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酒店開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃-在線瀏覽

2024-11-03 22:05本頁(yè)面
  

【正文】 ,合格核發(fā)驗(yàn)收卡企業(yè):申請(qǐng)治理設(shè)施驗(yàn)收(提交驗(yàn)收登記卡、治理方案、檢測(cè)報(bào)告和驗(yàn)收申請(qǐng)等)企業(yè):填寫排污申報(bào)表環(huán):現(xiàn)場(chǎng)檢查,合格的核發(fā)驗(yàn)收卡環(huán):批復(fù)排污申報(bào)、發(fā)出正式排污證已驗(yàn)收、已領(lǐng)臨時(shí)排污證年審項(xiàng)目(需換正式排污證的項(xiàng)目)企業(yè):填寫排污申報(bào)表環(huán):批復(fù)排污申報(bào)、發(fā)出正式排污許可證 接受環(huán)保部門的日常監(jiān)督和管理(四)衛(wèi)生許可證辦理流程客房旅業(yè)衛(wèi)生許可證辦理流程 需準(zhǔn)備材料申請(qǐng)報(bào)告書(填寫表格)企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書復(fù)印件。衛(wèi)生專篇。46項(xiàng)材料在申請(qǐng)時(shí)暫不能提供可延遲到審查過(guò)程中提供。符合條件衛(wèi)生監(jiān)督所在當(dāng)?shù)厍闆r而定發(fā)放《受理申請(qǐng)通知書》1衛(wèi)生監(jiān)督所派監(jiān)督員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審查并于工作日內(nèi)作出審查意見(jiàn)。需填寫《衛(wèi)生局衛(wèi)生許可證申請(qǐng)書》表格填寫內(nèi)容必須用電腦打印,不得涂改和留有空格申報(bào)資料必須用A4紙打?。ǔ龍D紙),并每張加蓋公章法人代表(負(fù)責(zé)人)逐頁(yè)簽名。1繳納相關(guān)費(fèi)用、領(lǐng)取衛(wèi)生許可證。餐飲衛(wèi)生許可證辦理流程 需準(zhǔn)備材料申請(qǐng)報(bào)告書企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書復(fù)印件。衛(wèi)生專篇。46項(xiàng)材料在申請(qǐng)時(shí)暫不能提供可延遲到審查過(guò)程中提供。符合條件衛(wèi)生監(jiān)督所在當(dāng)?shù)匾暻闆r而定發(fā)放《受理申請(qǐng)通知書》衛(wèi)生監(jiān)督所派監(jiān)督員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審查并于視當(dāng)?shù)厍闆r而定作出審查意見(jiàn)。按提供材料的順序編寫目錄清單,并注明其序號(hào)、名稱、頁(yè)數(shù)和頁(yè)碼; 領(lǐng)證衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)(辦證科)接到批準(zhǔn)發(fā)證之日起視當(dāng)?shù)厍闆r而定通知申請(qǐng)企業(yè)允許發(fā)放衛(wèi)生許可證。衛(wèi)生行政部門視當(dāng)?shù)厍闆r而定審批衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)申報(bào)企業(yè)審查意見(jiàn),作出同意發(fā)證決定。場(chǎng)所及周圍環(huán)境整潔、衛(wèi)生,無(wú)明顯污染源;二、應(yīng)建立健全的衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織,配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員;三、從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證”上崗;四、設(shè)立衛(wèi)生檔案:監(jiān)督文書、檢驗(yàn)報(bào)告書、從業(yè)人員體檢檔案、傳染病患者調(diào)離文書檔案、自查自檢記錄檔案、申報(bào)及審批材料檔案;五、