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20xx年銷售員實習報告-在線瀏覽

2024-11-03 22:20本頁面
  

【正文】 銷售。在這以后的歲月里面,我們還在很多方面都享受到了團隊帶來的快感。第二:做任何事情都要細心。所以有時候開單的時候會出現(xiàn)一些小錯誤,開始的時候還沒有怎么在意,但當主管提醒我的時候我才意識到問題的嚴重性。所以主管接下來提醒我以后要小心,后來我想想也是,顧客既然有心來買東西就不在乎一兩分鐘,我們完全可以有時間審核一遍的,所以在以后的工作過程中我都引以為戒,爭取少出意外??偨Y語這次實習雖然時間短暫,但是我同樣學到了人生寶貴的東西。篇3:銷售員實習報告 前言: 隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。:....:....:短短的一個月的實習期過去了,而我在北京現(xiàn)代邢臺京鵬店實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作??蓵r間長了,我卻接受了時間對我的考驗。有時候擦車也特讓我郁悶,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。他們經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的nf御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。一個月的實習過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。第三篇:銷售員實習報告銷售員實習報告匯編8篇銷售員實習報告篇1實習單位:xxxxxxxxxx實習目的:實習是檢驗真理正確與否的唯一標準。熟悉事物要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性熟悉到理性熟悉,從理性回到現(xiàn)實。.實習能讓走出校內(nèi)的我們,更好的接觸.,了解.。同時,.實習中有許多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通溝通的力量和表達力量。實習時間:20xx年8月1日至20xx年8月20日共20天:我進入的是一家建筑涂料個體經(jīng)營戶,實行十小時工作制。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環(huán)保、無毒害等特點,擁有多種檔次的商品。:由于xx涂料在當?shù)刂挥幸患掖砩?,且?jīng)營歷史不過三兩年之久,顧客多為老主顧,故而銷售量并不大。:據(jù)顧客反映涂料質量的確不錯,價格也算合理,但名氣在當?shù)夭淮?,以至于很多人不曾聽說過有該產(chǎn)品。為此,我們設立了xx涂料在當?shù)氐木W(wǎng)站,并且鏈接到xx總公司,便利顧客的查詢,同時也是我們的一種宣揚方式。第一,服務看法至關重要。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,商品檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。本著誠信為本的信念,您的完臨是我最大的榮幸,您的滿足是我最大的愿望!誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,假如沒有誠信,倒閉是遲早的。為人穩(wěn)重,待仔細誠,辦事周到,這樣能為商家供應好的人緣,帶來更多、更大的機遇!第四,付出才有收獲。我信任,熟能生巧!工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領導看重的。可能不起眼的小事是很重要的,所謂詳情打算成敗。通過二十天的實習使我增長了見識,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地熟悉到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素養(yǎng),努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關懷我的人。我會連續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!感謝學校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!銷售員實習報告篇2隨著時間的推移,不知不覺,上來高校已經(jīng)兩年了,距離畢業(yè)的時間不多了,回想過去,自己在這兩年里畢竟學到了什么,得到了什么,結果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己并沒有學到什么,自己竟然毫無頭緒。想通了這點,同時也可以增加自己的各方面的力量,所以這個暑假的到來給了我一次熬煉的機會,但同時自己也是特別擔憂受騙上當,究竟這種事情也是常常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個同學一起參與實踐,這樣就削減了上當?shù)目赡?,也增加了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。經(jīng)過幾次動手,最終把握了這基本的電腦組裝了,同時心里也最終有點學有所成的感覺了?,F(xiàn)代科學進展進步的飛速,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔憂腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好悄悄的開頭面對那些信息。當我們也許記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今日也在靜靜的隱退,一天的培訓基本完成,立刻有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。銷售員實習報告篇3warketing,俗稱掃樓,銷售訪問客戶,我要給他們做CorporateAgreement,Shorttime精準回答顧客提問并幫助他們。負責辦理商品進貨驗收和退換。(2)清潔貨架和商品衛(wèi)生。(4)檢查商品是否滿架,存量不足時準時到店內(nèi)庫取貨。營業(yè)中銷售:(1)禮貌精準地回答顧客對商品位置的提問并引導他到商品前(2)如顧客購買的商品缺貨時,應請顧客稍候,馬上到店內(nèi)庫取貨,并快速返回。(4)顧客付款后應留下顧客的聯(lián)系地址,要求自提的應到服務臺辦理送貨手續(xù)并注明“自提”,貨到后通知其前來提貨,發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提”;如要求送貨的請顧客到服務臺辦理送貨手續(xù),對已發(fā)貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。調(diào)撥(1)部門間調(diào)撥時,調(diào)出部門必需依據(jù)調(diào)撥單核對商品編碼、品名、數(shù)量后送至調(diào)入部門,并將實際調(diào)撥數(shù)量填入調(diào)撥單,同時簽名。手續(xù)齊全后按單發(fā)貨并在“調(diào)撥單”上簽字,同時留下調(diào)撥單部門聯(lián)。無誤后在電腦單上簽名,留下部門聯(lián),將手工單與電腦單同時保存。調(diào)入部門按商品驗收程序處理。