【正文】 料，學(xué)習(xí)咱們公司的各個(gè)系列產(chǎn)品。可是，剛剛出學(xué)校的我，會(huì)適應(yīng)這兒的工作氛圍嗎，有這個(gè)力量嗎，像匯源這樣的大r集團(tuán)，人才濟(jì)濟(jì)，我可以嗎？等等一系列的問題伴著我進(jìn)入了我的工作崗位。也應(yīng)當(dāng)說我的運(yùn)氣還不錯(cuò)，陜西大區(qū)把我分到我咸陽市乾縣，乾縣是我們整個(gè)咸陽市場的依據(jù)地。想想從99年開頭，高校生已經(jīng)不再是天之驕子了。于是匯源集團(tuán)2021年開頭開頭組建銷售公司，并且還是以貿(mào)易補(bǔ)償?shù)男问揭M(jìn)世界上最好的流水線，擴(kuò)大生產(chǎn)，在北京、河南、山東、山西、江西、四川、陜西等省市建立工廠，截止現(xiàn)在，已經(jīng)擁有30家工廠，200多個(gè)銷售分支機(jī)構(gòu)，累積銷售收入70多億元，是當(dāng)之無愧的果汁王國。直到96年主要采納經(jīng)銷商和員工叫賣的粗放型經(jīng)營模式，沒有專職的銷售部門。這時(shí)匯源已經(jīng)從原料加工過度到健康果汁的生產(chǎn)銷售。當(dāng)時(shí)一噸濃縮蘋果汁的出口價(jià)格為1800——XX美圓，而成本只有200美圓，僅靠濃縮汁一項(xiàng)，匯源就完成了企業(yè)的原始資本積累。pet無菌冷灌裝生產(chǎn)線實(shí)行高溫瞬時(shí)滅菌和無菌環(huán)境灌裝，實(shí)施haccp管理掌握體系，可最大限度地保留產(chǎn)品的養(yǎng)分成分和口味，可保證產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷。北京匯源食品飲料集團(tuán)共有31家生產(chǎn)工廠，而咸陽匯源就是主管西北五省的生產(chǎn)工廠，是北京匯源飲料食品集團(tuán)有限公司的全資子公司，注冊資金8000萬元。健全和實(shí)施了iso900haccp體系，通過了兩個(gè)體系認(rèn)證和平安飲品認(rèn)證。匯源集團(tuán)引進(jìn)了100多套世界先進(jìn)的果蔬加工、飲料灌裝等設(shè)備，擁有pet、利樂、康美無菌冷灌裝生產(chǎn)線60多條，其中有14條世界最先進(jìn)的pet無菌冷灌裝生產(chǎn)線。我想，作為一名即將畢業(yè)的高校生，建立自身的十年進(jìn)展方案已燃眉之急，不是嗎？信奉在哈佛廣為流傳的一句話：Ifyoucandreamit，youcanmakeit！最終誠心感謝xx造紙廠給我供應(yīng)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告篇6實(shí)習(xí)地點(diǎn)：北京匯源飲料食品有限公司――咸陽匯源分工廠銷售部陜西省咸陽市乾縣實(shí)習(xí)日期：XXXX年5月12日——XXXX年6月15日指導(dǎo)老師：劉振華實(shí)習(xí)內(nèi)容：咸陽市乾縣市場業(yè)務(wù)員工作職責(zé)：完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)在所轄的縣級(jí)市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級(jí)市場的鋪貨陳設(shè)等工作；按方案及要求訪問客戶，并填報(bào)經(jīng)銷商訪問跟蹤表與終端訪問表；按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；收集市場動(dòng)態(tài)與競品信息，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；進(jìn)行市場調(diào)查，發(fā)覺有市場潛力的地區(qū)和客戶；按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣揚(yáng)品；完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)公司北京匯源飲料食品集團(tuán)有限公司于1992年成立，是主營果蔬飲料的大型現(xiàn)代化集團(tuán)公司。（3）市場信息反饋較慢，對進(jìn)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西，對xx市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)覺了該廠存在一些問題：（1）由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，挺直影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問當(dāng)然很重要，但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問敏捷運(yùn)用到實(shí)踐中去。為了這擋生意我做了許多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實(shí)際狀況，總結(jié)前幾次失敗緣由等等。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得傲慢?！盎侍觳回?fù)有心人”通過努力我最終在最終一個(gè)星期里做成了兩擋生意。所以剛開頭那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙，雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但事實(shí)上這并不是件好差事。其中更有些是課本學(xué)不到的閱歷，就像是買紙皮時(shí)要留意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價(jià)錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等學(xué)問和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。不要小看這只是簡簡潔單的購買紙皮，其中還真有學(xué)問。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在處處布滿著競爭，好像身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全沖突，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度轉(zhuǎn)變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。