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)各功能間設(shè)置、布局應(yīng)能滿足加工工藝和衛(wèi)生要求,應(yīng)按原料、半成品、成品順序予以布局,并按供應(yīng)的餐飲品種特點(diǎn),將食品貯存、粗加工、切配、烹調(diào)、備餐和食品工用具的清洗消毒、涼菜加工、點(diǎn)心加工、燒烤等工序分開(kāi)設(shè)置,防止交叉污染;六、廚房地面、墻壁、頂面應(yīng)采用不滲水、不吸水、無(wú)毒材料(瓷片),地面應(yīng)有適當(dāng)坡度并在最低點(diǎn)設(shè)置地漏,頂面應(yīng)在結(jié)構(gòu)上減少凝結(jié)水滴落;七、涼菜間須設(shè)預(yù)進(jìn)間和洗手、消毒、更衣設(shè)施,配專用冷藏設(shè)施,制作間內(nèi)溫度不得高于25℃;八、有專用餐具保潔柜;九、設(shè)置足夠有蓋垃圾桶裝運(yùn)垃圾;十、生產(chǎn)加工環(huán)境整潔;十一、廚房及各加工工序最小使用面積不得小于規(guī)定面積十二、若要制作燒烤食物或海產(chǎn)品刺身,則必須要有熟食間或刺身間。(五)消防證建筑工程消防監(jiān)督審核一、申報(bào)初步設(shè)計(jì)消防審核 應(yīng)提交以下資料:(1)建筑工程項(xiàng)目總平面布局、平面布置,建筑平、立、剖面圖;(2)建筑工程消防設(shè)計(jì)專篇說(shuō)明;(3)自動(dòng)消防系統(tǒng)初步設(shè)計(jì)圖。三、申報(bào)建筑工程消防驗(yàn)收(1)建設(shè)單位填報(bào)《建筑工程消防驗(yàn)收申報(bào)表》,附消防產(chǎn)品相關(guān)證書、檢測(cè)報(bào)告、出廠合格證、消防工程竣工圖、工程施工調(diào)試開(kāi)通記錄、隱藏工程記錄、設(shè)計(jì)、施工變更內(nèi)容記錄等相關(guān)資料;(2)提交《建筑工程消防設(shè)計(jì)審核意見(jiàn)書》及有關(guān)批復(fù)文件;(3)重點(diǎn)建筑工程應(yīng)提供本工程的各項(xiàng)防火安全管理制度和消防安全管理機(jī)構(gòu)以及自動(dòng)消防系統(tǒng)操作管理人員名單。需要組織專家論證消防設(shè)計(jì)的建筑工程,可以延長(zhǎng)至30日。(2)公安消防機(jī)構(gòu)在接到建設(shè)單位消防驗(yàn)收申請(qǐng)時(shí),應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)建筑消防設(shè)施技術(shù)測(cè)試報(bào)告等消防驗(yàn)收申報(bào)資料。(3)對(duì)驗(yàn)收不合格的建筑工程,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)單位對(duì)《建筑工程消防驗(yàn)收意見(jiàn)書》中提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行整改;整改完畢后,向公安消防機(jī)構(gòu)提交整改情況報(bào)告,申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)。建設(shè)單位或使用單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)消防設(shè)施的管理和值班人員,與具備建筑消防設(shè)施維修保養(yǎng)資格的企業(yè)簽訂建筑消防設(shè)施定期維修保養(yǎng)合同,保證消防設(shè)施的正常運(yùn)行。公安消防機(jī)構(gòu)應(yīng)在受理《消防安全檢查申報(bào)表》后3日內(nèi)前往檢查,檢查后2日之內(nèi)應(yīng)當(dāng)發(fā)出《消防安全檢查意見(jiàn)書》。二、復(fù)查程序(1)適用條件:公安消防機(jī)構(gòu)在發(fā)出《責(zé)令限期改正通知書》、《重大火災(zāi)隱患限期整改通知書》后,期限屆滿應(yīng)當(dāng)復(fù)查;依據(jù)《消防法》的規(guī)定給予責(zé)令停止施工、停止使用、停產(chǎn)停業(yè)的行政處罰和采取停止舉辦的緊急措施的,責(zé)任單位改正以后,申請(qǐng)恢復(fù)施工、使用、生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)或者舉辦時(shí)的復(fù)查。