調(diào)價、報損(1)對需作報損、調(diào)價處理的商品,柜組長或指定人員必需清點商品數(shù)量,登記并注明緣由請主管簽字。(2)接收貨人員驗貨通知時,柜組長或指定人員必需到收貨區(qū)按驗收流程驗收商品,簽字并帶回驗收單部門聯(lián)。(3)需和供應商辦理商品退換貨的,由部門人員填寫“退換貨申請單”,交主管審批后傳選購部。(4)因包裝、條碼損壞等不能銷售的商品,要先檢查商品是否還有同類現(xiàn)象,如有要馬上將其撤下貨架。對銷售后顧客要求近距離送貨的(如送到商場停車場或商場門口、路邊等),應用平板車將商品送到顧客指定位置。對商品打價時,要根據(jù)商品驗收單、調(diào)(削)價單、商品調(diào)撥單上規(guī)定的編碼和價格正確調(diào)對打價機。凡有新商品入庫,應在一小時內(nèi)將商品打價、上架陳設。(2)整理排面。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價制、贈品制、代金券等等,也是許多銷售方法,使我大開眼界。我們依舊要不斷摸索,即使是有豐富閱歷的“老”銷售員,不斷的學習才是不斷進步的捷徑。起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待伴侶一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然許多,當然業(yè)績也一步步攀升,同事和我一樣也很快適應了工作。遇到有特別要求的顧客,我們也能準時實行其他措施維護到自己的柜臺和老板。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額上升,顧客滿足度上升。銷售員實習報告篇5自元月20日起,在一個月的工作中我參與了該廠的供銷實習工作。第一階段該廠領導支配我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。把從四周城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。例如:為了降低成本必需要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最終購買了還要作好驗貨、入倉等工作。雖然在供銷室實習只有兩周但信任這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開頭!接下來的其次階段我被支配到銷售室工作。對于我這個毫沒有實際工作閱歷又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品的確很難的。通過一個星期的學習觀看和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)的確市場不大,而且自己工作時間短,閱歷少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力氣倒不如集中力氣推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意勝利總是值得興奮。這擋生意是一間零售商店。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡潔。在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個同學了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠準時,挺直影響工廠的正常運轉。實習是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,他使我們在實踐中了解.,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野,長了見識,實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。公司成立以來,在全國各地創(chuàng)建了20多個分公司,鏈結了60多個優(yōu)質優(yōu)勢果蔬茶奶等原料基地,建立了基本遍布全國的營銷服務網(wǎng)絡,構建了一個浩大的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營體系。水果原漿加工的冷破裂、濃縮果汁加工的超微過濾、飲料生產(chǎn)的無菌冷灌裝等項技術,處于世界領先地位。匯源商標為中國馳名商標,匯源果汁為中國飲料市場產(chǎn)品質量用戶滿足第一品牌,匯源果汁飲料為中國名牌產(chǎn)品,匯源無菌冷灌裝飲料榮獲綠色產(chǎn)品獎,匯源果汁及果汁飲料、蔬菜汁及蔬菜汁飲料榮獲產(chǎn)品質量國家免檢資格。引進了世界最先進的pet無菌冷灌裝生產(chǎn)線,主要灌裝橙、桃、蘋果、草莓、葡萄、菠蘿等果汁飲料。匯源的進展歷程:匯源果汁集團靠貿(mào)易起家,其第一桶金來自濃縮蘋果汁。而后來由于跟進的企業(yè)過多,濃縮蘋果汁的大規(guī)模降價,許多企業(yè)都紛紛落馬,折戟沉沙。朱新禮總裁以良好的信譽保證和人格魅力得到世界知名企業(yè)的信任,以貿(mào)易補償?shù)男问揭M國際高水平流水線,開頭在北京及周邊地區(qū)銷售“匯源”品牌的果汁產(chǎn)品。匯源果汁的進展正趕上國家對民營企業(yè)的大力扶持階段,加上人們對物質生活的更高要求,職業(yè)人士白領的大量出現(xiàn),健康飲料市場的快速膨脹等緣由,因此匯源果汁在幾乎沒有競爭對手的前提下走的艱辛而甜美。實習心得:就我而言,實習也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣觀察了城市的一點富強而在城市的邊緣又觀察了農(nóng)村些許破落般,都沒有深化的去討論明白,這就是找家單位實習,而后人生的經(jīng)受就是深化農(nóng)村和城市,發(fā)覺城鄉(xiāng)結合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。一屆更勝一屆的擴招把在校高校生的數(shù)目提升到一個驚人的水平,本科生找工作都很難,更何況我們大專生,對于實習單位和工作,我真的很迷茫……當時進咸陽匯源,也是一種巧合,通過伴侶的介紹,熟悉了匯源果汁在咸陽市場的岳經(jīng)理,由于自己老實和豐富的理論學問打動了岳經(jīng)理,我倆通過溝通,我來到了咸陽匯源。到乾縣工作后,匯源的同事都說,乾縣的市場業(yè)績下劃的比較厲害,而你又是一個應屆畢業(yè)的高校生,在這兒工作的任務完成難度是很大的,咱們經(jīng)理把你分到了乾縣的縣城,相對而言工作比較輕松,……。XXXX年5月12日正式進入乾縣市場?!本瓦@樣開頭了第一天的工作,到市場統(tǒng)計各個客戶的具體資料。在公司里,尤其是新進員工,要學會“聽話”,而不是自做小聰慧。5l的真系列在原價一件29元的基礎在贈送本品一瓶,2l的亦是如此,這樣有利于我們產(chǎn)品在市場上的上架率,從原來的40%不到,達到最終的80%以上。銷售員實習報告篇7時間過得真快,來到強克也已經(jīng)有半個多月了,在這半個多月中,經(jīng)受了太多曾經(jīng)都沒想到過的事情,最重要的是,在這一段時間,我學到了許多。在我加入強克這長長短短的半個多月里,完成了一個歷史性的轉變:從一個很傻很單純的同學,!不錯,我干的是服務工作,服務于廣闊農(nóng)夫伴侶,服務于中國第一產(chǎn)業(yè)農(nóng)業(yè)!可以說我們是完榮的,由于我們盡自己綿薄之
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