【正文】 公安工作的滿意率。一是立即行動，迅速部署，科學調(diào)度，排兵布陣，把提升公眾安全感工作做細做嚴做實。三是要加強專項治理，針對重點領(lǐng)域、重點區(qū)域、薄弱環(huán)節(jié)，加大社會治安整治力度，努力解決群眾反映強烈的突出治安問題，比如說偷盜行為等。二是嚴格紀律抓落實。該項工作是當前的中心工作和重點工作，主要領(lǐng)導要負總責，鄉(xiāng)村干部責任到戶。從人、財、物三個方面做好保障工作。要將本項工作任務逐一分解細化，做到定崗位、定任務、定進度、定責任。對不能按要求安排落實工作、行動遲緩、措施不力、工作流于形式、弄虛作假應付差事的單位和責任人進行警告，對因工作不力、造成嚴重后果的單位和責任人，嚴厲追究其相應責任。對于在督查中發(fā)現(xiàn)的問題，實實在在地開展整改，及時解決到位。綜治辦要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能，及時整合各村各線力量，加強協(xié)調(diào)，加強溝通，各村、各部門單位既要各盡其職、各負其責，也要密切配合、通力協(xié)作，凡涉及公眾安全感工作中的問題，要及時通報、互通有無。一加強治安巡邏，特別是加強對學校及其周邊地區(qū)和重點區(qū)域的治安管理和巡邏，提高見警率。以“天網(wǎng)工程”為抓手，加大投入，提升技防水平，不斷擴大科技防控的覆蓋面。要不斷加強農(nóng)村的群防群治隊伍建設(shè)，因地制宜地開展鄰里守望、戶戶聯(lián)防等活動，營造人人都是治安員、處處都有警戒線的社會治安環(huán)境，不斷提升人民群眾的安全感。五是嚴于律己抓形象。虛心聽取群眾意見、了解群眾需求、掌握群眾訴求，找出突出問題，切實解決矛盾糾紛。第三篇：全面提升公眾安全感和滿意度的思考全面提升公眾安全感和滿意度的思考群眾的滿意度是衡量公安工作成效的重要標準之一，也是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的根本所在。如何樹立正確的執(zhí)法理念，以強有力的便民舉措和切實可行的服務渠道最大限度爭取群眾的滿意，逐漸成為實現(xiàn)公安發(fā)展和群眾滿意雙贏的瓶頸性、癥結(jié)性問題。一要“常練平日之功”，克服“重突擊、輕平?！钡乃枷?。公眾安全感和執(zhí)法滿意度的提升也是一個從量變到質(zhì)變的過程。反之，僅靠一時一事做表面文章、搞突擊應付是萬萬行不通的。公安機關(guān)作為時時處處都和群眾打交道的刑事司法力量和治安行政力量，與群眾有著千絲萬縷的聯(lián)系，其對公安工作的評價會隨著一時一事而發(fā)生變化，彈性大，波動性強。二要“常行打防之舉”，走出“重打擊、輕防范”的誤區(qū)。打擊的同時要抓防范，防范的同時力促打擊，唯有實現(xiàn)二者的有機統(tǒng)一，方能實現(xiàn)治安大局的平穩(wěn)。不愿意把過多的精力放在防范上，這種此消彼長的做法，勢必會造成案件高發(fā)，特別是侵財類等關(guān)乎群眾切身利益的可防性案件高發(fā)，打不勝打，防不勝防。首先要善打，沒有主動有力的打擊，案件破不了，群眾損失挽不回，群眾不會滿意。今年，我局從實際出發(fā)開展了“社會治安突出問題整治專項行動”，嚴厲打擊“兩搶一盜”、涉賭、涉毒、黑惡勢力犯罪，大力整治學校周邊秩序、城區(qū)居民和社區(qū)秩序、集貿(mào)市場秩序、公復娛樂場所。三要“常辦大小之案”，杜絕“重大案、輕小案”的做法。小案牽大案，小案連民心，量大面廣的多發(fā)性侵財案件已經(jīng)成為社會治安和群眾安全感的晴雨表，件件連著老百姓的切身利益，起起影響人民群眾的安全感。遇大案領(lǐng)導親自掛帥快偵快破，見小案往往重視不夠、辦理不好、偵破不了，在破大案維護一方平安的同時，也導致了不起眼的小案多發(fā)、常發(fā)、頻發(fā)，很大程度上左右了群眾的安全感和滿意度。要逐步建立小案接處監(jiān)督機制和溝通反饋機制，破的案件，告知結(jié)果，在偵案件，告知進展。四要“常抓管理之能”，摒棄 “重執(zhí)法、輕管理”的理念。事實上，管理是影響更廣的執(zhí)法。公安機關(guān)的形象不僅僅體現(xiàn)在辦案上，同樣體現(xiàn)在管理的言行態(tài)度上。我局認真開展了公安部、省委政法委、市委政法委關(guān)于加強政法隊伍思想政治建設(shè)的“五個嚴禁、六個嚴禁、十條禁令”活動，增強抓好隊伍建設(shè)的責任感和緊迫感，提高自身形象。五要“常做服務之事”，轉(zhuǎn)變“重處罰、輕服務”的觀念。嚴格執(zhí)法保平安，熱情服務促和諧，有機涵蓋了公安機關(guān)的兩項重要職能。但在依法處罰的同時，一些同志卻忽略了“服務”職能，沒有把執(zhí)法寓于服務中，擺不正位臵，做不好工作，處不好關(guān)系，不善于做群眾工作，沒有形成警民的魚水關(guān)系，以致群眾滿意度不高。要通過扎實有效的便民舉措，以全警動員、全員參與、全方位的服務不斷改善警民關(guān)系，促進和諧發(fā)展。六要“常響外宣之聲”，改變“重內(nèi)報、輕外宣”的現(xiàn)象。公安工作的好壞優(yōu)劣，需要群眾的了解和評價；公安工作的發(fā)展進步，需要群眾的意見和建議；而爭取群眾的了解、理解和支持，需要公安機關(guān)主動宣傳、溝通和交流。相反，對于少數(shù)的執(zhí)法負面效應卻以負面報道的形式快速介入群眾的思想和生活，直接影響了公安整體形象。今年，我局采取新聞記者招待會，人大代表、政協(xié)委員座談會、案件通報會等多種方式宣傳公安工作，全力塑造了公安機關(guān)良好形象?，F(xiàn)就我鄉(xiāng)如何提升公眾安全感、增強群眾滿意度工作做一簡單匯報：一、加大宣傳力度這里所指的宣傳，是指上戶宣傳，上轄區(qū)村民每家每戶的門。讓村民知道，為維護我鄉(xiāng)社會穩(wěn)定，為提高公眾安全感，我們做了些什么，是怎么做的，下一步還要做些什么。第三件事：指導居民開展自我防范。通過上戶宣傳，我認為可以起到這幾個方面的作用：一是讓群眾知道為提高公眾安全感，我們一直在努力，以取得群眾的理解、支持和信任；二是釋放村民的情緒，排泄群眾的不滿；三是增強人民群眾的自我防范意識；四是最大限度地調(diào)動廣大人民群 眾參與社會治安綜合治理工作的自覺性和主動性；五是為建立我鄉(xiāng)自己的測評體系打下基礎(chǔ)。比如說，知道哪些村民對安全感不滿后，通過分析其原因，再組織有關(guān)人員上門工作或者以召開座談會的方式，宣傳解釋，征求意見，釋放情緒，排解不滿。三