對(duì)責(zé)令限期整改的,必須到期主動(dòng)復(fù)查。消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督一、消防產(chǎn)品準(zhǔn)入程序目前消防產(chǎn)品的準(zhǔn)入實(shí)行強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(ccc認(rèn)證)、型式認(rèn)可和強(qiáng)制檢驗(yàn)三種制度,屬于強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證和型式認(rèn)可制度的產(chǎn)品,企業(yè)直接向公安部消防產(chǎn)品合格評(píng)定中心申請(qǐng)辦證;對(duì)尚未列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證和型式認(rèn)可制度范圍,仍執(zhí)行強(qiáng)制檢驗(yàn)制度的產(chǎn)品,企業(yè)直接向有關(guān)消防產(chǎn)品檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)抽封樣品。三、消防產(chǎn)品使用環(huán)節(jié)監(jiān)督程序(1)審核準(zhǔn)入條件建筑工程驗(yàn)收時(shí),公安消防機(jī)構(gòu)審核其使用的消防產(chǎn)品是否符合消防產(chǎn)品準(zhǔn)入條件。公安消防機(jī)構(gòu)可對(duì)消防產(chǎn)品在施工安裝前進(jìn)行抽查,必要時(shí)可對(duì)主要的、大批量的消防產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。消防安全培訓(xùn)一、消防安全培訓(xùn)的辦法培訓(xùn)教材使用公安部消防局、省公安消防總隊(duì)統(tǒng)一編寫的消防培訓(xùn)教材。消防培訓(xùn)結(jié)束時(shí)按省消防總隊(duì)統(tǒng)一的題庫(kù)抽卷考核,成績(jī)及格發(fā)給消防培訓(xùn)合格證,不合格需補(bǔ)習(xí)重考。國(guó)標(biāo)GB530685《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》規(guī)定的特種作業(yè)人員,按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定由有關(guān)部門培訓(xùn)發(fā)證。三、消防安全培訓(xùn)時(shí)限消防培訓(xùn)分領(lǐng)證培訓(xùn)和一般常識(shí)培訓(xùn)。消防培訓(xùn)證有效期四年,重新領(lǐng)證需再接受培訓(xùn)。房屋使用性質(zhì)必須是商業(yè)用途。公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件需加蓋公司印章 申報(bào)辦理工作時(shí)間內(nèi)攜帶以上證件前往市屬組織代碼證管理中心進(jìn)行申報(bào)辦理。繳鈉登記費(fèi)。經(jīng)辦人員身份證原件及復(fù)印件。需填寫《中華人民共和國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼證申請(qǐng)表》 領(lǐng)證申辦機(jī)構(gòu)在辦妥申辦手續(xù)三個(gè)工作日后領(lǐng)取代碼證和代碼信息卡。(九)稅務(wù)登記證辦理流程地稅登記證辦理流程 需準(zhǔn)備材料營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本或其他核準(zhǔn)執(zhí)業(yè)證件原件及其復(fù)印件;組織機(jī)構(gòu)代碼證書副本原件及其復(fù)印件;注冊(cè)地址和實(shí)際生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)地址證明(產(chǎn)權(quán)證、租賃協(xié)議)原件及其復(fù)印件:租賃的場(chǎng)所,提供租賃協(xié)議原件及復(fù)印件,出租人為自然人的還需提供產(chǎn)權(quán)證明的復(fù)印件;如實(shí)際生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