行為。三、終端促銷控制B導(dǎo)購:導(dǎo)購是企業(yè)在銷售終端設(shè)立銷售人員對自己的產(chǎn)品進(jìn)行推介,同時幫助消費者根據(jù)自己的需要合理選擇適合產(chǎn)品和一種行為。顧問式銷售:這是銷售的一種行為表現(xiàn),企業(yè)直銷時可以采用,通過在銷售終端的導(dǎo)購行為也可以達(dá)成這樣的方式。生動化:就是通過有效的環(huán)境規(guī)劃、氣氛營造、商品陳列等手段使企業(yè)的產(chǎn)品在末端渠道即售點能夠吸引消費者光臨、刺激消費者的購買欲望,最終促成消費者購買,實現(xiàn)整體銷售的迅速提升。這些處理注重的不僅 是產(chǎn)品在賣場與宣傳工具之間的配合,更重要的是產(chǎn)品本身的擺放處理,產(chǎn)品的擺放和處理能讓消費者產(chǎn)生不同的購買心態(tài),所以,企業(yè)需要訓(xùn)練業(yè)務(wù)人員學(xué)會活化 和方法。要根據(jù)賣場的條件和消費者的感受總結(jié)擺放的規(guī)則和方法,同時要考慮到產(chǎn)品的包裝元素、訴求元素,以被消費者更容易看到和更方便地接受的原則進(jìn)行展示。零售基本術(shù)語條形碼或條碼(bar code):用以表示一定商品信息的國際上通用的符號。店內(nèi)碼:超市內(nèi)部印制的條形碼,遇到無條碼的商品或商品條碼損壞等多種原因造成的條碼失效時使用。生鮮條碼:稱重商品的價格條碼,由電子磅秤重時打印出來。其基本構(gòu)件是:商品條碼、POS收銀臺系統(tǒng)、后臺電腦。POP(POINT OF PURCHASE ADVERTISING)銷售店廣告:POP分為商品銷售POP,和廣告POP兩種。在零售店內(nèi)將促銷信息以美工繪制或印刷方式制作出來,張貼或懸掛在商品附近或顯著之處,吸引顧客注意力并達(dá)成刺激銷售目的。DM快訊Direct Mail,簡稱:快訊商品廣告:雙稱促銷彩頁,一般大型綜合超市商品促銷的廣告彩頁,通常使用郵遞、夾報、人工發(fā)放、店內(nèi)領(lǐng)取等形式送到消費者手中??ò澹耗局苹蚰z質(zhì)的用于放貨運貨的棧板。拉排面:商品沒有全部擺滿貨架的時候,利用先進(jìn)先出原則,將商品向前排列,使排面充盈,豐滿。收銀臺端架:收銀臺前面用來陳列貨物的貨架。堆頭:即“促銷區(qū)”,通常用棧板,鐵筐或周轉(zhuǎn)箱堆積而成。碼貨:堆放商品或擺放商品。相應(yīng)快訊商品的陳列、價格要更換。價格牌:用于標(biāo)示商品售價等內(nèi)容的標(biāo)識牌。補貨:理貨員將缺貨的商品,依照商品各自規(guī)定的陳列位置,定時或不定時地將商品補充到貨架上去的作業(yè)。換貨:顧客或商場按有關(guān)規(guī)定將所購商品與商場(廠商)進(jìn)行交換。清貨:為清理商品余貨,降價處理活動。滯銷:指商品銷售效果不明顯或很難賣出的現(xiàn)象。平銷:指商品銷售效果不好也不差。消磁:在收銀過程中對貼記在商品上的防盜碼,進(jìn)行解除磁性的工作。庫存:指尚未銷售出去的商品。訂單號碼:向供應(yīng)商要貨的每批訂貨單的編號。坪效:指單位面積的銷售額。商品周轉(zhuǎn)率:商品平均銷售額除以平均庫存額。超市面上一般用商品庫存周期,來控制資金使用率,加強商品銷售時間的控制。貨架可劃分為銷售區(qū)、展示區(qū)、存貨區(qū)。銷售單位:賣給顧客的一個商品數(shù)量,一個銷售單位可有不同數(shù)量包裝。復(fù)合包裝:供應(yīng)商將幾個商品放在一起,作為一個銷售單位的包裝。展示品:銷售樣板,應(yīng)完整,可運轉(zhuǎn)、清潔、安全。冷藏柜:用來陳列需要冷藏令品的冷柜,溫度在0℃—5℃。保鮮庫:用來儲存需冷藏的食品的冷庫,儲存肉類溫度在0℃、蔬菜溫度在10℃以下。團(tuán)購:一次性大量購物。產(chǎn)生原因:過季商品、訂貨不準(zhǔn)、價格過高、特殊情況、問題商品。在此期間,通過對公司制度、文化理念、產(chǎn)品知識等的培訓(xùn),使我逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解,并且通過近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了產(chǎn)品、貨號、及價格,更重要的是熟悉了地理環(huán)境和店主,為以后的拜訪工作打好了基礎(chǔ)。,走訪了西郊的三橋村、和平村、車輛廠、王寺 村及豐禾路的各類店面,共計276家。通過對店面的走訪熟悉了所轄區(qū)域的地形,再通過對所轄區(qū)域進(jìn)行線路的劃分,提高了走訪效率。,提高產(chǎn)品的知名度、美譽度,對各種單品的銷售起到市場推動作用。