【正文】 查、問題整改都進行了詳細(xì)的責(zé)任分工，建立起“一級抓一級，層層抓落實”的工作機制。二是強化責(zé)任追究。對責(zé)任不落實的，該通報批評的通報批評，該給予行政處分 1的給予處分。㈡營造二種氛圍，強化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)營造高效辦事氛圍。我局根據(jù)原有各項規(guī)章制度的藍(lán)本，結(jié)合工作實際，在原在基礎(chǔ)上進行完善。這些制度的建立，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)做到了工作有遵循，行動有制約，切實做到用制度管人管事。為切實推進我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是推行政務(wù)公開。在管理方面，公布我們的工作服務(wù)理念、職能、任務(wù)、工作時限、隊伍管理、投訴受理等方面內(nèi)容。二是廣開意見渠道。另一方面面向社會各階層，聘請了40余名社會各界人士擔(dān)任特邀監(jiān)察員。再一方面是聽取納稅人意見。開展問卷調(diào)查，發(fā)放了問卷調(diào)查表100多份，虛心接受社會各界對我們地稅部門的監(jiān)督和評議。一是大力開展廉政文化建設(shè)，建立了黃坡廉政文化室，通過典型導(dǎo)廉、警示策廉，大力宣傳廉政文化，倡導(dǎo)尊廉崇廉風(fēng)尚，使廉政文化深入人心。在紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動期間，我們先后開展了“八個一”活動。通過創(chuàng)建廉政文化建設(shè)和開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動，使先進的廉政文化理念持續(xù)深化，使黨員干部引以為戒，筑牢思想道德、警示訓(xùn)誡和黨紀(jì)國法三道防線，樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象，有效的引導(dǎo)和教育廣大黨員干部加強黨性修養(yǎng)。通過強化組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳動員、自查自糾、落實整改各個環(huán)節(jié)工作，對照“四查四樹立”的十四項內(nèi)容，組織干部職工認(rèn)真查找自身在工作態(tài)度、工作規(guī)范、不廉行為、服務(wù)質(zhì)量等方面存在問題。著力解決領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)不實，模范帶頭作用缺失；機關(guān)作風(fēng)漂浮，辦事效率低下；基層作風(fēng)散漫，服務(wù)觀念淡??；廉政意識不強，違反稅風(fēng)稅紀(jì)等一系列不正之風(fēng)。通過整治，有效加強和改進了作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立了地稅部門的良好形象。通過扎實開展政風(fēng)行風(fēng)各項工作，我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了明顯效果。通過全方位的監(jiān)督和制約，強化了稅務(wù)人員的責(zé)任感和危機感，調(diào)動了稅務(wù)人員工作的主動性和積極性，全系統(tǒng)呈現(xiàn)出了一種學(xué)業(yè)務(wù)、抓征管；學(xué)法紀(jì)、抓廉潔的良好氛圍，隊伍的執(zhí)法水平明顯提高，廉政意識明顯增強。二是樹立了良好的行業(yè)形象。社會各界對我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)狀況滿意度不斷提高。在看到成績的同時，我們也清醒的認(rèn)識到工作中還存在一些問題和不足。對納稅人提出的問題沒能做到有問必答、有求必應(yīng)，首問責(zé)任制落實有待加強。三是業(yè)務(wù)知識有待提高。在今后的工作中，我們將在上級局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，決心以這次檢查為契機，繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，與時俱進、開拓創(chuàng)新，更深入、更有效的貫徹落實政風(fēng)行風(fēng)工作，樹立地稅系統(tǒng)敬業(yè)奉獻(xiàn)、公正執(zhí)法的良好精神面貌。一、認(rèn)識明確，領(lǐng)導(dǎo)重視，切實加強了行風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)安排部署到位。聘請了7名行風(fēng)監(jiān)督員，制定了《黃陂中醫(yī)院民主評議行風(fēng)政風(fēng)活動實施方案》，在目標(biāo)責(zé)任書上明確的糾風(fēng)治亂工作要求，進一步確立了”誰主管、誰負(fù)責(zé)“和”管行業(yè)必須管行風(fēng)“的原則，將目標(biāo)任務(wù)進行細(xì)化、量化、硬化。成立了由黨總支書記樂義明同志為組長, 黨總支副書記吳其新、紀(jì)檢組長金道克為副組長，相關(guān)科室工作人員為成員的行風(fēng)政風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對行風(fēng)政風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查，設(shè)立了行風(fēng)政風(fēng)評議辦公室，確定專職人員負(fù)責(zé)組織實施。責(zé)任明確到位。