)地址與注冊(cè)地址不一致的,請(qǐng)分別提供相應(yīng)證明;公司章程復(fù)印件;總公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的原件和復(fù)印件法定代表人(負(fù)責(zé)人)居民身份證、護(hù)照或其他證明身份的合法證件原件及其復(fù)印件;復(fù)印件粘貼在稅務(wù)登記表的相應(yīng)位置上;納稅人跨區(qū)(市)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)或從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所辦理稅務(wù)登記時(shí),應(yīng)提供總機(jī)構(gòu)的稅務(wù)登記證副本復(fù)印件;納稅人領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后30日內(nèi)申報(bào)辦理地方稅務(wù)局征管科領(lǐng)表(一式三份)填寫后帶相關(guān)資料到稅務(wù)所進(jìn)行審核(蓋章)稅所審核后到局征管科復(fù)核(蓋章)領(lǐng)證到辦稅服務(wù)廳打印稅務(wù)登記證(正、副本)第一次購(gòu)買發(fā)票金額不能超過(guò)2萬(wàn)發(fā)票丟失罰款最低2000元(按發(fā)票面額處罰)注:(1)工程隊(duì)需辦理的手續(xù): (2)總經(jīng)理需辦理的營(yíng)運(yùn)證件與手續(xù) 工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理 辦理衛(wèi)生許可證辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證流程 特種行業(yè)許可證辦理水電增容手續(xù)(根據(jù)當(dāng)?shù)卣邲Q定)電梯增加報(bào)建(根據(jù)當(dāng)?shù)卣邲Q定)(3)辦證所需圖紙樓層平面圖,要求標(biāo)出每層樓消毒間 消毒間平面圖 布草間平面圖 西餐平面圖 西廚平面圖 洗碗間平面圖樓層通風(fēng)排風(fēng)圖(西餐)排水給水平面圖消防設(shè)備平面圖(含監(jiān)控中心)消防監(jiān)控設(shè)備平面圖(4)、資料《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》,需要到建設(shè)部門檔案室加蓋檔案查詢專用章。《房屋出租登記備案》,房屋管理所標(biāo)準(zhǔn)備案合同三、采購(gòu)流程(一)采購(gòu)流程圖廈門市日月谷酒店管理有限責(zé)任公司成員酒店 總經(jīng)理(標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)單)收貨記錄(粉色單)酒店管理公司營(yíng)運(yùn)部(審批)采購(gòu)單酒店管理公司采購(gòu)部(確認(rèn))酒店公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)(簽字)物資中央采購(gòu)供應(yīng)商(生產(chǎn))(二)采購(gòu)訂單使用方法“常規(guī)規(guī)物品PR”和“非常規(guī)物品PR”采購(gòu)(1)、雙擊桌面“中央采購(gòu)資料”的文件夾打開(kāi)“常規(guī)規(guī)物品PR”或“非常規(guī)物品PR”的文件。(3)、所有常規(guī)采購(gòu)物品都已相應(yīng)編號(hào),物品清單的文件存在O: 。在“備注”欄內(nèi)注明相關(guān)商品的特殊要求。在“備注”欄內(nèi)相關(guān)商品的特殊要求。無(wú)采購(gòu)原因?qū)⒉粫?huì)得到采購(gòu)。該文件夾及文件夾內(nèi)所有文件均不可復(fù)制使用。(9)、訂單輸入完畢,請(qǐng)將文件存儲(chǔ)在本地電腦內(nèi)并以本部門英文縮寫+當(dāng)天日期命名(當(dāng)天同一部門超過(guò)1張以上的訂單在后綴加A、B、C…….)。(10)、總經(jīng)理在采購(gòu)訂單的“Your ID”欄內(nèi)以輸入密碼的形式,作為對(duì)訂單的批準(zhǔn)。注意事項(xiàng):(1)、確定房間數(shù)量、類型、比例和面積。(3)、固定物品按照房間的實(shí)際數(shù)量采購(gòu),如有其他需要增加的注明理由申購(gòu)。