其次，我發(fā)覺與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之人與人的相互適應(yīng)、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。之后的工作也都還是比較順當(dāng)?shù)?。我有一個(gè)同事和我一樣是在校高校生，由于我們以前都未做過這方面的工作，所以前幾天業(yè)務(wù)員同我們一起上班，教授我們一些促銷技巧以及留意事項(xiàng)。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的，也這恰恰能映射出個(gè)優(yōu)秀銷售員的專業(yè)力量及專業(yè)素養(yǎng)。四、實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì)：通過這次實(shí)習(xí)，我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度，例如：定量提成制，彈性提成制等等一些制度，這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱忱，不得不佩服商人們的才智。營業(yè)后：（1）依據(jù)存貨狀況準(zhǔn)時(shí)到店內(nèi)庫出貨，保證貨架商品豐滿。（6）價(jià)格貼在商品上的粘貼位置要求明顯、醒目，但不得遮住商品信息（品名、規(guī)格、型號(hào)、用法說明、條碼等）。（5）對于因質(zhì)量問題而退回的商品，部門人員要馬上對同類商品進(jìn)行檢查，發(fā)覺問題要馬上撤下貨架。對于包裝損壞的，要用封口機(jī)重新封口；條碼丟失的，到電腦部補(bǔ)打條碼并貼在商品上。接到“電腦退貨單”時(shí)將需退換商品按類別、供應(yīng)商歸類存放，接退換貨通知后，將需退換的商品運(yùn)至收貨人員外門崗，在防損員的監(jiān)督下按退換貨程序辦理。部門人員將馬上上架的商品送至賣場上架陳設(shè)；不需馬上上架的，暫存店內(nèi)庫。接到電腦調(diào)價(jià)、報(bào)損通知單后，于執(zhí)行時(shí)間的前一營業(yè)日結(jié)束后將需調(diào)價(jià)商品重新打價(jià)上架并更換價(jià)格簽，需報(bào)損的與相關(guān)部門共同監(jiān)毀。（4）需調(diào)撥商品妥當(dāng)包裝，防止中途商品損壞。（3）分店間調(diào)撥時(shí)，調(diào)出部門人員按調(diào)撥單要求將商品與收貨人交接，并填寫實(shí)際調(diào)出數(shù)后簽字，同時(shí)留下部門聯(lián)。（2）打出電腦調(diào)撥單后，部門人員應(yīng)先審核“調(diào)撥單”與電腦調(diào)撥單上商品的條碼或編碼、品名、價(jià)格、規(guī)格或型號(hào)、數(shù)量等內(nèi)容是否相符。行政調(diào)撥時(shí)，部門人員必需審核“調(diào)撥單”是否有財(cái)務(wù)部、店長辦負(fù)責(zé)人的簽名。（5）隨時(shí)整理排面，確保商品陳設(shè)整齊、豐滿。（3）如商場臨時(shí)無貨時(shí)，首先對顧客表示歉意并向其推舉其他替代商品；如顧客明確只要該商品，則馬上上報(bào)主管，由主管與選購部聯(lián)系商定送貨時(shí)間。取貨時(shí)應(yīng)留意：保質(zhì)期短和先驗(yàn)收的商品先上架；取商品時(shí)應(yīng)由上而下，并將挪動(dòng)的商品準(zhǔn)時(shí)還原，嚴(yán)禁站在商品上取貨及從中間抽取。（3）檢查商品標(biāo)價(jià)牌和商品是否全都，是否有未貼條碼商品。三、工作內(nèi)容：營業(yè)前：（1）準(zhǔn)時(shí)上班，參與晨會(huì)。將到貨商品上架，按商品陳設(shè)要求整理排面、跟蹤堆垛商品銷售狀況，并準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貨。澀澀的，也甘甜的。原來當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡潔啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支，或許是還沒有習(xí)慣的緣由吧。也許那些工作人員也知道要記住這些不簡單，也沒有要求我們記住全部，只要求我們漸漸把握，這也讓我松了一口氣。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息。經(jīng)過一番查找和大家的商討之后，這是一個(gè)電腦銷售的公司，相對于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué)，這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇，同時(shí)也想著這是另一種生活的開頭，心里布滿期盼的同時(shí)，也有點(diǎn)擔(dān)憂自己的力量不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會(huì)退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會(huì)有收獲，也才會(huì)有進(jìn)步的，不能總是在自己的力量范圍內(nèi)做事，這樣永久也學(xué)不到新的學(xué)問，所以自己也沒有多想什么，就開頭投入工作的思想預(yù)備了。.，是一個(gè)布滿規(guī)章的.，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不行少的，.，首先要了解.。我充分意識(shí)到只有不斷改善自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的力量立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，許多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些詳情上的工夫，打算著事情完成的質(zhì)量。不管做什么事情，就算是一件小事，也要仔細(xì)認(rèn)真，絕不能敷衍了事。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。每天都在重復(fù)同樣的話語，同樣的工作流程，面對的是不同的顧客，與此同時(shí)也有很大的歡樂，由于每天都在成長，每天都比昨天懂得多，每天的動(dòng)作都比昨天嫻熟。誠信，我的理解就是人對人要老實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。第三，誠信是勝利的根本。