二、完善措施，狠抓落實，促進了行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高廉潔行醫(yī)自覺性：加強思想道德教育是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕病人負(fù)擔(dān)這個主題，結(jié)合治理商業(yè)賄賂專項工作，在全院深入開展了思想政治教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、廉潔自律教育及開展以”八榮八恥 “、創(chuàng)建”新風(fēng)杯“為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和樹立衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚教育，特別把開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作及開展廉政文化建設(shè)活動與廉潔行醫(yī)結(jié)合起來，全院層層動員，上下宣傳，利用班子會、周會強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高廣大醫(yī)務(wù)工作者廉潔行醫(yī)的自覺性，使廣大醫(yī)護工作者樹立了愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務(wù)理念。召開動員大會，進一步明確了行風(fēng)建設(shè)及評議的主要內(nèi)容、要求和方法。同時，在全院開展”三對照、三檢查“，即：對照規(guī)章制度，檢查存在的問題；對照崗位職責(zé)，檢查醫(yī)療質(zhì)量，對照”病人第一“，檢查服務(wù)態(tài)度。通過行風(fēng)評議，促進了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平及工作效率的提高。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標(biāo)準(zhǔn)，一切為了病人，一切方便病人，收到了良好的社會效益。建立信息公示制度，拓寬社會監(jiān)督渠道。進一步完善病人選擇醫(yī)生制，醫(yī)療衛(wèi)生人員公示制，增強了醫(yī)療衛(wèi)生工作透明度。結(jié)合全院黨務(wù)公開工作，將醫(yī)院內(nèi)部重大事項和決策及群眾關(guān)心的熱點問題進行公開，逐步實現(xiàn)由”醫(yī)院公開什么，群眾看什么“，向”群眾想看什么，就公開什么“轉(zhuǎn)變，進一步密切醫(yī)患關(guān)系，受到了人民群眾的歡迎和好評。實行藥品跟標(biāo)采購，降低群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。多個品種的臨床用藥價格下調(diào)，讓利于患者。三、建立健全規(guī)章制度，完善行風(fēng)獎懲機制。根據(jù)實際制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及考評標(biāo)準(zhǔn)》，《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度》、《醫(yī)院質(zhì)量評價制度》等，建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，作為評優(yōu)、晉職的評選條件，并于考評考核掛鉤，對表現(xiàn)好成績突出的予以獎勵，對服務(wù)態(tài)度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的人員，進行離崗培訓(xùn)、扣發(fā)獎金或等。嚴(yán)格依法辦事，對受到投訴的人和事調(diào)查,對存在違犯紀(jì)律的工作人員給予處罰和教導(dǎo)。六是病人及職工對食堂飲食不滿意；七是病房安全保衛(wèi)工作有待加強。在醫(yī)療工作中要堅持”四個合理“，即合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為；同時，在醫(yī)院各服務(wù)窗口、醫(yī)技檢查科室、住院各科室等醒目位置設(shè)立投訴舉報電話，自覺接受群眾監(jiān)督。醫(yī)務(wù)科、藥劑科、門診部要切實加強對門診處方的檢查，對違規(guī)者要嚴(yán)格按照有關(guān)制度進行處罰；加強合理用藥檢查，嚴(yán)格按要求記錄醫(yī)生不合理用藥情況，如實填報《醫(yī)生不合理用藥質(zhì)量缺陷檔案》。以”四個不適宜（不適宜的用藥不開、不適宜的檢查不做、不適宜的材料不用、不適宜的治療方案不執(zhí)行）為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制醫(yī)藥費用；對療效不確切的生物制劑、中成藥和安全性差的中藥注射劑原則上不予引進；制定重點監(jiān)管藥品目錄，包括抗菌藥物、中藥注射劑、中成藥、輔助用藥等，并予以公告。培訓(xùn)內(nèi)容重點是愛崗敬業(yè)、醫(yī)學(xué)人文學(xué)、服務(wù)禮儀以及醫(yī)患溝通；培訓(xùn)重點人群是年輕醫(yī)務(wù)人員和新來院工作人員。各醫(yī)療區(qū)、各科室要以確保醫(yī)療安全為前提，改變工作思路，完善服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式，推出推廣系列諸如穿刺預(yù)約服務(wù)、病人隨訪、家鄉(xiāng)話服務(wù)、門診疑難病會診制度等人性化特色服務(wù)，滿足群眾醫(yī)療服務(wù)多層次、多方面的需求。在就診高峰期，門診部應(yīng)及時與住院科室溝通，增加門診醫(yī)生，及時分流病人，并確保病人就診