(三)、印刷品采購(gòu)流程(1)、遞交采購(gòu)申請(qǐng)單時(shí),請(qǐng)附已經(jīng)總經(jīng)理或部門負(fù)責(zé)人和市場(chǎng)銷售部共同簽字確認(rèn)的所需采購(gòu)印刷品的樣板。(3)、使用部門及市場(chǎng)銷售部的簽字樣稿將保存在采購(gòu)部作為今后收貨時(shí)依據(jù)。(5)、印刷品的采購(gòu)數(shù)量與價(jià)格成反比,采購(gòu)部在詢價(jià)時(shí)將提供階梯式報(bào)價(jià),審批前采購(gòu)會(huì)再次與使用部門確認(rèn)采購(gòu)數(shù)量。(四)、非中央采購(gòu)物品采購(gòu)流程(1)、分店開(kāi)業(yè)前由人力資源部招聘分店采購(gòu)人員,分店采購(gòu)員到崗后負(fù)責(zé)分店的非中央采購(gòu)物品。b、采購(gòu)的非中央采購(gòu)物品必須是正規(guī)、合法的經(jīng)營(yíng)單位生產(chǎn),保證物品的衛(wèi)生、安全、質(zhì)量、售后服務(wù)。d、分店采購(gòu)物品需要按照北京嘉瑞賓酒店管理有限公司的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu),如有超出標(biāo)準(zhǔn)需提前向營(yíng)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部申請(qǐng)。員工招聘必須在工程竣工前一個(gè)月招聘完畢。人事部主管(經(jīng)理)配合培訓(xùn)部,安排好員工培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、場(chǎng)地、用餐。保證實(shí)習(xí)期間不影響已營(yíng)運(yùn)分店的正常工作,與其他營(yíng)運(yùn)分店借工作制服。招聘所用的招聘宣傳版面需要和人事部、公關(guān)部確定制作。注:宿舍分配:房務(wù)經(jīng)理(總經(jīng)理助理)1間、主管2—3人1間、領(lǐng)班4人1間,員工按房間面積安排。員工薪酬調(diào)整根據(jù)分店當(dāng)?shù)氐恼w薪酬?duì)顩r調(diào)整。分店開(kāi)業(yè)根據(jù)預(yù)計(jì)的營(yíng)業(yè)狀況,分批招聘員工,控制分店的人力資源成本。分店主要管理人員入職需要開(kāi)通郵箱的,需要總經(jīng)理發(fā)郵件到人事部、營(yíng)運(yùn)部申請(qǐng)開(kāi)通??偨?jīng)理需要在分店所在地農(nóng)業(yè)銀行辦理工資卡和備用金卡?;I建店總經(jīng)理到分店所在地開(kāi)展工作時(shí),如果分店財(cái)務(wù)人員到位,總經(jīng)理備用金使用需要每天向財(cái)務(wù)登記;如果財(cái)務(wù)人員未到位,總經(jīng)理備用金需要一周一次向公司財(cái)務(wù)部登記。分店在籌建期間營(yíng)運(yùn)性費(fèi)用支出,500元以內(nèi)需要分店總經(jīng)理簽字報(bào)銷,500元以上需要提前申請(qǐng)報(bào)銷。六、工程流程 總經(jīng)理(審批)主管副總(審批)工程總監(jiān)(審批)施工單位項(xiàng)目經(jīng)理 總經(jīng)理營(yíng)運(yùn)總監(jiān)(審批)工程部根據(jù)選址項(xiàng)目繪制第一版圖時(shí),需要與營(yíng)運(yùn)部協(xié)商確定圖紙,總經(jīng)理根據(jù)分店實(shí)際情況與項(xiàng)目經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)部、工程部確定是否修改(布草間、消毒間、房間比例、房間類型)圖紙,確定最后的施工圖紙。根據(jù)實(shí)際營(yíng)運(yùn)的需要,總經(jīng)理需要提前申請(qǐng)?jiān)黾拥脑O(shè)施。由工程部提供各項(xiàng)辦證圖紙,總經(jīng)理做好備份。前臺(tái)圖紙?jiān)谑┕で靶枰c總經(jīng)理溝通,確定前臺(tái)的布置合理和實(shí)用性。分店主要管理人員入職后開(kāi)通郵箱。分店電話號(hào)碼的確定和網(wǎng)線的裝配,IP電話的開(kāi)通。分店機(jī)房的裝配。前臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)時(shí)間安排。