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銷售助理個人年終總結(jié)及擴展資料-在線瀏覽

2024-10-29 06:48本頁面
  

【正文】 次兩次,跟領(lǐng)導(dǎo)反映就沒用,所以我就辭職來到了我們公司,成為了一名汽車銷售助理。言歸正傳,現(xiàn)在將我這兩個多月的工作總結(jié)如下:之前我的工作是汽車銷售,我現(xiàn)在的工作是銷售助理,其實也是我自己的選擇了,因為之前在汽車銷售員的崗位上面工作了很長的時間,想要換個工作換份心情。我要做的工作就是協(xié)助銷售員,做好給項前期工作,比如在做銷售介紹的時候,我就要提前準備好接待,或者各項文件的打印整理等等,以及各種車型的相關(guān)數(shù)據(jù)的整理,幫助銷售員更好地了解產(chǎn)品。所以者兩個月的時間,我的工作能力變得更加的細致、用心和專心。很幸運進入的第一家公司,從前臺做起,之后接觸到了銷售助理一職。做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,但是這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。三、做事的條理性。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。四、時間觀念要強。五、超前意識。六、與客戶打交道。七、盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到必須的幫忙。銷售助理個人年終總結(jié)5我于20xx年9月1日加入銷售部門,目前當任銷售助理一職,負責(zé)協(xié)助銷售處理訂單等后勤工作?,F(xiàn)將工作情況和展望簡要總結(jié)如下:通過簡單的學(xué)習(xí)及介紹使我對公司有了一定的認識。日常工作總結(jié)根據(jù)部門的工作需要,我主要負責(zé)各物流公司、一些線上商城后勤跟進和銷售分析報表。線上商城由于產(chǎn)品套餐比較多,價格也經(jīng)常變動,日常需較為仔細,也得時不時配合倉管盤點,確保系統(tǒng)賬目上的準確。物流方面,除了負責(zé)目前5家物流公司的`賬單明細外,12月增添了普通順豐快遞賬單的整理和核對??臻e時間,會多學(xué)習(xí)下食品安全相關(guān)方面知識。20xx年,我希望我能夠做好本職工作的前提下,多學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)相關(guān)的知識。銷售助理個人年終總結(jié)620xx年4月8日,我進入xx公司。經(jīng)過這四個月的實習(xí),讓我對我的崗位有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。北京嘉士孚電子材料有限公司,領(lǐng)導(dǎo):徐領(lǐng)導(dǎo),趙領(lǐng)導(dǎo)。嘉士孚就像是一個家一樣。二、工作內(nèi)容,對專業(yè)知識進行了解和學(xué)習(xí)。,在網(wǎng)上尋找客戶,如汽車散熱器,開關(guān)彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設(shè)備,互感器,五金機械,等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,然后摘錄下來,登記成表。尋找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的情況。,領(lǐng)導(dǎo)把一些客戶交到我的手中。我負責(zé)這些客戶的溝通。,如:記每天銅價,網(wǎng)上宣傳。我現(xiàn)在的工作就是做好領(lǐng)導(dǎo)的篩子。并且做好公司與客戶之間的溝通。覺得她做什么事都是一把好手。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。向小于看齊。經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。四、個人收獲。,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到?jīng)]有。這些教會了我做事,做人都要有責(zé)任心。這樣別人才能更信任你。由于我現(xiàn)在對公司情況不是特別清楚,加上也沒有打電話的經(jīng)驗。所以我學(xué)會了多聽多學(xué)。他們怎么談交期,談匯款。只有多聽多學(xué)才能進步。所以有時小于,領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很注意。所以我又學(xué)會了,當辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會涉及到自己的工作。所以接電話也是要學(xué)習(xí)的。,材質(zhì)報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。學(xué)會了看sgs報告。客戶有訂貨,催貨,等和小于溝通。,付款方式,訂的什么貨,交期什么時候,貨路上需要多少天都要有印象。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。趙領(lǐng)導(dǎo)給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。我要了解的永遠不是一個點,而是一個面。五、認識自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,有時干事謹慎有余,以至于縮手縮腳。因為大意,沒把標簽的批號看得重要,只注意別把型號,規(guī)格寫錯,就忽略略了批號。2)還有就是做事慌。就像靈龍發(fā)貨換標簽?zāi)谴?,小霍和付師傅等著打包,還有領(lǐng)導(dǎo)看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。所以容易出錯,而且都是低級錯誤。3)有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。怕挨罵,怕?lián)?zé)任。沒有錯誤怎么會有改進,不犯錯誤又怎么知道什么是對的。4)打電話不積極。感覺很難。也不好意思打。小于總是很忙,不少時候,總是有電話打進來。所以我總是想下一分鐘再打吧。我的工作內(nèi)容就是這兩大塊。就是打陌生電話時,我覺得還是心里沒底。但是當打幾個電話后,或是有時問出有效信息后,反而有時有一種上癮的感覺,想再打一個。5)做事缺乏主動性。今天提散熱器,就找散熱的生產(chǎn)廠商,記錄,做表,打電話。明天提變壓器,這幾天就一直忙變壓器,就不管散熱器了。以后改,一定改?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。團隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù),如物料、考勤等。就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:首先,做事還是不夠細心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。20xx年工作改進措施針對20xx年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力。注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。工作感悟近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當初學(xué)生時代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進行。我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。還是有很多地方不懂。造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心。接下訂單?。ó斎?。與客戶的溝通得到了鍛煉。客戶要貨,我忘記跟銷售員說??蛻舨粷M足!接下來的日子。(4)認真負責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!以下是存在的問題(1)總公司倉庫希望能把嚴點。已經(jīng)提議多次了。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號?。?)返修貨不及時。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!銷售助理個人年終總結(jié)9總結(jié)半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;(三)銷售報表的精確度,仔細審核;(四)借物還貨的及時處理;(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。(二)采購回貨不及時。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。(六)發(fā)貨及派車問題??傊?,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。老客戶的維護a、回復(fù)交期每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。c、產(chǎn)品的改進公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。以上是我的計劃和建議,有什么不當?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。我們
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