、調(diào)換等原因致使交接延誤,甚至無交接狀況,導(dǎo)致客戶流失,甚至客戶對我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不信任及厭惡感。,特別是對于中小客戶的訂單拖延甚至不發(fā)貨,造成客戶抱怨,致使我司銷售人員失信于客戶。在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我能夠遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。一、過去的一年取得的成績回憶過去的一年里,主要的工作成績,要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來但不要太多,容易變得冗余。最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。三、新一營銷工作規(guī)劃快速消費品年終總結(jié)第三部分,其實就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。篇三:快消品(純凈水)工作總結(jié) 工作總結(jié)在潤田公司工作有一段時間了,在工作中碰到了很多的問題,以下是我個人對公司的幾點建議:產(chǎn)品包裝設(shè)計:可留一位置印制一個笑話或一個生活小常識。在水瓶的包裝上印制笑話或生活小常識,幾乎是在零成本的情況下增加另一賣點。當(dāng)某些消費者在抉擇哪種品牌的水時,在這樣猶豫不決的時候,可能一個笑話就成為了他購買的動力。如果消費者邊喝著水,然后看著瓶上的笑話,心情瞬間舒緩下來,相信,此時我們的水的口感也將“變”的更好。產(chǎn)品廣告詞:“怕上火,喝王老吉”,相信大家都很熟悉這句廣告詞,王老吉之所以賣的那么好,“怕上火”這句廣告詞起了很大的作用,它抓住了現(xiàn)如今的人們的消費習(xí)慣及消費者的心理,把王老吉的品牌定位的很清楚—不上火。對于翠水來說,除了在水質(zhì)上做宣傳,還應(yīng)有句很好的廣告詞。怎樣才能在消費者中養(yǎng)成良好的口碑呢?首先,產(chǎn)品的質(zhì)量要好;其次,要給產(chǎn)品定位一句比較容易深入人心的廣告詞,而且產(chǎn)品的命名也很重要,如“旺旺”、“哇哈哈”等產(chǎn)品的命名都是很成功的,而我們的翠水其實也可以簡稱為“小翠”,廣告詞可以類似如下:要補水,找小翠/小翠,你今天喝了嗎?/小翠,給你非一般的滋潤。廣告嘛,主要是要通俗,且契合人心,有時候廣告不僅是廣告,更多的是一句流行語,能做到這一點,產(chǎn)品也就開始流行了。所以說,翠水要以強硬的方式打入市場是有一定難度的。ktv、酒店的市場不錯,但是有一定的局限性。對于這樣的消費群,翠水無論從口感上還是價格上,都不存在問題,唯一所要做的就是以足夠的利益說服酒樓老板賣我們的水,如果翠水能成功拿下這一市場,無非是成功了一大半,也將有利于終端市場的壯大,相反,如果在翠水市場完全不怎么成熟的情況下,以強硬的方式暫時打入終端,不僅會消弱商家的積極性,還會影響翠水在終端市場的形象,不利于后期的發(fā)展,所以,翠水的推廣不能操之過急,應(yīng)從簡而入,在各種條件都有所具備的情況下再慢慢打開終端市場。第四篇:快消品工作總結(jié)快消品工作總結(jié)14篇快消品工作總結(jié)1一、銷售理念我比較認(rèn)同可口可樂的3a和3p理念:在1995年以前可口可樂一直遵循3a的市場原則,“買得起、買得到、興奮愿意買”,這個策略符合了當(dāng)時中國的實際情況,建立籠蓋全國的網(wǎng)絡(luò),建廠壓縮本錢,降低產(chǎn)品價格,進(jìn)步產(chǎn)品的美譽度。price relative to value(物有所值)——可口可樂產(chǎn)品必需物有所值。3p策略的意義,在于使更多的消費者產(chǎn)生更多地購買可口可樂產(chǎn)品的沖動,是可口可樂的重要分銷策略。例如,“買得到”是訴求可口可樂產(chǎn)品能夠被買得到,而“無處不在”則著重夸大了可口可樂產(chǎn)品在哪里都能夠被“買得到”的程度;“買得起”夸大的是保證品質(zhì)的條件下讓產(chǎn)品更便宜,而“物超所值”就更多地傾向于在價格不變的情況下提供更好的產(chǎn)品;“樂得買”是指在保證品質(zhì)的條件下讓消費者愿意購買可口可樂產(chǎn)品,但消費者仍是有可能選擇其他品牌飲料的可能,而“情有獨鐘”就更多地傾向于成為消費者心中的首選飲料品牌??煽诳蓸坊?p營銷原則的策劃以“3p”為指導(dǎo),值得關(guān)注的是該公司在“3p”框架內(nèi)采取的8種不同市場策劃:1. 廣泛分銷。2. 有效的生動化。同時,保證充足的庫存及陳列,每個單品都有品名及價格牌。3. 大量
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