營(yíng)銷方案以會(huì)員制為基礎(chǔ),嚴(yán)格按會(huì)員流程執(zhí)行,不得進(jìn)行違規(guī)操作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作者,造成經(jīng)濟(jì)損失或刑事責(zé)任的由違規(guī)操作者自己承擔(dān),公司不承擔(dān)任何責(zé)任。營(yíng)銷過(guò)程中任何人都不得向客人或客戶收取現(xiàn)金、支票等,必須由公司或酒店指定的專人負(fù)責(zé)。大客戶的簽訂由市場(chǎng)部指定專人簽訂、回訪。促銷政策是統(tǒng)一由公司制定,各分店實(shí)施的,分店可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況申請(qǐng)單獨(dú)的促銷政策。(三)、銷售拓展(由市場(chǎng)部與分店管理人員共同完成)(1)此項(xiàng)調(diào)查工作每一分店簽約后十五天內(nèi),完成進(jìn)行對(duì)此酒店在該地區(qū)的交通情況的了解。(2)開(kāi)業(yè)前60天,完成進(jìn)行酒店所在地區(qū)的協(xié)議客戶走訪。經(jīng)過(guò)初步走訪后,落實(shí)有潛力的客戶進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),簽訂合作協(xié)議,落定部分客源單位;對(duì)同行的酒店客戶進(jìn)行溝通吸納,目標(biāo)各酒店開(kāi)業(yè)前形成100家以上潛力客戶或簽約單位,為日后各分店獨(dú)立營(yíng)銷打下基礎(chǔ);、商場(chǎng)、洗衣店等配套商戶聯(lián)合結(jié)合成特約關(guān)系(出示酒店會(huì)員卡,享受會(huì)員折扣);酒店特約商戶引入流程(著重票務(wù)、娛樂(lè)等)。(方案:各分店開(kāi)業(yè)前,由分店統(tǒng)一領(lǐng)取一定數(shù)量的卡,經(jīng)總經(jīng)理分派給各管理人員或銷售人員,并記錄好卡號(hào),員工免費(fèi)派發(fā)(客人填寫申請(qǐng)表)后要進(jìn)行跟蹤服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:會(huì)員制權(quán)益的相關(guān)培訓(xùn)PMS系統(tǒng)下操作會(huì)員操作流程的培訓(xùn)會(huì)員制系統(tǒng)下會(huì)員查詢、激活、統(tǒng)計(jì)的培訓(xùn)會(huì)員推廣及操作常見(jiàn)問(wèn)題的培訓(xùn)各部門主要管理人員須肩負(fù)會(huì)員制培訓(xùn)的后續(xù)培訓(xùn)工作。特約商戶的簽訂:試營(yíng)業(yè)前14天,酒店應(yīng)根據(jù)公司給予的標(biāo)準(zhǔn)與酒店周邊的餐廳、商場(chǎng)、旅游景點(diǎn)等配套商戶結(jié)合成聯(lián)合特約關(guān)系(出示酒店會(huì)員卡,享受會(huì)員折扣);酒店特約商戶引入流程(著重票務(wù)、餐廳、洗衣、商店、娛樂(lè)等,見(jiàn)附件)。會(huì)員制相關(guān)物料的領(lǐng)取及擺放:銷售團(tuán)隊(duì)組建完畢并接受培訓(xùn)考試合格后,在客戶拜訪活動(dòng)開(kāi)始的5天前,需向管理公司忠誠(chéng)客戶部申領(lǐng)會(huì)員卡、會(huì)員手冊(cè)及宣傳折頁(yè)。試營(yíng)業(yè)前7天,酒店應(yīng)完成會(huì)員制相關(guān)物料的準(zhǔn)備工作。會(huì)員制物料包括:前臺(tái)會(huì)員卡、會(huì)員手冊(cè)、宣傳折頁(yè)、名片收集盒、宣傳名片、X展架 公共區(qū)域:電梯海報(bào)、X展架客房及餐廳:宣傳臺(tái)卡、宣傳折頁(yè) 會(huì)員卡推廣:銷售團(tuán)隊(duì)組建完畢并接受培訓(xùn)考試合格后,須在試營(yíng)業(yè)前三個(gè)月期間內(nèi)對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行推廣: :酒店所在地區(qū)的大型寫字樓、學(xué)
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