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品，這樣才能使消費(fèi)者買到滿足的產(chǎn)品。其次，創(chuàng)新注入新活力。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。此外，對于購買量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告T恤衫或者其他產(chǎn)品，很多顧客由于涂料的高質(zhì)量大力向親戚伴侶介紹，這其實(shí)就是依靠民眾的力氣進(jìn)行宣揚(yáng)，也間接為我們的涂料打開了銷路。所以比質(zhì)量，打開名氣是必需的，也是打開銷量的必要門徑。通過為顧客細(xì)心講解如何分辨是否為好的乳膠漆，且經(jīng)過各種途徑的宣揚(yáng)和比對銷售狀況也日益好轉(zhuǎn)。：向顧客推銷建筑乳膠漆，為顧客選擇適合、喜愛的顏色，并用調(diào)色機(jī)配色。該戶主要經(jīng)營的xx乳膠漆是由天津xx涂料工業(yè)進(jìn)展有限公司生產(chǎn)的，具有九十多年的歷史，是中國涂料真正的老專家、老品牌。.，也開拓的視野，增長了才能，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。它有助于我們高校生更新觀念，汲取新的思想和學(xué)問。身為大一新生，本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn).。想事情辦事情一切從實(shí)際動(dòng)身，使主觀符合客觀。而現(xiàn)在所謂的4s也就是：整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋等(survey)。很快屬于我們的時(shí)間過完了，我感覺自己答的還不錯(cuò)，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。通過這件事看來我得多才多藝呀，會(huì)的多了，就會(huì)什么也不怕，誰都別想難住你?，F(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的經(jīng)，爭取早日成佛，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作，時(shí)間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學(xué)校到公司用50分鐘，而現(xiàn)在不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學(xué)會(huì)，可車技卻練了出來。而我的主要任務(wù)就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個(gè)比較靦腆的男孩子，有的時(shí)候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī)，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。店里的那些人都特別好接觸，有時(shí)我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。我每天早晨7：40到，下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。：一旦汽車出售以后，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。語氣盡量熱情誠懇。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。：，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流 ，價(jià)格，性能，進(jìn)一步加深對理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情：XX年年6月4日6月28日 ：北京現(xiàn)代：銷售部 維修部 財(cái)務(wù)部 綜合辦公室 銷售部職員：經(jīng)理：xxx 銷售顧問：xxx 信息員：xxx ：，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn) ，對各種車型進(jìn)行比較 ：接待咨詢車輛介紹試乘試駕報(bào)價(jià)協(xié)商簽約 成交交車售后跟蹤：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。這些都是我平時(shí)在課堂里面無法學(xué)到了，人生本來就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程，只要我們隨時(shí)保持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度，相信一定會(huì)有所收獲。其實(shí)，即使我現(xiàn)在離開了公司，我覺得細(xì)心對我來說還是很重要，因?yàn)榇蠹叶颊f世界上唯一沒有的就是后悔藥，但我們犯錯(cuò)誤的時(shí)候很多事情都是無法彌補(bǔ)的。又一次我大單的時(shí)候輸錯(cuò)了款號(hào)，弄得盤點(diǎn)時(shí)候費(fèi)了很多心思。在平時(shí)工作中，我總是急于求成，動(dòng)作有時(shí)會(huì)顯得比較慌亂。并且我也深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)對于個(gè)人發(fā)展的重要性。她還說，我們公司在招聘人的時(shí)候很注重個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，即使一個(gè)人的個(gè)人銷售能力很強(qiáng)，但是只要他沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，那么我們公司照樣不會(huì)錄取他。讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)力量的是一個(gè)平凡的下午，我正在接待顧客，感覺這個(gè)顧客比較的慎重，我好像還不能完全說服她，這時(shí)我的同事也站在一旁，接著用她的一套銷售方法跟顧客介紹我剛才努力介紹的那款產(chǎn)品，最終顧客高興的買單了。在我剛進(jìn)入百朗商貿(mào)有限公司的時(shí)候，從來都沒有想過團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)如此強(qiáng)大，尤其是對我們店鋪銷售人員來說。而且，在很多時(shí)候，我們都要擺正自己的心態(tài)，要先處理心情，在處理事情